Gebruiksvoorwaarden voor AI Blood Test Analyzer

1. Aanvaarding van de voorwaarden

Door de Kantesti AI Blood Test Analyzer-service te openen, te downloaden, te installeren of te gebruiken, erkent u dat u deze gebruiksvoorwaarden en alle toepasselijke wet- en regelgeving hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Indien u niet akkoord gaat met enig onderdeel van deze voorwaarden, dient u onze service niet te gebruiken.

Deze voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u (als individu of rechtspersoon) en Kantesti Ltd met betrekking tot uw gebruik van de dienst. Aanvullende voorwaarden kunnen van toepassing zijn wanneer u gebruikmaakt van aangesloten diensten, content van derden of software van derden.

2. Servicebeschrijving

2.1 Kerntechnologie

Kantesti Ltd biedt een geavanceerde, door AI aangedreven service voor de interpretatie van bloedtesten, waarbij gebruik wordt gemaakt van:

• Een neuraal netwerk met 2,38 biljoen parameters bereikt een IQ-niveau van 152
• 98.7% nauwkeurigheidspercentage gevalideerd door gecertificeerde artsen
• Training met meer dan 20 miljoen geanonimiseerde patiëntendossiers
• Analyse van meer dan 1000 biomarkers met uitgebreide rapportage
• Ondersteuning voor meer dan 75 talen voor wereldwijde toegankelijkheid

2.2 Dienstenaanbod

3. Accountverantwoordelijkheden

3.1 Accountbeveiliging

• U bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van uw accountgegevens
• U moet passende beveiligingsmaatregelen nemen om de toegang tot uw account te beschermen
• U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van elk ongeoorloofd gebruik of elke inbreuk op de beveiliging
• U bent aansprakelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account

3.2 Nauwkeurige informatie

• U moet nauwkeurige, actuele en volledige registratiegegevens verstrekken
• U moet uw gegevens onmiddellijk bijwerken wanneer er wijzigingen optreden
• U moet uw zorgverlenersreferenties verifiëren wanneer daarom wordt gevraagd
• Onjuiste informatie kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw account

3.3 Account delen

Accountgegevens zijn persoonlijk en niet-overdraagbaar. U mag niet:

• Deel inloggegevens met derden
• Geef anderen toegang tot uw account
• Uw account overdragen of verkopen aan een andere partij
• Meerdere accounts voor dezelfde organisatie aanmaken zonder toestemming

4. Kredietgebaseerde prijsstelling

4.1 Hoe Credits Werken

Kantesti werkt volgens een eenmalige aankoop, op krediet gebaseerde model. Je koopt analyse-credits vooraf en gebruikt ze in je eigen tempo. Er zijn geen terugkerende abonnementen, geen automatische verlengingen en geen maandelijkse factureringscycli.

4.2 Belangrijke kredietbeleidsmaatregelen

4.3 Dienstverlening

4.4 Regionale prijsstelling

• De prijzen van creditpacks verschillen per regio en worden bij het afrekenen in lokale valuta weergegeven
• Prijzen kunnen ook worden weergegeven op de Azure Marketplace waar van toepassing
• Alle prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld
• Ondersteunde valuta's zijn onder andere EUR, USD, GBP, CHF, TRY en andere, afhankelijk van je regio

4.5 Betaling

• Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe en, waar van toepassing, Microsoft Azure Marketplace
• Geaccepteerde betaalmethoden zijn onder andere grote creditcards/debetkaarten (Visa, MASTercard, American Express) en lokale betaalmethoden via Stripe
• Elke aankoop is een eenmalige transactie — geen automatische verlengingen of terugkerende facturering
• Een bevestigingsmail met een ontvangstbewijs wordt direct na aankoop verstuurd

5. Voorwaarden voor Microsoft Azure Marketplace

5.1 Azure Marketplace-overeenkomst

Door Kantesti Ltd via de Microsoft Azure Marketplace aan te schaffen, gaat u akkoord met:

• Gebruiksvoorwaarden voor Microsoft Azure Marketplace
• Microsoft-klantenovereenkomst of Enterprise-overeenkomst (indien van toepassing)
• Azure Service Level Agreements voor infrastructuurbeschikbaarheid
• Het privacy- en gegevensbeschermingsbeleid van Microsoft

5.2 Azure-accountvereisten

5.3 Azure-infrastructuur

Onze service maakt gebruik van de infrastructuur van Azure, die het volgende biedt:

• 99.9% uptime SLA voor Azure-services
• Wereldwijde datacenteraanwezigheid voor lage latentie
• Beveiligings- en nalevingscertificeringen van Azure
• Integratie met Azure-bewakings- en logboekregistratieservices

5.4 Gegevensresidentie

Wanneer u onze Service via Azure gebruikt:

• Gegevens worden verwerkt in de Azure-regio die u selecteert
• Dataresidentie voldoet aan de datalocatieverplichtingen van Azure
• Cross-regionale replicatie volgt het beleid van Azure
• U kunt specifieke vereisten voor gegevensresidentie opvragen

6. Beleid voor acceptabel gebruik

6.1 Toegestaan gebruik

U mag de Service uitsluitend gebruiken voor:

• Klinische beslissingsondersteuning in de gezondheidszorg
• Assistentie verlenen aan bevoegde zorgprofessionals bij de interpretatie van bloedtesten
• Onderwijsdoeleinden in medische opleidingsomgevingen
• Onderzoeksdoeleinden met passende ethische goedkeuring
• Kwaliteitsborging in laboratoriumomgevingen

6.2 Verboden gebruik

6.3 Naleving van de gezondheidszorgwetgeving

Gebruikers moeten ervoor zorgen dat ze voldoen aan alle toepasselijke regelgeving op het gebied van gezondheidszorg, waaronder:

• Lokale regelgeving voor medische praktijken
• Vereisten voor toestemming van de patiënt
• Normen voor het bijhouden van medische dossiers
• Vereisten voor professionele licenties
• Klinische laboratoriumvoorschriften

7. API-specificaties en -gebruik

7.1 Technische specificaties

7.2 API-gebruiksrichtlijnen

• API-sleutels moeten veilig worden bewaard en mogen niet worden blootgesteld aan code aan de clientzijde
• Implementeer de juiste foutbehandeling voor alle API-aanroepen
• Cache-antwoorden wanneer passend om het gebruik van krediet te optimaliseren
• Houd je kredietsaldo in de gaten om onderbrekingen van de dienst te voorkomen
• Gebruik webhookmeldingen voor asynchrone verwerking

7.3 API-responsformaat

Alle API-reacties bevatten:

• Gestructureerde JSON met gedetailleerde analyseresultaten
• Vertrouwenscores voor elke interpretatie
• Referentiebereiken en klinische significantie
• Aanbevelingen en vervolgvoorstellen
• Foutcodes en berichten voor probleemoplossing

8. Intellectueel eigendom

8.1 Eigendomsrechten van Kantesti Ltd

Kantesti Ltd behoudt alle rechten, eigendom en belangen met betrekking tot:

• De Service en alle onderliggende technologie
• Onze gepatenteerde AI-algoritmen en -modellen
• Alle handelsmerken, dienstmerken en logo's
• Documentatie- en trainingsmaterialen
• Eventuele verbeteringen of wijzigingen aan de Service

8.2 Uw gegevensrechten

U behoudt alle rechten om:

• Bloedtestgegevens die u uploadt naar de Service
• Patiëntgegevens die u verstrekt
• Alle gegevens die u in het systeem invoert

8.3 Licentieverlening

8.4 Feedback en suggesties

Alle feedback, suggesties of ideeën die u over de dienst verstrekt, worden eigendom van Kantesti Ltd en mogen zonder vergoeding of naamsvermelding worden gebruikt.

9. Gegevensbeveiliging en naleving

9.1 Beveiligingsarchitectuur

9.2 Nalevingscertificeringen

Onze Service voldoet aan:

• HIPAA-wetgeving: Wet op de overdraagbaarheid en verantwoording van ziektekostenverzekeringen (VS)
• AVG: Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU)
• CCPA: Californische wet op de privacy van consumenten
• SOC 2 Type II: Certificering van Service Organization Control
• ISO 27001: Informatiebeveiligingsbeheer
• ISO 13485: Kwaliteitsbeheer van medische hulpmiddelen

9.3 Gegevensverwerking

9.4 Audit- en nalevingsrapporten

Zakelijke klanten kunnen het volgende aanvragen:

• Jaarlijkse SOC 2 Type II auditrapporten
• HIPAA-nalevingsverklaringen
• Vragenlijsten voor beveiligingsbeoordeling
• Aangepaste auditondersteuning (er kunnen extra kosten van toepassing zijn)

10. Disclaimers en garanties

10.1 Service-disclaimer

10.2 Medische disclaimer

BELANGRIJK: De Service is uitsluitend bedoeld als hulpmiddel voor klinische besluitvorming. Wij garanderen niet:

• 100% nauwkeurigheid bij interpretaties van bloedtesten
• Geschiktheid voor elke specifieke medische aandoening
• Vervanging van professioneel medisch oordeel
• Diagnose of behandelingsaanbevelingen

10.3 Geen garantie op beschikbaarheid

Hoewel wij streven naar een hoge beschikbaarheid, kunnen wij het volgende niet garanderen:

• Ononderbroken of foutloze service
• Compatibiliteit met alle systemen of apparaten
• Bescherming tegen alle beveiligingsbedreigingen
• Specifieke reactietijden of prestatieniveaus

10.4 Diensten van derden

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

• Storingen of problemen met de Azure-infrastructuur
• Mislukkingen bij integratie met derden
• Problemen met internetconnectiviteit
• Incompatibiliteiten van gebruikershardware of -software

11. Beperking van aansprakelijkheid

11.1 Beperking van schade

VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, IS Kantesti Ltd NIET AANSPRAKELIJK VOOR:

• INDIRECTE, INCIDENTELE, SPECIALE OF GEVOLGSCHADE
• VERLIES VAN WINST, INKOMSTEN OF ZAKELIJKE KANSEN
• VERLIES VAN GEGEVENS OF GEGEVENSCORRUPTIE
• CLAIMS VOOR MEDISCHE FOUTEN OF PATIËNTLETSEL
• KOSTEN VAN VERVANGENDE DIENSTEN

11.2 Maximale aansprakelijkheid

11.3 Uitzonderingen

Deze beperkingen zijn niet van toepassing op:

• Dood of persoonlijk letsel veroorzaakt door onze grove nalatigheid
• Fraude of frauduleuze verkeerde voorstelling van zaken
• Elke aansprakelijkheid die niet door de wet kan worden uitgesloten

11.4 Tijdsbeperking

Elke vordering moet binnen één (1) jaar na het ontstaan van de oorzaak van de vordering worden ingediend.

12. Schadeloosstelling

U stemt ermee in Kantesti Ltd, haar gelieerde ondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en partners te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade, verliezen, kosten of uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit:

• Uw gebruik of misbruik van de Service
• Uw schending van deze Voorwaarden
• Uw schending van toepasselijke wetten of voorschriften
• Medische beslissingen of patiëntresultaten op basis van servicegebruik
• Uw schending van de rechten van derden
• Alle inhoud of gegevens die u via de Service indient
• Uw nalatigheid of opzettelijk wangedrag

13. Beëindiging

13.1 Beëindiging door u

U kunt uw account op elk moment sluiten door:

• Contact opnemen met ons supportteam via e-mail op [email protected]
• Volg de accountsluitingsprocedures in je accountinstellingen

13.2 Beëindiging door Kantesti Ltd

Wij kunnen uw toegang onmiddellijk beëindigen of opschorten als:

• U schendt een bepaling van deze Voorwaarden
• U neemt deel aan frauduleuze of illegale activiteiten
• U betaalt geen openstaande kosten op tijd
• U schendt de beveiliging of brengt de Service in gevaar
• Vereist door de wet of een gerechtelijk bevel

13.3 Gevolgen van beëindiging

13.4 Gegevens exporteren

Zakelijke klanten kunnen binnen 30 dagen na beëindiging een gegevensexport aanvragen. Voor gegevensexportservices gelden standaardtarieven.

14. Wijzigingen in de voorwaarden

14.1 Recht op wijziging

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen kunnen noodzakelijk zijn om de volgende redenen:

• Wettelijke of wettelijke vereisten
• Beveiligings- of technische verbeteringen
• Wijzigingen in servicefuncties
• Aanpassingen van het bedrijfsmodel

14.2 Meldingsproces

Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door:

• E-mail naar uw geregistreerde adres, minimaal 30 dagen van tevoren
• In-app-meldingen via de Service
• Het plaatsen van bijgewerkte voorwaarden op onze website
• Azure Marketplace-meldingen

14.3 Acceptatie van wijzigingen

15. Toepasselijk recht

15.1 Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van Engeland en Wales, zonder rekening te houden met beginselen van conflicterende wetgeving.

15.2 Jurisdictie

Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze voorwaarden zullen uitsluitend worden beslecht door de rechtbanken van Londen, Engeland, tenzij dit wettelijk verboden is.

15.3 Internationaal gebruik

Als u de dienst vanuit een ander land dan het Verenigd Koninkrijk gebruikt:

• U bent verantwoordelijk voor de naleving van de lokale wetgeving
• U stemt in met de overdracht van gegevens naar het Verenigd Koninkrijk.
• U doet afstand van alle claims op basis van lokale regelgeving die in strijd zijn met deze Voorwaarden.

15.4 Taal

Deze voorwaarden zijn opgesteld in het Engels. Vertalingen worden uitsluitend ter informatie verstrekt. In geval van tegenstrijdigheid prevaleert de Engelse versie.

16. Contactgegevens