Kantesti – Analizator krvnih testova s umjetnom inteligencijom
Pravila o privatnosti i Obavijest o zaštiti podataka
Pravila o privatnosti
Zadnje ažuriranje: 13. ožujka 2026. | Datum stupanja na snagu: 13. ožujka 2026.
Kantesti Ltd (“mi”, “naš”, “nas”) upravlja Kantesti – AI analizatorom krvnih testova. Naša Android aplikacija je **WebView** koji prikazuje našu web uslugu. Ova politika objašnjava kako rukujemo osobnim podacima kada koristite Kantesti putem naše web stranice ili mobilne aplikacije. Podatke aplikacije pohranjujemo na poslužiteljima koje kontroliramo na **PythonAnywhere** i obrađujemo plaćanja putem neovisnih **procesora plaćanja**. Ne prodajemo osobne podatke.
Sadržaj
- 1. Uvod i opseg
- 2. Podaci o kontroloru podataka
- 3. Podaci koje prikupljamo
- 4. Kako koristimo vaše podatke
- 5. Pravna osnova za obradu
- 6. Automatizirano donošenje odluka
- 7. Dijeljenje i otkrivanje informacija
- 8. Usluge trećih strana
- 9. Sigurnost podataka
- 10. Čuvanje podataka
- 11. Međunarodni transferi
- 12. Vaša prava na privatnost
- 13. Kolačići i praćenje
- 14. Privatnost djece
- 15. Postupci u slučaju povrede podataka
- 16. Ažuriranja pravila
- 17. Kontaktni podaci
1. Uvod i opseg
1.1 O Kantestiju
Kantesti interpretira laboratorijske krvne pretrage i generira izvješća uz pomoć umjetne inteligencije u informativne svrhe. Kantesti nije zamjena za profesionalni medicinski savjet, dijagnozu ili liječenje.
1.2 Opseg
Ova politika obuhvaća sve korisnike naše web stranice, aplikacije WebView, nadzorne ploče klinike i API integracija.
1.3 Načela
Transparentnost
Jasne informacije o tome što prikupljamo i zašto.
Minimizacija podataka
Samo ono što je potrebno za pružanje usluge.
Sigurnost
Administrativne, tehničke i organizacijske zaštitne mjere.
Korisnička kontrola
Alati za pristup, ispravljanje ili brisanje vaših podataka.
Usklađenost
Cilj nam je pridržavati se GDPR-a, HIPAA-e (gdje je primjenjivo) i drugih zakona.
2. Podaci o kontroloru podataka
Kontrolor podataka / Kontakt
Kantesti d.o.o.
Adresa: 4 Raven Road, Jedinica 1c3-1100, London, E18 1HB, Ujedinjeno Kraljevstvo
E-pošta: [email protected]
Telefon: +44 7508 364740
2.1 Kontakt za zaštitu podataka
Za upite o privatnosti obratite se [email protected]Odgovaramo unutar važećih zakonskih rokova.
3. Podaci koje prikupljamo
3.1 Kategorije
Račun i kontakt
- Ime, e-pošta (obavezno)
- Broj telefona (nije obavezno)
- Poštanska adresa (neobavezno / za naplatu)
Zdravstveni podaci (osjetljivi)
- Preneseni laboratorijski rezultati (fotografije, PDF-ovi, ostali dokumenti)
- Vrijednosti koje unosite ručno
- Bilješke koje dodajete izvješću
Kupnja i naplata
- Povijest kupnje i računi (prikupljeni)
- Podaci o platnim karticama koje obrađuje obrađivač plaćanja (samo dijeljeni; ne pohranjujemo brojeve kartica)
Tehnički i korisnički
- Uređaj, preglednik, IP adresa, vremenske oznake
- Korištenje značajki, zapisnici pogrešaka (za dijagnostiku)
3.2 Kako se podaci prikupljaju
- Izravno od vas (registracija, prijenosi, obrasci)
- Automatski putem kolačića/telemetrije na našoj web stranici prikazanoj unutar WebViewa
- Od obrađivača plaćanja (potvrde transakcija)
3.3 Napomena o Androidu / WebViewu
Sama Android aplikacija ne pristupa senzorima uređaja niti pohranjuje podatke lokalno osim onoga što je potrebno za prikaz web sadržaja. Sav protok podataka odvija se između vašeg uređaja i naših poslužitelja (ili procesora plaćanja) putem web sadržaja prikazanog u aplikaciji.
4. Kako koristimo vaše podatke
| Svrha | Korišteni podaci | Bilješke |
|---|---|---|
| Funkcionalnost aplikacije | Račun, Zdravlje, Tehnički | Generirajte i dostavljajte izvješća o analizi umjetne inteligencije. |
| Upravljanje računima | Račun i kontakt | Prijava, resetiranje lozinke, postavke profila. |
| Obrada kupnje | Povijest kupnje (prikupljena), podaci o plaćanju (dijeljeni) | Podatke o kartici obrađuje obrađivač plaćanja; mi čuvamo račune/evidencije narudžbi. |
| Sigurnost i sprječavanje prijevara | Tehnički, Račun, Kupnja | Sprječavanje zlouporabe, 3D Secure provjere od strane obrađivača. |
| Komunikacija za razvojne programere | E-pošta/telefon (ako je naveden) | Računi, obavijesti o servisu, važne novosti. |
| Analitika (ograničeno) | Agregirani podaci o korištenju/tehnički podaci | Poboljšajte performanse i pouzdanost. Nije obavezno tamo gdje je potreban pristanak. |
5. Pravna osnova za obradu
- Nužnost ugovora: pružiti uslugu i upravljati vašim računom.
- Pristanak: obrađivati osjetljive zdravstvene podatke; opcionalne komunikacije; kolačiće/analitiku gdje je to potrebno.
- Legitimni interesi: sigurnost usluge, sprječavanje prijevara, poboljšanje usluge.
- Pravne obveze: porezne/financijske evidencije, zahtjevi za usklađenost.
6. Automatizirano donošenje odluka i profiliranje
Kantesti koristi automatiziranu obradu za tumačenje laboratorijskih podataka i generiranje uvida. Ovi rezultati su savjetodavne prirode i trebao bi ih pregledati kvalificirani stručnjak. Možete zatražiti ljudski pregled i prigovoriti na automatizirane odluke tamo gdje primjenjivi zakon predviđa takva prava.
7. Dijeljenje i otkrivanje informacija
| Primatelj | Svrha | Podaci | Bilješke |
|---|---|---|---|
| Pružatelj hostinga (PythonAnywhere) | Pohranjivanje i obrada servisnih podataka | Podaci koje prenesete i podaci o računu | Procesor djeluje prema našim uputama. |
| Obrađivač plaćanja | Završene transakcije; 3D Secure | Podaci o plaćanju (podaci o kartici), podaci o naplati | Dijeljeno: Nikada ne pohranjujemo pune brojeve kartica. |
| Pružatelj usluga e-pošte/SMS-a | Slanje transakcijskih poruka | Sadržaj e-pošte, telefona, poruke | Samo za servisnu komunikaciju. |
| Vlasti | Usklađenost s zakonima | Kako je propisano zakonom | Nakon pravne revizije. |
- Ne prodajemo vaše osobne ili zdravstvene podatke.
- Treće strane moraju zaštititi podatke i djelovati samo prema našim uputama.
8. Usluge i integracije trećih strana
Koristimo usluge trećih strana za hosting, obradu plaćanja, dostavu e-pošte i sigurnost. Specifični pružatelji usluga mogu se s vremenom mijenjati; za svakog pružatelja usluga održavamo ugovore i zaštitne mjere.
9. Sigurnost podataka
Šifriranje
HTTPS/TLS u tranzitu; šifrirana pohrana za prenesene datoteke i izvješća.
Kontrola pristupa
Višestruka fazna autentifikacija (MFA) za osoblje, pristup temeljen na ulogama, politika najmanjih privilegija, zapisnici revizije.
Sigurnost aplikacija
Validacija vrste datoteke i provjera zlonamjernog softvera za prijenose.
Sigurnosne kopije
Redovite sigurnosne kopije i postupci oporavka od katastrofe.
Iako primjenjujemo zaštitne mjere, nijedna metoda prijenosa ili pohrane nije sigurna. Neprestano radimo na poboljšanju naše zaštite.
10. Čuvanje podataka
| Podaci | Zadržavanje | Bilješke |
|---|---|---|
| Podaci o računu i kontaktu | Za cijelo vrijeme trajanja računa | Izbrisano unutar ~30 dana nakon zatvaranja, osim ako zakonski nije propisano dulje. |
| Preneseni zdravstveni podaci (besplatna razina) | Do 90 dana | Zatim se briše osim ako ne nadogradite ili izvezete. |
| Preneseni zdravstveni podaci (plaćeno) | Dok je pretplata aktivna | Izbrisano unutar ~90 dana nakon isteka, osim ako ne zatražite ranije brisanje. |
| Povijest kupnje i računi | Do 7 godina | Potrebno za računovodstvo/poreze. |
| Zapisnici i dijagnostika | Do 24 mjeseca | Sigurnost i rješavanje problema. |
Brisanje možete zatražiti u bilo kojem trenutku; neki zapisi mogu se zadržati tamo gdje to zakon zahtijeva.
11. Međunarodni prijenosi podataka
Vaši se podaci mogu obrađivati u EU/EGP-u, Ujedinjenom Kraljevstvu ili drugim zemljama. Po potrebi koristimo odgovarajuće zaštitne mjere kao što su standardne ugovorne klauzule i dodatne mjere.
12. Vaša prava na privatnost
- Pristup, ispravak, brisanje.
- Ograničenje ili prigovor na obradu u određenim slučajevima.
- Prenos podataka za informacije koje ste nam dostavili.
- Povucite privolu kada se obrada temelji na privoli (npr. zdravstveni podaci, marketing).
- Podnesite pritužbu svom nadzornom tijelu.
Za ostvarivanje prava, kontaktirajte nas putem podataka navedenih u Kontakt odjeljak.
14. Privatnost djece
Kantesti je namijenjen korisnicima **18+**. Ne prikupljamo svjesno podatke od djece bez odgovarajućeg pristanka i odobrenja.
15. Postupci u slučaju povrede podataka
Istražujemo incidente, ublažavamo rizik, obavještavamo korisnike i/ili nadležna tijela gdje je to potrebno i dokumentiramo korake sanacije.
16. Ažuriranja pravila
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Bitne promjene bit će obaviještene putem e-pošte, u aplikaciji ili na web-mjestu. Datum "Zadnje ažuriranje" prikazuje najnoviju verziju.
17. Kontaktni podaci
Kontakt za privatnost
Kantesti d.o.o.
E-pošta: [email protected] / [email protected]
Telefon: +44 7508 364740
Adresa: 4 Raven Road, Jedinica 1c3-1100, London, E18 1HB, Ujedinjeno Kraljevstvo
Zahtjevi
Za pristup, brisanje ili izvoz podataka, pošaljite nam e-poštu ili upotrijebite postavke računa u aplikaciji/webu. Možda ćemo morati potvrditi vaš identitet.
Vaša privatnost je važna
Prikupljamo samo ono što je potrebno, sigurno pohranjujemo na našim poslužiteljima i dijelimo samo s bitnim pružateljima usluga kao što su pružatelji usluga plaćanja. Podatke o kreditnim karticama obrađuje obrađivač, a mi ih ne pohranjujemo.