Condiții de utilizare a analizorului de sânge AI

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea, descărcarea, instalarea sau utilizarea serviciului Kantesti AI Blood Test Analyzer, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni de utilizare și toate legile și reglementările aplicabile. Dacă nu sunteți de acord cu orice parte a acestor termeni, nu trebuie să utilizați Serviciul nostru.

Acești Termeni constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dumneavoastră (fie că sunteți o persoană fizică sau juridică) și Kantesti Ltd cu privire la utilizarea Serviciului. Se pot aplica termeni suplimentari atunci când utilizați servicii afiliate, conținut terț sau software terț.

2. Descrierea serviciului

2.1 Tehnologie de bază

Kantesti Ltd oferă un serviciu avansat de interpretare a analizelor de sânge bazat pe inteligență artificială, utilizând:

• Rețea neuronală cu 2,38 trilioane de parametri atingând un nivel de IQ de 152
• Rată de precizie de 98,7% validată de medici acreditați
• Instruire pe baza a peste 20 de milioane de dosare anonimizate ale pacienților
• Analiza a peste 1000 de biomarkeri cu raportare completă
• Suport pentru peste 75 de limbi pentru accesibilitate globală

2.2 Oferte de servicii

3. Responsabilități ale contului

3.1 Securitatea contului

• Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare ale contului dumneavoastră.
• Trebuie să implementați măsuri de securitate adecvate pentru a proteja accesul la contul dumneavoastră
• Trebuie să ne anunțați imediat despre orice utilizare neautorizată sau încălcare a securității.
• Ești responsabil pentru toate activitățile care au loc în contul tău

3.2 Informații exacte

• Trebuie să furnizați informații de înregistrare corecte, actuale și complete
• Trebuie să vă actualizați informațiile prompt atunci când apar modificări
• Trebuie să verificați acreditările furnizorului dumneavoastră de servicii medicale atunci când vi se solicită
• Informațiile false pot duce la închiderea imediată a contului

3.3 Partajarea contului

Datele de autentificare ale contului sunt personale și netransferabile. Nu aveți dreptul să:

• Partajați credențialele de conectare cu orice terță parte
• Permiteți altora să acceseze contul dvs.
• Transferați sau vindeți contul dvs. către o altă parte
• Creați mai multe conturi pentru aceeași organizație fără autorizare

4. Prețuri bazate pe credit

4.1 Cum funcționează creditele

Kantesti funcționează pe baza unui model de achiziție unică, bazat pe credite. Cumperi credite de analiză în avans și le utilizezi în ritmul tău propriu. Nu există abonamente recurente, reînnoiri automate și cicluri de facturare lunare.

4.2 Politici importante de credit

4.3 Furnizarea de servicii

4.4 Prețuri regionale

• Prețurile pachetelor de credit variază în funcție de regiune și sunt afișate în moneda locală la finalizarea comenzii.
• Prețurile pot fi afișate și pe Azure Marketplace, acolo unde este cazul.
• Toate prețurile nu includ taxele aplicabile, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
• Monedele acceptate includ EUR, USD, GBP, CHF, TRY și altele, în funcție de regiunea dvs.

4.5 Plată

• Plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe și, acolo unde este cazul, prin Microsoft Azure Marketplace
• Metodele de plată acceptate includ principalele carduri de credit/debit (Visa, Mastercard, American Express) și metodele de plată locale disponibile prin Stripe.
• Fiecare achiziție este o tranzacție unică — fără reînnoiri automate sau facturare recurentă
• Un e-mail de confirmare cu o chitanță este trimis imediat după cumpărare

5. Termenii și condițiile Microsoft Azure Marketplace

5.1 Acordul Azure Marketplace

Prin achiziționarea Kantesti Ltd prin intermediul Microsoft Azure Marketplace, sunteți de acord să:

• Termeni de utilizare a Microsoft Azure Marketplace
• Acordul cu clientul Microsoft sau Acordul Enterprise (după caz)
• Acorduri Azure privind nivelul serviciilor pentru disponibilitatea infrastructurii
• Politicile Microsoft privind confidențialitatea și protecția datelor

5.2 Cerințe pentru contul Azure

5.3 Infrastructura Azure

Serviciul nostru valorifică infrastructura Azure, care oferă:

• SLA de disponibilitate 99.9% pentru serviciile Azure
• Prezența globală în centre de date pentru latență redusă
• Certificări de securitate și conformitate Azure
• Integrare cu serviciile de monitorizare și înregistrare în jurnal Azure

5.4 Rezidența datelor

Când utilizați Serviciul nostru prin Azure:

• Datele sunt procesate în regiunea Azure pe care o selectați
• Rezidența datelor respectă angajamentele Azure privind locația datelor
• Replicarea între regiuni respectă politicile Azure
• Puteți solicita cerințe specifice de rezidență a datelor

6. Politica de utilizare acceptabilă

6.1 Utilizare permisă

Puteți utiliza Serviciul doar pentru:

• Suport pentru deciziile clinice în unitățile de asistență medicală
• Asistență acordată profesioniștilor din domeniul sănătății autorizați în interpretarea analizelor de sânge
• Scopuri educaționale în mediile de formare medicală
• Scopuri de cercetare cu aprobarea etică corespunzătoare
• Asigurarea calității în mediile de laborator

6.2 Utilizare interzisă

6.3 Conformitatea cu reglementările medicale

Utilizatorii trebuie să asigure respectarea tuturor reglementărilor medicale aplicabile, inclusiv:

• Reglementări locale privind practica medicală
• Cerințe privind consimțământul pacientului
• Standardele de păstrare a dosarelor medicale
• Cerințe pentru licențierea profesională
• Reglementări de laborator clinic

7. Specificații și utilizare API

7.1 Specificații tehnice

7.2 Reguli de utilizare a API-ului

• Cheile API trebuie păstrate în siguranță și nu expuse în codul client-side
• Implementați o gestionare adecvată a erorilor pentru toate apelurile API
• Stochează în cache răspunsurile atunci când este cazul pentru a optimiza utilizarea creditului
• Monitorizați-vă soldul creditului pentru a evita întreruperea serviciului
• Utilizați notificările webhook pentru procesare asincronă

7.3 Formatul răspunsului API

Toate răspunsurile API includ:

• JSON structurat cu rezultate detaliate ale analizei
• Scoruri de încredere pentru fiecare interpretare
• Intervale de referință și semnificație clinică
• Recomandări și sugestii ulterioare
• Coduri de eroare și mesaje pentru depanare

8. Proprietatea intelectuală

8.1 Drepturi de proprietate ale Kantesti Ltd

Kantesti Ltd își rezervă toate drepturile, titlurile și interesele în ceea ce privește:

• Serviciul și toată tehnologia subiacentă
• Algoritmii și modelele noastre de inteligență artificială proprietare
• Toate mărcile comerciale, mărcile de servicii și siglele
• Documentație și materiale de instruire
• Orice îmbunătățiri sau modificări ale Serviciului

8.2 Drepturile dumneavoastră privind datele

Vă păstrați toate drepturile de a:

• Datele analizelor de sânge pe care le încărcați în Serviciu
• Informațiile pacientului pe care le furnizați
• Orice date pe care le introduceți în sistem

8.3 Acordarea de licențe

8.4 Feedback și sugestii

Orice feedback, sugestie sau idee pe care le oferiți despre Serviciu devine proprietatea Kantesti Ltd și poate fi utilizată fără compensație sau atribuire.

9. Securitatea și conformitatea datelor

9.1 Arhitectura de securitate

9.2 Certificări de conformitate

Serviciul nostru respectă:

• HIPAA: Legea privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate (SUA)
• RGPD: Regulamentul general privind protecția datelor (UE)
• CCPA: Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California
• SOC 2 Tip II: Certificare de control al organizațiilor de servicii
• ISO 27001: Managementul securității informațiilor
• ISO 13485: Managementul calității dispozitivelor medicale

9.3 Prelucrarea datelor

9.4 Rapoarte de audit și conformitate

Clienții Enterprise pot solicita:

• Rapoarte anuale de audit SOC 2 Tip II
• Atestări de conformitate HIPAA
• Chestionare de evaluare a securității
• Asistență personalizată pentru audit (se pot aplica taxe suplimentare)

10. Declinări de responsabilitate și garanții

10.1 Declinarea responsabilității privind serviciile

10.2 Declinarea responsabilității medicale

IMPORTANT: Serviciul este doar un instrument de asistență pentru luarea deciziilor clinice. Nu garantăm:

• Precizia 100% în interpretarea analizelor de sânge
• Potrivit pentru orice afecțiune medicală specifică
• Înlocuirea judecății medicale profesionale
• Recomandări de diagnostic sau tratament

10.3 Nicio garanție de disponibilitate

Deși ne străduim să asigurăm o disponibilitate ridicată, nu garantăm:

• Serviciu neîntrerupt sau fără erori
• Compatibilitate cu toate sistemele sau dispozitivele
• Protecție împotriva tuturor amenințărilor de securitate
• Timpi de răspuns specifici sau niveluri de performanță

10.4 Servicii ale unor terți

Nu suntem responsabili pentru:

• Întreruperi sau probleme ale infrastructurii Azure
• Eșecuri de integrare cu terți
• Probleme de conectivitate la internet
• Incompatibilități hardware sau software ale utilizatorului

11. Limitarea răspunderii

11.1 Limitarea daunelor

ÎN MĂSURA MAXIMĂ PERMISĂ DE LEGE, Kantesti Ltd NU VA FI RĂSPUNDĂTOARE PENTRU:

• DAUNE INDIRECTE, INCIDENTALE, SPECIALE SAU CONSECUTIVE
• PIERDEREA PROFITURILOR, VENITURILOR SAU OPORTUNITĂȚILOR DE AFACERI
• PIERDEREA DATELOR SAU CORUPȚIA DATELOR
• RECLAMAȚII PENTRU MALPRACTICĂ MEDICALĂ SAU VĂTĂMĂRI ALE PACIENTULUI
• COSTURILE SERVICIILOR DE SUBSTITUȚIE

11.2 Răspunderea maximă

11.3 Excepții

Aceste limitări nu se aplică la:

• Deces sau vătămări corporale cauzate de neglijența noastră gravă
• Fraudă sau declarații false
• Orice răspundere care nu poate fi exclusă prin lege

11.4 Limită de timp

Orice reclamație trebuie introdusă în termen de un (1) an de la apariția cauzei acțiunii.

12. Despăgubire

Sunteți de acord să despăgubiți, să apărați și să exonerați de răspundere Kantesti Ltd, afiliații, funcționarii, directorii, angajații, agenții și partenerii săi de și împotriva oricăror pretenții, răspunderi, daune, pierderi, costuri sau cheltuieli (inclusiv onorariile avocațiale rezonabile) care decurg din:

• Utilizarea sau utilizarea greșită a Serviciului de către dvs.
• Încălcarea acestor Termeni de către dumneavoastră
• Încălcarea de către dumneavoastră a oricăror legi sau reglementări aplicabile
• Decizii medicale sau rezultate pentru pacienți bazate pe utilizarea Serviciului
• Încălcarea de către dumneavoastră a oricăror drepturi ale terților
• Orice conținut sau date pe care le trimiteți prin intermediul Serviciului
• Neglijența sau abaterea intenționată a dumneavoastră

13. Rezilierea contractului

13.1 Rezilierea de către dumneavoastră

Puteți închide contul în orice moment prin:

• Contactarea echipei noastre de asistență prin e-mail la adresa [email protected]
• Urmând procedurile de închidere a contului din setările contului dvs.

13.2 Rezilierea de către Kantesti Ltd

Vă putem rezilia sau suspenda accesul imediat dacă:

• Încălcați orice prevedere a acestor Termeni
• Vă implicați în activități frauduloase sau ilegale
• Nu reușiți să plătiți taxele restante la scadență
• Încălcați securitatea sau compromiteți Serviciul
• Obligatoriu prin lege sau hotărâre judecătorească

13.3 Efectele încetării contractului

13.4 Exportul datelor

Clienții Enterprise pot solicita exportul datelor în termen de 30 de zile de la reziliere. Se aplică taxe standard pentru serviciile de export al datelor.

14. Modificări ale Termenilor

14.1 Dreptul de modificare

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment. Pot fi necesare modificări din cauza:

• Cerințe legale sau de reglementare
• Îmbunătățiri de securitate sau tehnice
• Modificări ale caracteristicilor serviciului
• Ajustări ale modelului de afaceri

14.2 Procesul de notificare

Vă vom notifica despre modificările semnificative prin:

• Trimiteți un e-mail la adresa înregistrată cu cel puțin 30 de zile înainte
• Notificări în aplicație prin intermediul Serviciului
• Publicarea Termenilor actualizați pe site-ul nostru web
• Notificări Azure Marketplace

14.3 Acceptarea modificărilor

15. Legea aplicabilă

15.1 Legea aplicabilă

Prezentele Condiții sunt guvernate și interpretate în conformitate cu legile Angliei și Țării Galilor, fără a se ține cont de principiile conflictului de legi.

15.2 Jurisdicție

Orice litigii care decurg din acești Termeni vor fi soluționate exclusiv în instanțele din Londra, Anglia, cu excepția cazurilor în care acest lucru este interzis de lege.

15.3 Utilizare internațională

Dacă accesați Serviciul din afara Regatului Unit:

• Ești responsabil pentru respectarea legilor locale
• Sunteți de acord cu transferul de date către Regatul Unit
• Renunțați la orice pretenții bazate pe reglementările locale care intră în conflict cu acești Termeni

15.4 Limbaj

Acești Termeni sunt redacți în limba engleză. Orice traducere este furnizată doar pentru comoditate. În caz de conflict, versiunea în limba engleză prevalează.

16. Informații de contact