కాంటెస్టి – AI రక్త పరీక్ష విశ్లేషణకారి
గోప్యతా విధానం & డేటా రక్షణ నోటీసు
గోప్యతా విధానం
చివరిగా నవీకరించబడింది: మార్చి 13, 2026 | అమలు తేదీ: మార్చి 13, 2026
కాంటెస్టి లిమిటెడ్ (“మేము”, “మా”, “మాకు”) కాంటెస్టి - AI బ్లడ్ టెస్ట్ ఎనలైజర్ను నిర్వహిస్తుంది. మా ఆండ్రాయిడ్ యాప్ అనేది మా వెబ్ సేవను ప్రదర్శించే **వెబ్వ్యూ**. మీరు మా వెబ్సైట్ లేదా మొబైల్ యాప్ ద్వారా కాంటెస్టిని ఉపయోగించినప్పుడు మేము వ్యక్తిగత డేటాను ఎలా నిర్వహిస్తామో ఈ విధానం వివరిస్తుంది. మేము **పైథాన్ఎనీవేర్** వద్ద మేము నియంత్రించే సర్వర్లలో అప్లికేషన్ డేటాను నిల్వ చేస్తాము మరియు స్వతంత్ర **చెల్లింపు ప్రాసెసర్ల ద్వారా చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేస్తాము**. మేము వ్యక్తిగత డేటాను విక్రయించము.
విషయ సూచిక
- 1. పరిచయం & పరిధి
- 2. డేటా కంట్రోలర్ సమాచారం
- 3. మేము సేకరించే సమాచారం
- 4. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము
- 5. ప్రాసెసింగ్ కోసం చట్టపరమైన ఆధారం
- 6. ఆటోమేటెడ్ డెసిషన్ మేకింగ్
- 7. సమాచార భాగస్వామ్యం మరియు బహిర్గతం
- 8. మూడవ పక్ష సేవలు
- 9. డేటా భద్రత
- 10. డేటా నిలుపుదల
- 11. అంతర్జాతీయ బదిలీలు
- 12. మీ గోప్యతా హక్కులు
- 13. కుకీలు & ట్రాకింగ్
- 14. పిల్లల గోప్యత
- 15. డేటా ఉల్లంఘన విధానాలు
- 16. పాలసీ నవీకరణలు
- 17. సంప్రదింపు సమాచారం
1. పరిచయం & పరిధి
1.1 కాంటెస్టి గురించి
కాంటెస్టి ప్రయోగశాల రక్త పరీక్షలను వివరిస్తుంది మరియు సమాచార ప్రయోజనాల కోసం AI- సహాయక నివేదికలను రూపొందిస్తుంది. కాంటెస్టి వృత్తిపరమైన వైద్య సలహా, రోగ నిర్ధారణ లేదా చికిత్సకు ప్రత్యామ్నాయం కాదు.
1.2 పరిధి
ఈ విధానం మా వెబ్సైట్, వెబ్వ్యూ యాప్, క్లినిక్ డాష్బోర్డ్ మరియు API ఇంటిగ్రేషన్ల వినియోగదారులందరికీ వర్తిస్తుంది.
1.3 సూత్రాలు
పారదర్శకత
మేము ఏమి సేకరిస్తాము మరియు ఎందుకు సేకరిస్తాము అనే దాని గురించి స్పష్టమైన సమాచారం.
డేటా కనిష్టీకరణ
సేవను అందించడానికి అవసరమైనది మాత్రమే.
భద్రత
పరిపాలనా, సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత భద్రతా చర్యలు.
వినియోగదారు నియంత్రణ
మీ డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి, సరిదిద్దడానికి లేదా తొలగించడానికి ఉపకరణాలు.
వర్తింపు
మేము GDPR, HIPAA (వర్తించే చోట) మరియు ఇతర చట్టాలకు లోబడి ఉండాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము.
2. డేటా కంట్రోలర్ సమాచారం
డేటా కంట్రోలర్ / కాంటాక్ట్
కాంటెస్టి లిమిటెడ్
చిరునామా:: 4 రావెన్ రోడ్, యూనిట్ 1c3-1100, లండన్, E18 1HB, యునైటెడ్ కింగ్డమ్
ఇమెయిల్: [email protected]
ఫోన్: +44 7508 364740
2.1 డేటా రక్షణ సంప్రదింపు సమాచారం
గోప్యతా విచారణల కోసం దయచేసి సంప్రదించండి [email protected]. వర్తించే చట్టపరమైన సమయ వ్యవధిలో మేము స్పందిస్తాము.
3. మేము సేకరించే సమాచారం
3.1 వర్గాలు
ఖాతా & సంప్రదింపు వివరాలు
- పేరు, ఇమెయిల్ (తప్పనిసరి)
- ఫోన్ నంబర్ (ఐచ్ఛికం)
- పోస్టల్ చిరునామా (ఐచ్ఛికం / బిల్లింగ్ కోసం)
ఆరోగ్య డేటా (సున్నితమైనది)
- అప్లోడ్ చేసిన ల్యాబ్ ఫలితాలు (ఫోటోలు, PDFలు, ఇతర పత్రాలు)
- మీరు మాన్యువల్గా నమోదు చేసే విలువలు
- మీరు నివేదికకు జోడించే గమనికలు
కొనుగోలు & బిల్లింగ్
- కొనుగోలు చరిత్ర మరియు ఇన్వాయిస్లు (సేకరించినవి)
- చెల్లింపు కార్డ్ డేటా చెల్లింపు ప్రాసెసర్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది (షేర్ చేయబడినవి మాత్రమే; మేము కార్డ్ నంబర్లను నిల్వ చేయము)
సాంకేతిక & వినియోగం
- పరికరం, బ్రౌజర్, IP, టైమ్స్టాంప్లు
- ఫీచర్ వినియోగం, ఎర్రర్ లాగ్లు (డయాగ్నస్టిక్స్ కోసం)
3.2 డేటాను ఎలా సేకరిస్తారు
- మీ నుండి నేరుగా (నమోదు, అప్లోడ్లు, ఫారమ్లు)
- స్వయంచాలకంగా WebView లోపల చూపబడిన మా వెబ్సైట్లోని కుక్కీలు/టెలిమెట్రీ ద్వారా
- చెల్లింపు ప్రాసెసర్ల నుండి (లావాదేవీ నిర్ధారణలు)
3.3 ఆండ్రాయిడ్ / వెబ్వ్యూ నోట్
ఆండ్రాయిడ్ యాప్ స్వయంగా పరికర సెన్సార్లను యాక్సెస్ చేయదు లేదా వెబ్ కంటెంట్ను ప్రదర్శించడానికి అవసరమైన దానికంటే మించి డేటాను స్థానికంగా నిల్వ చేయదు. అన్ని డేటా ప్రవాహాలు మీ పరికరం మరియు మా సర్వర్ల (లేదా చెల్లింపు ప్రాసెసర్) మధ్య యాప్లో ప్రదర్శించబడే వెబ్ కంటెంట్ ద్వారా జరుగుతాయి.
4. మేము మీ సమాచారాన్ని ఎలా ఉపయోగిస్తాము
| ప్రయోజనం | ఉపయోగించిన డేటా | గమనికలు |
|---|---|---|
| యాప్ కార్యాచరణ | ఖాతా, ఆరోగ్యం, సాంకేతిక | AI విశ్లేషణ నివేదికలను రూపొందించి బట్వాడా చేయండి. |
| ఖాతా నిర్వహణ | ఖాతా & సంప్రదింపు వివరాలు | సైన్-ఇన్, పాస్వర్డ్ రీసెట్, ప్రొఫైల్ సెట్టింగ్లు. |
| కొనుగోలు ప్రాసెస్ అవుతోంది | కొనుగోలు చరిత్ర (సేకరించినది), చెల్లింపు సమాచారం (భాగస్వామ్యం చేయబడినది) | కార్డ్ డేటా చెల్లింపు ప్రాసెసర్ ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది; మేము ఇన్వాయిస్లు/ఆర్డర్ రికార్డులను ఉంచుతాము. |
| భద్రత & మోసాల నివారణ | సాంకేతిక, ఖాతా, కొనుగోలు | దుర్వినియోగ నివారణ, ప్రాసెసర్ ద్వారా 3D సెక్యూర్ తనిఖీలు. |
| డెవలపర్ కమ్యూనికేషన్లు | ఇమెయిల్/ఫోన్ (అందిస్తే) | రసీదులు, సేవా నోటీసులు, ముఖ్యమైన నవీకరణలు. |
| విశ్లేషణలు (పరిమితం) | సమగ్ర వినియోగం/సాంకేతిక డేటా | పనితీరు మరియు విశ్వసనీయతను మెరుగుపరచండి. సమ్మతి అవసరమైన చోట ఐచ్ఛికం. |
5. ప్రాసెసింగ్ కోసం చట్టపరమైన ఆధారం
- ఒప్పందం ఆవశ్యకత: సేవను అందించండి మరియు మీ ఖాతాను నిర్వహించండి.
- సమ్మతి: సున్నితమైన ఆరోగ్య డేటాను ప్రాసెస్ చేయండి; ఐచ్ఛిక కమ్యూనికేషన్లు; అవసరమైన చోట కుక్కీలు/విశ్లేషణలు.
- చట్టబద్ధమైన ఆసక్తులు: సేవా భద్రత, మోసాల నివారణ, సేవా మెరుగుదల.
- చట్టపరమైన బాధ్యతలు: పన్ను/ఆర్థిక రికార్డులు, సమ్మతి అభ్యర్థనలు.
6. ఆటోమేటెడ్ డెసిషన్ మేకింగ్ & ప్రొఫైలింగ్
ల్యాబ్ డేటాను వివరించడానికి మరియు అంతర్దృష్టులను రూపొందించడానికి కాంటెస్టి ఆటోమేటెడ్ ప్రాసెసింగ్ను ఉపయోగిస్తుంది. ఈ అవుట్పుట్లు సలహాపరమైనవి మరియు అర్హత కలిగిన ప్రొఫెషనల్ ద్వారా సమీక్షించబడాలి. వర్తించే చట్టం అటువంటి హక్కులను అందించే చోట మీరు మానవ సమీక్షను అభ్యర్థించవచ్చు మరియు ఆటోమేటెడ్ నిర్ణయాలకు అభ్యంతరం చెప్పవచ్చు.
7. సమాచార భాగస్వామ్యం మరియు బహిర్గతం
| గ్రహీత | ప్రయోజనం | డేటా | గమనికలు |
|---|---|---|---|
| హోస్టింగ్ ప్రొవైడర్ (పైథాన్ఎనీవేర్) | సేవా డేటాను నిల్వ చేయండి మరియు ప్రాసెస్ చేయండి | మీరు అప్లోడ్ చేసే డేటా మరియు ఖాతా డేటా | ప్రాసెసర్ మన సూచనలపై పనిచేస్తుంది. |
| చెల్లింపు ప్రాసెసర్ | లావాదేవీలను పూర్తి చేయండి; 3D సెక్యూర్ | చెల్లింపు సమాచారం (కార్డ్ వివరాలు), బిల్లింగ్ వివరాలు | భాగస్వామ్యం చేయబడింది: మేము ఎప్పుడూ పూర్తి కార్డ్ నంబర్లను నిల్వ చేయము. |
| ఇమెయిల్/SMS ప్రొవైడర్ | లావాదేవీ సందేశాలను పంపండి | ఇమెయిల్, ఫోన్, సందేశ కంటెంట్ | సేవా కమ్యూనికేషన్ల కోసం మాత్రమే. |
| అధికారులు | చట్టపరమైన సమ్మతి | చట్టం ప్రకారం | చట్టపరమైన సమీక్ష తర్వాత. |
- మేము మీ వ్యక్తిగత లేదా ఆరోగ్య డేటాను విక్రయించము.
- మూడవ పక్షాలు డేటాను రక్షించాలి మరియు మా సూచనల మేరకు మాత్రమే చర్య తీసుకోవాలి.
8. మూడవ పక్ష సేవలు & ఇంటిగ్రేషన్లు
మేము హోస్టింగ్, చెల్లింపు ప్రాసెసింగ్, ఇమెయిల్ డెలివరీ మరియు భద్రత కోసం మూడవ పక్ష సేవలను ఉపయోగిస్తాము. నిర్దిష్ట ప్రొవైడర్లు కాలక్రమేణా మారవచ్చు; మేము ప్రతి ప్రొవైడర్ కోసం ఒప్పందాలు మరియు రక్షణ చర్యలను నిర్వహిస్తాము.
9. డేటా భద్రత
ఎన్క్రిప్షన్
HTTPS/TLS రవాణాలో ఉంది; అప్లోడ్ చేసిన ఫైల్లు మరియు నివేదికల కోసం ఎన్క్రిప్ట్ చేసిన నిల్వ.
యాక్సెస్ కంట్రోల్
సిబ్బందికి MFA, పాత్ర ఆధారిత యాక్సెస్, తక్కువ-ప్రత్యేకత విధానం, ఆడిట్ లాగ్లు.
యాప్ భద్రత
అప్లోడ్ల కోసం ఫైల్-రకం ధ్రువీకరణ మరియు మాల్వేర్ స్క్రీనింగ్.
బ్యాకప్లు
రెగ్యులర్ బ్యాకప్లు మరియు విపత్తు-పునరుద్ధరణ విధానాలు.
మేము రక్షణ చర్యలను అమలు చేస్తున్నప్పటికీ, ఏ ప్రసార లేదా నిల్వ పద్ధతి 100% సురక్షితం కాదు. మా రక్షణలను మెరుగుపరచడానికి మేము నిరంతరం పని చేస్తాము.
10. డేటా నిలుపుదల
| డేటా | నిలుపుదల | గమనికలు |
|---|---|---|
| ఖాతా & సంప్రదింపు డేటా | ఖాతా జీవితాంతం | చట్టపరంగా ఎక్కువ కాలం అవసరమైతే తప్ప, మూసివేసిన తర్వాత ~30 రోజుల్లోపు తొలగించబడుతుంది. |
| అప్లోడ్ చేసిన ఆరోగ్య డేటా (ఉచిత శ్రేణి) | 90 రోజుల వరకు | మీరు అప్గ్రేడ్ చేయకపోతే లేదా ఎగుమతి చేయకపోతే తొలగించబడుతుంది. |
| అప్లోడ్ చేసిన ఆరోగ్య డేటా (చెల్లింపు) | సబ్స్క్రిప్షన్ యాక్టివ్గా ఉన్నప్పుడు | మీరు ముందుగా తొలగింపును అభ్యర్థించకపోతే గడువు ముగిసిన తర్వాత ~90 రోజుల్లోపు తొలగించబడుతుంది. |
| కొనుగోలు చరిత్ర & ఇన్వాయిస్లు | 7 సంవత్సరాల వరకు | అకౌంటింగ్/పన్ను కోసం అవసరం. |
| లాగ్లు & విశ్లేషణలు | 24 నెలల వరకు | భద్రత మరియు ట్రబుల్షూటింగ్. |
మీరు ఎప్పుడైనా తొలగింపును అభ్యర్థించవచ్చు; చట్టం అవసరమైన చోట కొన్ని రికార్డులను అలాగే ఉంచవచ్చు.
11. అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీలు
మీ డేటా EU/EEA, UK లేదా ఇతర దేశాలలో ప్రాసెస్ చేయబడవచ్చు. అవసరమైన చోట, మేము ప్రామాణిక ఒప్పంద నిబంధనలు మరియు అనుబంధ చర్యలు వంటి తగిన రక్షణ చర్యలను ఉపయోగిస్తాము.
12. మీ గోప్యతా హక్కులు
- యాక్సెస్, దిద్దుబాటు, తొలగింపు.
- కొన్ని సందర్భాలలో ప్రాసెసింగ్ కు పరిమితి లేదా అభ్యంతరం.
- మీరు మాకు అందించిన సమాచారానికి డేటా పోర్టబిలిటీ.
- ప్రాసెసింగ్ సమ్మతిపై ఆధారపడి ఉంటే సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోండి (ఉదా., ఆరోగ్య డేటా, మార్కెటింగ్).
- మీ పర్యవేక్షక అధికారికి ఫిర్యాదు చేయండి.
హక్కులను వినియోగించుకోవడానికి, లోని వివరాల ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి సంప్రదించండి విభాగం.
14. పిల్లల గోప్యత
కాంటెస్టి **18+** వినియోగదారుల కోసం ఉద్దేశించబడింది. తగిన అనుమతి మరియు అధికారం లేకుండా మేము తెలిసి పిల్లల నుండి డేటాను సేకరించము.
15. డేటా ఉల్లంఘన విధానాలు
మేము సంఘటనలను పరిశీలిస్తాము, ప్రమాదాన్ని తగ్గిస్తాము, అవసరమైన చోట వినియోగదారులకు మరియు/లేదా అధికారులకు తెలియజేస్తాము మరియు పరిష్కార దశలను నమోదు చేస్తాము.
16. పాలసీ నవీకరణలు
మేము ఈ విధానాన్ని కాలానుగుణంగా నవీకరించవచ్చు. ముఖ్యమైన మార్పులు ఇమెయిల్ ద్వారా, యాప్లో లేదా సైట్లో తెలియజేయబడతాయి. “చివరిగా నవీకరించబడిన” తేదీ తాజా వెర్షన్ను చూపుతుంది.
17. సంప్రదింపు సమాచారం
గోప్యతా సంప్రదింపు సమాచారం
కాంటెస్టి లిమిటెడ్
ఇమెయిల్: [email protected] / [email protected]
ఫోన్: +44 7508 364740
చిరునామా: 4 రావెన్ రోడ్, యూనిట్ 1c3-1100, లండన్, E18 1HB, యునైటెడ్ కింగ్డమ్
అభ్యర్థనలు
మీ డేటాను యాక్సెస్ చేయడానికి, తొలగించడానికి లేదా ఎగుమతి చేయడానికి, మాకు ఇమెయిల్ చేయండి లేదా ఇన్-యాప్/వెబ్ ఖాతా సెట్టింగ్లను ఉపయోగించండి. మేము మీ గుర్తింపును ధృవీకరించాల్సి రావచ్చు.
మీ గోప్యత ముఖ్యం
మేము అవసరమైన వాటిని మాత్రమే సేకరిస్తాము, దానిని మా సర్వర్లలో సురక్షితంగా నిల్వ చేస్తాము మరియు చెల్లింపు ప్రాసెసర్ల వంటి ముఖ్యమైన ప్రొవైడర్లతో మాత్రమే పంచుకుంటాము. క్రెడిట్ కార్డ్ డేటా ప్రాసెసర్ ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది మరియు మేము నిల్వ చేయము.