Kantesti – AI odol-analisi analizatzailea
Pribatutasun Politika eta Datuen Babeserako Oharra
Pribatutasun Politika
Azken eguneraketa: 2026ko martxoaren 13a | Indarrean jartzeko data: 2026ko martxoaren 13a
Kantesti Ltd-ek (“gu”, “gure”, “gure”) Kantesti – AI Blood Test Analyzer kudeatzen du. Gure Android aplikazioa gure web zerbitzua erakusten duen **WebView** bat da. Politika honek azaltzen du nola kudeatzen ditugun datu pertsonalak Kantesti gure webgunearen edo mugikorretarako aplikazioaren bidez erabiltzen duzunean. Aplikazioen datuak **PythonAnywhere**-n kontrolatzen ditugun zerbitzarietan gordetzen ditugu eta ordainketak **ordainketa-prozesadore** independenteen bidez prozesatzen ditugu. Ez dugu datu pertsonalik saltzen.
Edukien taula
- 1. Sarrera eta esparrua
- 2. Datuen Kontrolatzailearen Informazioa
- 3. Biltzen dugun informazioa
- 4. Nola erabiltzen dugun zure informazioa
- 5. Prozesamendurako oinarri juridikoa
- 6. Erabakiak automatikoki hartzea
- 7. Informazioa partekatzea eta zabaltzea
- 8. Hirugarrenen zerbitzuak
- 9. Datuen Segurtasuna
- 10. Datuen atxikipena
- 11. Nazioarteko transferentziak
- 12. Zure pribatutasun eskubideak
- 13. Cookieak eta jarraipena
- 14. Haurren pribatutasuna
- 15. Datuen urraketaren prozedurak
- 16. Politika eguneraketak
- 17. Harremanetarako informazioa
1. Sarrera eta esparrua
1.1 Kantestiri buruz
Kantestik laborategiko odol-analisiak interpretatzen ditu eta adimen artifizialak lagundutako txostenak sortzen ditu informazio-helburuetarako. Kantestik ez du ordezkorik ematen aholku mediko profesionalen, diagnostikoen edo tratamenduen bidez.
1.2 Esparrua
Politika honek gure webgunearen, WebView aplikazioaren, klinikako kontrol-paneleko eta API integrazioen erabiltzaile guztiak hartzen ditu barne.
1.3 Printzipioak
Gardentasuna
Zer biltzen dugun eta zergatik biltzen dugunari buruzko informazio argia.
Datuen minimizazioa
Zerbitzua emateko behar dena bakarrik.
Segurtasuna
Babes administratiboak, teknikoak eta antolakuntzazkoak.
Erabiltzailearen kontrola
Zure datuak atzitzeko, zuzentzeko edo ezabatzeko tresnak.
Betetzea
GDPR, HIPAA (aplikagarria den kasuetan) eta beste lege batzuk betetzea dugu helburu.
2. Datuen Kontrolatzailearen Informazioa
Datuen arduraduna / Kontaktua
Kantesti Ltd.
Helbidea: 4 Raven Road, 1c3-1100 unitatea, Londres, E18 1HB, Erresuma Batua
Helbide elektronikoa: [email protected]
Telefonoa: +44 7508 364740
2.1 Datuen Babeserako Kontaktua
Pribatutasun kontsultak egiteko, jarri harremanetan [email protected]Aplikagarri diren legezko epeetan erantzuten dugu.
3. Biltzen dugun informazioa
3.1 Kategoriak
Kontua eta kontaktua
- Izena, posta elektronikoa (beharrezkoa)
- Telefono zenbakia (aukerakoa)
- Posta helbidea (aukerakoa / fakturaziorako)
Osasun Datuak (Sentikorrak)
- Kargatutako laborategiko emaitzak (argazkiak, PDFak, beste dokumentu batzuk)
- Eskuz sartzen dituzun balioak
- Txosten bati gehitzen dizkiozun oharrak
Erosketa eta Fakturazioa
- Erosketa-historia eta fakturak (bilduta)
- Ordainketa-prozesadoreak kudeatzen dituen ordainketa-txartelaren datuak (partekatuak soilik; ez ditugu txartel-zenbakiak gordetzen)
Teknika eta erabilera
- Gailua, arakatzailea, IP helbidea, denbora-zigiluak
- Ezaugarrien erabilera, erroreen erregistroak (diagnostikoetarako)
3.2 Nola biltzen diren datuak
- Zuregandik zuzenean (erregistroa, igoerak, formularioak)
- Automatikoki WebView-aren barruan erakusten den gure webguneko cookien/telemetriaren bidez
- Ordainketa-prozesadoreengandik (transakzioen baieztapenak)
3.3 Android / WebView Oharra
Android aplikazioak berak ez ditu gailuen sentsoreak atzitzen edo datuak lokalki gordetzen web edukia bistaratzeko beharrezkoa dena baino haratago. Datu-fluxu guztiak zure gailuaren eta gure zerbitzarien (edo ordainketa-prozesadorearen) artean gertatzen dira aplikazioan bistaratutako web edukiaren bidez.
4. Nola erabiltzen dugun zure informazioa
| Helburua | Erabilitako datuak | Oharrak |
|---|---|---|
| Aplikazioaren funtzionalitatea | Kontua, Osasuna, Teknikoa | Sortu eta entregatu IA analisi txostenak. |
| Kontuen kudeaketa | Kontua eta kontaktua | Saioa hasi, pasahitza berrezarri, profilaren ezarpenak. |
| Erosketa prozesamendua | Erosketa-historia (bilduta), ordainketa-informazioa (partekatuta) | Txartelaren datuak ordainketa-prozesadoreak prozesatzen ditu; fakturak/eskaeren erregistroak gordetzen ditugu. |
| Segurtasuna eta iruzurraren prebentzioa | Teknikoa, Kontua, Erosketa | Gehiegikeria prebenitzea, prozesadoreak egindako 3D Secure egiaztapenak. |
| Garatzaileen komunikazioak | Helbide elektronikoa/telefonoa (emanez gero) | Ordainagiriak, zerbitzu-oharrak, eguneratze garrantzitsuak. |
| Analitika (mugatua) | Erabilera/datu tekniko agregatuak | Hobetu errendimendua eta fidagarritasuna. Aukerakoa baimena behar den kasuetan. |
5. Prozesamendurako oinarri juridikoa
- Kontratuaren beharra: zerbitzua eskaintzea eta zure kontua kudeatzea.
- Baimena: osasun-datu sentikorrak prozesatu; komunikazio aukerakoak; cookieak/analisiak beharrezkoak direnean.
- Interes legitimoak: zerbitzuaren segurtasuna, iruzurraren prebentzioa, zerbitzuaren hobekuntza.
- Legezko betebeharrak: zerga/finantza erregistroak, betetze eskaerak.
6. Erabaki Automatizatuak Hartzea eta Profilak Sortzea
Kantestik prozesamendu automatizatua erabiltzen du laborategiko datuak interpretatzeko eta informazioa lortzeko. Emaitza hauek aholku-emaileak dira eta profesional kualifikatu batek berrikusi beharko lituzke. Giza berrikuspena eska dezakezu eta erabaki automatizatuen aurka egin dezakezu, aplikagarri den legeak eskubide horiek ematen dituenean.
7. Informazioa partekatzea eta zabaltzea
| Hartzailea | Helburua | Datuak | Oharrak |
|---|---|---|---|
| Ostatu hornitzailea (PythonAnywhere) | Zerbitzu-datuak gorde eta prozesatu | Igotzen dituzun datuak eta kontuaren datuak | Prozesadorea gure argibideei jarraituz. |
| Ordainketa-prozesadorea | Transakzioak osatu; 3D Secure | Ordainketa-informazioa (txartelaren xehetasunak), fakturazio-datuak | Partekatua: Ez ditugu inoiz txartel-zenbaki osoak gordetzen. |
| Posta elektronikoaren/SMS hornitzailea | Bidali transakzio-mezuak | Posta elektronikoa, telefonoa, mezuaren edukia | Zerbitzu komunikazioetarako soilik. |
| Agintariak | Legezko betetzea | Legeak eskatzen duen bezala | Lege-berrikuspena egin ondoren. |
- Ez ditugu zure datu pertsonalak edo osasun-datuak saltzen.
- Hirugarrenek datuak babestu eta gure argibideen arabera soilik jokatu behar dute.
8. Hirugarrenen zerbitzuak eta integrazioak
Hirugarrenen zerbitzuak erabiltzen ditugu ostatua emateko, ordainketak prozesatzeko, posta elektronikoa bidaltzeko eta segurtasuna emateko. Hornitzaile espezifikoak alda daitezke denborarekin; hornitzaile bakoitzerako akordioak eta babes-neurriak mantentzen ditugu.
9. Datuen Segurtasuna
Enkriptazioa
HTTPS/TLS bidean; igotako fitxategi eta txostenen biltegiratze enkriptatua.
Sarbide-kontrola
Langileentzako MFA, roletan oinarritutako sarbidea, pribilegio gutxieneko politika, auditoria erregistroak.
Aplikazioen Segurtasuna
Fitxategi motaren balidazioa eta malwarearen baheketa kargatzeetarako.
Babeskopiak
Babeskopia erregularrak eta hondamendien berreskuratze prozedurak.
Babes neurriak ezartzen ditugun arren, ez dago transmisio edo biltegiratze metodorik segurua denik. Gure babesak hobetzeko etengabe lan egiten dugu.
10. Datuen atxikipena
| Datuak | Atxikipena | Oharrak |
|---|---|---|
| Kontu eta harremanetarako datuak | Kontuaren bizitza osorako | Itxi eta ~30 eguneko epean ezabatuko da, legez denbora gehiago behar ez bada behintzat. |
| Kargatutako osasun-datuak (doako maila) | 90 egun arte | Gero ezabatuko da, berritu edo esportatu ezean. |
| Kargatutako osasun-datuak (ordainduta) | Harpidetza aktibo dagoen bitartean | Iraungitze-dataren ondorengo ~90 eguneko epean ezabatuko da, lehenago ezabatzea eskatzen ez baduzu behintzat. |
| Erosketa historia eta fakturak | 7 urte arte | Kontabilitate/zerga arloetarako beharrezkoa. |
| Erregistroak eta diagnostikoak | 24 hilabetera arte | Segurtasuna eta arazoak konpontzea. |
Edozein unetan eska dezakezu ezabatzea; legeak hala eskatzen duenean, erregistro batzuk gorde daitezke.
11. Nazioarteko datuen transferentziak
Zure datuak EBn/EEEn, Erresuma Batuan edo beste herrialde batzuetan prozesatu daitezke. Beharrezkoa denean, babes-neurri egokiak erabiltzen ditugu, hala nola, Klausula Kontratual Estandarrak eta neurri osagarriak.
12. Zure pribatutasun eskubideak
- Sarbidea, zuzenketa, ezabatzea.
- Kasu jakin batzuetan tratamendua mugatzea edo haren aurka egitea.
- Eman diguzun informazioaren datuen eramangarritasuna.
- Baimena ezeztatu tratamendua baimenean oinarritzen denean (adibidez, osasun-datuak, marketina).
- Aurkeztu kexa zure gainbegirale-agintaritzan.
Eskubideak erabiltzeko, jarri gurekin harremanetan hemen agertzen diren datuen bidez. Kontaktua atala.
14. Haurren pribatutasuna
Kantesti 18 urtetik gorako erabiltzaileentzat da. Ez ditugu nahita haurren datuak biltzen baimen eta lege egokirik gabe.
15. Datuen urraketaren prozedurak
Intzidenteak ikertzen ditugu, arriskuak arintzen ditugu, behar denean erabiltzaileei eta/edo agintariei jakinarazten diegu eta zuzenketa-urratsak dokumentatzen ditugu.
16. Politika eguneraketak
Baliteke politika hau noizean behin eguneratzea. Aldaketa materialak posta elektronikoz, aplikazioan edo webgunean jakinaraziko dira. "Azken eguneratzea" datak azken bertsioa adierazten du.
17. Harremanetarako informazioa
Pribatutasun Kontaktua
Kantesti Ltd.
Helbide elektronikoa: [email protected] / [email protected]
Telefonoa: +44 7508 364740
Helbidea: 4 Raven Road, Unit 1c3-1100, Londres, E18 1HB, Erresuma Batua
Eskaerak
Zure datuak atzitzeko, ezabatzeko edo esportatzeko, bidali mezu elektroniko bat edo erabili aplikazioko/web kontuaren ezarpenak. Baliteke zure nortasuna egiaztatu behar izatea.
Zure pribatutasuna garrantzitsua da
Beharrezkoa dena bakarrik biltzen dugu, gure zerbitzarietan modu seguruan gordetzen dugu eta ordainketa-prozesadoreak bezalako hornitzaile funtsezkoekin bakarrik partekatzen dugu. Kreditu-txartelen datuak prozesadoreak kudeatzen ditu eta ez ditugu guk gordetzen.