Kantesti의 서비스 안정성

서비스 운영 방식과 서비스 상태를 확인할 수 있는 곳을 안내합니다.

마지막 검토: 2026-10-13

서비스 작동 방식

AI 혈액검사 분석기는 검사 결과지를 읽고 보통 60초 이내에 정보 제공용 리포트를 제공합니다. 이용자가 많은 시간대나 기술적 문제가 있을 때는 더 오래 걸릴 수 있습니다.

서비스는 웹사이트와 앱, 업로드, AI 처리, 리포트 페이지, 이메일 등 여러 부분이 함께 작동해야 합니다. 각 부분은 서로 다른 방식으로 장애가 발생할 수 있습니다.

큰 파일, 페이지가 많은 결과지, 알아보기 어려운 사진은 처리하는 데 더 오래 걸릴 수 있습니다. 선명하고 잘리지 않은 파일이 대개 가장 빠르게 결과를 받는 방법입니다.

상태 페이지에서 서비스가 정상적으로 작동하는지 확인할 수 있습니다. 서비스가 느리거나 작동하지 않는 것 같으면 먼저 상태 페이지를 확인하세요.

Kantesti Voice 음성은 백그라운드에서 준비됩니다. 음성을 만들 수 없는 경우에도 텍스트 리포트는 오디오 플레이어만 빠진 채 전체 내용이 그대로 전달됩니다.

장애란 서비스 전체 또는 일부가 정상적으로 작동하지 못하게 하는 모든 상황을 말합니다.

원본 검사 결과지는 안전한 곳에 보관하세요. 원본은 검사 결과의 공식 기록으로 남으며, 온라인 서비스를 이용할 수 없을 때에도 언제든 의사에게 가져갈 수 있습니다.

급히 의학적 조언이 필요하다면 서비스가 다시 작동할 때까지 기다리지 마세요. 의사나 응급 의료 서비스에 연락하세요.

Kantesti는 실제로 하는 일을 설명하며, 입증할 수 없는 서비스 목표는 게시하지 않습니다. 이 트러스트 센터에서는 가동률 같은 수치의 출처와 기간을 제시할 수 있는 경우에만 해당 수치를 게시합니다.