Kantesti – Analisador de Teste de Sangue de IA
Política de Privacidade e Aviso de Proteção de Dados
política de Privacidade
Última atualização: 13 de março de 2026 | Data de vigência: 13 de março de 2026
A Kantesti Ltd (“nós”, “nosso”, “nossa”) opera o Kantesti – Analisador de Exames de Sangue com IA. Nosso aplicativo para Android é uma **WebView** que exibe nosso serviço web. Esta política explica como lidamos com dados pessoais quando você usa o Kantesti por meio de nosso site ou aplicativo móvel. Armazenamos os dados do aplicativo em servidores que controlamos na **PythonAnywhere** e processamos pagamentos por meio de **processadores de pagamento** independentes. Não vendemos dados pessoais.
Índice
- 1. Introdução e Escopo
- 2. Informações do Controlador de Dados
- 3. Informações que coletamos
- 4. Como usamos suas informações
- 5. Base legal para processamento
- 6. Tomada de decisão automatizada
- 7. Compartilhamento e divulgação de informações
- 8. Serviços de terceiros
- 9. Segurança de dados
- 10. Retenção de dados
- 11. Transferências Internacionais
- 12. Seus direitos de privacidade
- 13. Cookies e rastreamento
- 14. Privacidade das crianças
- 15. Procedimentos de violação de dados
- 16. Atualizações de políticas
- 17. Informações de contato
1. Introdução e Escopo
1.1 Sobre Kantesti
A Kantesti interpreta exames de sangue laboratoriais e gera relatórios assistidos por IA para fins informativos. A Kantesti não substitui aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico profissional.
1.2 Escopo
Esta política abrange todos os usuários do nosso site, aplicativo WebView, painel da clínica e integrações de API.
1.3 Princípios
Transparência
Informações claras sobre o que coletamos e por quê.
Minimização de dados
Somente o necessário para prestar o serviço.
Segurança
Salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais.
Controle do usuário
Ferramentas para acessar, retificar ou excluir seus dados.
Conformidade
Nosso objetivo é cumprir o GDPR, o HIPAA (quando aplicável) e outras leis.
2. Informações do Controlador de Dados
Controlador de Dados / Contato
Kantesti Ltd
Endereço: 4 Raven Road, Unidade 1c3-1100, Londres, E18 1HB, Reino Unido
E-mail: [email protected]
Telefone: +44 7508 364740
2.1 Contato de Proteção de Dados
Para questões de privacidade, entre em contato [email protected]Respondemos dentro dos prazos legais aplicáveis.
3. Informações que coletamos
3.1 Categorias
Conta e contato
- Nome, e-mail (obrigatório)
- Número de telefone (opcional)
- Endereço postal (opcional / para cobrança)
Dados de saúde (sensíveis)
- Resultados de laboratório enviados (fotos, PDFs, outros documentos)
- Valores que você insere manualmente
- Notas que você adiciona a um relatório
Compra e Faturamento
- Histórico de compras e faturas (coletados)
- Dados do cartão de pagamento processados pelo processador de pagamento (somente compartilhados; não armazenamos números de cartão)
Técnico e Uso
- Dispositivo, navegador, IP, registros de data e hora
- Uso de recursos, registros de erros (para diagnóstico)
3.2 Como os dados são coletados
- Diretamente de você (inscrição, uploads, formulários)
- Automaticamente via cookies/telemetria em nosso site mostrado dentro do WebView
- De processadores de pagamento (confirmações de transações)
3.3 Android / Nota WebView
O aplicativo Android em si não acessa os sensores do dispositivo nem armazena dados localmente além do necessário para exibir conteúdo da web. Todos os fluxos de dados ocorrem entre o seu dispositivo e nossos servidores (ou o processador de pagamento) por meio do conteúdo da web exibido no aplicativo.
4. Como usamos suas informações
| Propósito | Dados utilizados | Notas |
|---|---|---|
| Funcionalidade do aplicativo | Conta, Saúde, Técnico | Gere e entregue relatórios de análise de IA. |
| Gerenciamento de contas | Conta e contato | Login, redefinição de senha, configurações de perfil. |
| Processamento de compras | Histórico de compras (coletado), informações de pagamento (compartilhadas) | Dados do cartão processados pelo processador de pagamento; mantemos faturas/registros de pedidos. |
| Segurança e prevenção de fraudes | Técnico, Conta, Compra | Prevenção de abuso, verificações 3D Secure pelo processador. |
| Comunicações com desenvolvedores | E-mail/telefone (se fornecido) | Recibos, avisos de serviço, atualizações importantes. |
| Análise (limitada) | Dados técnicos/de uso agregados | Melhore o desempenho e a confiabilidade. Opcional quando o consentimento for necessário. |
5. Base legal para processamento
- Necessidade do contrato: fornecer o serviço e gerenciar sua conta.
- Consentimento: processar dados de saúde confidenciais; comunicações opcionais; cookies/análises quando necessário.
- Interesses legítimos: segurança de serviço, prevenção de fraudes, melhoria de serviço.
- Obrigações legais: registros fiscais/financeiros, solicitações de conformidade.
6. Tomada de decisão e criação de perfil automatizadas
A Kantesti utiliza processamento automatizado para interpretar dados de laboratório e gerar insights. Esses resultados são consultivos e devem ser revisados por um profissional qualificado. Você pode solicitar revisão humana e se opor a decisões automatizadas quando a legislação aplicável previr tais direitos.
7. Compartilhamento e divulgação de informações
| Destinatário | Propósito | Dados | Notas |
|---|---|---|---|
| Provedor de hospedagem (PythonAnywhere) | Armazene e processe dados de serviço | Dados que você carrega e dados da conta | Processador agindo de acordo com nossas instruções. |
| Processador de pagamento | Transações completas; 3D Secure | Informações de pagamento (detalhes do cartão), detalhes de cobrança | Compartilhado: nunca armazenamos números completos de cartões. |
| Provedor de e-mail/SMS | Enviar mensagens transacionais | E-mail, telefone, conteúdo da mensagem | Somente para comunicações de serviço. |
| Autoridades | Conformidade legal | Conforme exigido por lei | Após revisão jurídica. |
- Não vendemos seus dados pessoais ou de saúde.
- Terceiros devem proteger os dados e agir somente de acordo com nossas instruções.
8. Serviços e integrações de terceiros
Utilizamos serviços de terceiros para hospedagem, processamento de pagamentos, entrega de e-mails e segurança. Os provedores específicos podem mudar ao longo do tempo; mantemos acordos e salvaguardas para cada provedor.
9. Segurança de dados
Criptografia
HTTPS/TLS em trânsito; armazenamento criptografado para arquivos e relatórios enviados.
Controle de acesso
MFA para equipe, acesso baseado em funções, política de privilégios mínimos, registros de auditoria.
Segurança do aplicativo
Validação de tipo de arquivo e triagem de malware para uploads.
Backups
Backups regulares e procedimentos de recuperação de desastres.
Embora implementemos salvaguardas, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Trabalhamos continuamente para aprimorar nossas proteções.
10. Retenção de dados
| Dados | Retenção | Notas |
|---|---|---|
| Dados de conta e contato | Durante a vida útil da conta | Excluído dentro de ~30 dias após o fechamento, a menos que seja legalmente exigido um prazo maior. |
| Dados de saúde enviados (nível gratuito) | Até 90 dias | Depois será excluído, a menos que você atualize ou exporte. |
| Dados de saúde enviados (pagos) | Enquanto a assinatura estiver ativa | Excluído dentro de ~90 dias após a expiração, a menos que você solicite a exclusão antecipada. |
| Histórico de compras e faturas | Até 7 anos | Obrigatório para contabilidade/impostos. |
| Registros e diagnósticos | Até 24 meses | Segurança e solução de problemas. |
Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento; alguns registros podem ser retidos quando exigido por lei.
11. Transferências Internacionais de Dados
Seus dados podem ser processados na UE/EEE, no Reino Unido ou em outros países. Quando necessário, utilizamos salvaguardas adequadas, como Cláusulas Contratuais Padrão e medidas suplementares.
12. Seus direitos de privacidade
- Acesso, correção, exclusão.
- Restrição ou objeção ao processamento em certos casos.
- Portabilidade de dados para informações que você nos forneceu.
- Retirar o consentimento quando o processamento for baseado no consentimento (por exemplo, dados de saúde, marketing).
- Registre uma reclamação junto à sua autoridade supervisora.
Para exercer direitos, entre em contato conosco através dos detalhes no Contato seção.
14. Privacidade das crianças
O Kantesti é destinado a usuários **18+**. Não coletamos intencionalmente dados de crianças sem o devido consentimento e autorização.
15. Procedimentos de violação de dados
Investigamos incidentes, reduzimos riscos, notificamos usuários e/ou autoridades quando necessário e documentamos etapas de correção.
16. Atualizações de políticas
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão notificadas por e-mail, no aplicativo ou no site. A data da "Última atualização" indica a versão mais recente.
17. Informações de contato
Contato de privacidade
Kantesti Ltd
E-mail: [email protected] / [email protected]
Telefone: +44 7508 364740
Endereço: 4 Raven Road, Unit 1c3-1100, Londres, E18 1HB, Reino Unido
Solicitações
Para acessar, excluir ou exportar seus dados, envie-nos um e-mail ou use as configurações da conta no aplicativo/web. Podemos precisar verificar sua identidade.
Sua privacidade é importante
Coletamos apenas o necessário, armazenamos com segurança em nossos servidores e compartilhamos apenas com provedores essenciais, como processadores de pagamento. Os dados do cartão de crédito são processados pelo processador e não armazenados por nós.