एआई रक्त परीक्षण विश्लेषक के लिए उपयोग की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

Kantesti AI ब्लड टेस्ट एनालाइज़र सेवा को एक्सेस करने, डाउनलोड करने, इंस्टॉल करने या उपयोग करने से, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन उपयोग की शर्तों और सभी लागू कानूनों और विनियमों को पढ़ लिया है, समझ लिया है और इनसे बंधे रहने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी भाग से सहमत नहीं हैं, तो आपको हमारी सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।.

ये शर्तें आपके (चाहे आप व्यक्ति हों या संस्था) और Kantesti Ltd के बीच सेवा के आपके उपयोग के संबंध में एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनाती हैं। संबद्ध सेवाओं, तृतीय-पक्ष सामग्री या तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय अतिरिक्त शर्तें लागू हो सकती हैं।.

2. सेवा विवरण

2.1 कोर प्रौद्योगिकी

Kantesti Ltd उन्नत AI-संचालित रक्त परीक्षण व्याख्या सेवा प्रदान करती है जो निम्नलिखित का उपयोग करती है:

• 2.38 ट्रिलियन पैरामीटर न्यूरल नेटवर्क 152 का IQ स्तर प्राप्त कर रहा है
• 98.7% सटीकता दर बोर्ड-प्रमाणित चिकित्सकों द्वारा मान्य
• 20+ मिलियन गुमनाम रोगी रिकॉर्ड पर प्रशिक्षण
• व्यापक रिपोर्टिंग के साथ 1000+ बायोमार्करों का विश्लेषण
• वैश्विक पहुँच के लिए 75+ भाषाओं का समर्थन

2.2 सेवा पेशकश

3. खाता जिम्मेदारियाँ

3.1 खाता सुरक्षा

• आप अपने खाते की जानकारी की गोपनीयता बनाए रखने के लिए ज़िम्मेदार हैं
• आपको अपने खाते तक पहुँच सुरक्षित रखने के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करने होंगे
• आपको किसी भी अनधिकृत उपयोग या सुरक्षा उल्लंघन के बारे में हमें तुरंत सूचित करना होगा
• आप अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए उत्तरदायी हैं

3.2 सटीक जानकारी

• आपको सटीक, वर्तमान और पूर्ण पंजीकरण जानकारी प्रदान करनी होगी
• परिवर्तन होने पर आपको अपनी जानकारी तुरंत अपडेट करनी होगी
• अनुरोध किए जाने पर आपको अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के क्रेडेंशियल्स को सत्यापित करना होगा
• गलत जानकारी के परिणामस्वरूप खाता तत्काल समाप्त हो सकता है

3.3 खाता साझा करना

खाता क्रेडेंशियल व्यक्तिगत और गैर-हस्तांतरणीय हैं। आप ये नहीं कर सकते:

• किसी तीसरे पक्ष के साथ लॉगिन क्रेडेंशियल साझा न करें
• दूसरों को अपने खाते तक पहुँचने की अनुमति दें
• अपना खाता किसी अन्य पक्ष को हस्तांतरित या बेचना
• बिना प्राधिकरण के एक ही संगठन के लिए एकाधिक खाते बनाएँ

4. क्रेडिट-आधारित मूल्य निर्धारण

4.1 क्रेडिट कैसे काम करते हैं

Kantesti एक बार की खरीद, क्रेडिट-आधारित मॉडल पर संचालित होता है। आप विश्लेषण क्रेडिट पहले से खरीदते हैं और उन्हें अपनी गति से उपयोग करते हैं। कोई आवर्ती सदस्यता नहीं है, कोई स्वचालित नवीनीकरण नहीं है, और कोई मासिक बिलिंग चक्र नहीं है।.

4.2 महत्वपूर्ण क्रेडिट नीतियाँ

4.3 सेवा वितरण

4.4 क्षेत्रीय मूल्य निर्धारण

• क्रेडिट पैक की कीमतें क्षेत्र के अनुसार बदलती हैं और चेकआउट पर स्थानीय मुद्रा में प्रदर्शित की जाती हैं
• लागू होने पर कीमतें Azure Marketplace पर भी दिखाई जा सकती हैं
• सभी कीमतों में लागू कर शामिल नहीं हैं, जब तक कि अन्यथा न कहा गया हो
• समर्थित मुद्राओं में EUR, USD, GBP, CHF, TRY और अन्य शामिल हैं, जो आपके क्षेत्र पर निर्भर करती हैं

4.5 भुगतान

• भुगतान Stripe के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किए जाते हैं और जहाँ लागू हो, Microsoft Azure Marketplace के माध्यम से भी
• स्वीकृत भुगतान विधियों में प्रमुख क्रेडिट/डेबिट कार्ड (Visa, Mastercard, American Express) और Stripe के माध्यम से उपलब्ध स्थानीय भुगतान विधियाँ शामिल हैं
• प्रत्येक खरीद एक बार की लेन-देन है — कोई स्वचालित नवीनीकरण या आवर्ती बिलिंग नहीं
• खरीद के तुरंत बाद रसीद सहित एक पुष्टि ईमेल भेजा जाता है

5. Microsoft Azure मार्केटप्लेस शर्तें

5.1 Azure मार्केटप्लेस अनुबंध

Microsoft Azure Marketplace के माध्यम से Kantesti Ltd को खरीदकर, आप निम्नलिखित बातों से सहमत होते हैं:

• Microsoft Azure मार्केटप्लेस उपयोग की शर्तें
• Microsoft ग्राहक अनुबंध या एंटरप्राइज़ अनुबंध (जैसा लागू हो)
• बुनियादी ढांचे की उपलब्धता के लिए Azure सेवा स्तर अनुबंध
• माइक्रोसॉफ्ट की गोपनीयता और डेटा सुरक्षा नीतियाँ

5.2 Azure खाता आवश्यकताएँ

5.3 Azure इन्फ्रास्ट्रक्चर

हमारी सेवा Azure के बुनियादी ढांचे का लाभ उठाती है, जो प्रदान करती है:

• Azure सेवाओं के लिए 99.9% अपटाइम SLA
• कम विलंबता के लिए वैश्विक डेटा केंद्र उपस्थिति
• Azure के सुरक्षा और अनुपालन प्रमाणन
• Azure निगरानी और लॉगिंग सेवाओं के साथ एकीकरण

5.4 डेटा रेजीडेंसी

Azure के माध्यम से हमारी सेवा का उपयोग करते समय:

• डेटा आपके द्वारा चुने गए Azure क्षेत्र में संसाधित किया जाता है
• डेटा रेजीडेंसी Azure की डेटा स्थान प्रतिबद्धताओं का अनुपालन करती है
• क्रॉस-क्षेत्र प्रतिकृति Azure की नीतियों का पालन करती है
• आप विशिष्ट डेटा निवास आवश्यकताओं का अनुरोध कर सकते हैं

6. स्वीकार्य उपयोग नीति

6.1 अनुमत उपयोग

आप सेवा का उपयोग केवल निम्न के लिए कर सकते हैं:

• स्वास्थ्य देखभाल सेटिंग्स में नैदानिक निर्णय समर्थन
• रक्त परीक्षण व्याख्या में लाइसेंस प्राप्त स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों की सहायता करना
• चिकित्सा प्रशिक्षण वातावरण में शैक्षिक उद्देश्य
• उचित नैतिक अनुमोदन के साथ अनुसंधान उद्देश्यों के लिए
• प्रयोगशाला सेटिंग्स में गुणवत्ता आश्वासन

6.2 निषिद्ध उपयोग

6.3 स्वास्थ्य सेवा अनुपालन

उपयोगकर्ताओं को सभी लागू स्वास्थ्य देखभाल विनियमों का अनुपालन सुनिश्चित करना होगा, जिनमें शामिल हैं:

• स्थानीय चिकित्सा पद्धति विनियम
• रोगी की सहमति की आवश्यकताएं
• चिकित्सा रिकॉर्ड रखने के मानक
• व्यावसायिक लाइसेंसिंग आवश्यकताएँ
• नैदानिक प्रयोगशाला विनियम

7. एपीआई विनिर्देश और उपयोग

7.1 तकनीकी विनिर्देश

7.2 एपीआई उपयोग दिशानिर्देश

• API कुंजियों को सुरक्षित रखा जाना चाहिए और क्लाइंट-साइड कोड में उजागर नहीं किया जाना चाहिए
• सभी API कॉल के लिए उचित त्रुटि प्रबंधन लागू करें
• क्रेडिट उपयोग को अनुकूलित करने के लिए जहाँ उपयुक्त हो, प्रतिक्रियाओं को कैश करें
• सेवा में रुकावट से बचने के लिए अपने क्रेडिट बैलेंस की निगरानी करें
• एसिंक्रोनस प्रोसेसिंग के लिए वेबहुक सूचनाओं का उपयोग करें

7.3 एपीआई प्रतिक्रिया प्रारूप

सभी API प्रतिक्रियाओं में शामिल हैं:

• विस्तृत विश्लेषण परिणामों के साथ संरचित JSON
• प्रत्येक व्याख्या के लिए विश्वास स्कोर
• संदर्भ श्रेणियाँ और नैदानिक महत्व
• सिफारिशें और अनुवर्ती सुझाव
• समस्या निवारण के लिए त्रुटि कोड और संदेश

8. बौद्धिक संपदा

8.1 कांटेस्टी लिमिटेड के संपत्ति अधिकार

Kantesti Ltd निम्नलिखित में सभी अधिकार, स्वामित्व और हित सुरक्षित रखती है:

• सेवा और सभी अंतर्निहित प्रौद्योगिकी
• हमारे स्वामित्व वाले AI एल्गोरिदम और मॉडल
• सभी ट्रेडमार्क, सेवा चिह्न और लोगो
• दस्तावेज़ीकरण और प्रशिक्षण सामग्री
• सेवा में कोई भी सुधार या संशोधन

8.2 आपके डेटा अधिकार

आपके पास निम्नलिखित सभी अधिकार सुरक्षित हैं:

• आपके द्वारा सेवा पर अपलोड किया गया रक्त परीक्षण डेटा
• आपके द्वारा प्रदान की गई रोगी जानकारी
• आपके द्वारा सिस्टम में इनपुट किया गया कोई भी डेटा

8.3 लाइसेंस अनुदान

8.4 प्रतिक्रिया और सुझाव

सेवा के संबंध में आपके द्वारा दी गई कोई भी प्रतिक्रिया, सुझाव या विचार Kantesti Ltd की संपत्ति बन जाते हैं और उनका उपयोग बिना किसी मुआवजे या श्रेय के किया जा सकता है।.

9. डेटा सुरक्षा और अनुपालन

9.1 सुरक्षा वास्तुकला

9.2 अनुपालन प्रमाणपत्र

हमारी सेवा निम्नलिखित का अनुपालन करती है:

• एचआईपीएए: स्वास्थ्य बीमा सुवाह्यता और जवाबदेही अधिनियम (अमेरिका)
• जीडीपीआर: सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (EU)
• सीसीपीए: कैलिफ़ोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम
• एसओसी 2 प्रकार II: सेवा संगठन नियंत्रण प्रमाणन
• आईएसओ 27001: सूचना सुरक्षा प्रबंधन
• आईएसओ 13485: चिकित्सा उपकरणों की गुणवत्ता प्रबंधन

9.3 डेटा प्रोसेसिंग

9.4 लेखापरीक्षा और अनुपालन रिपोर्ट

एंटरप्राइज़ ग्राहक अनुरोध कर सकते हैं:

• वार्षिक SOC 2 प्रकार II ऑडिट रिपोर्ट
• HIPAA अनुपालन प्रमाणन
• सुरक्षा मूल्यांकन प्रश्नावली
• कस्टम ऑडिट सहायता (अतिरिक्त शुल्क लागू हो सकता है)

10. अस्वीकरण और वारंटी

10.1 सेवा अस्वीकरण

10.2 चिकित्सा अस्वीकरण

महत्वपूर्ण: यह सेवा केवल एक नैदानिक निर्णय सहायता उपकरण है। हम इसकी गारंटी नहीं देते:

• रक्त परीक्षण व्याख्याओं में 100% सटीकता
• किसी विशिष्ट चिकित्सा स्थिति के लिए उपयुक्तता
• पेशेवर चिकित्सा निर्णय का प्रतिस्थापन
• निदान या उपचार संबंधी सिफारिशें

10.3 उपलब्धता की कोई गारंटी नहीं

यद्यपि हम उच्च उपलब्धता के लिए प्रयास करते हैं, फिर भी हम इसकी गारंटी नहीं देते:

• निर्बाध या त्रुटि-रहित सेवा
• सभी प्रणालियों या उपकरणों के साथ संगतता
• सभी सुरक्षा खतरों से सुरक्षा
• विशिष्ट प्रतिक्रिया समय या प्रदर्शन स्तर

10.4 तृतीय-पक्ष सेवाएँ

हम इसके लिए जिम्मेदार नहीं हैं:

• Azure बुनियादी ढांचे में रुकावटें या समस्याएँ
• तृतीय-पक्ष एकीकरण विफलताएँ
• इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याएँ
• उपयोगकर्ता हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर असंगतताएँ

11. दायित्व की सीमा

11.1 क्षति की सीमा

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, Kantesti Ltd निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होगी:

• अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, या परिणामी क्षति
• लाभ, राजस्व या व्यावसायिक अवसरों की हानि
• डेटा की हानि या डेटा भ्रष्टाचार
• चिकित्सा कदाचार या रोगी की चोट के दावे
• स्थानापन्न सेवाओं की लागत

11.2 अधिकतम देयता

11.3 अपवाद

ये सीमाएं निम्नलिखित पर लागू नहीं होतीं:

• हमारी घोर लापरवाही के कारण हुई मृत्यु या व्यक्तिगत चोट
• धोखाधड़ी या कपटपूर्ण गलत बयानी
• कोई भी दायित्व जिसे कानून द्वारा बाहर नहीं किया जा सकता

11.4 समय सीमा

कोई भी दावा कार्रवाई का कारण उत्पन्न होने के एक (1) वर्ष के भीतर लाया जाना चाहिए।

12. क्षतिपूर्ति

आप Kantesti Ltd, उसके सहयोगी संस्थाओं, अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों, एजेंटों और भागीदारों को किसी भी दावे, देनदारी, क्षति, हानि, लागत या व्यय (उचित वकील शुल्क सहित) से होने वाले नुकसान से बचाने, उनकी रक्षा करने और उन्हें क्षतिपूर्ति देने के लिए सहमत हैं, जो निम्नलिखित कारणों से उत्पन्न होते हैं:

• सेवा का आपका उपयोग या दुरुपयोग
• इन शर्तों का आपका उल्लंघन
• आपके द्वारा किसी भी लागू कानून या विनियमन का उल्लंघन
• सेवा उपयोग के आधार पर चिकित्सा निर्णय या रोगी परिणाम
• आपके द्वारा किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन
• सेवा के माध्यम से आपके द्वारा सबमिट की गई कोई भी सामग्री या डेटा
• आपकी लापरवाही या जानबूझकर किया गया कदाचार

13. समाप्ति

13.1 आपके द्वारा समाप्ति

आप किसी भी समय निम्न द्वारा अपना खाता बंद कर सकते हैं:

• ईमेल के माध्यम से हमारी सहायता टीम से संपर्क करें: [email protected]
• अपने खाता सेटिंग्स में खाता बंद करने की प्रक्रियाओं का पालन करें

13.2 कांटेस्टी लिमिटेड द्वारा समाप्ति

हम आपकी पहुँच को तुरंत समाप्त या निलंबित कर सकते हैं यदि:

• आप इन शर्तों के किसी भी प्रावधान का उल्लंघन करते हैं
• आप धोखाधड़ी या अवैध गतिविधियों में शामिल हैं
• आप देय होने पर कोई भी बकाया शुल्क का भुगतान करने में विफल रहते हैं
• आप सुरक्षा भंग करते हैं या सेवा से समझौता करते हैं
• कानून या अदालत के आदेश द्वारा आवश्यक

13.3 समाप्ति के प्रभाव

13.4 डेटा निर्यात

एंटरप्राइज़ ग्राहक समाप्ति के 30 दिनों के भीतर डेटा निर्यात का अनुरोध कर सकते हैं। डेटा निर्यात सेवाओं के लिए मानक शुल्क लागू होते हैं।

14. शर्तों में संशोधन

14.1 संशोधन का अधिकार

हम इन शर्तों को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। निम्नलिखित कारणों से परिवर्तन आवश्यक हो सकते हैं:

• कानूनी या नियामक आवश्यकताएँ
• सुरक्षा या तकनीकी सुधार
• सेवा सुविधाओं में परिवर्तन
• व्यवसाय मॉडल समायोजन

14.2 अधिसूचना प्रक्रिया

हम आपको भौतिक परिवर्तनों के बारे में निम्नलिखित माध्यम से सूचित करेंगे:

• कम से कम 30 दिन पहले अपने पंजीकृत पते पर ईमेल करें
• सेवा के माध्यम से इन-ऐप सूचनाएं
• हमारी वेबसाइट पर अद्यतन शर्तें पोस्ट करना
• Azure मार्केटप्लेस सूचनाएँ

14.3 परिवर्तनों की स्वीकृति

15. शासी कानून

15.1 लागू कानून

ये शर्तें इंग्लैंड और वेल्स के कानूनों द्वारा शासित और उनके अनुसार समझी जाएंगी, कानून के टकराव के सिद्धांतों पर विचार किए बिना।.

15.2 क्षेत्राधिकार

इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद का समाधान, कानून द्वारा निषिद्ध मामलों को छोड़कर, विशेष रूप से लंदन, इंग्लैंड की अदालतों में किया जाएगा।.

15.3 अंतर्राष्ट्रीय उपयोग

यदि आप यूनाइटेड किंगडम के बाहर से इस सेवा का उपयोग करते हैं:

• स्थानीय कानूनों के अनुपालन के लिए आप जिम्मेदार हैं
• आप यूनाइटेड किंगडम में डेटा के हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं।
• आप स्थानीय नियमों पर आधारित किसी भी दावे को छोड़ देते हैं जो इन शर्तों के साथ संघर्ष करता है

15.4 भाषा

ये नियम अंग्रेज़ी में हैं। कोई भी अनुवाद केवल सुविधा के लिए दिया गया है। किसी भी विवाद की स्थिति में, अंग्रेज़ी संस्करण मान्य होगा।

16. संपर्क जानकारी