رازداری کی پالیسی

1. تعارف اور دائرہ کار

1.1 کانٹیسٹی کے بارے میں

کنٹیسٹی لیبارٹری میں خون کے ٹیسٹ کی تشریح کرتا ہے اور معلوماتی مقاصد کے لیے AI کی مدد سے رپورٹس تیار کرتا ہے۔ کنٹیسٹی پیشہ ورانہ طبی مشورے، تشخیص، یا علاج کا متبادل نہیں ہے۔

1.2 دائرہ کار

یہ پالیسی ہماری ویب سائٹ، WebView ایپ، کلینک ڈیش بورڈ، اور API انضمام کے تمام صارفین کا احاطہ کرتی ہے۔

1.3 اصول

2. ڈیٹا کنٹرولر کی معلومات

2.1 ڈیٹا پروٹیکشن رابطہ

رازداری کے بارے میں پوچھ گچھ کے لئے براہ کرم رابطہ کریں۔ [email protected]. ہم قابل اطلاق قانونی ٹائم فریم کے اندر جواب دیتے ہیں۔

3. معلومات ہم جمع کرتے ہیں۔

3.1 زمرے

3.2 ڈیٹا کیسے جمع کیا جاتا ہے۔

• براہ راست آپ سے (رجسٹریشن، اپ لوڈز، فارمز)
• خود بخود ویب ویو کے اندر دکھائے گئے ہماری ویب سائٹ پر کوکیز/ٹیلی میٹری کے ذریعے
• ادائیگی کے پروسیسرز سے (لین دین کی تصدیق)

3.3 اینڈرائیڈ / ویب ویو نوٹ

اینڈرائیڈ ایپ بذات خود ڈیوائس کے سینسرز تک رسائی حاصل نہیں کرتی ہے اور نہ ہی مقامی طور پر ڈیٹا اسٹور کرتی ہے جو ویب مواد کو ظاہر کرنے کے لیے ضروری ہے۔ تمام ڈیٹا کا بہاؤ آپ کے آلے اور ہمارے سرورز (یا ادائیگی کے پروسیسر) کے درمیان ایپ میں دکھائے گئے ویب مواد کے ذریعے ہوتا ہے۔

4. ہم آپ کی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں۔

5. پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد

• معاہدہ کی ضرورت: سروس فراہم کریں اور اپنے اکاؤنٹ کا نظم کریں۔
• رضامندی: حساس صحت کے ڈیٹا پر عملدرآمد؛ اختیاری مواصلات؛ جہاں ضرورت ہو کوکیز/تجزیہ۔
• جائز مفادات: سروس سیکیورٹی، فراڈ کی روک تھام، سروس میں بہتری۔
• قانونی ذمہ داریاں: ٹیکس/مالی ریکارڈ، تعمیل کی درخواستیں۔

6. خودکار فیصلہ سازی اور پروفائلنگ

کنٹیسٹی لیب ڈیٹا کی تشریح اور بصیرت پیدا کرنے کے لیے خودکار پروسیسنگ کا استعمال کرتا ہے۔ یہ نتائج مشاورتی ہیں اور ان کا جائزہ کسی مستند پیشہ ور کے ذریعے لینا چاہیے۔ آپ انسانی جائزے کی درخواست کر سکتے ہیں اور خودکار فیصلوں پر اعتراض کر سکتے ہیں جہاں قابل اطلاق قانون ایسے حقوق فراہم کرتا ہے۔

7. معلومات کا اشتراک اور انکشاف

• ہم آپ کا ذاتی یا صحت کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے ہیں۔
• فریق ثالث کو ڈیٹا کی حفاظت کرنی چاہیے اور صرف ہماری ہدایات پر عمل کرنا چاہیے۔

8. فریق ثالث کی خدمات اور انضمام

ہم میزبانی، ادائیگی کی کارروائی، ای میل کی ترسیل اور سیکیورٹی کے لیے فریق ثالث کی خدمات استعمال کرتے ہیں۔ مخصوص فراہم کنندگان وقت کے ساتھ بدل سکتے ہیں۔ ہم ہر فراہم کنندہ کے لیے معاہدے اور تحفظات برقرار رکھتے ہیں۔

9. ڈیٹا سیکیورٹی

جب کہ ہم حفاظتی اقدامات نافذ کرتے ہیں، ٹرانسمیشن یا اسٹوریج کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ ہم اپنے تحفظات کو بہتر بنانے کے لیے مسلسل کام کرتے ہیں۔

10. ڈیٹا برقرار رکھنا

آپ کسی بھی وقت حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ جہاں قانون کی ضرورت ہو وہاں کچھ ریکارڈز کو رکھا جا سکتا ہے۔

11. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفرز

آپ کے ڈیٹا پر EU/EEA، UK، یا دیگر ممالک میں کارروائی کی جا سکتی ہے۔ جہاں ضرورت ہو، ہم مناسب حفاظتی اقدامات جیسے معیاری معاہدے کی شقیں اور اضافی اقدامات استعمال کرتے ہیں۔

12. آپ کے رازداری کے حقوق

• رسائی، اصلاح، حذف کرنا۔
• کچھ معاملات میں پروسیسنگ پر پابندی یا اعتراض۔
• آپ نے ہمیں فراہم کردہ معلومات کے لیے ڈیٹا پورٹیبلٹی۔
• رضامندی واپس لیں جہاں پروسیسنگ رضامندی پر مبنی ہو (مثلاً، صحت کا ڈیٹا، مارکیٹنگ)۔
• اپنے سپروائزری اتھارٹی کے پاس شکایت درج کروائیں۔

حقوق استعمال کرنے کے لیے، میں تفصیلات کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔ رابطہ کریں۔ سیکشن

13. کوکیز اور ٹریکنگ

ہماری ویب سائٹ (WebView کے ذریعے ایپ میں دکھائی گئی) سیکیورٹی اور سیشن مینجمنٹ کے لیے ضروری کوکیز استعمال کرتی ہے۔ تجزیات/مارکیٹنگ کوکیز کا استعمال صرف رضامندی کے ساتھ کیا جاتا ہے جہاں ضرورت ہو۔ آپ ہمارے کوکی بینر/ترتیبات یا اپنے براؤزر کے ذریعے ترجیحات کا نظم کر سکتے ہیں۔

14. بچوں کی رازداری

15. ڈیٹا کی خلاف ورزی کے طریقہ کار

ہم واقعات کی تحقیقات کرتے ہیں، خطرے کو کم کرتے ہیں، جہاں ضرورت ہو وہاں صارفین اور/یا حکام کو مطلع کرتے ہیں، اور تدارک کے اقدامات کو دستاویز کرتے ہیں۔

16. پالیسی اپ ڈیٹس

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ مواد کی تبدیلیوں کو ای میل، ایپ میں، یا سائٹ پر مطلع کیا جائے گا۔ "آخری تازہ کاری" کی تاریخ تازہ ترین ورژن دکھاتی ہے۔

17. رابطہ کی معلومات