Kantesti – Penganalisis Tes Darah AI

Kebijakan Privasi & Pemberitahuan Perlindungan Data

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 13 Maret 2026 | Tanggal Berlaku: 13 Maret 2026

Kantesti Ltd (“kami”, “kita”) mengoperasikan Kantesti – AI Blood Test Analyzer. Aplikasi Android kami adalah **WebView** yang menampilkan layanan web kami. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami menangani data pribadi saat Anda menggunakan Kantesti melalui situs web atau aplikasi seluler kami. Kami menyimpan data aplikasi di server yang kami kendalikan di **PythonAnywhere** dan memproses pembayaran melalui **prosesor pembayaran** independen. Kami tidak menjual data pribadi.

1. Pendahuluan & Ruang Lingkup

1.1 Tentang Kantesti

Kantesti menginterpretasikan tes darah laboratorium dan menghasilkan laporan berbantuan AI untuk tujuan informasi. Kantesti bukanlah pengganti nasihat medis, diagnosis, atau perawatan profesional.

1.2 Ruang Lingkup

Kebijakan ini mencakup semua pengguna situs web kami, aplikasi WebView, dasbor klinik, dan integrasi API.

1.3 Prinsip

Transparansi

Informasi yang jelas tentang apa yang kami kumpulkan dan mengapa.

Minimalisasi Data

Hanya apa yang dibutuhkan untuk memberikan layanan.

Keamanan

Pengamanan administratif, teknis, dan organisasi.

Kontrol Pengguna

Alat untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data Anda.

Kepatuhan

Kami bertujuan untuk mematuhi GDPR, HIPAA (jika berlaku), dan undang-undang lainnya.

2. Informasi Pengendali Data

Pengontrol Data / Kontak

Kantesti Ltd

Alamat: 4 Raven Road, Unit 1c3-1100, London, E18 1HB, Britania Raya

E-mail: [email protected]

Telepon: +44 7508 364740

2.1 Kontak Perlindungan Data

Untuk pertanyaan privasi, silakan hubungi [email protected]Kami merespons dalam jangka waktu hukum yang berlaku.

3. Informasi yang Kami Kumpulkan

3.1 Kategori

Akun & Kontak

  • Nama, email (wajib)
  • Nomor telepon (opsional)
  • Alamat pos (opsional / untuk penagihan)

Data Kesehatan (Sensitif)

  • Hasil lab yang diunggah (foto, PDF, dokumen lainnya)
  • Nilai yang Anda masukkan secara manual
  • Catatan yang Anda tambahkan ke laporan

Pembelian & Penagihan

  • Riwayat pembelian dan faktur (dikumpulkan)
  • Data kartu pembayaran ditangani oleh pemroses pembayaran (hanya dibagikan; kami tidak menyimpan nomor kartu)

Teknis & Penggunaan

  • Perangkat, browser, IP, stempel waktu
  • Penggunaan fitur, log kesalahan (untuk diagnostik)

3.2 Bagaimana Data Dikumpulkan

  • Langsung dari Anda (pendaftaran, unggahan, formulir)
  • Secara otomatis melalui cookie/telemetri di situs web kami yang ditampilkan di dalam WebView
  • Dari pemroses pembayaran (konfirmasi transaksi)

3.3 Android / WebView Catatan

Aplikasi Android itu sendiri tidak mengakses sensor perangkat atau menyimpan data secara lokal di luar yang diperlukan untuk menampilkan konten web. Semua aliran data terjadi antara perangkat Anda dan server kami (atau pemroses pembayaran) melalui konten web yang ditampilkan di aplikasi.

4. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

TujuanData yang DigunakanCatatan
Fungsionalitas aplikasiAkun, Kesehatan, TeknisHasilkan dan sampaikan laporan analisis AI.
Manajemen akunAkun & KontakMasuk, pengaturan ulang kata sandi, pengaturan profil.
Pemrosesan pembelianRiwayat pembelian (dikumpulkan), info pembayaran (dibagikan)Data kartu diproses oleh pemroses pembayaran; kami menyimpan faktur/catatan pesanan.
Keamanan & pencegahan penipuanTeknis, Akun, PembelianPencegahan penyalahgunaan, pemeriksaan 3D Secure oleh prosesor.
Komunikasi pengembangEmail/telepon (jika disediakan)Tanda terima, pemberitahuan layanan, pembaruan penting.
Analitik (terbatas)Data penggunaan/teknis agregatMeningkatkan kinerja dan keandalan. Opsional jika memerlukan persetujuan.

6. Pengambilan Keputusan & Pembuatan Profil Otomatis

Kantesti menggunakan pemrosesan otomatis untuk menginterpretasikan data lab dan menghasilkan wawasan. Keluaran ini bersifat nasihat dan harus ditinjau oleh profesional yang berkualifikasi. Anda dapat meminta peninjauan manusia dan menolak keputusan otomatis jika hukum yang berlaku memberikan hak tersebut.

7. Pembagian dan Pengungkapan Informasi

PenerimaTujuanDataCatatan
Penyedia hosting (PythonAnywhere)Menyimpan dan memproses data layananData yang Anda unggah dan data akunProsesor bertindak berdasarkan instruksi kami.
Pemroses pembayaranTransaksi lengkap; 3D SecureInfo pembayaran (detail kartu), detail penagihanDibagikan: kami tidak pernah menyimpan nomor kartu lengkap.
Penyedia email/SMSKirim pesan transaksionalEmail, telepon, isi pesanHanya untuk komunikasi layanan.
Pihak berwenangKepatuhan hukumSesuai dengan yang diwajibkan oleh hukumSetelah peninjauan hukum.
  • Kami tidak menjual data pribadi atau kesehatan Anda.
  • Pihak ketiga harus melindungi data dan bertindak hanya berdasarkan instruksi kami.

8. Layanan & Integrasi Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga untuk hosting, pemrosesan pembayaran, pengiriman email, dan keamanan. Penyedia tertentu dapat berubah sewaktu-waktu; kami memiliki perjanjian dan perlindungan untuk setiap penyedia.

9. Keamanan Data

Enkripsi

HTTPS/TLS saat transit; penyimpanan terenkripsi untuk berkas dan laporan yang diunggah.

Kontrol Akses

MFA untuk staf, akses berbasis peran, kebijakan hak istimewa paling rendah, log audit.

Keamanan Aplikasi

Validasi jenis berkas dan pemeriksaan malware untuk unggahan.

Cadangan

Pencadangan rutin dan prosedur pemulihan bencana.

Meskipun kami menerapkan perlindungan, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman. Kami terus berupaya meningkatkan perlindungan kami.

10. Retensi Data

DataPenyimpananCatatan
Data akun & kontakUntuk seumur hidup akunDihapus dalam waktu ~30 hari setelah penutupan kecuali jika secara hukum diharuskan lebih lama.
Data kesehatan yang diunggah (tingkat gratis)Hingga 90 hariKemudian dihapus kecuali Anda memutakhirkan atau mengekspor.
Data kesehatan yang diunggah (berbayar)Saat langganan aktifDihapus dalam waktu ~90 hari setelah kedaluwarsa kecuali Anda meminta penghapusan lebih awal.
Riwayat pembelian & fakturHingga 7 tahunDiperlukan untuk akuntansi/pajak.
Log & diagnostikHingga 24 bulanKeamanan dan pemecahan masalah.

Anda dapat meminta penghapusan kapan saja; beberapa catatan mungkin disimpan jika diwajibkan oleh hukum.

11. Transfer Data Internasional

Data Anda mungkin diproses di Uni Eropa/EEA, Inggris Raya, atau negara lain. Jika diperlukan, kami menggunakan perlindungan yang sesuai seperti Klausul Kontrak Standar dan langkah-langkah tambahan.

12. Hak Privasi Anda

  • Akses, koreksi, penghapusan.
  • Pembatasan atau keberatan terhadap pemrosesan dalam kasus tertentu.
  • Portabilitas data untuk informasi yang Anda berikan kepada kami.
  • Cabut persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan (misalnya, data kesehatan, pemasaran).
  • Ajukan keluhan kepada otoritas pengawas Anda.

Untuk menggunakan hak, hubungi kami melalui rincian di Kontak bagian.

13. Cookie & Pelacakan

Situs web kami (ditampilkan di aplikasi melalui WebView) menggunakan cookie penting untuk keamanan dan manajemen sesi. Cookie analitik/pemasaran hanya digunakan dengan persetujuan jika diperlukan. Anda dapat mengelola preferensi melalui pengaturan/banner cookie kami atau peramban Anda.

14. Privasi Anak

Kantesti ditujukan untuk pengguna berusia **18+**. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak tanpa persetujuan dan otorisasi yang sesuai.

15. Prosedur Pelanggaran Data

Kami menyelidiki insiden, mengurangi risiko, memberi tahu pengguna dan/atau pihak berwenang jika diperlukan, dan mendokumentasikan langkah-langkah perbaikan.

16. Pembaruan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan materi akan diberitahukan melalui email, aplikasi, atau situs web. Tanggal "Terakhir Diperbarui" menunjukkan versi terbaru.

17. Informasi Kontak

Kontak Privasi

Kantesti Ltd

E-mail: [email protected] / [email protected]

Telepon: +44 7508 364740

Alamat: 4 Raven Road, Unit 1c3-1100, London, E18 1HB, Britania Raya

Permintaan

Untuk mengakses, menghapus, atau mengekspor data Anda, kirimkan email kepada kami atau gunakan pengaturan akun dalam aplikasi/web. Kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda.

Privasi Anda Penting

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan, menyimpannya dengan aman di server kami, dan hanya membagikannya dengan penyedia penting seperti pemroses pembayaran. Data kartu kredit ditangani oleh pemroses pembayaran, bukan disimpan oleh kami.