Kantesti – Analitzador d'anàlisi de sang amb IA
Política de privacitat i avís de protecció de dades
Política de privacitat
Darrera actualització: 13 de març de 2026 | Data d'entrada en vigor: 13 de març de 2026
Kantesti Ltd (“nosaltres”, “nostre”, “ens”) opera Kantesti – AI Blood Test Analyzer. La nostra aplicació per a Android és una **WebView** que mostra el nostre servei web. Aquesta política explica com gestionem les dades personals quan feu servir Kantesti a través del nostre lloc web o de l'aplicació mòbil. Emmagatzemem les dades de l'aplicació en servidors que controlem a **PythonAnywhere** i processem els pagaments a través de **processadors de pagaments** independents. No venem dades personals.
Índex
- 1. Introducció i abast
- 2. Informació del responsable del tractament de dades
- 3. Informació que recopilem
- 4. Com utilitzem la vostra informació
- 5. Base jurídica del processament
- 6. Presa de decisions automatitzada
- 7. Intercanvi i divulgació d'informació
- 8. Serveis de tercers
- 9. Seguretat de les dades
- 10. Retenció de dades
- 11. Transferències internacionals
- 12. Els vostres drets de privacitat
- 13. Galetes i seguiment
- 14. Privacitat dels infants
- 15. Procediments en cas de violació de dades
- 16. Actualitzacions de polítiques
- 17. Informació de contacte
1. Introducció i abast
1.1 Sobre Kantesti
Kantesti interpreta anàlisis de sang de laboratori i genera informes assistits per IA amb finalitats informatives. Kantesti no substitueix l'assessorament, el diagnòstic o el tractament mèdic professional.
1.2 Àmbit d'aplicació
Aquesta política cobreix tots els usuaris del nostre lloc web, l'aplicació WebView, el tauler de control de la clínica i les integracions de l'API.
1.3 Principis
Transparència
Informació clara sobre què recopilem i per què.
Minimització de dades
Només el que cal per oferir el servei.
Seguretat
Mesures de seguretat administratives, tècniques i organitzatives.
Control d'usuari
Eines per accedir, rectificar o suprimir les vostres dades.
Compliment
Intentem complir amb el RGPD, la HIPAA (si escau) i altres lleis.
2. Informació del responsable del tractament de dades
Controlador de dades / Contacte
Kantesti Ltd
Adreça: 4 Raven Road, Unit 1c3-1100, Londres, E18 1HB, Regne Unit
Correu electrònic: [email protected]
Telèfon: +44 7508 364740
2.1 Contacte de protecció de dades
Per a consultes sobre privadesa, contacteu amb [email protected]Responem dins dels terminis legals aplicables.
3. Informació que recopilem
3.1 Categories
Compte i contacte
- Nom, correu electrònic (obligatori)
- Número de telèfon (opcional)
- Adreça postal (opcional / per a facturació)
Dades de salut (sensibles)
- Resultats de laboratori penjats (fotos, PDF, altres documents)
- Valors que introduïu manualment
- Notes que afegiu a un informe
Compra i facturació
- Historial de compres i factures (recopilades)
- Dades de la targeta de pagament gestionades pel processador de pagaments (només compartides; no emmagatzemem els números de la targeta)
Tècnica i ús
- Dispositiu, navegador, IP, marques de temps
- Ús de funcions, registres d'errors (per a diagnòstics)
3.2 Com es recopilen les dades
- Directament de tu (registre, càrregues, formularis)
- Automàticament mitjançant cookies/telemetria al nostre lloc web que es mostra dins de WebView
- Dels processadors de pagaments (confirmacions de transaccions)
3.3 Android / WebView Nota
L'aplicació d'Android en si no accedeix als sensors del dispositiu ni emmagatzema dades localment més enllà del que és necessari per mostrar contingut web. Tots els fluxos de dades es produeixen entre el dispositiu i els nostres servidors (o el processador de pagaments) a través del contingut web que es mostra a l'aplicació.
4. Com utilitzem la vostra informació
| Propòsit | Dades utilitzades | Notes |
|---|---|---|
| Funcionalitat de l'aplicació | Compte, Salut, Tècnic | Generar i lliurar informes d'anàlisi d'IA. |
| Gestió de comptes | Compte i contacte | Inici de sessió, restabliment de contrasenya, configuració del perfil. |
| Processament de compres | Historial de compres (recopilat), informació de pagament (compartida) | Dades de la targeta processades pel processador de pagaments; conservem registres de factures/comandes. |
| Seguretat i prevenció del frau | Tècnic, Compte, Compra | Prevenció d'abusos, comprovacions 3D Secure per part del processador. |
| Comunicacions per a desenvolupadors | Correu electrònic/telèfon (si s'ha proporcionat) | Rebuts, avisos de servei, actualitzacions importants. |
| Analítica (limitada) | Dades d'ús/tècniques agregades | Millora el rendiment i la fiabilitat. Opcional quan es requereix consentiment. |
5. Base jurídica del processament
- Necessitat del contracte: proporcionar el servei i gestionar el vostre compte.
- Consentiment: processar dades sensibles de salut; comunicacions opcionals; cookies/anàlisis quan calgui.
- Interessos legítims: seguretat del servei, prevenció del frau, millora del servei.
- Obligacions legals: registres fiscals/financers, sol·licituds de compliment normatiu.
6. Presa de decisions automatitzada i elaboració de perfils
Kantesti utilitza processament automatitzat per interpretar dades de laboratori i generar informació. Aquests resultats són consultius i han de ser revisats per un professional qualificat. Podeu sol·licitar una revisió humana i oposar-vos a les decisions automatitzades quan la legislació aplicable prevegui aquests drets.
7. Intercanvi i divulgació d'informació
| Destinatari | Propòsit | Dades | Notes |
|---|---|---|---|
| Proveïdor d'allotjament (PythonAnywhere) | Emmagatzemar i processar dades de servei | Dades que pengeu i dades del compte | Processador que actua seguint les nostres instruccions. |
| Processador de pagaments | Transaccions completes; 3D Secure | Informació de pagament (dades de la targeta), dades de facturació | Compartit: Mai emmagatzemem els números de targeta complets. |
| Proveïdor de correu electrònic/SMS | Enviar missatges transaccionals | Correu electrònic, telèfon, contingut del missatge | Només per a comunicacions de servei. |
| Autoritats | Compliment legal | Tal com exigeix la llei | Després de la revisió legal. |
- No venem les vostres dades personals ni de salut.
- Els tercers han de protegir les dades i actuar només segons les nostres instruccions.
8. Serveis i integracions de tercers
Fem servir serveis de tercers per a l'allotjament, el processament de pagaments, l'enviament de correu electrònic i la seguretat. Els proveïdors específics poden canviar amb el temps; mantenim acords i garanties per a cada proveïdor.
9. Seguretat de les dades
Xifratge
HTTPS/TLS en trànsit; emmagatzematge xifrat per a fitxers i informes carregats.
Control d'accés
MFA per al personal, accés basat en rols, política de privilegis mínims, registres d'auditoria.
Seguretat de les aplicacions
Validació del tipus de fitxer i detecció de programari maliciós per a les càrregues.
Còpies de seguretat
Còpies de seguretat periòdiques i procediments de recuperació davant desastres.
Tot i que implementem mesures de seguretat, cap mètode de transmissió o emmagatzematge és 100% segur. Treballem contínuament per millorar les nostres proteccions.
10. Retenció de dades
| Dades | Retenció | Notes |
|---|---|---|
| Dades del compte i de contacte | Durant la vida del compte | S'elimina en un termini d'uns 30 dies després del tancament, tret que sigui legalment obligatori. |
| Dades de salut carregades (nivell gratuït) | Fins a 90 dies | Aleshores s'elimina tret que actualitzeu o exporteu. |
| Dades de salut penjades (de pagament) | Mentre la subscripció està activa | S'elimina en un termini d'uns 90 dies després del venciment, tret que sol·liciteu l'eliminació anticipada. |
| Historial de compres i factures | Fins a 7 anys | Necessari per a comptabilitat/fiscalitat. |
| Registres i diagnòstics | Fins a 24 mesos | Seguretat i resolució de problemes. |
Podeu sol·licitar l'eliminació en qualsevol moment; alguns registres es poden conservar quan la llei ho exigeixi.
11. Transferències internacionals de dades
Les vostres dades poden ser processades a la UE/EEE, al Regne Unit o a altres països. Quan cal, utilitzem les garanties adequades, com ara les clàusules contractuals estàndard i les mesures suplementàries.
12. Els vostres drets de privacitat
- Accés, correcció, supressió.
- Restricció o oposició al tractament en determinats casos.
- Portabilitat de les dades de la informació que ens heu proporcionat.
- Retirar el consentiment quan el processament es basa en el consentiment (per exemple, dades de salut, màrqueting).
- Presentar una queixa a la seva autoritat de control.
Per exercir els drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres a través de les dades que trobareu a Contacte secció.
13. Galetes i seguiment
El nostre lloc web (que es mostra a l'aplicació mitjançant WebView) utilitza cookies essencials per a la seguretat i la gestió de sessions. Les cookies d'anàlisi/màrqueting només s'utilitzen amb el consentiment quan cal. Podeu gestionar les preferències a través del nostre bàner/configuració de cookies o del vostre navegador.
14. Privacitat dels infants
Kantesti està dirigit a usuaris majors de 18 anys. No recopilem intencionadament dades de nens sense el consentiment i l'autorització adequats.
15. Procediments en cas de violació de dades
Investiguem incidents, mitiguem el risc, notifiquem als usuaris i/o a les autoritats quan cal i documentem els passos de remediació.
16. Actualitzacions de polítiques
Podem actualitzar aquesta política periòdicament. Els canvis materials es notificaran per correu electrònic, a l'aplicació o al lloc web. La data de "Darrera actualització" mostra la versió més recent.
17. Informació de contacte
Contacte de privacitat
Kantesti Ltd
Correu electrònic: [email protected] / [email protected]
Telèfon: +44 7508 364740
Adreça: 4 Raven Road, Unit 1c3-1100, Londres, E18 1HB, Regne Unit
Sol·licituds
Per accedir, suprimir o exportar les vostres dades, envieu-nos un correu electrònic o utilitzeu la configuració del compte dins de l'aplicació o web. És possible que hàgim de verificar la vostra identitat.
La teva privadesa importa
Només recopilem allò necessari, ho emmagatzemem de forma segura als nostres servidors i ho compartim només amb proveïdors essencials com ara els processadors de pagaments. Les dades de la targeta de crèdit les gestiona el processador i no les emmagatzemem nosaltres.
Envia'ns un WhatsApp