په Kantesti کې د خدمت باوري والی
خدمت څنګه چلول کېږي، او حالت یې چېرې وګورئ.
وروستۍ کتنه:
خدمت څنګه کار کوي
د وینې د ازموینې AI تحلیلګر ستاسو لابراتواري راپور لولي او معمولاً له 60 ثانیو څخه په لږ وخت کې یو معلوماتي راپور درکوي. د ګڼې ګوڼې پر وخت، یا د تخنیکي ستونزې پر مهال، کېدای شي لا ډېر وخت ونیسي.
خدمت پر څو برخو ولاړ دی چې یوځای کار کوي: ویب سایټ او اپلیکېشنونه، پورته کول، د AI پروسس، د راپور پاڼې او برېښنالیک. هره برخه کېدای شي په بېل ډول له کاره ولوېږي.
لوی فایلونه، هغه راپورونه چې ډېرې پاڼې لري، او هغه عکسونه چې لوستل یې ستونزمن وي، کېدای شي پروسس یې ډېر وخت ونیسي. یو واضح او بشپړ فایل معمولاً پایلې ته تر ټولو چټکه لار ده.
د خدمت حالت وګورئ
زموږ د حالت پاڼه ښيي چې ایا خدمت په عادي ډول کار کوي. که یو څه ورو ښکاري یا کار نه کوي، لومړی دا پاڼه وګورئ.
موږ خدمت څنګه فعال ساتو
- د Kantesti Voice غږ په شالید کې چمتو کېږي. که جوړ نه شي، ستاسو لیکلی راپور بیا هم په بشپړ ډول درکول کېږي، یوازې د غږ له پلېیر پرته.
موږ تاسو ته د پېښو په اړه څنګه خبر درکوو
پېښه هره هغه واقعه ده چې له امله یې خدمت، یا یوه برخه یې، هغسې کار نه کوي لکه څنګه چې باید وکړي.
- د پېښې پر مهال، موږ په دې ځایونو کې تازه معلومات خپروو: د حالت پاڼه.
که یو څه کار نه کوي
- د حالت پاڼه وګورئ.
- څو دقیقې انتظار وکړئ او بیا هڅه وکړئ. پاڼه تازه کړئ یا اپلیکېشن بیا پیل کړئ.
- که پورته کول ناکام شي، وګورئ چې ستاسو فایل PDF، JPG یا PNG دی، او عکس واضح او بشپړ دی.
- که ستونزه دوام وکړي، زموږ د اړیکې پاڼې له لارې له موږ سره اړیکه ونیسئ. موږ ته ووایئ چې ستونزه په کوم وخت، په کومه وسیله او په کوم براوزر یا اپلیکېشن کې درپېښه شوه، او پر سکرین مو څه ولیدل.
- د تېروتنې د پیغام سکرین شاټ ګټور دی. ډاډ ترلاسه کړئ چې هېڅ روغتیايي معلومات نه ښيي، او له خپل پیغام سره خپل لابراتواري راپور مه لېږئ.
خپل اصلي لابراتواري راپور په یوه خوندي ځای کې وساتئ. دا ستاسو د پایلو رسمي سند پاتې کېږي، او تاسو تل کولی شئ هغه خپل ډاکټر ته یوسئ، حتی کله چې یو آنلاین خدمت شتون ونه لري.
که په بیړه طبي مشورې ته اړتیا لرئ، د خدمت د بیا کار کولو انتظار مه کوئ. له ډاکټر یا بیړنیو خدمتونو سره اړیکه ونیسئ.
د روڼتیا په اړه زموږ تګلاره
موږ هغه څه بیانوو چې په رښتیا یې کوو، او د خدمت هغه موخې نه خپروو چې ښودلی یې نشو. د باور په دې مرکز کې، موږ د فعالیت وخت (uptime) په څېر شمېرې یوازې هغه وخت خپروو چې د هغو سرچینه او موده وښودلی شو.