Condicións de uso do analizador de análises de sangue con IA

1. Aceptación dos termos

Ao acceder, descargar, instalar ou usar o servizo Kantesti AI Blood Analyzer, recoñeces que liches, entendiches e aceptas estar suxeito a estas Condicións de uso e a todas as leis e regulamentos aplicables. Se non estás de acordo con algunha parte destas condicións, non debes usar o noso Servizo.

Estas Condicións constitúen un acordo legalmente vinculante entre vostede (xa sexa unha persoa física ou xurídica) e Kantesti Ltd en relación co seu uso do Servizo. Poden aplicarse condicións adicionais cando empregue servizos de afiliados, contido de terceiros ou software de terceiros.

2. Descrición do servizo

2.1 Tecnoloxía central

Kantesti Ltd ofrece un servizo avanzado de interpretación de análises de sangue con tecnoloxía de IA que utiliza:

• Unha rede neuronal de 2,38 billóns de parámetros alcanza un nivel de coeficiente intelectual de 152
• Taxa de precisión de 98,7% validada por médicos certificados polo consello
• Formación en máis de 20 millóns de rexistros de pacientes anonimizados
• Análise de máis de 1000 biomarcadores con informes completos
• Compatibilidade con máis de 75 idiomas para accesibilidade global

2.2 Ofertas de servizos

3. Responsabilidades da conta

3.1 Seguridade da conta

• É responsable de manter a confidencialidade das credenciais da súa conta
• Debe implementar medidas de seguridade axeitadas para protexer o acceso á súa conta
• Debe notificarnos inmediatamente de calquera uso non autorizado ou violación da seguridade
• Es responsable de todas as actividades que se produzan na túa conta

3.2 Información precisa

• Debe proporcionar información de rexistro precisa, actual e completa
• Debe actualizar a súa información canto antes se produzan cambios
• Debe verificar as credenciais do seu profesional sanitario cando se lle solicite
• A información falsa pode resultar na cancelación inmediata da conta

3.3 Uso compartido de contas

As credenciais da conta son persoais e intransferibles. Non podes:

• Compartir as credenciais de inicio de sesión con calquera terceiro
• Permitir que outras persoas accedan á túa conta
• Transferir ou vender a túa conta a outra parte
• Crear varias contas para a mesma organización sen autorización

4. Prezos baseados no crédito

4.1 Como funcionan os créditos

Kantesti funciona cun modelo de compra única baseado en créditos. Compras créditos de análise por adiantado e úsaos ao teu propio ritmo. Non hai subscricións recorrentes, nin renovacións automáticas nin ciclos de facturación mensuais.

4.2 Políticas de crédito importantes

4.3 Prestación de servizos

4.4 Prezos rexionais

• Os prezos dos paquetes de crédito varían segundo a rexión e móstranse na moeda local ao finalizar a compra
• Os prezos tamén poden mostrarse en Azure Marketplace onde corresponda.
• Todos os prezos non inclúen os impostos aplicables, agás que se indique o contrario.
• As moedas compatibles inclúen EUR, USD, GBP, CHF, TRY e outras dependendo da túa rexión

4.5 Pagamento

• Os pagamentos procésanse de forma segura a través de Stripe e, se corresponde, de Microsoft Azure Marketplace
• Os métodos de pago aceptados inclúen as principais tarxetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express) e os métodos de pago locais dispoñibles a través de Stripe
• Cada compra é unha transacción única: non hai renovacións automáticas nin facturación recorrente.
• Envíase un correo electrónico de confirmación cun recibo inmediatamente despois da compra

5. Termos de Microsoft Azure Marketplace

5.1 Acordo de Azure Marketplace

Ao mercar Kantesti Ltd a través de Microsoft Azure Marketplace, aceptas:

• Condicións de uso de Microsoft Azure Marketplace
• Acordo de cliente de Microsoft ou Acordo de empresa (segundo corresponda)
• Acordos de nivel de servizo de Azure para a dispoñibilidade da infraestrutura
• Políticas de privacidade e protección de datos de Microsoft

5.2 Requisitos da conta de Azure

5.3 Infraestrutura de Azure

O noso servizo aproveita a infraestrutura de Azure, que ofrece:

• SLA de tempo de actividade 99.9% para servizos de Azure
• Presenza global en centros de datos para baixa latencia
• Certificacións de seguridade e cumprimento de Azure
• Integración cos servizos de monitorización e rexistro de Azure

5.4 Residencia de datos

Ao usar o noso servizo a través de Azure:

• Os datos procésanse na rexión de Azure que selecciones
• A residencia de datos cumpre cos compromisos de localización de datos de Azure
• A replicación entre rexións segue as políticas de Azure
• Podes solicitar requisitos específicos de residencia de datos

6. Política de uso aceptable

6.1 Uso permitido

Só podes usar o Servizo para:

• Apoio á decisión clínica en entornos sanitarios
• Axuda a profesionais sanitarios licenciados na interpretación de análises de sangue
• Fins educativos en contornas de formación médica
• Fins de investigación coa aprobación ética axeitada
• Garantía de calidade en entornos de laboratorio

6.2 Uso prohibido

6.3 Conformidade coa normativa sanitaria

Os usuarios deben garantir o cumprimento de todas as normativas sanitarias aplicables, incluíndo:

• Regulamento local para a práctica médica
• Requisitos de consentimento do paciente
• Normas de mantemento de rexistros médicos
• Requisitos de licenza profesional
• Normativa de laboratorio clínico

7. Especificacións e uso da API

7.1 Especificacións técnicas

7.2 Directrices de uso da API

• As claves da API deben manterse seguras e non estar expostas no código do lado do cliente
• Implementar a xestión de erros axeitada para todas as chamadas á API
• Gardar as respostas na caché cando sexa apropiado para optimizar o uso do crédito
• Supervisa o teu saldo de crédito para evitar interrupcións do servizo
• Usar notificacións de webhook para o procesamento asíncrono

7.3 Formato de resposta da API

Todas as respostas da API inclúen:

• JSON estruturado con resultados de análise detallados
• Puntuacións de confianza para cada interpretación
• Rangos de referencia e significado clínico
• Recomendacións e suxestións de seguimento
• Códigos de erro e mensaxes para a resolución de problemas

8. Propiedade intelectual

8.1 Dereitos de propiedade de Kantesti Ltd

Kantesti Ltd conserva todos os dereitos, títulos e intereses en e para:

• O Servizo e toda a tecnoloxía subxacente
• Os nosos algoritmos e modelos de IA patentados
• Todas as marcas comerciais, marcas de servizo e logotipos
• Documentación e materiais de formación
• Calquera mellora ou modificación do Servizo

8.2 Os seus dereitos de datos

Vostede conserva todos os dereitos para:

• Datos das análises de sangue que subes ao servizo
• Información do paciente que vostede proporciona
• Calquera dato que introduzas no sistema

8.3 Concesións de licenzas

8.4 Comentarios e suxestións

Calquera comentario, suxestión ou idea que proporcione sobre o Servizo convértese en propiedade de Kantesti Ltd e pode ser usado sen compensación nin atribución.

9. Seguridade e cumprimento de datos

9.1 Arquitectura de seguridade

9.2 Certificacións de conformidade

O noso servizo mantén o cumprimento de:

• HIPAA: Lei de Portabilidade e Responsabilidade dos Seguros de Saúde (EE. UU.)
• RGPD: Regulamento Xeral de Protección de Datos (UE)
• CCPA: Lei de privacidade do consumidor de California
• SOC 2 Tipo II: Certificación de control da organización de servizos
• ISO 27001: Xestión da seguridade da información
• ISO 13485: Xestión da calidade dos dispositivos médicos

9.3 Procesamento de datos

9.4 Informes de auditoría e cumprimento

Os clientes empresariais poden solicitar:

• Informes anuais de auditoría SOC 2 Tipo II
• Certificacións de cumprimento da HIPAA
• Cuestionarios de avaliación de seguridade
• Soporte de auditoría personalizado (poden aplicarse taxas adicionais)

10. Exencións de responsabilidade e garantías

10.1 Exención de responsabilidade do servizo

10.2 Aviso médico

IMPORTANTE: O Servizo é só unha ferramenta de apoio á toma de decisións clínicas. Non garantimos:

• Precisión 100% nas interpretacións de análises de sangue
• Idoneidade para calquera condición médica específica
• Substitución do xuízo médico profesional
• Recomendacións de diagnóstico ou tratamento

10.3 Sen garantía de dispoñibilidade

Aínda que nos esforzamos por conseguir unha alta dispoñibilidade, non garantimos:

• Servizo ininterrompido ou sen erros
• Compatibilidade con todos os sistemas ou dispositivos
• Protección contra todas as ameazas de seguridade
• Tempos de resposta ou niveis de rendemento específicos

10.4 Servizos de terceiros

Non nos responsabilizamos de:

• Interrupcións ou problemas na infraestrutura de Azure
• Fallos de integración de terceiros
• Problemas de conectividade a Internet
• Incompatibilidades de hardware ou software do usuario

11. Limitación de responsabilidade

11.1 Limitación de danos

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POLA LEI, Kantesti Ltd NON SERÁ RESPONSABLE DE:

• DANOS INDIRECTOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS OU CONSECUENTES
• PERDA DE BENEFICIOS, INGRESOS OU OPORTUNIDADES DE NEGOCIO
• PERDA DE DATOS OU CORRUPCIÓN DE DATOS
• RECLAMACIÓNS POR MALPRÁCTICA MÉDICA OU LESIÓNS DO PACIENTE
• CUSTOS DOS SERVIZOS SUBSTITUTOS

11.2 Responsabilidade máxima

11.3 Excepcións

Estas limitacións non se aplican a:

• Morte ou lesións persoais causadas por neglixencia grave nosa
• Fraude ou declaración fraudulenta
• Calquera responsabilidade que non poida ser excluída por lei

11.4 Limitación de tempo

Calquera reclamación debe presentarse no prazo dun (1) ano desde que xurda a causa da acción.

12. Indemnización

Vostede acepta indemnizar, defender e eximir de responsabilidade a Kantesti Ltd, os seus afiliados, directivos, administradores, empregados, axentes e socios de e contra calquera reclamación, responsabilidade, dano, perda, custo ou gasto (incluídos os honorarios razoables de avogados) derivados de:

• O seu uso ou mal uso do Servizo
• O seu incumprimento destas Condicións
• O seu incumprimento de calquera lei ou normativa aplicable
• Decisións médicas ou resultados do paciente baseados no uso do servizo
• A súa violación de calquera dereito de terceiros
• Calquera contido ou dato que envíes a través do Servizo
• A súa neglixencia ou conduta intencionada

13. Rescisión

13.1 Rescisión por parte de vostede

Podes pechar a túa conta en calquera momento mediante:

• Contactando co noso equipo de asistencia por correo electrónico en [email protected]
• Seguindo os procedementos de peche da conta na configuración da túa conta

13.2 Rescisión por parte de Kantesti Ltd

Podemos rescindir ou suspender o seu acceso inmediatamente se:

• Violas calquera disposición destas Condicións
• Participas en actividades fraudulentas ou ilegais
• Non pagas ningunha taxa pendente cando vence
• Violas a seguridade ou comprometes o Servizo
• Esixido por lei ou orde xudicial

13.3 Efectos da rescisión

13.4 Exportación de datos

Os clientes empresariais poden solicitar a exportación de datos dentro dos 30 días posteriores á rescisión. Aplícanse as tarifas estándar polos servizos de exportación de datos.

14. Modificacións das Condicións

14.1 Dereito de modificación

Reservámonos o dereito de modificar estas Condicións en calquera momento. Pode que sexa necesario realizar cambios debido a:

• Requisitos legais ou regulamentarios
• Melloras de seguridade ou técnicas
• Cambios nas características do servizo
• Axustes do modelo de negocio

14.2 Proceso de notificación

Notificarémosche os cambios materiais mediante:

• Enviar correo electrónico ao enderezo rexistrado con polo menos 30 días de antelación
• Notificacións na aplicación a través do servizo
• Publicación de termos actualizados no noso sitio web
• Notificacións de Azure Marketplace

14.3 Aceptación de cambios

15. Lei vixente

15.1 Lexislación aplicable

Estas Condicións réxense e interprétanse de acordo coas leis de Inglaterra e Gales, sen ter en conta os principios de conflito de leis.

15.2 Xurisdición

Calquera disputa derivada destas Condicións resolverase exclusivamente nos tribunais de Londres, Inglaterra, agás nos casos en que a lei o prohíba.

15.3 Uso internacional

Se accedes ao Servizo desde fóra do Reino Unido:

• Es responsable do cumprimento das leis locais
• Vostede acepta a transferencia de datos ao Reino Unido
• Renuncias a calquera reclamación baseada na normativa local que entre en conflito con estas Condicións

15.4 Lingua

Estas Condicións están escritas en inglés. As traducións ofrécense unicamente por comodidade. En caso de conflito, prevalecerá a versión en inglés.

16. Información de contacto