Кантести – анализатор крви са вештачком интелигенцијом
Политика приватности и обавештење о заштити података
Политика приватности
Последње ажурирање: 13. март 2026. | Датум ступања на снагу: 13. март 2026.
Кантести Лтд (“ми”, “наш”, “нас”) управља Кантести – AI анализатором крви. Наша Андроид апликација је **WebView** који приказује нашу веб услугу. Ова политика објашњава како поступамо са личним подацима када користите Кантести путем наше веб странице или мобилне апликације. Податке апликације чувамо на серверима које контролишемо на **PythonAnywhere** и обрађујемо плаћања путем независних **процесора плаћања**. Не продајемо личне податке.
Садржај
- 1. Увод и обим
- 2. Информације о контролору података
- 3. Информације које прикупљамо
- 4. Како користимо ваше податке
- 5. Правни основ за обраду
- 6. Аутоматизовано доношење одлука
- 7. Дељење и откривање информација
- 8. Услуге трећих страна
- 9. Безбедност података
- 10. Чување података
- 11. Међународни трансфери
- 12. Ваша права на приватност
- 13. Колачићи и праћење
- 14. Приватност деце
- 15. Поступци у случају кршења безбедности података
- 16. Ажурирања смерница
- 17. Контакт информације
1. Увод и обим
1.1 О Кантестију
Кантести тумачи лабораторијске анализе крви и генерише извештаје уз помоћ вештачке интелигенције у информативне сврхе. Кантести није замена за професионални медицински савет, дијагнозу или лечење.
1.2 Обим
Ова политика се односи на све кориснике наше веб странице, апликације WebView, контролне табле клинике и API интеграција.
1.3 Принципи
Транспарентност
Јасне информације о томе шта прикупљамо и зашто.
Минимизирање података
Само оно што је потребно за пружање услуге.
Безбедност
Административне, техничке и организационе мере заштите.
Контрола корисника
Алати за приступ, исправљање или брисање ваших података.
Усклађеност са прописима
Циљ нам је да се придржавамо GDPR-а, HIPAA-е (где је применљиво) и других закона.
2. Информације о контролору података
Контролор података / Контакт
Кантести д.о.о.
Адреса: Рејвен Роуд 4, Јединица 1c3-1100, Лондон, E18 1HB, Уједињено Краљевство
Емаил: [email protected]
Телефон: +44 7508 364740
2.1 Контакт за заштиту података
За питања о приватности, контактирајте [email protected]Одговарамо у оквиру важећих законских рокова.
3. Информације које прикупљамо
3.1 Категорије
Налог и контакт
- Име, имејл (обавезно)
- Број телефона (опционо)
- Поштанска адреса (опционо / за наплату)
Здравствени подаци (осетљиви)
- Отпремљени лабораторијски резултати (фотографије, PDF-ови, други документи)
- Вредности које уносите ручно
- Напомене које додајете извештају
Куповина и наплата
- Историја куповине и фактуре (прикупљене)
- Подаци о платним картицама које обрађује процесор плаћања (само дељени; не чувамо бројеве картица)
Технички и употреба
- Уређај, прегледач, ИП адреса, временске ознаке
- Коришћење функција, евиденција грешака (за дијагностику)
3.2 Како се подаци прикупљају
- Директно од вас (регистрација, отпремање, обрасци)
- Аутоматски путем колачића/телеметрије на нашој веб страници приказаној унутар WebView-а
- Од процесора плаћања (потврде трансакција)
3.3 Напомена о Андроиду / ВебВјуу
Сама Андроид апликација не приступа сензорима уређаја нити чува податке локално осим онога што је неопходно за приказивање веб садржаја. Сви токови података се одвијају између вашег уређаја и наших сервера (или процесора плаћања) путем веб садржаја приказаног у апликацији.
4. Како користимо ваше податке
| Сврха | Коришћени подаци | Белешке |
|---|---|---|
| Функционалност апликације | Налог, здравље, технички | Генеришите и достављајте извештаје о анализи вештачке интелигенције. |
| Управљање налогом | Налог и контакт | Пријава, ресетовање лозинке, подешавања профила. |
| Обрада куповине | Историја куповине (прикупљена), информације о плаћању (дељене) | Подаци о картици које обрађује процесор плаћања; ми чувамо евиденцију фактура/поруџбина. |
| Безбедност и спречавање превара | Технички, Рачун, Куповина | Спречавање злоупотребе, 3D Secure провере од стране обрађивача. |
| Комуникација за програмере | Имејл/телефон (ако је наведен) | Рачуни, обавештења о сервисирању, важна ажурирања. |
| Аналитика (ограничено) | Агрегирани подаци о употреби/технички подаци | Побољшајте перформансе и поузданост. Опционо тамо где је потребна сагласност. |
5. Правни основ за обраду
- Неопходност уговора: пружити услугу и управљати вашим налогом.
- Сагласност: обрађивање осетљивих здравствених података; опционе комуникације; колачићи/аналитике где је потребно.
- Легитимни интереси: безбедност услуга, спречавање превара, побољшање услуга.
- Правне обавезе: порески/финансијски записи, захтеви за усклађеност.
6. Аутоматизовано доношење одлука и профилисање
Кантести користи аутоматизовану обраду за тумачење лабораторијских података и генерисање увида. Ови резултати су саветодавне природе и требало би да их прегледа квалификовани стручњак. Можете захтевати људски преглед и уложити приговор на аутоматизоване одлуке тамо где важећи закон предвиђа таква права.
7. Дељење и откривање информација
| Прималац | Сврха | Подаци | Белешке |
|---|---|---|---|
| Провајдер хостинга (PythonAnywhere) | Чување и обрада података о услугама | Подаци које отпремате и подаци о налогу | Процесор поступа по нашим упутствима. |
| Процесор плаћања | Завршене трансакције; 3D Secure | Подаци о плаћању (подаци о картици), подаци за наплату | Дељено: Никада не чувамо комплетне бројеве картица. |
| Провајдер имејла/СМС-а | Шаљите трансакционе поруке | Садржај имејла, телефона, поруке | Само за сервисну комуникацију. |
| Власти | Усклађеност са законом | Како је прописано законом | Након правне провере. |
- Не продајемо ваше личне или здравствене податке.
- Треће стране морају заштитити податке и поступати само по нашим упутствима.
8. Услуге и интеграције трећих страна
Користимо услуге трећих страна за хостинг, обраду плаћања, доставу е-поште и безбедност. Конкретни добављачи се могу мењати током времена; одржавамо уговоре и заштитне мере за сваког добављача.
9. Безбедност података
Шифровање
HTTPS/TLS у транзиту; шифровано складиште за отпремљене датотеке и извештаје.
Контрола приступа
Вишеструка функционална апликацијска апликацијска апликацијска апликацијска средства за особље, приступ заснован на улогама, политика најмањих привилегија, евиденције ревизије.
Безбедност апликација
Валидација типа датотеке и скрининг отпремљених датотека на злонамерни софтвер.
Резервне копије
Редовне резервне копије и процедуре опоравка од катастрофе.
Иако примењујемо мере заштите, ниједан метод преноса или складиштења није безбедан. Континуирано радимо на побољшању наше заштите.
10. Чување података
| Подаци | Задржавање | Белешке |
|---|---|---|
| Подаци о налогу и контактима | За цео живот налога | Брише се у року од око 30 дана након затварања, осим ако закон не захтева дуже. |
| Отпремљени здравствени подаци (бесплатни ниво) | До 90 дана | Затим се брише осим ако не надоградите или извезете. |
| Отпремљени здравствени подаци (плаћено) | Док је претплата активна | Брише се у року од ~90 дана након истека, осим ако не захтевате раније брисање. |
| Историја куповине и фактуре | До 7 година | Потребно за рачуноводство/порезе. |
| Евиденције и дијагностика | До 24 месеца | Безбедност и решавање проблема. |
Можете захтевати брисање у било ком тренутку; неки записи могу бити задржани тамо где то закон захтева.
11. Међународни пренос података
Ваши подаци могу бити обрађивани у ЕУ/ЕЕА, Великој Британији или другим земљама. Где је потребно, користимо одговарајуће мере заштите као што су Стандардне уговорне клаузуле и додатне мере.
12. Ваша права на приватност
- Приступ, исправка, брисање.
- Ограничење или приговор на обраду у одређеним случајевима.
- Преносивост података за информације које сте нам пружили.
- Повуците сагласност тамо где се обрада заснива на сагласности (нпр. здравствени подаци, маркетинг).
- Поднесите жалбу свом надзорном органу.
Да бисте остварили права, контактирајте нас путем података наведених у Контакт одељак.
14. Приватност деце
Кантести је намењен корисницима **18+**. Не прикупљамо свесно податке од деце без одговарајуће сагласности и овлашћења.
15. Поступци у случају кршења безбедности података
Истражујемо инциденте, ублажавамо ризик, обавештавамо кориснике и/или надлежне органе где је то потребно и документујемо кораке за отклањање последица.
16. Ажурирања смерница
Ову политику можемо повремено ажурирати. О битним променама бићете обавештени путем е-поште, у апликацији или на сајту. Датум „Последње ажурирање“ приказује најновију верзију.
17. Контакт информације
Контакт за приватност
Кантести д.о.о.
Емаил: [email protected] / [email protected]
Телефон: +44 7508 364740
Адреса: Рејвен Роуд 4, Јединица 1c3-1100, Лондон, E18 1HB, Уједињено Краљевство
Захтеви
Да бисте приступили, обрисали или извезли своје податке, пошаљите нам е-пошту или користите подешавања налога у апликацији/на вебу. Можда ћемо морати да потврдимо ваш идентитет.
Ваша приватност је важна
Прикупљамо само оно што је неопходно, безбедно га чувамо на нашим серверима и делимо само са неопходним добављачима као што су процесори плаћања. Податке о кредитним картицама обрађује процесор, а ми их не чувамо.