Kantesti – جهاز تحليل الدم بالذكاء الاصطناعي
سياسة الخصوصية وإشعار حماية البيانات
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 13 مارس 2026 | تاريخ السريان: 13 مارس 2026
شركة Kantesti المحدودة ("نحن"، "لنا") تُشغّل جهاز Kantesti - محلل اختبار الدم المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تطبيقنا لنظام Android هو عبارة عن **WebView** يعرض خدمتنا الإلكترونية. توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية عند استخدامك Kantesti عبر موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. نقوم بتخزين بيانات التطبيق على خوادم نتحكم بها في **PythonAnywhere**، ونُعالج المدفوعات من خلال **معالجات دفع مستقلة**. لا نبيع البيانات الشخصية.
جدول المحتويات
- 1. المقدمة والنطاق
- 2. معلومات مسؤول البيانات
- 3. المعلومات التي نجمعها
- 4. كيف نستخدم معلوماتك
- 5. الأساس القانوني للمعالجة
- 6. اتخاذ القرارات الآلية
- 7. تبادل المعلومات والإفصاح عنها
- 8. خدمات الطرف الثالث
- 9. أمن البيانات
- 10. الاحتفاظ بالبيانات
- 11. التحويلات الدولية
- 12. حقوق الخصوصية الخاصة بك
- 13. ملفات تعريف الارتباط والتتبع
- 14. خصوصية الأطفال
- 15. إجراءات خرق البيانات
- 16. تحديثات السياسة
- 17. معلومات الاتصال
1. المقدمة والنطاق
1.1 حول كانتستي
يُفسّر تطبيق Kantesti فحوصات الدم المخبرية ويُنشئ تقارير مُساعدة بالذكاء الاصطناعي لأغراض إعلامية. لا يُغني Kantesti عن الاستشارة الطبية أو التشخيص أو العلاج المُختص.
1.2 النطاق
تغطي هذه السياسة جميع مستخدمي موقعنا الإلكتروني، وتطبيق WebView، ولوحة معلومات العيادة، وعمليات تكامل واجهة برمجة التطبيقات (API).
1.3 المبادئ
الشفافية
معلومات واضحة حول ما نقوم بجمعه ولماذا.
تقليل البيانات
فقط ما هو مطلوب لتقديم الخدمة.
حماية
الضمانات الإدارية والفنية والتنظيمية.
التحكم بالمستخدم
أدوات للوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
امتثال
هدفنا هو الامتثال لقانون حماية البيانات العامة (GDPR)، وقانون HIPAA (حيثما ينطبق)، والقوانين الأخرى.
2. معلومات مسؤول البيانات
مسؤول البيانات / جهة الاتصال
شركة كانتيستي المحدودة
عنوان: 4 شارع رافين، الوحدة 1c3-1100، لندن، E18 1HB، المملكة المتحدة
بريد إلكتروني: [email protected]
هاتف: +44 7508 364740
2.1 جهة الاتصال لحماية البيانات
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية يرجى الاتصال [email protected]نحن نرد ضمن الإطار الزمني القانوني المعمول به.
3. المعلومات التي نجمعها
3.1 الفئات
الحساب والاتصال
- الاسم والبريد الإلكتروني (مطلوب)
- رقم الهاتف (اختياري)
- العنوان البريدي (اختياري / للفواتير)
البيانات الصحية (الحساسة)
- نتائج المختبر المحملة (الصور، ملفات PDF، المستندات الأخرى)
- القيم التي تدخلها يدويًا
- الملاحظات التي تضيفها إلى التقرير
الشراء والفواتير
- سجل المشتريات والفواتير (المجمعة)
- بيانات بطاقة الدفع التي يتعامل معها معالج الدفع (مشتركة فقط؛ لا نقوم بتخزين أرقام البطاقات)
التقنية والاستخدام
- الجهاز، المتصفح، عنوان IP، الطوابع الزمنية
- استخدام الميزات، وسجلات الأخطاء (للتشخيص)
3.2 كيفية جمع البيانات
- مباشرة منك (التسجيل، التحميلات، النماذج)
- تلقائيا عبر ملفات تعريف الارتباط/القياس عن بعد على موقعنا الإلكتروني الموضح داخل WebView
- من معالجات الدفع (تأكيدات المعاملات)
3.3 Android / ملاحظة WebView
تطبيق أندرويد بحد ذاته لا يصل إلى مستشعرات الجهاز ولا يخزن بيانات محليًا إلا ما هو ضروري لعرض محتوى الويب. تتم جميع تدفقات البيانات بين جهازك وخوادمنا (أو معالج الدفع) من خلال محتوى الويب المعروض في التطبيق.
4. كيف نستخدم معلوماتك
| غاية | البيانات المستخدمة | ملحوظات |
|---|---|---|
| وظائف التطبيق | الحساب والصحة والتقنية | إنشاء وتسليم تقارير تحليل الذكاء الاصطناعي. |
| إدارة الحسابات | الحساب والاتصال | تسجيل الدخول، إعادة تعيين كلمة المرور، إعدادات الملف الشخصي. |
| معالجة المشتريات | سجل الشراء (المُجمَّع)، ومعلومات الدفع (المُشتركة) | يتم معالجة بيانات البطاقة بواسطة معالج الدفع؛ ونحن نحتفظ بسجلات الفواتير/الطلبات. |
| الأمن ومنع الاحتيال | التقنية، الحساب، الشراء | منع إساءة الاستخدام، وفحوصات 3D Secure بواسطة المعالج. |
| اتصالات المطورين | البريد الإلكتروني/الهاتف (إذا تم توفيره) | الإيصالات، وإشعارات الخدمة، والتحديثات الهامة. |
| التحليلات (محدودة) | البيانات التقنية/الاستخدام المجمعة | تحسين الأداء والموثوقية. اختياري عند الحاجة إلى الموافقة. |
5. الأساس القانوني للمعالجة
- ضرورة العقد: توفير الخدمة وإدارة حسابك.
- موافقة: معالجة البيانات الصحية الحساسة؛ الاتصالات الاختيارية؛ ملفات تعريف الارتباط/التحليلات عند الحاجة.
- المصالح المشروعة: أمن الخدمة، ومنع الاحتيال، وتحسين الخدمة.
- الالتزامات القانونية: السجلات الضريبية/المالية وطلبات الامتثال.
6. اتخاذ القرارات الآلية وإنشاء الملفات الشخصية
تستخدم Kantesti معالجةً آليةً لتفسير بيانات المختبر واستخلاص الرؤى. هذه المخرجات استشارية، ويجب مراجعتها من قِبل متخصص مؤهل. يمكنك طلب مراجعة بشرية والاعتراض على القرارات الآلية، حيثما ينص القانون المعمول به على هذه الحقوق.
7. تبادل المعلومات والإفصاح عنها
| متلقي | غاية | بيانات | ملحوظات |
|---|---|---|---|
| مزود الاستضافة (PythonAnywhere) | تخزين ومعالجة بيانات الخدمة | البيانات التي تقوم بتحميلها وبيانات الحساب | المعالج يتصرف بناءً على تعليماتنا. |
| معالج الدفع | إتمام المعاملات؛ 3D Secure | معلومات الدفع (تفاصيل البطاقة)، تفاصيل الفاتورة | مشترك: نحن لا نقوم بتخزين أرقام البطاقة كاملةً أبدًا. |
| مزود البريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة | إرسال رسائل معاملات | البريد الإلكتروني والهاتف ومحتوى الرسائل | للإتصالات الخدمية فقط. |
| سلطات | الامتثال القانوني | كما هو مطلوب بموجب القانون | بعد المراجعة القانونية. |
- نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أو الصحية.
- يجب على الأطراف الثالثة حماية البيانات والتصرف وفقًا لتعليماتنا فقط.
8. خدمات الطرف الثالث والتكاملات
نستخدم خدمات جهات خارجية للاستضافة، ومعالجة المدفوعات، وتسليم البريد الإلكتروني، والأمان. قد تتغير الجهات المُزودة بمرور الوقت؛ ونحافظ على اتفاقيات وضمانات لكل جهة.
9. أمن البيانات
التشفير
HTTPS/TLS أثناء النقل؛ تخزين مشفر للملفات والتقارير التي تم تحميلها.
التحكم في الوصول
المصادقة المتعددة العوامل للموظفين، والوصول القائم على الأدوار، وسياسة الحد الأدنى من الامتيازات، وسجلات التدقيق.
سلامة التطبيق
التحقق من نوع الملف وفحص البرامج الضارة للتحميلات.
النسخ الاحتياطية
النسخ الاحتياطي المنتظم وإجراءات الاسترداد من الكوارث.
مع أننا نطبق إجراءات حماية، لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة. نعمل باستمرار على تحسين إجراءات الحماية لدينا.
10. الاحتفاظ بالبيانات
| بيانات | حفظ | ملحوظات |
|---|---|---|
| بيانات الحساب والاتصال | طوال عمر الحساب | يتم حذفه خلال 30 يومًا تقريبًا من تاريخ الإغلاق ما لم يكن هناك شرط قانوني لفترة أطول. |
| البيانات الصحية المحملة (المستوى المجاني) | حتى 90 يومًا | ثم يتم حذفه إلا إذا قمت بالترقية أو التصدير. |
| البيانات الصحية المحمّلة (مدفوعة) | أثناء تفعيل الاشتراك | سيتم حذفه خلال 90 يومًا تقريبًا بعد انتهاء الصلاحية ما لم تطلب الحذف قبل ذلك. |
| سجل المشتريات والفواتير | حتى 7 سنوات | مطلوب للمحاسبة/الضرائب. |
| السجلات والتشخيصات | حتى 24 شهرًا | الأمان واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. |
يمكنك طلب الحذف في أي وقت؛ وقد يتم الاحتفاظ ببعض السجلات حيثما يتطلب القانون ذلك.
11. نقل البيانات الدولية
قد تتم معالجة بياناتك في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو دول أخرى. عند الاقتضاء، نستخدم الضمانات المناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية والتدابير التكميلية.
12. حقوق الخصوصية الخاصة بك
- الوصول، التصحيح، الحذف.
- تقييد أو اعتراض على المعالجة في حالات معينة.
- قابلية نقل البيانات للمعلومات التي قدمتها لنا.
- سحب الموافقة عندما تكون المعالجة تعتمد على الموافقة (على سبيل المثال، البيانات الصحية، والتسويق).
- قم بتقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية الخاصة بك.
لممارسة الحقوق، اتصل بنا عبر التفاصيل المذكورة في اتصال قسم.
14. خصوصية الأطفال
تطبيق كانتستي مُخصص للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. لا نجمع بيانات الأطفال عمدًا دون موافقة وتفويض مناسبين.
15. إجراءات خرق البيانات
نقوم بالتحقيق في الحوادث، والتخفيف من المخاطر، وإخطار المستخدمين و/أو السلطات عند الحاجة، وتوثيق خطوات التصحيح.
16. تحديثات السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطاركم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني، أو داخل التطبيق، أو على الموقع. تاريخ "آخر تحديث" هو أحدث إصدار.
17. معلومات الاتصال
الاتصال بالخصوصية
شركة كانتيستي المحدودة
بريد إلكتروني: [email protected] / [email protected]
رقم الهاتف: +44 7508 364740
العنوان: 4 شارع رافين، الوحدة 1c3-1100، لندن، E18 1HB، المملكة المتحدة
الطلبات
للوصول إلى بياناتك أو حذفها أو تصديرها، راسلنا عبر البريد الإلكتروني أو استخدم إعدادات حسابك داخل التطبيق/الموقع الإلكتروني. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك.
خصوصيتك مهمة
نجمع فقط ما هو ضروري، ونخزنه بأمان على خوادمنا، ونشاركه فقط مع مقدمي الخدمات الأساسيين، مثل معالجات الدفع. تتولى معالجات الدفع معالجة بيانات بطاقات الائتمان، ولا نخزنها.