Kantesti – Αναλυτής Αιματολογικών Εξετάσεων Τεχνητής Νοημοσύνης
Πολιτική Απορρήτου & Ειδοποίηση Προστασίας Δεδομένων
Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 13 Μαρτίου 2026 | Ημερομηνία έναρξης ισχύος: 13 Μαρτίου 2026
Η Kantesti Ltd (“εμείς”, “μας”, “εμάς”) διαχειρίζεται το Kantesti – Αναλυτής Αιματολογικών Εξετάσεων AI. Η εφαρμογή μας για Android είναι μια **WebView** που εμφανίζει την διαδικτυακή μας υπηρεσία. Αυτή η πολιτική εξηγεί πώς χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το Kantesti μέσω του ιστότοπού μας ή της εφαρμογής για κινητά. Αποθηκεύουμε δεδομένα εφαρμογών σε διακομιστές που ελέγχουμε στην **PythonAnywhere** και επεξεργαζόμαστε πληρωμές μέσω ανεξάρτητων **επεξεργαστών πληρωμών**. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.
Πίνακας περιεχομένων
- 1. Εισαγωγή & Πεδίο Εφαρμογής
- 2. Πληροφορίες Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων
- 3. Πληροφορίες που συλλέγουμε
- 4. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
- 5. Νομική βάση για την επεξεργασία
- 6. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων
- 7. Κοινοποίηση και γνωστοποίηση πληροφοριών
- 8. Υπηρεσίες Τρίτων
- 9. Ασφάλεια Δεδομένων
- 10. Διατήρηση Δεδομένων
- 11. Διεθνείς Μεταφορές
- 12. Τα Δικαιώματά σας περί Απορρήτου
- 13. Cookies & Παρακολούθηση
- 14. Ιδιωτικότητα Παιδιών
- 15. Διαδικασίες παραβίασης δεδομένων
- 16. Ενημερώσεις πολιτικής
- 17. Στοιχεία επικοινωνίας
1. Εισαγωγή & Πεδίο Εφαρμογής
1.1 Σχετικά με το Kantesti
Το Kantesti ερμηνεύει εργαστηριακές εξετάσεις αίματος και δημιουργεί αναφορές με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης για ενημερωτικούς σκοπούς. Το Kantesti δεν υποκαθιστά την επαγγελματική ιατρική συμβουλή, διάγνωση ή θεραπεία.
1.2 Πεδίο εφαρμογής
Αυτή η πολιτική καλύπτει όλους τους χρήστες του ιστότοπού μας, της εφαρμογής WebView, του πίνακα ελέγχου της κλινικής και των ενσωματώσεων API.
1.3 Αρχές
Διαφάνεια
Σαφείς πληροφορίες σχετικά με το τι συλλέγουμε και γιατί.
Ελαχιστοποίηση Δεδομένων
Μόνο ό,τι χρειάζεται για την παροχή της υπηρεσίας.
Ασφάλεια
Διοικητικές, τεχνικές και οργανωτικές δικλείδες ασφαλείας.
Έλεγχος χρήστη
Εργαλεία για την πρόσβαση, τη διόρθωση ή τη διαγραφή των δεδομένων σας.
Συμμόρφωση
Στόχος μας είναι η συμμόρφωσή μας με τον ΓΚΠΔ, τον HIPAA (όπου ισχύει) και άλλους νόμους.
2. Πληροφορίες Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων
Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων / Επικοινωνία
Καντέστι Λτδ
Διεύθυνση: 4 Raven Road, Μονάδα 1c3-1100, Λονδίνο, E18 1HB, Ηνωμένο Βασίλειο
E-mail: [email protected]
Τηλέφωνο: +44 7508 364740
2.1 Επικοινωνία με την Προστασία Δεδομένων
Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία της ιδιωτικής ζωής, επικοινωνήστε με [email protected]Απαντάμε εντός των ισχυόντων νόμιμων προθεσμιών.
3. Πληροφορίες που συλλέγουμε
3.1 Κατηγορίες
Λογαριασμός & Επικοινωνία
- Όνομα, email (απαραίτητο)
- Αριθμός τηλεφώνου (προαιρετικό)
- Ταχυδρομική διεύθυνση (προαιρετικά / για χρέωση)
Δεδομένα υγείας (Ευαίσθητα)
- Μεταφορτωμένα αποτελέσματα εργαστηρίου (φωτογραφίες, PDF, άλλα έγγραφα)
- Τιμές που εισάγετε χειροκίνητα
- Σημειώσεις που προσθέτετε σε μια αναφορά
Αγορά & Χρέωση
- Ιστορικό αγορών και τιμολόγια (που έχουν εισπραχθεί)
- Δεδομένα κάρτας πληρωμής που διαχειρίζεται ο επεξεργαστής πληρωμών (μόνο για κοινή χρήση· δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών)
Τεχνικά & Χρήση
- Συσκευή, πρόγραμμα περιήγησης, IP, χρονικές σημάνσεις
- Χρήση λειτουργιών, αρχεία καταγραφής σφαλμάτων (για διαγνωστικά)
3.2 Πώς συλλέγονται τα δεδομένα
- Απευθείας από εσάς (εγγραφή, μεταφορτώσεις, φόρμες)
- Αυτομάτως μέσω cookies/τηλεμετρίας στον ιστότοπό μας που εμφανίζεται μέσα στο WebView
- Από τους επεξεργαστές πληρωμών (επιβεβαιώσεις συναλλαγών)
3.3 Σημείωση για Android / WebView
Η ίδια η εφαρμογή Android δεν έχει πρόσβαση σε αισθητήρες συσκευών ούτε αποθηκεύει δεδομένα τοπικά πέρα από αυτό που είναι απαραίτητο για την εμφάνιση περιεχομένου ιστού. Όλες οι ροές δεδομένων πραγματοποιούνται μεταξύ της συσκευής σας και των διακομιστών μας (ή του επεξεργαστή πληρωμών) μέσω του περιεχομένου ιστού που εμφανίζεται στην εφαρμογή.
4. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
| Σκοπός | Δεδομένα που χρησιμοποιήθηκαν | Σημειώσεις |
|---|---|---|
| Λειτουργικότητα εφαρμογής | Λογαριασμός, Υγεία, Τεχνικά | Δημιουργήστε και παραδώστε αναφορές ανάλυσης τεχνητής νοημοσύνης. |
| Διαχείριση λογαριασμού | Λογαριασμός & Επικοινωνία | Σύνδεση, επαναφορά κωδικού πρόσβασης, ρυθμίσεις προφίλ. |
| Επεξεργασία αγοράς | Ιστορικό αγορών (συλλεγμένο), πληροφορίες πληρωμής (κοινόχρηστα) | Δεδομένα κάρτας που υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον επεξεργαστή πληρωμών. Διατηρούμε αρχεία τιμολογίων/παραγγελιών. |
| Ασφάλεια και πρόληψη απάτης | Τεχνικό, Λογαριασμός, Αγορά | Πρόληψη κατάχρησης, έλεγχοι 3D Secure από τον επεξεργαστή. |
| Επικοινωνία προγραμματιστών | Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο/τηλέφωνο (εάν παρέχεται) | Αποδείξεις, ειδοποιήσεις σέρβις, σημαντικές ενημερώσεις. |
| Αναλυτικά στοιχεία (περιορισμένα) | Συγκεντρωτικά δεδομένα χρήσης/τεχνικών δεδομένων | Βελτίωση της απόδοσης και της αξιοπιστίας. Προαιρετικό όπου απαιτείται συναίνεση. |
5. Νομική βάση για την επεξεργασία
- Αναγκαιότητα σύμβασης: παρέχετε την υπηρεσία και διαχειρίζεστε τον λογαριασμό σας.
- Συγκατάθεση: επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων υγείας· προαιρετικές επικοινωνίες· cookies/αναλυτικά στοιχεία όπου απαιτείται.
- Έννομα συμφέροντα: ασφάλεια υπηρεσιών, πρόληψη απάτης, βελτίωση υπηρεσιών.
- Νομικές υποχρεώσεις: φορολογικά/οικονομικά αρχεία, αιτήματα συμμόρφωσης.
6. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων & Δημιουργία Προφίλ
Το Kantesti χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένη επεξεργασία για την ερμηνεία εργαστηριακών δεδομένων και τη δημιουργία πληροφοριών. Αυτά τα αποτελέσματα είναι συμβουλευτικά και θα πρέπει να ελέγχονται από εξειδικευμένο επαγγελματία. Μπορείτε να ζητήσετε ανθρώπινο έλεγχο και να αντιταχθείτε σε αυτοματοποιημένες αποφάσεις όπου η ισχύουσα νομοθεσία παρέχει τέτοια δικαιώματα.
7. Κοινοποίηση και γνωστοποίηση πληροφοριών
| Παραλήπτης | Σκοπός | Δεδομένα | Σημειώσεις |
|---|---|---|---|
| Πάροχος φιλοξενίας (PythonAnywhere) | Αποθήκευση και επεξεργασία δεδομένων υπηρεσίας | Δεδομένα που ανεβάζετε και δεδομένα λογαριασμού | Ο επεξεργαστής ενεργεί σύμφωνα με τις οδηγίες μας. |
| Επεξεργαστής πληρωμών | Ολοκλήρωση συναλλαγών· 3D Secure | Στοιχεία πληρωμής (στοιχεία κάρτας), στοιχεία χρέωσης | Κοινόχρηστο: Δεν αποθηκεύουμε ποτέ πλήρεις αριθμούς καρτών. |
| Πάροχος email/SMS | Αποστολή συναλλακτικών μηνυμάτων | Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλέφωνο, περιεχόμενο μηνύματος | Μόνο για επικοινωνίες υπηρεσίας. |
| Αρχές | Νομική συμμόρφωση | Όπως απαιτείται από το νόμο | Μετά από νομικό έλεγχο. |
- Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή τα δεδομένα υγείας σας.
- Τα τρίτα μέρη οφείλουν να προστατεύουν τα δεδομένα και να ενεργούν μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας.
8. Υπηρεσίες και Ενσωματώσεις Τρίτων
Χρησιμοποιούμε υπηρεσίες τρίτων για φιλοξενία, επεξεργασία πληρωμών, παράδοση email και ασφάλεια. Οι συγκεκριμένοι πάροχοι ενδέχεται να αλλάξουν με την πάροδο του χρόνου. Διατηρούμε συμφωνίες και δικλείδες ασφαλείας για κάθε πάροχο.
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Κρυπτογράφηση
HTTPS/TLS σε μεταφορά· κρυπτογραφημένος χώρος αποθήκευσης για μεταφορτωμένα αρχεία και αναφορές.
Έλεγχος πρόσβασης
MFA για το προσωπικό, πρόσβαση βάσει ρόλων, πολιτική ελαχίστων προνομίων, αρχεία καταγραφής ελέγχων.
Ασφάλεια εφαρμογών
Επικύρωση τύπου αρχείου και έλεγχος για κακόβουλο λογισμικό για μεταφορτώσεις.
Αντίγραφα ασφαλείας
Τακτικά αντίγραφα ασφαλείας και διαδικασίες αποκατάστασης από καταστροφές.
Ενώ εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι ασφαλής. Εργαζόμαστε συνεχώς για να βελτιώσουμε τα μέτρα προστασίας μας.
10. Διατήρηση Δεδομένων
| Δεδομένα | Κράτηση | Σημειώσεις |
|---|---|---|
| Λογαριασμός και στοιχεία επικοινωνίας | Για όλη τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού | Διαγράφεται εντός ~30 ημερών από το κλείσιμο, εκτός εάν απαιτείται νομικά περισσότερος χρόνος. |
| Μεταφορτωμένα δεδομένα υγείας (δωρεάν επίπεδο) | Έως 90 ημέρες | Στη συνέχεια, διαγράφεται εκτός εάν κάνετε αναβάθμιση ή εξαγωγή. |
| Μεταφορτωμένα δεδομένα υγείας (πληρωμένα) | Ενώ η συνδρομή είναι ενεργή | Διαγράφεται εντός ~90 ημερών από τη λήξη, εκτός εάν ζητήσετε διαγραφή νωρίτερα. |
| Ιστορικό αγορών και τιμολόγια | Έως 7 χρόνια | Απαραίτητο για λογιστική/φορολογία. |
| Αρχεία καταγραφής και διαγνωστικά | Έως 24 μήνες | Ασφάλεια και αντιμετώπιση προβλημάτων. |
Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή ανά πάσα στιγμή. Ορισμένα αρχεία ενδέχεται να διατηρηθούν όπου απαιτείται από τον νόμο.
11. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία στην ΕΕ/ΕΟΧ, στο Ηνωμένο Βασίλειο ή σε άλλες χώρες. Όπου απαιτείται, χρησιμοποιούμε κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες και συμπληρωματικά μέτρα.
12. Τα Δικαιώματά σας περί Απορρήτου
- Πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή.
- Περιορισμός ή αντίρρηση στην επεξεργασία σε ορισμένες περιπτώσεις.
- Φορητότητα δεδομένων για πληροφορίες που μας παρείχατε.
- Ανάκληση της συγκατάθεσης σε περίπτωση που η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση (π.χ. δεδομένα υγείας, μάρκετινγκ).
- Υποβάλετε καταγγελία στην εποπτική σας αρχή.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων που αναφέρονται στην Επαφή τμήμα.
13. Cookies & Παρακολούθηση
Ο ιστότοπός μας (εμφανίζεται στην εφαρμογή μέσω του WebView) χρησιμοποιεί απαραίτητα cookies για την ασφάλεια και τη διαχείριση των περιόδων σύνδεσης. Τα cookies ανάλυσης/μάρκετινγκ χρησιμοποιούνται μόνο με συγκατάθεση όπου απαιτείται. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω του banner/ρυθμίσεων των cookies ή του προγράμματος περιήγησής σας.
14. Ιδιωτικότητα Παιδιών
Το Kantesti προορίζεται για χρήστες **18+**. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από παιδιά χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση και εξουσιοδότηση.
15. Διαδικασίες παραβίασης δεδομένων
Διερευνούμε περιστατικά, μετριάζουμε τον κίνδυνο, ειδοποιούμε τους χρήστες ή/και τις αρχές όπου απαιτείται και καταγράφουμε τα βήματα αποκατάστασης.
16. Ενημερώσεις πολιτικής
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική κατά καιρούς. Οι ουσιαστικές αλλαγές θα ειδοποιούνται μέσω email, εντός εφαρμογής ή στον ιστότοπο. Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» υποδεικνύει την πιο πρόσφατη έκδοση.
17. Στοιχεία επικοινωνίας
Επικοινωνία για το απόρρητο
Καντέστι Λτδ
E-mail: [email protected] / [email protected]
Τηλέφωνο: +44 7508 364740
Διεύθυνση: 4 Raven Road, Μονάδα 1c3-1100, Λονδίνο, E18 1HB, Ηνωμένο Βασίλειο
Αιτήματα
Για να αποκτήσετε πρόσβαση, να διαγράψετε ή να εξαγάγετε τα δεδομένα σας, στείλτε μας email ή χρησιμοποιήστε τις ρυθμίσεις λογαριασμού εντός εφαρμογής/ιστού. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας.
Το απόρρητό σας έχει σημασία
Συλλέγουμε μόνο ό,τι είναι απαραίτητο, το αποθηκεύουμε με ασφάλεια στους διακομιστές μας και το κοινοποιούμε μόνο σε βασικούς παρόχους, όπως επεξεργαστές πληρωμών. Τα δεδομένα πιστωτικών καρτών διαχειρίζεται ο επεξεργαστής και δεν αποθηκεύονται από εμάς.
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω WhatsApp