Kantesti’дә хезмәтнең ышанычлылыгы
Хезмәтнең эше ничек оештырылган һәм аның торышын кайда карарга.
Соңгы тапкыр тикшерелде:
Хезмәт ничек эшли
Кан анализын ясалма интеллект ярдәмендә аңлату хезмәте лаборатория хисабыгызны укый һәм гадәттә 60 секундтан да азрак вакыт эчендә мәгълүмати хисап бирә. Кулланучылар күп булганда яки техник проблема вакытында бу озаккарак сузылырга мөмкин.
Хезмәтнең эше берничә өлешнең бергә эшләвенә бәйле: сайт һәм кушымталар, йөкләү, ясалма интеллект ярдәмендә эшкәртү, хисап битләре һәм электрон почта. Һәр өлеш үзенчә эштән чыгарга мөмкин.
Зур файлларны, күп битле хисапларны һәм укылуы авыр фотоларны эшкәртүгә күбрәк вакыт китәргә мөмкин. Ачык һәм тулы файл — гадәттә нәтиҗәгә иң тиз юл.
Хезмәт торышын тикшерегез
Статус битебез хезмәтнең гадәттәгечә эшләвен-эшләмәвен күрсәтә. Нәрсәдер әкрен эшли кебек тоелса яки эшләмәсә, башта аны карагыз.
Хезмәтнең эшен ничек тәэмин итәбез
- Kantesti Voice аудиосы фон режимында әзерләнә. Аны төзеп булмаса, язма хисабыгыз барыбер тулысынча тапшырыла, аудиоплеерсыз гына.
Инцидентлар турында сезгә ничек хәбәр итәбез
Инцидент — хезмәтнең яки аның бер өлешенең тиешенчә эшләвен туктата торган теләсә нинди вакыйга.
- Инцидент вакытында без яңа хәбәрләрне түбәндәге урыннарда урнаштырабыз: статус бите.
Нәрсәдер эшләмәсә
- Статус битен карагыз.
- Берничә минут көтегез һәм яңадан сынап карагыз. Битне яңартыгыз яки кушымтаны яңадан ачыгыз.
- Йөкләү барып чыкмаса, файлыгызның PDF, JPG яки PNG булуын һәм фотоның ачык һәм тулы булуын тикшерегез.
- Проблема дәвам итсә, безгә элемтә битебез аша мөрәҗәгать итегез. Вакытны, кулланган җайланмагызны һәм браузерны яки кушымтаны, шулай ук экранда нәрсә күргәнегезне хәбәр итегез.
- Хата хәбәренең скриншоты ярдәм итә. Анда сәламәтлек турында бернинди мәгълүмат күренмәвенә инаныгыз һәм мөрәҗәгатегезгә лаборатория хисабыгызны кушып җибәрмәгез.
Оригинал лаборатория хисабыгызны ышанычлы урында саклагыз. Ул нәтиҗәләрегезнең рәсми документы булып кала, һәм онлайн хезмәт эшләмәгәндә дә сез аны һәрвакыт табибыгызга алып бара аласыз.
Сезгә ашыгыч медицина киңәше кирәк булса, хезмәтнең яңадан эшли башлавын көтмәгез. Табибка яки ашыгыч ярдәм хезмәтенә мөрәҗәгать итегез.
Ачыклыкка карашыбыз
Без чынлыкта нәрсә эшләгәнебезне тасвирлыйбыз һәм раслап күрсәтә алмаган хезмәт максатларын бастырмыйбыз. Бу Ышаныч үзәгендә без эшләү вакыты (uptime) кебек саннарны аларның чыганагын һәм чорын күрсәтә алганда гына бастырабыз.