गोपनीयता धोरण

१. परिचय आणि व्याप्ती

१.१ कांटेस्टी बद्दल

काँटेस्टी प्रयोगशाळेतील रक्त चाचण्यांचे भाषांतर करते आणि माहितीच्या उद्देशाने एआय-सहाय्यित अहवाल तयार करते. काँटेस्टी हे व्यावसायिक वैद्यकीय सल्ला, निदान किंवा उपचारांना पर्याय नाही.

१.२ व्याप्ती

या धोरणात आमच्या वेबसाइट, वेबव्ह्यू अॅप, क्लिनिक डॅशबोर्ड आणि एपीआय इंटिग्रेशनच्या सर्व वापरकर्त्यांचा समावेश आहे.

१.३ तत्वे

२. डेटा कंट्रोलर माहिती

२.१ डेटा संरक्षण संपर्क

गोपनीयतेच्या चौकशीसाठी कृपया संपर्क साधा [email protected]. आम्ही लागू असलेल्या कायदेशीर वेळेत प्रतिसाद देतो.

३. आम्ही गोळा करत असलेली माहिती

३.१ श्रेणी

३.२ डेटा कसा गोळा केला जातो

• थेट तुमच्याकडून (नोंदणी, अपलोड, फॉर्म)
• स्वयंचलितपणे वेबव्ह्यूमध्ये दाखवलेल्या आमच्या वेबसाइटवरील कुकीज/टेलीमेट्रीद्वारे
• पेमेंट प्रोसेसर कडून (व्यवहार पुष्टीकरण)

३.३ अँड्रॉइड / वेबव्ह्यू नोट

अँड्रॉइड अ‍ॅप स्वतः डिव्हाइस सेन्सर्समध्ये प्रवेश करत नाही किंवा वेब सामग्री प्रदर्शित करण्यासाठी आवश्यक असलेल्यापेक्षा जास्त डेटा स्थानिक पातळीवर संग्रहित करत नाही. सर्व डेटा प्रवाह तुमच्या डिव्हाइस आणि आमच्या सर्व्हर (किंवा पेमेंट प्रोसेसर) दरम्यान अॅपमध्ये प्रदर्शित केलेल्या वेब सामग्रीद्वारे होतो.

४. आम्ही तुमची माहिती कशी वापरतो

५. प्रक्रियेसाठी कायदेशीर आधार

• कराराची आवश्यकता: सेवा प्रदान करा आणि तुमचे खाते व्यवस्थापित करा.
• संमती: संवेदनशील आरोग्य डेटा प्रक्रिया करणे; पर्यायी संप्रेषण; आवश्यक असल्यास कुकीज/विश्लेषण.
• कायदेशीर हितसंबंध: सेवा सुरक्षा, फसवणूक प्रतिबंध, सेवा सुधारणा.
• कायदेशीर जबाबदाऱ्या: कर/आर्थिक नोंदी, अनुपालन विनंत्या.

६. स्वयंचलित निर्णय घेणे आणि प्रोफाइलिंग

काँटेस्टी प्रयोगशाळेतील डेटाचा अर्थ लावण्यासाठी आणि अंतर्दृष्टी निर्माण करण्यासाठी स्वयंचलित प्रक्रिया वापरते. हे आउटपुट सल्लागार आहेत आणि पात्र व्यावसायिकाने त्यांचे पुनरावलोकन केले पाहिजे. लागू कायद्याने असे अधिकार प्रदान केल्यावर तुम्ही मानवी पुनरावलोकनाची विनंती करू शकता आणि स्वयंचलित निर्णयांना आक्षेप घेऊ शकता.

७. माहिती सामायिकरण आणि प्रकटीकरण

• आम्ही तुमचा वैयक्तिक किंवा आरोग्य डेटा विकत नाही.
• तृतीय पक्षांनी डेटाचे संरक्षण केले पाहिजे आणि फक्त आमच्या सूचनांनुसारच कार्य केले पाहिजे.

८. तृतीय-पक्ष सेवा आणि एकत्रीकरण

आम्ही होस्टिंग, पेमेंट प्रोसेसिंग, ईमेल डिलिव्हरी आणि सुरक्षिततेसाठी तृतीय-पक्ष सेवा वापरतो. विशिष्ट प्रदाते कालांतराने बदलू शकतात; आम्ही प्रत्येक प्रदात्यासाठी करार आणि सुरक्षा उपाय राखतो.

९. डेटा सुरक्षा

आम्ही सुरक्षा उपायांची अंमलबजावणी करत असताना, प्रसारण किंवा साठवणुकीची कोणतीही पद्धत 100% सुरक्षित नाही. आम्ही आमचे संरक्षण सुधारण्यासाठी सतत काम करतो.

१०. डेटा रिटेंशन

तुम्ही कधीही हटवण्याची विनंती करू शकता; कायद्यानुसार आवश्यक असल्यास काही नोंदी ठेवल्या जाऊ शकतात.

११. आंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रान्सफर

तुमचा डेटा EU/EEA, UK किंवा इतर देशांमध्ये प्रक्रिया केला जाऊ शकतो. आवश्यक असल्यास, आम्ही मानक करार कलमे आणि पूरक उपाय यासारख्या योग्य सुरक्षा उपायांचा वापर करतो.

१२. तुमचे गोपनीयता अधिकार

• प्रवेश, सुधारणा, हटवणे.
• काही प्रकरणांमध्ये प्रक्रियेवर निर्बंध किंवा आक्षेप.
• तुम्ही आम्हाला दिलेल्या माहितीसाठी डेटा पोर्टेबिलिटी.
• जिथे प्रक्रिया संमतीवर आधारित असेल तिथे संमती मागे घ्या (उदा., आरोग्य डेटा, मार्केटिंग).
• तुमच्या पर्यवेक्षी अधिकाऱ्यांकडे तक्रार दाखल करा.

अधिकारांचा वापर करण्यासाठी, मधील तपशीलांद्वारे आमच्याशी संपर्क साधा संपर्क करा विभाग.

१३. कुकीज आणि ट्रॅकिंग

आमची वेबसाइट (वेबव्ह्यू द्वारे अॅपमध्ये प्रदर्शित केलेली) सुरक्षा आणि सत्र व्यवस्थापनासाठी आवश्यक कुकीज वापरते. आवश्यक असल्यास केवळ संमतीनेच विश्लेषण/मार्केटिंग कुकीज वापरल्या जातात. तुम्ही आमच्या कुकी बॅनर/सेटिंग्ज किंवा तुमच्या ब्राउझरद्वारे प्राधान्ये व्यवस्थापित करू शकता.

१४. मुलांची गोपनीयता

१५. डेटा उल्लंघन प्रक्रिया

आम्ही घटनांचा तपास करतो, जोखीम कमी करतो, आवश्यक असल्यास वापरकर्त्यांना आणि/किंवा अधिकाऱ्यांना सूचित करतो आणि उपाययोजनांचे दस्तऐवजीकरण करतो.

१६. धोरण अद्यतने

आम्ही वेळोवेळी हे धोरण अपडेट करू शकतो. सामग्रीतील बदल ईमेलद्वारे, अॅपमध्ये किंवा साइटवर सूचित केले जातील. "शेवटचे अपडेट" तारीख नवीनतम आवृत्ती दर्शवते.

१७. संपर्क माहिती