Kantesti – Analizator krvnih testova s umjetnom inteligencijom
Politika privatnosti i Obavještenje o zaštiti podataka
Politika privatnosti
Posljednje ažuriranje: 13. mart 2026. | Datum stupanja na snagu: 13. mart 2026.
Kantesti Ltd (“mi”, “naš”, “nas”) upravlja Kantesti – AI analizatorom krvnih testova. Naša Android aplikacija je **WebView** koji prikazuje našu web uslugu. Ova politika objašnjava kako rukujemo ličnim podacima kada koristite Kantesti putem naše web stranice ili mobilne aplikacije. Podatke aplikacije pohranjujemo na serverima koje kontrolišemo na **PythonAnywhere** i obrađujemo plaćanja putem nezavisnih **procesora plaćanja**. Ne prodajemo lične podatke.
Sadržaj
- 1. Uvod i opseg
- 2. Informacije o kontroloru podataka
- 3. Informacije koje prikupljamo
- 4. Kako koristimo vaše podatke
- 5. Pravni osnov za obradu
- 6. Automatizirano donošenje odluka
- 7. Dijeljenje i otkrivanje informacija
- 8. Usluge trećih strana
- 9. Sigurnost podataka
- 10. Čuvanje podataka
- 11. Međunarodni transferi
- 12. Vaša prava na privatnost
- 13. Kolačići i praćenje
- 14. Privatnost djece
- 15. Procedure u slučaju kršenja podataka
- 16. Ažuriranja pravila
- 17. Kontakt informacije
1. Uvod i opseg
1.1 O Kantestiju
Kantesti interpretira laboratorijske analize krvi i generira izvještaje uz pomoć umjetne inteligencije u informativne svrhe. Kantesti nije zamjena za profesionalni medicinski savjet, dijagnozu ili liječenje.
1.2 Opseg
Ova politika pokriva sve korisnike naše web stranice, WebView aplikacije, kontrolne ploče klinike i API integracija.
1.3 Principi
Transparentnost
Jasne informacije o tome šta prikupljamo i zašto.
Minimizacija podataka
Samo ono što je potrebno za pružanje usluge.
Sigurnost
Administrativne, tehničke i organizacijske zaštitne mjere.
Korisnička kontrola
Alati za pristup, ispravljanje ili brisanje vaših podataka.
Usklađenost
Cilj nam je da se pridržavamo GDPR-a, HIPAA-e (gdje je primjenjivo) i drugih zakona.
2. Informacije o kontroloru podataka
Kontrolor podataka / Kontakt
Kantesti d.o.o.
Adresa: 4 Raven Road, Jedinica 1c3-1100, London, E18 1HB, Ujedinjeno Kraljevstvo
Email: [email protected]
Telefon: +44 7508 364740
2.1 Kontakt za zaštitu podataka
Za upite o privatnosti, molimo kontaktirajte [email protected]Odgovaramo u okviru važećih zakonskih rokova.
3. Informacije koje prikupljamo
3.1 Kategorije
Račun i kontakt
- Ime, e-mail (obavezno)
- Broj telefona (opciono)
- Poštanska adresa (opciono / za naplatu)
Zdravstveni podaci (osjetljivi)
- Otpremljeni laboratorijski rezultati (fotografije, PDF-ovi, ostali dokumenti)
- Vrijednosti koje unosite ručno
- Bilješke koje dodajete izvještaju
Kupovina i naplata
- Historija kupovine i fakture (prikupljene)
- Podaci o platnim karticama koje obrađuje procesor plaćanja (samo dijeljeni; ne pohranjujemo brojeve kartica)
Tehnički i korisnički
- Uređaj, preglednik, IP adresa, vremenske oznake
- Korištenje funkcija, zapisnici grešaka (za dijagnostiku)
3.2 Kako se podaci prikupljaju
- Direktno od vas (registracija, slanje datoteka, obrasci)
- Automatski putem kolačića/telemetrije na našoj web stranici prikazanoj unutar WebView-a
- Od obrađivača plaćanja (potvrde transakcija)
3.3 Napomena o Androidu / WebViewu
Sama Android aplikacija ne pristupa senzorima uređaja niti pohranjuje podatke lokalno osim onoga što je potrebno za prikaz web sadržaja. Sav protok podataka odvija se između vašeg uređaja i naših servera (ili procesora plaćanja) putem web sadržaja prikazanog u aplikaciji.
4. Kako koristimo vaše podatke
| Svrha | Korišteni podaci | Bilješke |
|---|---|---|
| Funkcionalnost aplikacije | Račun, Zdravlje, Tehnički | Generišite i dostavite izvještaje o AI analizi. |
| Upravljanje računima | Račun i kontakt | Prijava, resetiranje lozinke, postavke profila. |
| Obrada kupovine | Historija kupovine (prikupljena), podaci o plaćanju (dijeljeni) | Podatke o kartici obrađuje procesor plaćanja; mi čuvamo fakture/evidenciju narudžbi. |
| Sigurnost i sprječavanje prevara | Tehnički, Račun, Kupovina | Sprečavanje zloupotrebe, 3D Secure provjere od strane obrađivača. |
| Komunikacija za razvojne programere | E-pošta/telefon (ako je naveden) | Računi, servisne obavijesti, važne novosti. |
| Analitika (ograničeno) | Agregirani podaci o korištenju/tehnički podaci | Poboljšajte performanse i pouzdanost. Opcionalno tamo gdje je potreban pristanak. |
5. Pravni osnov za obradu
- Neophodnost ugovora: pružanje usluge i upravljanje vašim računom.
- Saglasnost: obrađivati osjetljive zdravstvene podatke; opcionalne komunikacije; kolačiće/analitiku gdje je to potrebno.
- Legitimni interesi: sigurnost usluga, sprječavanje prevara, poboljšanje usluga.
- Pravne obaveze: poreski/finansijski zapisi, zahtjevi za usklađenost.
6. Automatizirano donošenje odluka i profiliranje
Kantesti koristi automatiziranu obradu za tumačenje laboratorijskih podataka i generiranje uvida. Ovi rezultati su savjetodavne prirode i treba ih pregledati kvalificirani stručnjak. Možete zatražiti ljudski pregled i prigovoriti na automatizirane odluke tamo gdje primjenjivi zakon predviđa takva prava.
7. Dijeljenje i otkrivanje informacija
| Primalac | Svrha | Podaci | Bilješke |
|---|---|---|---|
| Pružatelj hostinga (PythonAnywhere) | Pohranjivanje i obrada servisnih podataka | Podaci koje prenesete i podaci o računu | Procesor koji djeluje po našim uputama. |
| Obrađivač plaćanja | Završene transakcije; 3D Secure | Podaci o plaćanju (podaci o kartici), detalji o naplati | Podijeljeno: Nikada ne pohranjujemo pune brojeve kartica. |
| Pružatelj usluga e-pošte/SMS-a | Pošaljite transakcijske poruke | Sadržaj e-pošte, telefona, poruke | Samo za servisnu komunikaciju. |
| Vlasti | Usklađenost sa zakonima | Kako je propisano zakonom | Nakon pravne provjere. |
- Ne prodajemo vaše lične ili zdravstvene podatke.
- Treće strane moraju zaštititi podatke i djelovati isključivo po našim uputama.
8. Usluge i integracije trećih strana
Koristimo usluge trećih strana za hosting, obradu plaćanja, dostavu e-pošte i sigurnost. Specifični pružatelji usluga mogu se s vremenom mijenjati; održavamo ugovore i zaštitne mjere za svakog pružatelja usluga.
9. Sigurnost podataka
Šifriranje
HTTPS/TLS u tranzitu; šifrirano pohranjivanje za otpremljene datoteke i izvještaje.
Kontrola pristupa
Višestruka fazna autentifikacija (MFA) za osoblje, pristup zasnovan na ulogama, politika najmanjih privilegija, zapisnici revizije.
Sigurnost aplikacija
Validacija tipa datoteke i provjera zlonamjernog softvera za otpremanja.
Sigurnosne kopije
Redovne sigurnosne kopije i procedure za oporavak od katastrofe.
Iako primjenjujemo zaštitne mjere, nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije sigurna. Neprestano radimo na poboljšanju naše zaštite.
10. Čuvanje podataka
| Podaci | Zadržavanje | Bilješke |
|---|---|---|
| Podaci o računu i kontaktu | Za cijeli životni vijek računa | Izbrisano u roku od ~30 dana nakon zatvaranja, osim ako zakonski nije propisano duže. |
| Otpremljeni zdravstveni podaci (besplatni nivo) | Do 90 dana | Zatim se briše osim ako ne nadogradite ili izvezete. |
| Preneseni zdravstveni podaci (plaćeno) | Dok je pretplata aktivna | Izbrisano u roku od ~90 dana nakon isteka, osim ako ne zatražite ranije brisanje. |
| Historija kupovine i fakture | Do 7 godina | Potrebno za računovodstvo/poreze. |
| Zapisnici i dijagnostika | Do 24 mjeseca | Sigurnost i rješavanje problema. |
Možete zatražiti brisanje u bilo kojem trenutku; neki zapisi mogu biti zadržani tamo gdje to zakon zahtijeva.
11. Međunarodni prijenos podataka
Vaši podaci mogu biti obrađeni u EU/EEA, Velikoj Britaniji ili drugim zemljama. Po potrebi, koristimo odgovarajuće zaštitne mjere kao što su Standardne ugovorne klauzule i dodatne mjere.
12. Vaša prava na privatnost
- Pristup, ispravka, brisanje.
- Ograničenje ili prigovor na obradu u određenim slučajevima.
- Prenos podataka za informacije koje ste nam dostavili.
- Povucite saglasnost kada se obrada zasniva na saglasnosti (npr. zdravstveni podaci, marketing).
- Podnesite žalbu vašem nadzornom organu.
Da biste ostvarili svoja prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u Kontakt odjeljak.
14. Privatnost djece
Kantesti je namijenjen korisnicima **18+**. Ne prikupljamo svjesno podatke od djece bez odgovarajućeg pristanka i odobrenja.
15. Procedure u slučaju kršenja podataka
Istražujemo incidente, ublažavamo rizik, obavještavamo korisnike i/ili nadležne organe gdje je to potrebno i dokumentiramo korake sanacije.
16. Ažuriranja pravila
Ovu politiku možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Bitne promjene bit će obaviještene putem e-pošte, u aplikaciji ili na web stranici. Datum „Posljednje ažuriranje“ označava najnoviju verziju.
17. Kontakt informacije
Kontakt za privatnost
Kantesti d.o.o.
Email: [email protected] / [email protected]
Telefon: +44 7508 364740
Adresa: 4 Raven Road, Jedinica 1c3-1100, London, E18 1HB, Ujedinjeno Kraljevstvo
Zahtjevi
Da biste pristupili, izbrisali ili izvezli svoje podatke, pošaljite nam e-poštu ili koristite postavke računa u aplikaciji/na webu. Možda ćemo morati potvrditi vaš identitet.
Vaša privatnost je važna
Prikupljamo samo ono što je neophodno, sigurno to pohranjujemo na našim serverima i dijelimo samo s osnovnim pružateljima usluga kao što su procesori plaćanja. Podatke o kreditnim karticama obrađuje procesor, a mi ih ne pohranjujemo.