Kantestida xizmat ishonchliligi
Xizmat qanday yuritiladi va uning holatini qayerda tekshirish mumkin.
Oxirgi koʻrib chiqilgan sana:
Xizmat qanday ishlaydi
Sunʼiy intellekt qon tahlili analizatori tahlil varaqangizni oʻqiydi va odatda 60 soniyadan kamroq vaqtda maʼlumot beruvchi hisobot tayyorlab beradi. Talab yuqori boʻlgan paytlarda yoki texnik muammo yuz berganda bu koʻproq vaqt olishi mumkin.
Xizmat bir nechta qismning birgalikda ishlashiga bogʻliq: veb-sayt va ilovalar, yuklash, sunʼiy intellekt yordamida ishlov berish, hisobot sahifalari va elektron pochta. Har bir qism turlicha ishdan chiqishi mumkin.
Katta fayllar, koʻp sahifali hisobotlar va oʻqish qiyin boʻlgan suratlarga ishlov berish koʻproq vaqt olishi mumkin. Aniq va toʻliq fayl odatda natijaga eng tez olib boradi.
Xizmat holatini tekshiring
Holat sahifamiz xizmat meʼyorida ishlayotgan-ishlamayotganini koʻrsatadi. Biror narsa sekin ishlayotgandek tuyulsa yoki ishlamasa, avval uni tekshiring.
Xizmat ishini qanday qoʻllab-quvvatlaymiz
- Kantesti Voice audiosi fonda tayyorlanadi. Uni yaratib boʻlmasa, yozma hisobotingiz baribir toʻliq yetkaziladi, faqat audio pleyersiz.
Nosozliklar haqida sizga qanday xabar beramiz
Nosozlik (insident) — xizmat yoki uning bir qismi kerakli tarzda ishlashiga toʻsqinlik qiladigan har qanday hodisa.
- Nosozlik paytida yangi maʼlumotlarni quyidagi joylarda eʼlon qilamiz: holat sahifasi.
Biror narsa ishlamasa
- Holat sahifasini tekshiring.
- Bir necha daqiqa kuting va qayta urinib koʻring. Sahifani yangilang yoki ilovani qayta ishga tushiring.
- Yuklash amalga oshmasa, faylingiz PDF, JPG yoki PNG formatida ekanini hamda surat aniq va toʻliq ekanini tekshiring.
- Muammo davom etsa, aloqa sahifamiz orqali biz bilan bogʻlaning. Muammo qachon yuz berganini, qaysi qurilma va brauzer yoki ilovadan foydalanganingizni hamda ekranda nimani koʻrganingizni yozing.
- Xato xabarining skrinshoti yordam beradi. Unda salomatlik haqidagi maʼlumotlar koʻrinmasligiga ishonch hosil qiling va xabaringizga tahlil varaqangizni ilova qilmang.
Asl tahlil varaqangizni xavfsiz joyda saqlang. U natijalaringizning rasmiy hujjati boʻlib qoladi va onlayn xizmat ishlamay turgan paytda ham uni har doim shifokoringizga olib borishingiz mumkin.
Agar sizga zudlik bilan tibbiy maslahat kerak boʻlsa, xizmat qayta ishlashini kutmang. Shifokorga yoki tez tibbiy yordam xizmatiga murojaat qiling.
Shaffoflikka yondashuvimiz
Biz amalda nima qilayotganimizni tasvirlaymiz va dalillay olmaydigan xizmat koʻrsatkichlari boʻyicha maqsadlarni eʼlon qilmaymiz. Ushbu Ishonch markazida uzluksiz ishlash vaqti (uptime) kabi koʻrsatkichlarni faqat ularning manbasi va davrini koʻrsata olgandagina eʼlon qilamiz.