Kantestiలో సేవా విశ్వసనీయత

సేవను ఎలా నిర్వహిస్తాం, దాని స్థితిని ఎక్కడ చూడాలి.

చివరి సమీక్ష:

గాజు ప్యానెల్‌పై ఆకుపచ్చ చుక్కలు ఉన్న మూడు స్టేటస్ బార్‌లు; వెనుక ఉన్న ప్యానెల్‌పై ప్రశాంతమైన, స్థిరమైన గీత
పర్యవేక్షణలో ఉండే, తన స్థితి గురించి బహిరంగంగా తెలియజేసే సేవ

సేవ ఎలా పనిచేస్తుంది

AI బ్లడ్ టెస్ట్ అనలైజర్ మీ ల్యాబ్ రిపోర్ట్‌ను చదివి, సాధారణంగా 60 సెకన్లలోపే సమాచారాత్మక రిపోర్ట్‌ను అందిస్తుంది. రద్దీ సమయాల్లో, లేదా సాంకేతిక సమస్య ఉన్నప్పుడు, దీనికి ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు.

ఈ సేవ అనేక భాగాలు కలిసి పనిచేయడంపై ఆధారపడి ఉంటుంది: వెబ్‌సైట్, యాప్‌లు, అప్‌లోడ్, AI ప్రాసెసింగ్, రిపోర్ట్ పేజీలు, ఇమెయిల్. ప్రతి భాగం వేరే విధంగా విఫలం కావచ్చు.

పెద్ద ఫైళ్లు, ఎక్కువ పేజీలు ఉన్న రిపోర్టులు, చదవడానికి కష్టమైన ఫోటోలను ప్రాసెస్ చేయడానికి ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు. స్పష్టమైన, పూర్తి ఫైల్ సాధారణంగా ఫలితానికి అత్యంత వేగవంతమైన మార్గం.

సేవా స్థితిని చూడండి

సేవ సాధారణంగా పనిచేస్తోందో లేదో మా స్టేటస్ పేజీ చూపిస్తుంది. ఏదైనా నెమ్మదిగా అనిపిస్తే లేదా పనిచేయకపోతే, ముందుగా దాన్ని చూడండి.

ఐకాన్‌లతో ఐదు సేవా భాగాలను చూపించే బ్రౌజర్ విండో; నాలుగింటికి ఆకుపచ్చ చుక్కలు, ఒకదానికి పసుపు-నారింజ రంగు చుక్క
స్టేటస్ పేజీ సేవలోని ప్రతి భాగాన్ని చూపిస్తుంది

సేవ పనిచేస్తూ ఉండేలా మేము ఎలా చూసుకుంటాం

  • Kantesti Voice ఆడియో నేపథ్యంలో సిద్ధమవుతుంది. దాన్ని రూపొందించలేకపోయినా, మీ లిఖిత రిపోర్ట్ పూర్తిగా అందుతుంది; ఆడియో ప్లేయర్ మాత్రమే ఉండదు.
రెండు రిపోర్ట్ కార్డ్‌లు: ఒకదానిలో ఆడియో బార్ ఉంది; మరొకదానిలో ఆడియో బార్ మసకబారింది కానీ టెక్స్ట్ పూర్తిగా ఉంది, ఆకుపచ్చ టిక్ గుర్తుతో
ఆడియో రూపొందించలేకపోయినా, పూర్తి లిఖిత రిపోర్ట్ అందుతుంది

అంతరాయ సంఘటనల గురించి మీకు ఎలా తెలియజేస్తాం

అంతరాయ సంఘటన అంటే, సేవ గానీ, దానిలోని ఏదైనా భాగం గానీ ఉండాల్సిన విధంగా పనిచేయకుండా ఆపే ఏదైనా సంఘటన.

  • అంతరాయ సంఘటన జరుగుతున్నప్పుడు, మేము ఈ చోట్ల అప్‌డేట్‌లను పోస్ట్ చేస్తాం: స్టేటస్ పేజీ.

ఏదైనా పనిచేయకపోతే

  1. స్టేటస్ పేజీని చూడండి.
  2. కొన్ని నిమిషాలు ఆగి మళ్లీ ప్రయత్నించండి. పేజీని రిఫ్రెష్ చేయండి లేదా యాప్‌ను రీస్టార్ట్ చేయండి.
  3. అప్‌లోడ్ విఫలమైతే, మీ ఫైల్ PDF, JPG లేదా PNG అని, ఫోటో స్పష్టంగా, పూర్తిగా ఉందని సరిచూసుకోండి.
  4. సమస్య కొనసాగితే, మా సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి. సమయం, మీరు ఉపయోగించిన పరికరం, బ్రౌజర్ లేదా యాప్, స్క్రీన్‌పై మీరు చూసినది మాకు తెలియజేయండి.
  5. ఎర్రర్ మెసేజ్ స్క్రీన్‌షాట్ సహాయపడుతుంది. అందులో ఎలాంటి ఆరోగ్య సమాచారం కనిపించకుండా చూసుకోండి; మీ మెసేజ్‌తో పాటు మీ ల్యాబ్ రిపోర్ట్‌ను పంపకండి.

మీ అసలు ల్యాబ్ రిపోర్ట్‌ను సురక్షితమైన చోట ఉంచుకోండి. అది మీ ఫలితాలకు అధికారిక రికార్డుగా ఉంటుంది; ఆన్‌లైన్ సేవ అందుబాటులో లేనప్పుడు కూడా దాన్ని ఎప్పుడైనా మీ డాక్టర్ వద్దకు తీసుకెళ్లవచ్చు.

మీకు అత్యవసరంగా వైద్య సలహా అవసరమైతే, సేవ మళ్లీ పనిచేసే వరకు వేచి ఉండకండి. డాక్టర్‌ను లేదా అత్యవసర సేవలను సంప్రదించండి.

మూడు వరుసలు ఉన్న చెక్‌లిస్ట్ కార్డ్: స్టేటస్ బార్‌లు, రిఫ్రెష్ బాణం, ఒక కవరు; మొదటి రెండింటికి టిక్ గుర్తు ఉంది; పక్కన ఒక ఫోన్, ఒక ల్యాప్‌టాప్
ఏదైనా పనిచేయనప్పుడు సులభమైన తనిఖీలు

పారదర్శకతపై మా విధానం

మేము వాస్తవంగా ఏమి చేస్తామో అదే వివరిస్తాం; చూపించలేని సేవా లక్ష్యాలను ప్రచురించము. ఈ ట్రస్ట్ సెంటర్‌లో, అప్‌టైమ్ వంటి గణాంకాలను వాటి ఆధారాన్ని, కాలవ్యవధిని చూపించగలిగినప్పుడు మాత్రమే ప్రచురిస్తాం.

భూతద్దం కింద ఒక బార్ చార్ట్; పక్కన ఒక చిన్న క్యాలెండర్, లింక్ గుర్తు ఉన్న ఒక డాక్యుమెంట్
గణాంకాలు వాటి ఆధారం, కాలవ్యవధితో మాత్రమే కనిపిస్తాయి