Kaandalan layanan ing Kantesti
Kepriye layanan dilakokake, lan ing ngendi mriksa statuse.
Pungkasan ditinjau:
Cara kerja layanan
Piranti analisis tes getih AI maca laporan lab panjenengan lan biasane ngasilake laporan informatif ing wektu kurang saka 60 detik. Ing wektu rame, utawa nalika ana masalah teknis, prosese bisa luwih suwe.
Layanan iki gumantung marang sawetara bagean sing makarya bebarengan: situs web lan aplikasi, unggahan, pangolahan AI, kaca laporan lan email. Saben bagean bisa gagal kanthi cara sing beda.
File gedhe, laporan kanthi akeh kaca lan foto sing angel diwaca bisa mbutuhake wektu luwih suwe kanggo diolah. File sing cetha lan jangkep biasane dadi cara paling cepet kanggo entuk asil.
Priksa status layanan
Kaca status kita nuduhake apa layanan mlaku normal utawa ora. Priksa kaca kasebut dhisik yen ana sing katon alon utawa ora mlaku.
Kepriye kita njaga layanan tetep mlaku
- Audio Kantesti Voice disiapake ing latar mburi. Yen audio ora bisa digawe, laporan tulis panjenengan tetep dikirim kanthi lengkap, mung tanpa pamuter audio.
Kepriye kita ngabari panjenengan babagan insiden
Insiden yaiku kedadeyan apa wae sing nyebabake layanan, utawa salah siji bagiane, ora mlaku kaya samesthine.
- Sajrone insiden, kita menehi kabar anyar liwat saluran-saluran iki: kaca status.
Yen ana sing ora mlaku
- Priksa kaca status.
- Enteni sawetara menit lan coba maneh. Anyari kaca (refresh) utawa wiwiti maneh aplikasi.
- Yen unggahan gagal, priksa manawa file panjenengan minangka PDF, JPG utawa PNG, lan fotone cetha lan jangkep.
- Yen masalah terus ana, hubungi kita liwat kaca kontak kita. Sebutna wektune, piranti lan browser utawa aplikasi sing panjenengan gunakake, lan apa sing panjenengan deleng ing layar.
- Gambar layar (screenshot) saka pesen kesalahan bakal mbantu. Pesthekake gambar kasebut ora nuduhake informasi kasarasan, lan aja ngirim laporan lab panjenengan bebarengan karo pesen panjenengan.
Simpen laporan lab asli panjenengan ing panggonan sing aman. Laporan kasebut tetep dadi cathetan resmi asil panjenengan, lan panjenengan tansah bisa nggawa menyang dokter panjenengan, sanajan layanan online ora kasedhiya.
Yen panjenengan butuh saran medis sing mendesak, aja ngenteni layanan mlaku maneh. Hubungi dokter utawa layanan darurat.
Cara kita njaga transparansi
Kita nggambarake apa sing pancen kita tindakake, lan kita ora nerbitake target layanan sing ora bisa kita tuduhake. Ing Pusat Kapercayan iki, kita mung nerbitake angka kayata uptime yen kita bisa nuduhake sumber lan periode angka kasebut.