Kantesti मधील सेवेची विश्वासार्हता
सेवा कशी चालवली जाते आणि तिची स्थिती कोठे तपासावी.
शेवटचे पुनरावलोकन:
सेवा कशी काम करते
AI रक्त तपासणी विश्लेषक तुमचा लॅब रिपोर्ट वाचतो आणि साधारणपणे 60 सेकंदांपेक्षा कमी वेळात माहितीपर रिपोर्ट देतो. सेवेचा वापर वाढलेला असताना, किंवा तांत्रिक अडचण असताना, याला अधिक वेळ लागू शकतो.
ही सेवा अनेक भागांच्या एकत्रित कामावर अवलंबून असते: वेबसाइट आणि ॲप्स, अपलोड, AI प्रक्रिया, रिपोर्टची पाने आणि ईमेल. प्रत्येक भाग वेगवेगळ्या प्रकारे बिघडू शकतो.
मोठ्या फाइल्स, अनेक पानांचे रिपोर्ट आणि वाचायला अवघड फोटो यांच्यावर प्रक्रिया होण्यास जास्त वेळ लागू शकतो. स्पष्ट, पूर्ण फाइल हा सहसा रिपोर्ट सर्वात लवकर मिळवण्याचा मार्ग असतो.
सेवेची स्थिती तपासा
सेवा सामान्यपणे सुरू आहे की नाही, हे आमचे स्थिती पान दाखवते. काही संथ वाटत असल्यास किंवा काम करत नसल्यास, आधी ते तपासा.
आम्ही सेवा सुरळीत कशी ठेवतो
- Kantesti Voice चा ऑडिओ पार्श्वभूमीत तयार होतो. तो तयार होऊ शकला नाही, तरी तुमचा लिखित रिपोर्ट संपूर्णपणे दिला जातो, फक्त ऑडिओ प्लेअरशिवाय.
आम्ही व्यत्ययांविषयी तुम्हाला कसे कळवतो
व्यत्यय म्हणजे अशी कोणतीही घटना, जिच्यामुळे सेवा किंवा तिचा एखादा भाग अपेक्षेप्रमाणे काम करू शकत नाही.
- व्यत्ययाच्या काळात आम्ही पुढील ठिकाणी ताजी माहिती देतो: स्थिती पान.
काही काम करत नसल्यास
- स्थिती पान तपासा.
- काही मिनिटे थांबा आणि पुन्हा प्रयत्न करा. पान रिफ्रेश करा किंवा ॲप पुन्हा सुरू करा.
- अपलोड अयशस्वी झाल्यास, तुमची फाइल PDF, JPG किंवा PNG आहे आणि फोटो स्पष्ट व पूर्ण आहे, याची खात्री करा.
- समस्या कायम राहिल्यास, आमच्या संपर्क पानाद्वारे आमच्याशी संपर्क साधा. वेळ, तुम्ही वापरलेले डिव्हाइस आणि ब्राउझर किंवा ॲप, आणि स्क्रीनवर तुम्हाला काय दिसले, हे आम्हाला सांगा.
- त्रुटी संदेशाचा स्क्रीनशॉट उपयोगी ठरतो. त्यात कोणतीही आरोग्य माहिती दिसत नाही याची खात्री करा, आणि तुमच्या संदेशासोबत तुमचा लॅब रिपोर्ट पाठवू नका.
तुमचा मूळ लॅब रिपोर्ट सुरक्षित ठिकाणी ठेवा. तो तुमच्या निकालांची अधिकृत नोंद राहतो, आणि एखादी ऑनलाइन सेवा उपलब्ध नसतानाही तुम्ही तो नेहमी तुमच्या डॉक्टरांकडे घेऊन जाऊ शकता.
तुम्हाला तातडीने वैद्यकीय सल्ल्याची गरज असल्यास, सेवा पुन्हा सुरू होण्याची वाट पाहू नका. डॉक्टरांशी किंवा आपत्कालीन सेवांशी संपर्क साधा.
पारदर्शकतेविषयी आमचा दृष्टिकोन
आम्ही प्रत्यक्षात काय करतो तेच सांगतो, आणि जी सेवा-उद्दिष्टे आम्ही दाखवून देऊ शकत नाही ती प्रकाशित करत नाही. या विश्वास केंद्रात आम्ही अपटाइमसारखी आकडेवारी तेव्हाच प्रकाशित करतो, जेव्हा आम्ही तिचा स्रोत आणि कालावधी दाखवू शकतो.