Kantesti - Blóðprufugreiningartæki fyrir gervigreind
Notkunarskilmálar
Notkunarskilmálar
Síðast uppfært: 17. mars 2026 | Gildistaka: 17. mars 2026
Með því að fá aðgang að eða nota Kantesti AI blóðprufugreiningartæki þjónustu („Þjónusta“) samþykkir þú að vera bundinn af þessum notkunarskilmálum. Þessi þjónusta er í boði í gegnum Microsoft Azure Marketplace og er háð bæði þessum skilmálum og gildandi skilmálum Microsoft.
Efnisyfirlit
- 1. Samþykki skilmála
- 2. Þjónustulýsing
- 3. Ábyrgð reiknings
- 4. Verðlagning byggð á lánshæfismati
- 5. Skilmálar Azure Marketplace
- 6. Stefna um viðunandi notkun
- 7. Forskriftir og notkun API
- 8. Hugverkaréttur
- 9. Gagnaöryggi og eftirlit
- 10. Fyrirvarar og ábyrgðir
- 11. Takmörkun ábyrgðar
- 12. Skaðabætur
- 13. Uppsögn
- 14. Breytingar á skilmálum
- 15. Gildandi lög
- 16. Tengiliðaupplýsingar
1. Samþykki skilmála
Með því að fá aðgang að, hlaða niður, setja upp eða nota Kantesti AI Blood Test Analyzer þjónustuna, staðfestir þú að þú hafir lesið, skilið og samþykkir að vera bundinn af þessum notkunarskilmálum og öllum gildandi lögum og reglugerðum. Ef þú samþykkir ekki einhvern hluta þessara skilmála mátt þú ekki nota þjónustu okkar.
Þessir skilmálar mynda lagalega bindandi samning milli þín (hvort sem um er að ræða einstakling eða lögaðila) og Kantesti Ltd varðandi notkun þína á þjónustunni. Viðbótarskilmálar geta átt við þegar þú notar þjónustu tengdra aðila, efni frá þriðja aðila eða hugbúnað frá þriðja aðila.
Forkröfur fyrir notkun
- Þú verður að vera að minnsta kosti 18 ára eða hafa samþykki lögráðamanns
- Þú verður að vera löggiltur heilbrigðisstarfsmaður eða stofnun til að nota klíníska eiginleika
- Þú verður að hafa gilt Microsoft Azure reikning til að geta keypt á markaðstorginu
- Þú verður að fylgja öllum gildandi læknisfræðilegum reglum í þínu lögsagnarumdæmi
2. Þjónustulýsing
2.1 Kjarnatækni
Kantesti Ltd býður upp á háþróaða túlkunarþjónustu fyrir blóðprufur sem byggir á gervigreind og notar:
- Tauganet með 2,38 trilljónum breytum sem nær greindarvísitölu upp á 152
- 98,7% nákvæmni staðfest af löggiltum læknum
- Þjálfun á 20+ milljón nafnlausum sjúklingaskrám
- Greining á yfir 1000 lífmerkjum með ítarlegri skýrslugerð
- Stuðningur við 75+ tungumál fyrir alþjóðlega aðgengi
2.2 Þjónustutilboð
Klínískt mælaborð
Vefviðmót fyrir heilbrigðisstarfsmenn án þess að tæknileg samþætting sé nauðsynleg. Inniheldur sjúklingastjórnun, skýrslugerð og þróunargreiningu.
Fyrirtækjaforritaskil
RESTful API fyrir óaðfinnanlega samþættingu við núverandi rannsóknarstofu- og heilbrigðiskerfi. Styður hópvinnslu og rauntíma greiningar.
Lausnir með hvítum merkimiðum
Bæði mælaborð og forritaskil eru fáanleg með sérsniðinni vörumerkjauppbyggingu. Viðbótar leyfisgjöld gilda. Hafðu samband við söludeild til að fá upplýsingar um verð.
Stuðningstól fyrir klínískar ákvarðanir
Þessi þjónusta er hönnuð sem stuðningsverkfæri við klínískar ákvarðanir til að aðstoða heilbrigðisstarfsmenn. Hún er EKKI ætluð til að koma í stað faglegrar læknisfræðilegrar mats eða þjóna sem eini grundvöllur greiningar- eða meðferðarákvarðana.
3. Ábyrgð reiknings
3.1 Öryggi reiknings
- Þú berð ábyrgð á að viðhalda trúnaði aðgangsupplýsinga þinna
- Þú verður að innleiða viðeigandi öryggisráðstafanir til að vernda aðgang að reikningnum þínum
- Þú verður að tilkynna okkur tafarlaust um alla óheimila notkun eða öryggisbrot
- Þú berð ábyrgð á öllum athöfnum sem eiga sér stað á reikningnum þínum
3.2 Nákvæmar upplýsingar
- Þú verður að veita nákvæmar, uppfærðar og tæmandi skráningarupplýsingar
- Þú verður að uppfæra upplýsingar þínar tafarlaust þegar breytingar eiga sér stað
- Þú verður að staðfesta skilríki heilbrigðisstarfsmanns þíns þegar þess er óskað
- Rangar upplýsingar geta leitt til tafarlausrar lokunar reiknings
3.3 Deiling reikninga
Aðgangsupplýsingar eru persónulegar og ekki framseljanlegar. Þú mátt ekki:
- Deila innskráningarupplýsingum með þriðja aðila
- Leyfa öðrum aðgang að reikningnum þínum
- Flytja eða selja reikninginn þinn til annars aðila
- Stofna marga reikninga fyrir sama fyrirtækið án heimildar
4. Verðlagning byggð á lánshæfismati
4.1 Hvernig einingar virka
Kantesti starfar með einskiptis kauplíkani, byggt á inneign. Þú kaupir greiningarinneignir fyrirfram og notar þær á þínum hraða. Það eru engar endurteknar áskriftir, engar sjálfvirkar endurnýjanir og engar mánaðarlegar greiðslulotur.
| Kreditpakki | Greiningareiningar | Markhópur | Eiginleikar |
|---|---|---|---|
| Ræsir | 500–1.000 greiningar | Lítil læknastofur | Grunneiginleikar, tölvupóststuðningur |
| Fagmaður | 1.000–5.000 greiningar | Miðlungs starfshættir | Ítarlegir eiginleikar, forgangsstuðningur |
| Viðskipti | 5.000–10.000 greiningar | Stórar læknastofur | Allir eiginleikar, sérstakur stuðningur |
| Fyrirtæki | 10.000–50.000 greiningar | Sjúkrahúskerfi | Sérsniðnir eiginleikar, þjónustusamningur, símastuðningur |
| Fyrirtæki plús | 50.000+ greiningar | Heilbrigðisnet | Hvítt merki valkostur, 24/7 stuðningur |
4.2 Mikilvægar lánastefnur
- Einkakaup: Öll inneignarpakka eru keyptir sem eingreiðsla — engin endurtekin gjöld eru innheimt.
- Enginn gildistími: Keyptar inneignir eru áfram á reikningnum þínum þar til þær eru notaðar, nema reikningnum þínum sé lokað.
- Ekki framseljanlegt: Inneignir eru bundnar við reikninginn þinn og ekki er hægt að flytja þær yfir á annan notanda
- Engin óvænt gjöld: Þjónustan gerir hlé þegar inneignin klárast — kauptu fleiri inneignir til að halda áfram
4.3 Þjónustuveiting
Þegar greiðsla hefur tekist eru keyptar inneignir bættar við reikninginn þinn samstundis. Hver greiningarskýrsla er búin til innan um það bil 60 sekúndna frá því að hún er send inn. Engar efnislegar vörur eru sendar — Kantesti er fullkomlega stafræn þjónusta. Fyrir upplýsingar um rétt til endurgreiðslu og skilyrði, vinsamlegast skoðið okkar Endurgreiðslustefna.
4.4 Svæðisbundin verðlagning
- Verð á inneignarpakka er mismunandi eftir svæðum og er birt í staðbundinni mynt við afgreiðslu
- Verð geta einnig verið sýnd á Azure Marketplace þar sem við á.
- Öll verð eru án viðeigandi skatta nema annað sé tekið fram
- Stuðningsgjaldmiðlar eru meðal annars EUR, USD, GBP, CHF, TRY og fleiri eftir því hvaða svæði þú ert á.
4.5 Greiðsla
- Greiðslur eru unnar á öruggan hátt í gegnum Stripe og, þar sem við á, Microsoft Azure Marketplace
- Viðurkenndar greiðslumáta eru meðal annars helstu kredit-/debetkort (Visa, Mastercard, American Express) og staðbundnar greiðslumáta í boði í gegnum Stripe.
- Hver kaup eru einskiptisfærsla — engar sjálfvirkar endurnýjanir eða endurteknar innheimtur
- Staðfestingarpóstur með kvittun er sendur strax eftir kaup
5. Skilmálar Microsoft Azure Marketplace
5.1 Samningur um Azure Marketplace
Með því að kaupa Kantesti Ltd í gegnum Microsoft Azure Marketplace samþykkir þú:
- Notkunarskilmálar Microsoft Azure Marketplace
- Viðskiptavinasamningur Microsoft eða fyrirtækjasamningur (ef við á)
- Azure þjónustusamningar fyrir tiltækileika innviða
- Persónuverndar- og gagnaverndarstefna Microsoft
5.2 Kröfur um Azure reikning
Til að nota þjónustu okkar í gegnum Azure Marketplace verður þú að:
- Hafa gilda Azure áskrift í góðu ástandi
- Fylgdu viðunandi notkunarstefnu Azure
- Haltu nákvæmum upplýsingum um Azure reikning
- Samþykkja reiknings- og greiðsluskilmála Azure
5.3 Azure innviðir
Þjónusta okkar nýtir sér innviði Azure, sem býður upp á:
- 99.9% spenntíma-SLA fyrir Azure þjónustu
- Alþjóðleg gagnaverstöð fyrir lága seinkun
- Öryggis- og samræmisvottanir Azure
- Samþætting við Azure eftirlits- og skráningarþjónustu
5.4 Gagnavistun
Þegar þú notar þjónustu okkar í gegnum Azure:
- Gögnum er unnið á Azure svæðinu sem þú velur
- Gagnavistun er í samræmi við skuldbindingar Azure um gagnastaðsetningu
- Afritun milli svæða fylgir reglum Azure
- Þú getur óskað eftir sérstökum kröfum um varðveislu gagna
6. Stefna um viðunandi notkun
6.1 Leyfileg notkun
Þú mátt aðeins nota þjónustuna fyrir:
- Stuðningur við klíníska ákvarðanatöku í heilbrigðisumhverfi
- Aðstoða löggilta heilbrigðisstarfsmenn við túlkun blóðprufa
- Menntunartilgangur í læknisfræðilegu þjálfunarumhverfi
- Rannsóknartilgangur með viðeigandi siðfræðilegu samþykki
- Gæðaeftirlit í rannsóknarstofuumhverfi
6.2 Óheimil notkun
Þú mátt EKKI nota þjónustuna til að:
- Gera læknisfræðilegar greiningar án eftirlits fagfólks
- Skipta út faglegri læknisfræðilegri skoðun
- Veita læknisfræðilega ráðgjöf beint til neytenda
- Vinna úr gögnum án viðeigandi samþykkis sjúklings
- Brjóta gegn læknisfræðilegum reglum eða stöðlum
- Taka þátt í ólöglegri eða siðlausri starfsemi
6.3 Samræmi við heilbrigðisreglur
Notendur verða að tryggja að farið sé að öllum gildandi heilbrigðisreglum, þar á meðal:
- Reglur um læknisþjónustu á staðnum
- Skilyrði fyrir samþykki sjúklings
- Staðlar fyrir sjúkraskrár
- Kröfur um fagleg leyfi
- Reglur um klínískar rannsóknarstofur
7. Forskriftir og notkun API
7.1 Tæknilegar upplýsingar
| Upplýsingar | Nánari upplýsingar |
|---|---|
| Nákvæmnihlutfall | 98,7% nákvæmni viðurkenningar |
| Skráarsnið | PDF, JPG, JPEG, PNG (hámark 10MB á skrá) |
| Tungumál studd | 75+ tungumál með sjálfvirkri greiningu |
| Svarstími | Undir 60 sekúndum fyrir heildargreiningu |
| Takmörkun hraða | Engin takmörkun á vexti — aðeins keypt inneign gildir |
| Hópavinnsla | Hægt er að vinna úr mörgum skrám í hverri beiðni |
| API-samskiptareglur | RESTful API með JSON svörum |
| Auðkenning | OAuth 2.0 með API lykil auðkenningu |
7.2 Leiðbeiningar um notkun API
- API-lyklar verða að vera geymdir á öruggum stað og ekki birtir í kóða viðskiptavinarins
- Innleiða viðeigandi villumeðhöndlun fyrir öll API-köll
- Skyndiminnisvarðar þegar við á til að hámarka notkun inneignar
- Fylgstu með inneigninni þinni til að forðast truflanir á þjónustu
- Nota webhook tilkynningar fyrir ósamstillta vinnslu
7.3 Svarsnið API
Öll svör við API-viðmótinu innihalda:
- Skipulagt JSON með ítarlegum greiningarniðurstöðum
- Öryggisstig fyrir hverja túlkun
- Viðmiðunarmörk og klínísk þýðing
- Tillögur og tillögur að framhaldi
- Villukóðar og skilaboð til að leysa úr vandamálum
8. Hugverkaréttur
8.1 Eignarréttindi Kantesti Ltd.
Kantesti Ltd heldur öllum réttindum, titlum og hagsmunum í og á:
- Þjónustan og öll undirliggjandi tækni
- Séreignarheimildir okkar og líkön fyrir gervigreind
- Öll vörumerki, þjónustumerki og lógó
- Skjölun og þjálfunarefni
- Allar úrbætur eða breytingar á þjónustunni
8.2 Réttindi þín varðandi gögn
Þú heldur öllum réttindum til:
- Blóðprufugögn sem þú hleður inn í þjónustuna
- Upplýsingar um sjúkling sem þú lætur í té
- Öll gögn sem þú slærð inn í kerfið
8.3 Leyfisveitingar
Leyfi til þín
Við veitum þér takmarkað, ekki einkaréttarlegt og óframseljanlegt leyfi til að nota þjónustuna samkvæmt þessum skilmálum og keyptri lánsáætlun þinni.
Leyfi til okkar
Þú veitir okkur takmarkað leyfi til að vinna úr gögnum þínum eingöngu í þeim tilgangi að veita þjónustuna. Þetta felur í sér réttinn til að:
- Greina niðurstöður blóðprufu sem hlaðið var upp
- Búa til túlkanir og skýrslur
- Geyma gögn tímabundið til vinnslu
- Búa til nafnlaus samanlögð gögn til að bæta þjónustu
8.4 Ábendingar og tillögur
Allar ábendingar, tillögur eða hugmyndir sem þú gefur um þjónustuna verða eign Kantesti Ltd og má nota þær án þóknunar eða tilvísunar.
9. Gagnaöryggi og eftirlit
9.1 Öryggisarkitektúr
Núll-þrautseigju hönnun
Öllum gögnum er eytt strax eftir vinnslu. Engin sjúklingagögn eru geymd til frambúðar.
Dulkóðunarstaðlar
AES-256 dulkóðun á bankastigi fyrir gögn í kyrrstöðu og TLS 1.3 fyrir gögn í flutningi.
Aðgangsstýringar
Aðgangsstýring byggð á hlutverkum með fjölþátta auðkenningu og endurskoðunarskráningu.
9.2 Samræmisvottanir
Þjónusta okkar fylgir eftirfarandi reglum:
- HIPAA: Lög um flytjanleika og ábyrgð sjúkratrygginga (Bandaríkin)
- GDPR: Almenn reglugerð um gagnavernd (ESB)
- CCPA: Persónuverndarlög neytenda í Kaliforníu
- SOC 2 Tegund II: Vottun um stjórnun þjónustufyrirtækja
- ISO 27001: Stjórnun upplýsingaöryggis
- ISO 13485: Gæðastjórnun lækningatækja
9.3 Gagnavinnsla
Lykilreglur um gagnavinnslu:
- Gögnum er eingöngu unnið í þeim tilgangi að greina blóðprufur
- Engin gögn eru geymd eftir að vinnslu er lokið
- Nafnlaus samanlögð gögn kunna að vera notuð til að bæta gervigreind
- Engar persónuupplýsingar eru notaðar í markaðssetningu eða seldar til þriðja aðila
Fyrir frekari upplýsingar um hvernig við söfnum, notum og verndum persónuupplýsingar þínar, vinsamlegast skoðið Persónuverndarstefna.
9.4 Endurskoðunar- og eftirlitsskýrslur
Fyrirtækjaviðskiptavinir geta óskað eftir:
- Árlegar endurskoðunarskýrslur SOC 2 af gerð II
- Vottanir á HIPAA-samræmi
- Spurningalistar um öryggismat
- Sérsniðin endurskoðunaraðstoð (aukagjöld geta átt við)
10. Fyrirvarar og ábyrgðir
10.1 Fyrirvari um þjónustu
Þjónustan er veitt „eins og hún er“ og „eins og hún er aðgengileg“ án nokkurrar ábyrgðar, hvort sem hún er skýr eða óbein, þar á meðal en ekki takmarkað við:
- ÓBEIN ÁBYRGÐ Á SÖLUHÆFI
- HÆFNI TIL ÁKVEÐINS TILGANGS
- ÓBROT Á RÉTTINDUM
- NÁKVÆMNI EÐA ÁREIÐANLEIKI NIÐURSTAÐNA
10.2 Fyrirvari vegna læknisfræðilegra mála
MIKILVÆGT: Þjónustan er eingöngu notuð til að styðja við klínískar ákvarðanir. Við ábyrgjumst ekki:
- 100% nákvæmni í túlkun blóðprufa
- Hentar fyrir hvaða tiltekið læknisfræðilegt ástand sem er
- Skipti út faglegri læknisfræðilegri skoðun
- Ráðleggingar um greiningu eða meðferð
10.3 Engin trygging fyrir framboði
Þó að við leggjum okkur fram um að vera vel til taks, þá ábyrgjumst við ekki:
- Ótruflaðar eða villulausar þjónustur
- Samhæfni við öll kerfi eða tæki
- Vörn gegn öllum öryggisógnum
- Sérstakir svörunartímar eða afkastastig
10.4 Þjónusta þriðja aðila
Við berum ekki ábyrgð á:
- Bilanir eða vandamál í Azure innviðum
- Mistök í samþættingu þriðja aðila
- Vandamál með nettengingu
- Ósamrýmanleiki notanda við vélbúnað eða hugbúnað
11. Takmörkun ábyrgðar
11.1 Takmörkun skaðabóta
AÐ ÞVÍ MIKLU MIKLU SEM LÖG HEIMILA BER Kantesti Ltd EKKI ÁBYRGÐ Á:
- ÓBEIN, TILVIKANDI, SÉRSTAK EÐA AFLEIDD SKAÐA
- TAP Á HAGNAÐI, TEKJUM EÐA VIÐSKIPTATÆKIFÆRI
- TAP Á GÖGNUM EÐA GÖGNASKEMMING
- KRÖFUR UM LÆKNISVANDA EÐA SKAÐA SJÚKLINGS
- KOSTNAÐUR VIÐ STAÐGANGSÞJÓNUSTU
11.2 Hámarksábyrgð
Heildarábyrgð okkar skal ekki vera hærri en sú sem er af eftirfarandi:
- Heildargjöld sem þú hefur greitt síðustu 12 mánuði fyrir kröfuna
- $1.000 USD (eða samsvarandi upphæð í staðbundinni mynt)
11.3 Undantekningar
Þessar takmarkanir eiga ekki við um:
- Dauði eða líkamstjón af völdum grófrar gáleysis okkar
- Svik eða sviksamlegar rangfærslur
- Sérhver ábyrgð sem ekki er hægt að útiloka með lögum
11.4 Tímatakmörkun
Öllum kröfum skal höfðað innan eins (1) árs frá því að málsástæðan kom upp.
12. Skaðabætur
Þú samþykkir að bæta, verja og halda skaðlausum Kantesti Ltd, dótturfélögum þess, stjórnendum, stjórnarmönnum, starfsmönnum, umboðsmönnum og samstarfsaðilum af og gegn öllum kröfum, skuldbindingum, tjóni, tapi, kostnaði eða útgjöldum (þar með talið sanngjörnum lögmannskostnaði) sem kunna að leiða af:
- Notkun þín eða misnotkun á þjónustunni
- Brot þitt á þessum skilmálum
- Brot þitt á gildandi lögum eða reglugerðum
- Læknisfræðilegar ákvarðanir eða niðurstöður sjúklinga byggðar á notkun þjónustunnar
- Brot þitt á réttindum þriðja aðila
- Allt efni eða gögn sem þú sendir inn í gegnum þjónustuna
- Vanræksla þín eða vísvitandi misferli
Vörn og landnám
Við áskiljum okkur rétt til að taka að okkur einkarétt á vörn og stjórn á öllum málum sem falla undir skaðabætur frá þér. Þú samþykkir að vinna að fullu með okkur í vörn gegn öllum kröfum.
13. Uppsögn
13.1 Uppsögn af þinni hálfu
Þú getur lokað reikningnum þínum hvenær sem er með því að:
- Hafðu samband við þjónustudeild okkar í gegnum tölvupóst á [email protected]
- Að fylgja lokunarferli reikningsins í stillingum reikningsins
13.2 Uppsögn af hálfu Kantesti Ltd.
Við gætum lokað eða frestað aðgangi þínum tafarlaust ef:
- Þú brýtur gegn einhverju ákvæði þessara skilmála
- Þú tekur þátt í sviksamlegri eða ólöglegri starfsemi
- Þú greiðir ekki ógreidd gjöld á réttum tíma
- Þú brýtur öryggi eða stofnar þjónustunni í hættu
- Krafist samkvæmt lögum eða dómsúrskurði
13.3 Áhrif uppsagnar
Við uppsögn:
- Aðgangur þinn að þjónustunni verður tafarlaust afturkallaður
- Ónotaðar inneignir falla niður (með fyrirvara um okkar Endurgreiðslustefna)
- Öllum gögnum er eytt samkvæmt okkar gagnageymslustefna
- Þú ert áfram ábyrgur fyrir öllum útistandandi gjöldum
- Ákvæði sem ættu að halda gildi sínu eftir uppsögn verða áfram í gildi
13.4 Gagnaútflutningur
Fyrirtækjaviðskiptavinir geta óskað eftir gagnaútflutningi innan 30 daga frá uppsögn. Venjuleg gjöld gilda fyrir gagnaútflutningsþjónustu.
14. Breytingar á skilmálum
14.1 Réttur til breytinga
Við áskiljum okkur rétt til að breyta þessum skilmálum hvenær sem er. Breytingar kunna að vera nauðsynlegar vegna:
- Lagalegar eða reglugerðarlegar kröfur
- Öryggi eða tæknilegar úrbætur
- Breytingar á eiginleikum þjónustunnar
- Leiðréttingar á viðskiptamódeli
14.2 Tilkynningarferli
Við munum tilkynna þér um efnislegar breytingar með því að:
- Senda tölvupóst á skráð heimilisfang með minnst 30 daga fyrirvara
- Tilkynningar í forriti í gegnum þjónustuna
- Að birta uppfærða skilmála á vefsíðu okkar
- Tilkynningar um Azure Marketplace
14.3 Samþykki breytinga
Áframhaldandi notkun þín á þjónustunni eftir að breytingar taka gildi jafngildir samþykki á breyttum skilmálum. Ef þú ert ósammála breytingunum verður þú að hætta notkun fyrir gildistöku.
15. Gildandi lög
15.1 Gildandi lög
Þessir skilmálar eru stjórnaðir af og túlkaðir í samræmi við lög Englands og Wales, án tillits til meginreglna um lagaárekstra.
15.2 Lögsaga
Öllum deilum sem kunna að rísa vegna þessara skilmála skal eingöngu leyst fyrir dómstólum í London, Englandi, nema þar sem það er bannað samkvæmt lögum.
15.3 Alþjóðleg notkun
Ef þú notar þjónustuna utan Bretlands:
- Þú berð ábyrgð á að fylgja gildandi lögum
- Þú samþykkir að gögnum verði flutt til Bretlands
- Þú afsalar þér öllum kröfum sem byggjast á staðbundnum reglugerðum sem stangast á við þessa skilmála.
15.4 Tungumál
Þessir skilmálar eru skrifaðir á ensku. Þýðingar eru eingöngu veittar til þæginda. Ef upp koma ágreiningur skal enska útgáfan gilda.
16. Tengiliðaupplýsingar
Lögleg tilkynning (Impressum)
Kantesti ehf. — einkahlutafélag skráð í Englandi og Wales
Skráningarnúmer fyrirtækis. 17090423 (Fyrirtækjahús)
Skráð heimilisfang: 4 Raven Road, eining 1c3-1100, London, E18 1HB, Bretland
Netfang: [email protected]
Sími: +44 7508 364740
Vefsíða: kantesti.net
Stuðningur Kantesti Ltd
Almennar fyrirspurnir
Netfang: [email protected]
Vefsíða: kantesti.net
Tæknileg aðstoð
Netfang: [email protected]
Sími: +44 7508 364740
Klukkustundir: Svartími er breytilegur eftir áskriftarstigum
Sala og fyrirtæki
Netfang: [email protected]
Fyrir hvítmerki og sérsniðnar lausnir
Lögfræði og eftirlit
Netfang: [email protected]
Fyrirspurnir um HIPAA/GDPR-samræmi
Azure Marketplace
Vinsamlegast hafið samband við þjónustuver Microsoft Azure vegna sértækra vandamála sem tengjast Azure.
Stuðningsstig eftir áætlun
- Forréttur: Tölvupóstþjónusta, svar innan 48 klukkustunda
- Fagmaður: Forgangspóstur, svar innan sólarhrings
- Viðskipti: Tölvupóstur + spjall, svar innan 12 klukkustunda
- Fyrirtæki: Sérstök aðstoð, 4 tíma viðbragð
- Fyrirtæki plús: Stuðningur allan sólarhringinn með SLA
Viðurkenning
Með því að nota Kantesti AI blóðprófsgreiningarþjónustuna staðfestir þú að þú hafir lesið, skilið og samþykkir að vera bundinn af þessum notkunarskilmálum. Ef þú notar þjónustuna fyrir hönd stofnunar lýsir þú því yfir og ábyrgist að þú hafir heimild til að binda þá stofnun við þessa skilmála.
Þessir skilmálar voru síðast uppfærðir 17. mars 2026. Vinsamlegast athugið reglulega hvort þeir séu uppfærðir.
Sendu okkur tölvupóst með WhatsApp