Warunki korzystania z analizatora krwi AI

1. Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp, pobierając, instalując lub korzystając z usługi Kantesti AI Blood Test Analyzer, potwierdzasz, że przeczytałeś, zrozumiałeś i zgadzasz się przestrzegać niniejszych Warunków Użytkowania oraz wszystkich obowiązujących przepisów i regulacji. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek częścią niniejszych Warunków, nie możesz korzystać z naszej Usługi.

Niniejsze Warunki stanowią prawnie wiążącą umowę między Tobą (osobą fizyczną lub prawną) a Kantesti Ltd dotyczącą korzystania z Usługi. Mogą obowiązywać dodatkowe warunki w przypadku korzystania z usług partnerskich, treści stron trzecich lub oprogramowania stron trzecich.

2. Opis usługi

2.1 Technologia podstawowa

Firma Kantesti Ltd oferuje zaawansowaną usługę interpretacji wyników badań krwi wspomaganą sztuczną inteligencją, wykorzystującą:

• Sieć neuronowa o 2,38 biliona parametrów osiągnęła poziom IQ 152
• 98,71 Stopień dokładności TP3T potwierdzony przez certyfikowanych lekarzy
• Szkolenie na ponad 20 milionach zanonimizowanych dokumentacji pacjentów
• Analiza ponad 1000 biomarkerów z kompleksowym raportowaniem
• Obsługa ponad 75 języków w celu zapewnienia globalnej dostępności

2.2 Oferta usług

3. Obowiązki związane z kontem

3.1 Bezpieczeństwo konta

• Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta.
• Musisz wdrożyć odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić dostęp do swojego konta
• Musisz nas natychmiast powiadomić o każdym nieautoryzowanym użyciu lub naruszeniu bezpieczeństwa
• Ponosisz odpowiedzialność za wszystkie działania podejmowane na Twoim koncie.

3.2 Dokładne informacje

• Musisz podać dokładne, aktualne i kompletne dane rejestracyjne
• Musisz niezwłocznie aktualizować swoje dane, gdy nastąpią zmiany
• Na żądanie musisz potwierdzić swoje uprawnienia jako dostawcy opieki zdrowotnej
• Fałszywe informacje mogą skutkować natychmiastowym zamknięciem konta

3.3 Udostępnianie konta

Dane logowania do konta są osobiste i niezbywalne. Nie możesz:

• Udostępniaj dane logowania osobom trzecim
• Zezwól innym na dostęp do Twojego konta
• Przenieś lub sprzedaj swoje konto innej osobie
• Tworzenie wielu kont dla tej samej organizacji bez autoryzacji

4. Wycena oparta na zdolności kredytowej

4.1 Jak działają kredyty

Kantesti działa na modelu jednorazowego zakupu opartego na zdolności kredytowej. Kredyty analityczne kupujesz z góry i korzystasz z nich we własnym tempie. Nie ma subskrypcji cyklicznych, automatycznych odnawiania ani miesięcznych cykli rozliczeniowych.

4.2 Ważne polityki kredytowe

4.3 Świadczenie usług

4.4 Regionalne ceny

• Ceny pakietów kredytowych różnią się w zależności od regionu i są wyświetlane w lokalnej walucie przy finalizacji
• Ceny mogą być również wyświetlane na Azure Marketplace, jeśli jest to odpowiednie
• Wszystkie ceny podane są bez obowiązujących podatków, chyba że wskazano inaczej.
• Obsługiwane waluty to EUR, USD, GBP, CHF, TRY i inne, w zależności od regionu

4.5 Płatność

• Płatności są przetwarzane bezpiecznie przez Stripe oraz, jeśli to możliwe, Microsoft Azure Marketplace
• Akceptowane metody płatności obejmują główne karty kredytowe/debetowe (Visa, MASTercard, American Express) oraz lokalne metody płatności dostępne przez Stripe
• Każdy zakup to jednorazowa transakcja — bez automatycznych odnowień czy powtarzających się rozliczeń
• Natychmiast po zakupie wysyłany jest e-mail z potwierdzeniem

5. Warunki korzystania z Microsoft Azure Marketplace

5.1 Umowa Azure Marketplace

Kupując Kantesti Ltd za pośrednictwem Microsoft Azure Marketplace, zgadzasz się na:

• Warunki korzystania z witryny Microsoft Azure Marketplace
• Umowa klienta firmy Microsoft lub umowa Enterprise Agreement (w zależności od przypadku)
• Umowy dotyczące poziomu usług platformy Azure w zakresie dostępności infrastruktury
• Zasady ochrony prywatności i danych firmy Microsoft

5.2 Wymagania dotyczące konta Azure

5.3 Infrastruktura platformy Azure

Nasza usługa wykorzystuje infrastrukturę platformy Azure, która zapewnia:

• SLA na poziomie 99,91 TP3T dla usług Azure
• Globalna obecność w centrach danych zapewniająca niskie opóźnienia
• Certyfikaty bezpieczeństwa i zgodności Azure
• Integracja z usługami monitorowania i rejestrowania platformy Azure

5.4 Rezydencja danych

Korzystając z naszej Usługi za pośrednictwem platformy Azure:

• Dane są przetwarzane w wybranym przez Ciebie regionie platformy Azure
• Przechowywanie danych jest zgodne z zobowiązaniami platformy Azure dotyczącymi lokalizacji danych
• Replikacja międzyregionalna jest zgodna z zasadami platformy Azure
• Możesz poprosić o szczegółowe wymagania dotyczące przechowywania danych

6. Zasady akceptowalnego użytkowania

6.1 Dozwolone użycie

Usługę można wykorzystywać wyłącznie w celu:

• Wsparcie decyzji klinicznych w placówkach opieki zdrowotnej
• Pomaganie licencjonowanym pracownikom służby zdrowia w interpretacji wyników badań krwi
• Cele edukacyjne w środowiskach kształcenia medycznego
• Cele badawcze z odpowiednią zgodą komisji etycznej
• Zapewnienie jakości w warunkach laboratoryjnych

6.2 Zabronione użycie

6.3 Zgodność z przepisami dotyczącymi opieki zdrowotnej

Użytkownicy muszą zapewnić przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących opieki zdrowotnej, w tym:

• Lokalne przepisy dotyczące praktyki medycznej
• Wymagania dotyczące zgody pacjenta
• Standardy prowadzenia dokumentacji medycznej
• Wymagania dotyczące licencji zawodowych
• Przepisy dotyczące laboratoriów klinicznych

7. Specyfikacje i użytkowanie API

7.1 Specyfikacje techniczne

7.2 Wytyczne dotyczące korzystania z API

• Klucze API muszą być przechowywane bezpiecznie i nie mogą być ujawniane w kodzie po stronie klienta
• Wdrożenie odpowiedniej obsługi błędów dla wszystkich wywołań API
• Odpowiedzi cache, gdy to stosowne, aby zoptymalizować wykorzystanie kredytu
• Monitoruj saldo kredytowe, aby uniknąć przerw w świadczeniu usług
• Użyj powiadomień webhook do przetwarzania asynchronicznego

7.3 Format odpowiedzi API

Wszystkie odpowiedzi API obejmują:

• Ustrukturyzowany JSON ze szczegółowymi wynikami analizy
• Wyniki ufności dla każdej interpretacji
• Zakresy referencyjne i znaczenie kliniczne
• Zalecenia i sugestie dotyczące dalszych działań
• Kody błędów i komunikaty dotyczące rozwiązywania problemów

8. Własność intelektualna

8.1 Prawa własności Kantesti Ltd

Kantesti Ltd zachowuje wszelkie prawa, tytuły i udziały w:

• Usługa i cała technologia bazowa
• Nasze zastrzeżone algorytmy i modele sztucznej inteligencji
• Wszystkie znaki towarowe, znaki usługowe i logo
• Dokumentacja i materiały szkoleniowe
• Wszelkie ulepszenia lub modyfikacje Usługi

8.2 Twoje prawa dotyczące danych

Zastrzegasz sobie wszelkie prawa do:

• Dane z badań krwi przesłane do Serwisu
• Informacje o pacjencie, które podajesz
• Wszelkie dane wprowadzane do systemu

8.3 Udzielanie licencji

8.4 Opinie i sugestie

Wszelkie opinie, sugestie lub pomysły, które przekażesz w związku z Serwisem, stają się własnością Kantesti Ltd i mogą być wykorzystywane bez wynagrodzenia ani przypisywania autorstwa.

9. Bezpieczeństwo danych i zgodność

9.1 Architektura bezpieczeństwa

9.2 Certyfikaty zgodności

Nasza usługa jest zgodna z:

• HIPAA: Ustawa o przenoszalności i odpowiedzialności w zakresie ubezpieczeń zdrowotnych (USA)
• RODO: Rozporządzenie ogólne o ochronie danych (UE)
• CCPA: Ustawa o ochronie prywatności konsumentów w Kalifornii
• SOC 2 Typ II: Certyfikacja kontroli organizacji usługowej
• ISO 27001: Zarządzanie bezpieczeństwem informacji
• ISO 13485: Zarządzanie jakością wyrobów medycznych

9.3 Przetwarzanie danych

9.4 Raporty z audytu i zgodności

Klienci korporacyjni mogą poprosić o:

• Roczne raporty z audytu SOC 2 typu II
• Poświadczenia zgodności z HIPAA
• Kwestionariusze oceny bezpieczeństwa
• Wsparcie audytu niestandardowego (mogą obowiązywać dodatkowe opłaty)

10. Zastrzeżenia i gwarancje

10.1 Zastrzeżenie dotyczące usługi

10.2 Zastrzeżenie medyczne

WAŻNY: Usługa jest wyłącznie narzędziem wspomagającym podejmowanie decyzji klinicznych. Nie gwarantujemy:

• Dokładność 100% w interpretacji wyników badań krwi
• Przydatność w przypadku konkretnego schorzenia
• Zastąpienie profesjonalnej oceny lekarskiej
• Zalecenia dotyczące diagnozy lub leczenia

10.3 Brak gwarancji dostępności

Choć dążymy do zapewnienia wysokiej dostępności, nie gwarantujemy:

• Nieprzerwana lub bezbłędna usługa
• Zgodność ze wszystkimi systemami i urządzeniami
• Ochrona przed wszystkimi zagrożeniami bezpieczeństwa
• Konkretne czasy reakcji lub poziomy wydajności

10.4 Usługi stron trzecich

Nie jesteśmy odpowiedzialni za:

• Awarie lub problemy z infrastrukturą platformy Azure
• Błędy integracji stron trzecich
• Problemy z łącznością internetową
• Niezgodności sprzętu lub oprogramowania użytkownika

11. Ograniczenie odpowiedzialności

11.1 Ograniczenie odszkodowań

W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ PRAWO, Kantesti Ltd NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA:

• SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SZCZEGÓLNE LUB WTÓRNE
• UTRATA ZYSKÓW, DOCHODÓW LUB MOŻLIWOŚCI BIZNESOWYCH
• UTRATA DANYCH LUB USZKODZENIE DANYCH
• ROSZCZENIA Z TYTUŁU BŁĘDÓW MEDYCZNYCH LUB OBRAŻEŃ PACJENTA
• KOSZTY USŁUG ZASTĘPCZYCH

11.2 Maksymalna odpowiedzialność

11.3 Wyjątki

Ograniczenia te nie mają zastosowania do:

• Śmierć lub obrażenia ciała spowodowane naszym rażącym zaniedbaniem
• Oszustwo lub oszukańcze wprowadzenie w błąd
• Jakakolwiek odpowiedzialność, której nie można wyłączyć na mocy prawa

11.4 Ograniczenie czasowe

Wszelkie roszczenia muszą zostać złożone w ciągu jednego (1) roku od powstania przyczyny roszczenia.

12. Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć, bronić i chronić firmę Kantesti Ltd, jej podmioty stowarzyszone, funkcjonariuszy, dyrektorów, pracowników, agentów i partnerów przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, szkodami, stratami, kosztami lub wydatkami (w tym uzasadnionymi honorariami adwokackimi) wynikającymi z:

• Twoje korzystanie lub niewłaściwe korzystanie z Usługi
• Naruszenie niniejszych Warunków
• Naruszenie przez Ciebie jakichkolwiek obowiązujących przepisów prawa lub regulacji
• Decyzje medyczne lub wyniki leczenia pacjentów w oparciu o korzystanie z usług
• Naruszenie przez Ciebie praw osób trzecich
• Wszelkie treści lub dane przesyłane przez Ciebie za pośrednictwem Serwisu
• Twoje zaniedbanie lub umyślne wykroczenie

13. Zakończenie

13.1 Rozwiązanie umowy przez Ciebie

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie poprzez:

• Kontakt z naszym zespołem wsparcia mailowym pod adresem [email protected]
• Postępowanie zgodnie z procedurami zamknięcia konta w ustawieniach konta

13.2 Rozwiązanie umowy przez Kantesti Ltd

Możemy natychmiast zakończyć lub zawiesić Twój dostęp, jeżeli:

• Naruszasz którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków
• Angażujesz się w działania oszukańcze lub nielegalne
• Nie opłacasz żadnych zaległych opłat na czas
• Naruszysz bezpieczeństwo lub narazisz Usługę
• Wymagane przez prawo lub nakaz sądowy

13.3 Skutki rozwiązania umowy

13.4 Eksport danych

Klienci korporacyjni mogą zlecić eksport danych w ciągu 30 dni od rozwiązania umowy. Za usługi eksportu danych obowiązują standardowe opłaty.

14. Zmiany Warunków

14.1 Prawo do modyfikacji

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Zmiany mogą być konieczne ze względu na:

• Wymagania prawne lub regulacyjne
• Ulepszenia bezpieczeństwa lub techniczne
• Zmiany w funkcjach usługi
• Dostosowania modelu biznesowego

14.2 Proces powiadamiania

O istotnych zmianach powiadomimy Cię poprzez:

• Wyślij wiadomość e-mail na swój zarejestrowany adres co najmniej 30 dni wcześniej
• Powiadomienia w aplikacji za pośrednictwem Usługi
• Publikowanie zaktualizowanych Warunków na naszej stronie internetowej
• Powiadomienia Azure Marketplace

14.3 Akceptacja zmian

15. Prawo właściwe

15.1 Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu Anglii i Walii i zgodnie z nim będą interpretowane, bez względu na zasady kolizji praw.

15.2 Jurysdykcja

Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy w Londynie, Anglia, chyba że zabrania tego prawo.

15.3 Użycie międzynarodowe

Jeżeli uzyskujesz dostęp do Usługi spoza Wielkiej Brytanii:

• Jesteś odpowiedzialny za przestrzeganie lokalnych przepisów
• Wyrażasz zgodę na przesyłanie danych do Wielkiej Brytanii
• Zrzekasz się wszelkich roszczeń opartych na przepisach lokalnych, które są sprzeczne z niniejszymi Warunkami

15.4 Język

Niniejsze Warunki zostały sporządzone w języku angielskim. Wszelkie tłumaczenia są udostępniane wyłącznie dla wygody. W przypadku rozbieżności, wersja angielska ma pierwszeństwo.

16. Informacje kontaktowe