Kantesti – Analizzatore di analisi del sangue AI
Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati
politica sulla riservatezza
Ultimo aggiornamento: 13 marzo 2026 | Data di entrata in vigore: 13 marzo 2026
Kantesti Ltd (“noi”, “nostro”, “ci”) gestisce Kantesti – AI Blood Test Analyzer. La nostra app Android è una **WebView** che visualizza il nostro servizio web. Questa informativa spiega come gestiamo i dati personali quando utilizzi Kantesti tramite il nostro sito web o l'app mobile. Memorizziamo i dati dell'applicazione su server che controlliamo presso **PythonAnywhere** ed elaboriamo i pagamenti tramite **processori di pagamento** indipendenti. Non vendiamo dati personali.
Sommario
- 1. Introduzione e ambito
- 2. Informazioni sul Titolare del Trattamento dei Dati
- 3. Informazioni che raccogliamo
- 4. Come utilizziamo le tue informazioni
- 5. Base giuridica del trattamento
- 6. Decisioni automatizzate
- 7. Condivisione e divulgazione delle informazioni
- 8. Servizi di terze parti
- 9. Sicurezza dei dati
- 10. Conservazione dei dati
- 11. Trasferimenti internazionali
- 12. I tuoi diritti alla privacy
- 13. Cookie e tracciamento
- 14. Privacy dei bambini
- 15. Procedure in caso di violazione dei dati
- 16. Aggiornamenti delle politiche
- 17. Informazioni di contatto
1. Introduzione e ambito
1.1 Informazioni su Kantesti
Kantesti interpreta i risultati degli esami del sangue di laboratorio e genera report assistiti dall'intelligenza artificiale a scopo informativo. Kantesti non sostituisce il parere, la diagnosi o il trattamento di un medico professionista.
1.2 Ambito di applicazione
La presente informativa riguarda tutti gli utenti del nostro sito web, dell'app WebView, della dashboard della clinica e delle integrazioni API.
1.3 Principi
Trasparenza
Informazioni chiare su cosa raccogliamo e perché.
Minimizzazione dei dati
Solo ciò che è necessario per fornire il servizio.
Sicurezza
Misure di sicurezza amministrative, tecniche e organizzative.
Controllo utente
Strumenti per accedere, rettificare o eliminare i tuoi dati.
Conformità
Ci impegniamo a rispettare il GDPR, l'HIPAA (ove applicabile) e altre leggi.
2. Informazioni sul Titolare del Trattamento dei Dati
Titolare del trattamento / Contatti
Kantesti Ltd
Indirizzo: 4 Raven Road, Unità 1c3-1100, Londra, E18 1HB, Regno Unito
E-mail: [email protected]
Telefono: +44 7508 364740
2.1 Contatto per la protezione dei dati
Per richieste sulla privacy contattare [email protected]Rispondiamo entro i termini di legge applicabili.
3. Informazioni che raccogliamo
3.1 Categorie
Account e contatti
- Nome, email (obbligatorio)
- Numero di telefono (facoltativo)
- Indirizzo postale (facoltativo / per la fatturazione)
Dati sanitari (sensibili)
- Risultati di laboratorio caricati (foto, PDF, altri documenti)
- Valori immessi manualmente
- Note aggiunte a un report
Acquisto e fatturazione
- Cronologia degli acquisti e fatture (raccolte)
- Dati della carta di pagamento gestiti dal processore di pagamento (solo condivisi; non memorizziamo i numeri delle carte)
Tecnico e utilizzo
- Dispositivo, browser, IP, timestamp
- Utilizzo delle funzionalità, registri degli errori (per la diagnostica)
3.2 Come vengono raccolti i dati
- Direttamente da te (registrazione, caricamenti, moduli)
- Automaticamente tramite cookie/telemetria sul nostro sito web mostrato all'interno di WebView
- Dai processori di pagamento (conferme di transazione)
3.3 Nota Android / WebView
L'app Android in sé non accede ai sensori del dispositivo né memorizza dati localmente oltre a quanto necessario per visualizzare i contenuti web. Tutti i flussi di dati avvengono tra il tuo dispositivo e i nostri server (o il processore di pagamento) attraverso i contenuti web visualizzati nell'app.
4. Come utilizziamo le tue informazioni
| Scopo | Dati utilizzati | Note |
|---|---|---|
| Funzionalità dell'app | Account, Salute, Tecnico | Generare e distribuire report di analisi dell'IA. |
| Gestione dell'account | Account e contatti | Accesso, reimpostazione della password, impostazioni del profilo. |
| Elaborazione degli acquisti | Cronologia degli acquisti (raccolta), informazioni di pagamento (condivise) | I dati della carta vengono elaborati dal processore di pagamento; conserviamo fatture/registri degli ordini. |
| Sicurezza e prevenzione delle frodi | Tecnico, Account, Acquisto | Prevenzione degli abusi, controlli 3D Secure da parte del processore. |
| Comunicazioni con gli sviluppatori | Email/telefono (se fornito) | Ricevute, avvisi di servizio, aggiornamenti importanti. |
| Analisi (limitata) | Dati aggregati di utilizzo/tecnici | Migliorare le prestazioni e l'affidabilità. Facoltativo quando è richiesto il consenso. |
5. Base giuridica del trattamento
- Necessità del contratto: fornire il servizio e gestire il tuo account.
- Consenso: elaborare dati sanitari sensibili; comunicazioni facoltative; cookie/analisi ove richiesto.
- Interessi legittimi: sicurezza del servizio, prevenzione delle frodi, miglioramento del servizio.
- Obblighi legali: registrazioni fiscali/finanziarie, richieste di conformità.
6. Decisioni automatizzate e profilazione
Kantesti utilizza l'elaborazione automatizzata per interpretare i dati di laboratorio e generare approfondimenti. Questi output sono a titolo informativo e devono essere esaminati da un professionista qualificato. È possibile richiedere la revisione umana e opporsi alle decisioni automatizzate laddove la legge applicabile preveda tali diritti.
7. Condivisione e divulgazione delle informazioni
| Destinatario | Scopo | Dati | Note |
|---|---|---|---|
| Fornitore di hosting (PythonAnywhere) | Archiviare ed elaborare i dati del servizio | Dati caricati e dati dell'account | Responsabile del trattamento che agisce su nostre istruzioni. |
| Elaboratore di pagamenti | Completa le transazioni; 3D Secure | Informazioni di pagamento (dettagli della carta), dettagli di fatturazione | Condiviso: non memorizziamo mai i numeri completi delle carte. |
| Fornitore di posta elettronica/SMS | Invia messaggi transazionali | E-mail, telefono, contenuto del messaggio | Solo per comunicazioni di servizio. |
| Autorità | Conformità legale | Come richiesto dalla legge | Dopo revisione legale. |
- Non vendiamo i tuoi dati personali o sanitari.
- Le terze parti devono proteggere i dati e agire solo secondo le nostre istruzioni.
8. Servizi e integrazioni di terze parti
Utilizziamo servizi di terze parti per l'hosting, l'elaborazione dei pagamenti, l'invio di email e la sicurezza. I fornitori specifici potrebbero cambiare nel tempo; manteniamo accordi e garanzie per ciascun fornitore.
9. Sicurezza dei dati
Crittografia
HTTPS/TLS in transito; archiviazione crittografata per file e report caricati.
Controllo degli accessi
MFA per il personale, accesso basato sui ruoli, criteri di privilegi minimi, registri di controllo.
Sicurezza delle app
Convalida del tipo di file e screening malware per i caricamenti.
Backup
Backup regolari e procedure di ripristino in caso di disastro.
Sebbene implementiamo misure di sicurezza, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100%. Lavoriamo costantemente per migliorare le nostre protezioni.
10. Conservazione dei dati
| Dati | Conservazione | Note |
|---|---|---|
| Dati dell'account e di contatto | Per tutta la durata dell'account | Eliminato entro circa 30 giorni dalla chiusura, salvo diversa indicazione legale. |
| Dati sanitari caricati (livello gratuito) | Fino a 90 giorni | Quindi eliminato a meno che non si esegua l'aggiornamento o l'esportazione. |
| Dati sanitari caricati (a pagamento) | Mentre l'abbonamento è attivo | Eliminati entro circa 90 giorni dalla scadenza, a meno che non venga richiesta l'eliminazione anticipata. |
| Cronologia acquisti e fatture | Fino a 7 anni | Richiesto per contabilità/fisco. |
| Registri e diagnostica | Fino a 24 mesi | Sicurezza e risoluzione dei problemi. |
È possibile richiederne la cancellazione in qualsiasi momento; alcuni dati potrebbero essere conservati laddove richiesto dalla legge.
11. Trasferimenti internazionali di dati
I tuoi dati potrebbero essere trattati nell'UE/SEE, nel Regno Unito o in altri Paesi. Ove necessario, utilizziamo misure di sicurezza appropriate, come clausole contrattuali standard e misure supplementari.
12. I tuoi diritti alla privacy
- Accesso, correzione, cancellazione.
- Limitazione o opposizione al trattamento in determinati casi.
- Portabilità dei dati per le informazioni che ci hai fornito.
- Revoca del consenso laddove il trattamento sia basato sul consenso (ad esempio, dati sanitari, marketing).
- Presentare un reclamo all'autorità di controllo.
Per esercitare i diritti, contattateci tramite i recapiti indicati nel Contatto sezione.
14. Privacy dei bambini
Kantesti è destinato a utenti di **18+**. Non raccogliamo consapevolmente dati da minori senza il consenso e l'autorizzazione appropriati.
15. Procedure in caso di violazione dei dati
Indaghiamo sugli incidenti, mitighiamo i rischi, avvisiamo gli utenti e/o le autorità ove necessario e documentiamo le misure correttive.
16. Aggiornamenti delle politiche
Potremmo aggiornare la presente informativa di volta in volta. Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail, tramite l'app o sul sito. La data di "Ultimo aggiornamento" indica la versione più recente.
17. Informazioni di contatto
Contatto Privacy
Kantesti Ltd
E-mail: [email protected] / [email protected]
Telefono: +44 7508 364740
Indirizzo: 4 Raven Road, Unit 1c3-1100, Londra, E18 1HB, Regno Unito
Richieste
Per accedere, eliminare o esportare i tuoi dati, inviaci un'e-mail o utilizza le impostazioni dell'account in-app/web. Potremmo dover verificare la tua identità.
La tua privacy è importante
Raccogliamo solo ciò che è necessario, lo archiviamo in modo sicuro sui nostri server e lo condividiamo solo con fornitori essenziali, come i gestori dei pagamenti. I dati delle carte di credito vengono gestiti dal gestore e non vengono da noi archiviati.