Kantesti – KI-Bluttest-Analysator

Nutzungsbedingungen

Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 17. März 2026 | Gültig ab: 17. März 2026

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Kantesti KI-Bluttestanalysator Mit der Nutzung dieses Dienstes („Dienst“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Dieser Dienst ist über den Microsoft Azure Marketplace verfügbar und unterliegt sowohl diesen Bedingungen als auch den geltenden Bedingungen von Microsoft.

1. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf, das Herunterladen, die Installation oder die Nutzung des Kantesti AI Bluttest-Analysedienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen sowie alle geltenden Gesetze und Bestimmungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Sollten Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sein, dürfen Sie unseren Dienst nicht nutzen.

Diese Nutzungsbedingungen stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen (unabhängig davon, ob es sich um eine natürliche oder juristische Person handelt) und Kantesti Ltd. hinsichtlich Ihrer Nutzung des Dienstes dar. Zusätzliche Bedingungen können gelten, wenn Sie Partnerdienste, Inhalte Dritter oder Software Dritter nutzen.

Voraussetzungen für die Nutzung

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder über die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten verfügen
  • Sie müssen ein zugelassener Angehöriger der Gesundheitsberufe oder eine zugelassene Organisation im Gesundheitswesen sein, um klinische Funktionen nutzen zu können
  • Für Marketplace-Käufe benötigen Sie ein gültiges Microsoft Azure-Konto
  • Sie müssen alle geltenden medizinischen Vorschriften in Ihrer Gerichtsbarkeit einhalten

2. Leistungsbeschreibung

2.1 Kerntechnologie

Kantesti Ltd bietet einen fortschrittlichen, KI-gestützten Service zur Auswertung von Bluttests an, der Folgendes nutzt:

  • Neuronales Netzwerk mit 2,38 Billionen Parametern erreicht IQ-Niveau von 152
  • 98,7%-Genauigkeitsrate, bestätigt durch Fachärzte
  • Schulung anhand von über 20 Millionen anonymisierten Patientenakten
  • Analyse von über 1.000 Biomarkern mit umfassender Berichterstattung
  • Unterstützung für über 75 Sprachen für globale Zugänglichkeit

2.2 Serviceangebote

Klinisches Dashboard

Webbasierte Schnittstelle für Gesundheitsdienstleister ohne technische Integration. Beinhaltet Patientenverwaltung, Berichterstellung und Trendanalyse.

Unternehmens-API

RESTful API für die nahtlose Integration in bestehende Labor- und Gesundheitssysteme. Unterstützt Stapelverarbeitung und Echtzeitanalyse.

White-Label-Lösungen

Dashboard und API sind mit individuellem Branding verfügbar. Es fallen zusätzliche Lizenzgebühren an. Preise erfahren Sie vom Vertrieb.

Tool zur Unterstützung klinischer Entscheidungen

Dieser Service ist als Hilfsmittel zur klinischen Entscheidungsfindung konzipiert und unterstützt medizinisches Fachpersonal. Er ersetzt NICHT das professionelle medizinische Urteil und dient NICHT als alleinige Grundlage für Diagnose- oder Behandlungsentscheidungen.

3. Kontoverantwortlichkeiten

3.1 Kontosicherheit

  • Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldeinformationen verantwortlich
  • Sie müssen geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um den Zugriff auf Ihr Konto zu schützen
  • Sie müssen uns unverzüglich über jede unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzung informieren
  • Sie haften für alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden

3.2 Genaue Informationen

  • Sie müssen genaue, aktuelle und vollständige Registrierungsinformationen angeben
  • Sie müssen Ihre Informationen umgehend aktualisieren, wenn Änderungen eintreten
  • Sie müssen auf Anfrage Ihre Gesundheitsdienstleister-Anmeldeinformationen bestätigen
  • Falsche Angaben können zur sofortigen Kontokündigung führen

3.3 Kontofreigabe

Die Kontoanmeldeinformationen sind persönlich und nicht übertragbar. Sie dürfen nicht:

  • Geben Sie Ihre Anmeldedaten an Dritte weiter
  • Anderen den Zugriff auf Ihr Konto gestatten
  • Übertragen oder verkaufen Sie Ihr Konto an eine andere Partei
  • Erstellen Sie ohne Autorisierung mehrere Konten für dieselbe Organisation

4. Kreditbasierte Preisgestaltung

4.1 Wie Credits funktionieren

Kantesti funktioniert nach dem Prinzip des einmaligen Kaufs mit Guthaben. Sie erwerben Analyseguthaben im Voraus und können dieses flexibel nutzen. Es gibt keine wiederkehrenden Abonnements, keine automatischen Verlängerungen und keine monatlichen Abrechnungszyklen.

Kreditpaket Analysecredits Zielgruppe Merkmale
Anlasser 500–1000 Analysen Kleine Kliniken Grundfunktionen, E-Mail-Support
Professional 1.000–5.000 Analysen Mittlere Praktiken Erweiterte Funktionen, vorrangiger Support
Geschäft 5.000–10.000 Analysen Große Kliniken Alle Funktionen, dedizierter Support
Unternehmen 10.000–50.000 Analysen Krankenhaussysteme Benutzerdefinierte Funktionen, SLA, Telefonsupport
Enterprise Plus Mehr als 50.000 Analysen Gesundheitsnetzwerke White-Label-Option, 24/7-Support

4.2 Wichtige Kreditrichtlinien

  • Einmaliger Kauf: Alle Guthabenpakete werden als einmalige Zahlung erworben – es fallen keine wiederkehrenden Gebühren an.
  • Kein Verfallsdatum: Gekaufte Guthaben bleiben auf Ihrem Konto, bis sie verwendet werden, es sei denn, Ihr Konto wird gekündigt.
  • Nicht übertragbar: Guthaben ist an Ihr Konto gebunden und kann nicht auf einen anderen Benutzer übertragen werden.
  • Keine versteckten Kosten: Der Dienst wird unterbrochen, wenn das Guthaben aufgebraucht ist – erwerben Sie zusätzliches Guthaben, um fortzufahren.

4.3 Leistungserbringung

Nach erfolgreicher Zahlung werden die erworbenen Credits Ihrem Konto sofort gutgeschrieben. Jeder Analysebericht wird innerhalb von ca. 60 Sekunden nach dem Absenden erstellt. Es werden keine physischen Produkte versendet – Kantesti ist ein rein digitaler Service. Informationen zu Rückerstattungsansprüchen und -bedingungen finden Sie in unseren [Richtlinien/Bedingungen/etc.]. Rückerstattungsrichtlinie.

4.4 Regionale Preisgestaltung

  • Die Preise für Guthabenpakete variieren je nach Region und werden an der Kasse in der jeweiligen Landeswährung angezeigt.
  • Die Preise werden gegebenenfalls auch auf dem Azure Marketplace angezeigt.
  • Alle Preise verstehen sich exklusive der jeweils geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben
  • Unterstützte Währungen sind unter anderem EUR, USD, GBP, CHF, TRY und weitere, abhängig von Ihrer Region.

4.5 Zahlung

  • Zahlungen werden sicher über Stripe und gegebenenfalls über den Microsoft Azure Marketplace abgewickelt.
  • Akzeptierte Zahlungsmethoden sind gängige Kredit-/Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express) und lokale Zahlungsmethoden, die über Stripe verfügbar sind.
  • Jeder Kauf ist eine einmalige Transaktion – keine automatischen Verlängerungen oder wiederkehrenden Rechnungen.
  • Unmittelbar nach dem Kauf wird eine Bestätigungs-E-Mail mit der Quittung versendet.

5. Microsoft Azure Marketplace-Bedingungen

5.1 Azure Marketplace-Vereinbarung

Mit dem Kauf von Kantesti Ltd über den Microsoft Azure Marketplace stimmen Sie Folgendem zu:

  • Nutzungsbedingungen für Microsoft Azure Marketplace
  • Microsoft-Kundenvereinbarung oder Enterprise Agreement (je nach Fall)
  • Azure Service Level Agreements für die Infrastrukturverfügbarkeit
  • Datenschutzrichtlinien von Microsoft

5.2 Azure-Kontoanforderungen

Um unseren Service über Azure Marketplace zu nutzen, müssen Sie:

  • Sie verfügen über ein gültiges Azure-Abonnement mit gutem Ruf.
  • Halten Sie die Nutzungsrichtlinien von Azure ein.
  • Verwalten Sie genaue Azure-Kontoinformationen
  • Akzeptieren Sie die Rechnungs- und Zahlungsbedingungen von Azure

5.3 Azure-Infrastruktur

Unser Service nutzt die Infrastruktur von Azure, die Folgendes bietet:

  • 99,9% Betriebszeit-SLA für Azure-Dienste
  • Globale Rechenzentrumspräsenz für geringe Latenz
  • Sicherheits- und Compliance-Zertifizierungen von Azure
  • Integration mit Azure-Überwachungs- und Protokollierungsdiensten

5.4 Datenresidenz

Bei Nutzung unseres Dienstes über Azure:

  • Die Daten werden in der von Ihnen ausgewählten Azure-Region verarbeitet
  • Die Datenresidenz entspricht den Verpflichtungen von Azure zur Datenspeicherung
  • Die regionsübergreifende Replikation folgt den Richtlinien von Azure
  • Sie können spezifische Anforderungen an die Datenaufbewahrung anfordern

6. Richtlinie zur akzeptablen Nutzung

6.1 Erlaubte Nutzung

Sie dürfen den Dienst nur für Folgendes nutzen:

  • Klinische Entscheidungsunterstützung im Gesundheitswesen
  • Unterstützung von zugelassenem medizinischem Fachpersonal bei der Interpretation von Bluttests
  • Bildungszwecke in medizinischen Ausbildungsumgebungen
  • Forschungszwecke mit entsprechender ethischer Genehmigung
  • Qualitätssicherung im Labor

6.2 Verbotene Nutzung

Sie dürfen den Dienst NICHT verwenden, um:

  • Stellen Sie medizinische Diagnosen ohne professionelle Aufsicht
  • Ersetzen Sie professionelles medizinisches Urteil
  • Bieten Sie medizinische Beratung direkt an den Verbraucher
  • Daten ohne entsprechende Patienteneinwilligung verarbeiten
  • Verstoß gegen medizinische Vorschriften oder Standards
  • Beteiligen Sie sich an illegalen oder unethischen Aktivitäten

6.3 Compliance im Gesundheitswesen

Benutzer müssen die Einhaltung aller geltenden Gesundheitsvorschriften sicherstellen, darunter:

  • Örtliche Vorschriften zur Arztpraxis
  • Anforderungen an die Patienteneinwilligung
  • Standards für die Aufbewahrung medizinischer Unterlagen
  • Anforderungen an die Berufszulassung
  • Vorschriften für klinische Laboratorien

7. API-Spezifikationen und -Nutzung

7.1 Technische Daten

Spezifikation Details
Genauigkeitsrate 98,7%-Erkennungsgenauigkeit
Dateiformate PDF, JPG, JPEG, PNG (max. 10 MB pro Datei)
Unterstützte Sprachen Über 75 Sprachen mit automatischer Erkennung
Ansprechzeit Unter 60 Sekunden für eine vollständige Analyse
Ratenbegrenzung Keine Zinsbegrenzung – es gilt nur Ihr gekauftes Kreditguthaben.
Stapelverarbeitung Pro Anfrage können mehrere Dateien verarbeitet werden
API-Protokoll RESTful API mit JSON-Antworten
Authentifizierung OAuth 2.0 mit API-Schlüsselauthentifizierung

7.2 API-Nutzungsrichtlinien

  • API-Schlüssel müssen sicher aufbewahrt und dürfen nicht im clientseitigen Code offengelegt werden.
  • Implementieren Sie eine entsprechende Fehlerbehandlung für alle API-Aufrufe
  • Antworten gegebenenfalls zwischenspeichern, um die Kreditnutzung zu optimieren.
  • Behalten Sie Ihren Kontostand im Blick, um Serviceunterbrechungen zu vermeiden.
  • Verwenden Sie Webhook-Benachrichtigungen für die asynchrone Verarbeitung

7.3 API-Antwortformat

Alle API-Antworten umfassen:

  • Strukturiertes JSON mit detaillierten Analyseergebnissen
  • Vertrauenswerte für jede Interpretation
  • Referenzbereiche und klinische Bedeutung
  • Empfehlungen und Folgevorschläge
  • Fehlercodes und Meldungen zur Fehlerbehebung

8. Geistiges Eigentum

8.1 Eigentumsrechte der Kantesti Ltd

Kantesti Ltd behält alle Rechte, Titel und Ansprüche an:

  • Der Dienst und die gesamte zugrunde liegende Technologie
  • Unsere proprietären KI-Algorithmen und -Modelle
  • Alle Marken, Dienstleistungsmarken und Logos
  • Dokumentation und Schulungsmaterialien
  • Jegliche Verbesserungen oder Änderungen am Service

8.2 Ihre Datenrechte

Sie behalten alle Rechte an:

  • Bluttestdaten, die Sie in den Dienst hochladen
  • Von Ihnen bereitgestellte Patienteninformationen
  • Alle Daten, die Sie in das System eingeben

8.3 Lizenzerteilung

Lizenz für Sie

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht ausschließliche und nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes gemäß diesen Bedingungen und Ihrem erworbenen Kreditplan.

Lizenz an uns

Sie erteilen uns eine eingeschränkte Lizenz zur Verarbeitung Ihrer Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung des Dienstes. Dies beinhaltet das Recht:

  • Analysieren Sie hochgeladene Bluttestergebnisse
  • Interpretationen und Berichte erstellen
  • Daten zur Verarbeitung vorübergehend speichern
  • Erstellen Sie anonymisierte aggregierte Daten zur Serviceverbesserung

8.4 Feedback und Vorschläge

Jegliches Feedback, Vorschläge oder Ideen, die Sie bezüglich des Dienstes übermitteln, gehen in das Eigentum von Kantesti Ltd über und können ohne Vergütung oder Namensnennung verwendet werden.

9. Datensicherheit und Compliance

9.1 Sicherheitsarchitektur

Zero-Persistence-Design

Alle Daten werden nach der Verarbeitung sofort gelöscht. Es werden keine Patientendaten dauerhaft gespeichert.

Verschlüsselungsstandards

AES-256-Verschlüsselung auf Bankniveau für ruhende Daten und TLS 1.3 für übertragene Daten.

Zugriffskontrollen

Rollenbasierte Zugriffskontrolle mit Multi-Faktor-Authentifizierung und Audit-Protokollierung.

9.2 Konformitätszertifizierungen

Unser Service erfüllt die Anforderungen von:

  • HIPAA: Gesetz zur Übertragbarkeit und Rechenschaftspflicht von Krankenversicherungen (USA)
  • DSGVO: Datenschutz-Grundverordnung (EU)
  • CCPA: Kalifornisches Verbraucherdatenschutzgesetz
  • SOC 2 Typ II: Service Organization Control-Zertifizierung
  • ISO 27001: Informationssicherheitsmanagement
  • ISO 13485: Qualitätsmanagement für Medizinprodukte

9.3 Datenverarbeitung

Wichtige Grundsätze der Datenverarbeitung:

  • Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Blutanalyse.
  • Nach Abschluss der Verarbeitung bleiben keine Daten erhalten
  • Anonymisierte aggregierte Daten können zur Verbesserung der KI verwendet werden
  • Es werden keine personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verwendet oder an Dritte verkauft.

Ausführliche Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Datenschutzrichtlinie.

9.4 Audit- und Compliance-Berichte

Unternehmenskunden können Folgendes anfordern:

  • Jährliche SOC 2 Typ II-Auditberichte
  • HIPAA-Konformitätsbescheinigungen
  • Fragebögen zur Sicherheitsbewertung
  • Kundenspezifische Audit-Unterstützung (ggf. fallen zusätzliche Gebühren an)

10. Haftungsausschluss und Garantien

10.1 Service-Haftungsausschluss

DER SERVICE WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF:

  • STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT
  • EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK
  • Nichtverletzung
  • GENAUIGKEIT ODER ZUVERLÄSSIGKEIT DER ERGEBNISSE

10.2 Medizinischer Haftungsausschluss

WICHTIG: Der Service dient ausschließlich der Unterstützung klinischer Entscheidungen. Wir garantieren nicht:

  • 100% Genauigkeit bei der Interpretation von Bluttests
  • Eignung für jeden spezifischen medizinischen Zustand
  • Ersatz des professionellen medizinischen Urteils
  • Diagnose- oder Behandlungsempfehlungen

10.3 Keine Garantie der Verfügbarkeit

Obwohl wir eine hohe Verfügbarkeit anstreben, können wir Folgendes nicht garantieren:

  • Ununterbrochener oder fehlerfreier Service
  • Kompatibilität mit allen Systemen oder Geräten
  • Schutz vor allen Sicherheitsbedrohungen
  • Bestimmte Reaktionszeiten oder Leistungsstufen

10.4 Dienste Dritter

Wir sind nicht verantwortlich für:

  • Ausfälle oder Probleme mit der Azure-Infrastruktur
  • Fehler bei der Integration von Drittanbietern
  • Probleme mit der Internetverbindung
  • Inkompatibilitäten der Benutzerhardware oder -software

11. Haftungsbeschränkung

11.1 Schadensbegrenzung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Kantesti Ltd nicht für:

  • INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, SPEZIELLE ODER FOLGESCHÄDEN
  • ENTGANGENE GEWINNE, EINNAHMEN ODER GESCHÄFTSMÖGLICHKEITEN
  • DATENVERLUST ODER DATENBESCHÄDIGUNG
  • ANSPRÜCHE WEGEN ÄRZTLICHER BEHANDLUNGSFEHLER ODER PATIENTENVERLETZUNGEN
  • KOSTEN FÜR ERSATZLEISTUNGEN

11.2 Maximale Haftung

Unsere Gesamthaftung übersteigt nicht den höheren Betrag der folgenden Beträge:

  • Die Gesamtsumme der von Ihnen in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlten Gebühren
  • $1.000 USD (oder Gegenwert in lokaler Währung)

11.3 Ausnahmen

Diese Einschränkungen gelten nicht für:

  • Tod oder Personenschaden, der durch unsere grobe Fahrlässigkeit verursacht wurde
  • Betrug oder betrügerische Falschdarstellung
  • Jegliche Haftung, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann

11.4 Zeitliche Verjährung

Ansprüche müssen innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehung des Klagegrundes geltend gemacht werden.

12. Schadloshaltung

Sie verpflichten sich, Kantesti Ltd, ihre verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Partner von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten, Kosten oder Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Folgendem ergeben:

  • Ihre Nutzung oder Ihr Missbrauch des Dienstes
  • Ihr Verstoß gegen diese Bedingungen
  • Ihr Verstoß gegen geltende Gesetze oder Vorschriften
  • Medizinische Entscheidungen oder Patientenergebnisse basierend auf der Nutzung des Dienstes
  • Ihre Verletzung von Rechten Dritter
  • Alle Inhalte oder Daten, die Sie über den Dienst übermitteln
  • Ihre Fahrlässigkeit oder Ihr vorsätzliches Fehlverhalten

Verteidigung und Siedlung

Wir behalten uns das Recht vor, die alleinige Verteidigung und Kontrolle aller Angelegenheiten zu übernehmen, die Ihrer Entschädigung unterliegen. Sie verpflichten sich, bei der Verteidigung gegen Ansprüche uneingeschränkt zu kooperieren.

13. Kündigung

13.1 Kündigung durch Sie

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie:

  • Sie können unser Support-Team per E-Mail kontaktieren unter [email protected]
  • Folgen Sie den Anweisungen zur Kontoschließung in Ihren Kontoeinstellungen.

13.2 Kündigung durch Kantesti Ltd.

Wir können Ihren Zugang sofort beenden oder sperren, wenn:

  • Sie verstoßen gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen
  • Sie beteiligen sich an betrügerischen oder illegalen Aktivitäten
  • Sie zahlen fällige Gebühren nicht.
  • Sie verletzen die Sicherheit oder gefährden den Dienst
  • Gesetzlich vorgeschrieben oder per Gerichtsbeschluss

13.3 Folgen der Kündigung

Bei Kündigung:

  • Ihr Zugang zum Dienst wird sofort widerrufen
  • Nicht genutzte Guthaben verfallen (vorbehaltlich unserer Geschäftsbedingungen). Rückerstattungsrichtlinie)
  • Alle Daten werden gemäß unseren Richtlinien gelöscht Richtlinie zur Datenaufbewahrung
  • Sie bleiben für alle ausstehenden Gebühren haftbar
  • Bestimmungen, die über die Kündigung hinaus gelten sollen, bleiben in Kraft

13.4 Datenexport

Unternehmenskunden können innerhalb von 30 Tagen nach der Kündigung einen Datenexport beantragen. Für den Datenexport fallen die Standardgebühren an.

14. Änderungen der Bedingungen

14.1 Änderungsrecht

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen können erforderlich sein aus:

  • Gesetzliche oder behördliche Anforderungen
  • Sicherheits- oder technische Verbesserungen
  • Änderungen der Servicefunktionen
  • Anpassungen des Geschäftsmodells

14.2 Benachrichtigungsprozess

Wir benachrichtigen Sie über wesentliche Änderungen durch:

  • E-Mail an Ihre registrierte Adresse mindestens 30 Tage im Voraus
  • In-App-Benachrichtigungen über den Dienst
  • Veröffentlichung aktualisierter Bedingungen auf unserer Website
  • Azure Marketplace-Benachrichtigungen

14.3 Akzeptanz von Änderungen

Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung vor dem Inkrafttreten einstellen.

15. Geltendes Recht

15.1 Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales und sind nach diesem auszulegen, ohne Berücksichtigung kollisionsrechtlicher Grundsätze.

15.2 Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, werden ausschließlich vor den Gerichten von London, England, entschieden, es sei denn, dies ist gesetzlich verboten.

15.3 Internationale Nutzung

Wenn Sie von außerhalb des Vereinigten Königreichs auf den Dienst zugreifen:

  • Sie sind für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich
  • Sie stimmen der Übermittlung Ihrer Daten nach Großbritannien zu.
  • Sie verzichten auf alle Ansprüche, die auf lokalen Bestimmungen beruhen, die im Widerspruch zu diesen Bedingungen stehen

15.4 Sprache

Diese Bedingungen sind in englischer Sprache verfasst. Übersetzungen dienen lediglich der Übersichtlichkeit. Im Konfliktfall ist die englische Version maßgebend.

16. Kontaktinformationen

Impressum

Kantesti Ltd — eine in England und Wales registrierte private Gesellschaft mit beschränkter Haftung

Firmenregistrierungsnummer. 17090423 (Companies House)

Registrierte Adresse: 4 Raven Road, Unit 1c3-1100, London, E18 1HB, Vereinigtes Königreich

E-Mail: [email protected]

Telefon: +44 7508 364740

Webseite: kantesti.net

Kantesti Ltd Support

Allgemeine Anfragen

E-Mail: [email protected]

Webseite: kantesti.net

Technische Unterstützung

E-Mail: [email protected]

Telefon: +44 7508 364740

Stunden: Die Reaktionszeit variiert je nach Planstufe

Vertrieb & Unternehmen

E-Mail: [email protected]

Für White-Label- und kundenspezifische Lösungen

Recht und Compliance

E-Mail: [email protected]

Für Anfragen zur HIPAA-/DSGVO-Konformität

Azure Marketplace

Bei Azure-spezifischen Problemen wenden Sie sich bitte an den Microsoft Azure-Support

Support-Levels nach Plan

  • Anlasser: E-Mail-Support, Antwort innerhalb von 48 Stunden
  • Professional: Prioritäre E-Mail, Antwort innerhalb von 24 Stunden
  • Geschäft: E-Mail + Chat, Antwort innerhalb von 12 Stunden
  • Unternehmen: Dedizierter Support, Reaktionszeit 4 Stunden
  • Enterprise Plus: 24/7-Support mit SLA

Anerkennung

Durch die Nutzung des Kantesti AI-Bluttestanalysedienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Wenn Sie den Dienst im Namen einer Organisation nutzen, versichern Sie, dass Sie befugt sind, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden.

Diese Nutzungsbedingungen wurden zuletzt am 17. März 2026 aktualisiert. Bitte prüfen Sie regelmäßig auf Aktualisierungen.

© 2026 Kantesti Ltd. Alle Rechte vorbehalten.

KI-Bluttestanalysator | Kantesti Ltd – Private Limited Company | Eingetragen in England und Wales | Firmennummer 17090423