Kantestiમાં સેવાની વિશ્વસનીયતા
સેવા કેવી રીતે ચલાવવામાં આવે છે અને તેની સ્થિતિ ક્યાં તપાસવી.
છેલ્લી સમીક્ષા:
સેવા કેવી રીતે કામ કરે છે
AI બ્લડ ટેસ્ટ એનાલાઇઝર તમારો લેબ રિપોર્ટ વાંચે છે અને સામાન્ય રીતે 60 સેકન્ડથી ઓછા સમયમાં માહિતીલક્ષી રિપોર્ટ આપે છે. વધુ ભીડના સમયે અથવા કોઈ ટેક્નિકલ સમસ્યા દરમિયાન તેમાં વધુ સમય લાગી શકે છે.
આ સેવા ઘણા ભાગો એકસાથે કામ કરે તેના પર આધાર રાખે છે: વેબસાઇટ અને ઍપ, અપલોડ, AI પ્રોસેસિંગ, રિપોર્ટ પેજ અને ઇમેઇલ. દરેક ભાગ અલગ રીતે નિષ્ફળ થઈ શકે છે.
મોટી ફાઇલો, ઘણાં પાનાંવાળા રિપોર્ટ અને વાંચવામાં મુશ્કેલ ફોટાને પ્રોસેસ કરવામાં વધુ સમય લાગી શકે છે. સ્પષ્ટ, સંપૂર્ણ ફાઇલ સામાન્ય રીતે પરિણામ સુધી પહોંચવાનો સૌથી ઝડપી માર્ગ છે.
સેવાની સ્થિતિ તપાસો
અમારું સ્ટેટસ પેજ બતાવે છે કે સેવા સામાન્ય રીતે કામ કરી રહી છે કે નહીં. જો કંઈક ધીમું લાગે અથવા કામ ન કરે, તો સૌથી પહેલાં તે તપાસો.
અમે સેવાને કેવી રીતે ચાલુ રાખીએ છીએ
- Kantesti Voiceનો ઑડિયો બૅકગ્રાઉન્ડમાં તૈયાર થાય છે. જો તે તૈયાર ન થઈ શકે, તો પણ તમારો લેખિત રિપોર્ટ સંપૂર્ણ રીતે આપવામાં આવે છે, ફક્ત ઑડિયો પ્લેયર વગર.
ઘટનાઓ વિશે અમે તમને કેવી રીતે જાણ કરીએ છીએ
ઘટના એટલે એવો કોઈ પણ બનાવ, જે સેવાને અથવા તેના કોઈ ભાગને જે રીતે કામ કરવું જોઈએ તે રીતે કામ કરતા અટકાવે.
- કોઈ ઘટના દરમિયાન અમે આ સ્થળોએ અપડેટ પોસ્ટ કરીએ છીએ: સ્ટેટસ પેજ.
જો કંઈક કામ ન કરે
- સ્ટેટસ પેજ તપાસો.
- થોડી મિનિટ રાહ જુઓ અને ફરી પ્રયાસ કરો. પેજ રિફ્રેશ કરો અથવા ઍપ ફરી શરૂ કરો.
- જો અપલોડ નિષ્ફળ જાય, તો તપાસો કે તમારી ફાઇલ PDF, JPG કે PNG છે અને ફોટો સ્પષ્ટ તથા સંપૂર્ણ છે.
- જો સમસ્યા ચાલુ રહે, તો અમારા સંપર્ક પેજ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો. સમય, તમે ઉપયોગમાં લીધેલું ઉપકરણ અને બ્રાઉઝર કે ઍપ, અને સ્ક્રીન પર તમે શું જોયું તે અમને જણાવો.
- ભૂલ સંદેશનો સ્ક્રીનશૉટ મદદરૂપ થાય છે. ખાતરી કરો કે તેમાં કોઈ આરોગ્ય માહિતી દેખાતી નથી, અને તમારા સંદેશ સાથે તમારો લેબ રિપોર્ટ મોકલશો નહીં.
તમારો મૂળ લેબ રિપોર્ટ સુરક્ષિત જગ્યાએ રાખો. તે તમારાં પરિણામોનો સત્તાવાર રેકોર્ડ રહે છે, અને કોઈ ઓનલાઇન સેવા ઉપલબ્ધ ન હોય ત્યારે પણ તમે તેને હંમેશાં તમારા ડૉક્ટર પાસે લઈ જઈ શકો છો.
જો તમને તાત્કાલિક તબીબી સલાહની જરૂર હોય, તો સેવા ફરી કામ કરે તેની રાહ ન જુઓ. ડૉક્ટર અથવા ઇમરજન્સી સેવાઓનો સંપર્ક કરો.
પારદર્શિતા પ્રત્યે અમારો અભિગમ
અમે ખરેખર જે કરીએ છીએ તેનું વર્ણન કરીએ છીએ, અને જે સેવા લક્ષ્યો અમે બતાવી ન શકીએ તે પ્રકાશિત કરતા નથી. આ ટ્રસ્ટ સેન્ટરમાં અમે અપટાઇમ જેવા આંકડા ત્યારે જ પ્રકાશિત કરીએ છીએ, જ્યારે અમે તેમનો સ્રોત અને સમયગાળો બતાવી શકીએ.