Syarat Penggunaan untuk Penganalisis Ujian Darah AI

1. Penerimaan Terma

Dengan mengakses, memuat turun, memasang atau menggunakan perkhidmatan Penganalisis Ujian Darah Kantesti AI, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma Penggunaan ini dan semua undang-undang dan peraturan yang terpakai. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan kami.

Terma-terma ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda (sama ada individu atau entiti) dan Kantesti Ltd mengenai penggunaan Perkhidmatan oleh anda. Terma tambahan mungkin terpakai apabila anda menggunakan perkhidmatan afiliasi, kandungan pihak ketiga atau perisian pihak ketiga.

2. Penerangan Perkhidmatan

2.1 Teknologi Teras

Kantesti Ltd menyediakan perkhidmatan interpretasi ujian darah berkuasa AI yang canggih menggunakan:

• 2.38 trilion parameter rangkaian saraf mencapai tahap IQ 152
• Kadar ketepatan 98.7% disahkan oleh pakar perubatan yang diperakui oleh lembaga
• Latihan mengenai 20+ juta rekod pesakit tanpa nama
• Analisis 1000+ biomarker dengan pelaporan komprehensif
• Sokongan untuk 75+ bahasa untuk kebolehaksesan global

2.2 Tawaran Perkhidmatan

3. Tanggungjawab Akaun

3.1 Keselamatan Akaun

• Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan akaun anda
• Anda mesti melaksanakan langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi akses kepada akaun anda
• Anda mesti segera memberitahu kami tentang sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan atau pelanggaran keselamatan
• Anda bertanggungjawab untuk semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda

3.2 Maklumat Tepat

• Anda mesti memberikan maklumat pendaftaran yang tepat, terkini dan lengkap
• Anda mesti mengemas kini maklumat anda dengan segera apabila perubahan berlaku
• Anda mesti mengesahkan kelayakan penyedia penjagaan kesihatan anda apabila diminta
• Maklumat palsu boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta

3.3 Perkongsian Akaun

Bukti kelayakan akaun adalah peribadi dan tidak boleh dipindah milik. Anda mungkin tidak:

• Kongsi bukti kelayakan log masuk dengan mana-mana pihak ketiga
• Benarkan orang lain mengakses akaun anda
• Pindahkan atau jual akaun anda kepada pihak lain
• Buat berbilang akaun untuk organisasi yang sama tanpa kebenaran

4. Penetapan Harga Berasaskan Kredit

4.1 Bagaimana Kredit Berfungsi

Kantesti beroperasi berdasarkan model pembelian sekali sahaja, berasaskan kredit. Anda membeli kredit analisis terlebih dahulu dan menggunakannya mengikut kadar anda sendiri. Tiada langganan berulang, tiada pembaharuan automatik dan tiada kitaran pengebilan bulanan.

4.2 Dasar Kredit Penting

4.3 Penyampaian Perkhidmatan

4.4 Penentuan Harga Serantau

• Harga pek kredit berbeza mengikut wilayah dan dipaparkan dalam mata wang tempatan semasa pembayaran
• Harga juga mungkin ditunjukkan di Azure Marketplace jika berkenaan.
• Semua harga adalah tidak termasuk cukai yang dikenakan melainkan dinyatakan sebaliknya
• Mata wang yang disokong termasuk EUR, USD, GBP, CHF, TRY dan lain-lain bergantung pada rantau anda

4.5 Pembayaran

• Pembayaran diproses dengan selamat melalui Stripe dan, jika berkenaan, Microsoft Azure Marketplace
• Kaedah pembayaran yang diterima termasuk kad kredit/debit utama (Visa, Mastercard, American Express) dan kaedah pembayaran tempatan yang tersedia melalui Stripe
• Setiap pembelian adalah transaksi sekali sahaja — tiada pembaharuan automatik atau pengebilan berulang
• E-mel pengesahan dengan resit dihantar serta-merta selepas pembelian

5. Syarat Microsoft Azure Marketplace

5.1 Perjanjian Pasaran Azure

Dengan membeli Kantesti Ltd melalui Microsoft Azure Marketplace, anda bersetuju untuk:

• Syarat Penggunaan Microsoft Azure Marketplace
• Perjanjian Pelanggan Microsoft atau Perjanjian Perusahaan (seperti yang berkenaan)
• Perjanjian Tahap Perkhidmatan Azure untuk ketersediaan infrastruktur
• Dasar privasi dan perlindungan data Microsoft

5.2 Keperluan Akaun Azure

5.3 Infrastruktur Azure

Perkhidmatan kami memanfaatkan infrastruktur Azure, yang menyediakan:

• SLA masa hidup 99.9% untuk perkhidmatan Azure
• Kehadiran pusat data global untuk kependaman rendah
• Pensijilan keselamatan dan pematuhan Azure
• Penyepaduan dengan perkhidmatan pemantauan dan pembalakan Azure

5.4 Kediaman Data

Apabila menggunakan Perkhidmatan kami melalui Azure:

• Data diproses dalam rantau Azure yang anda pilih
• residensi data mematuhi komitmen lokasi data Azure
• Replikasi merentas wilayah mengikut dasar Azure
• Anda boleh meminta keperluan pemastautin data khusus

6. Polisi Penggunaan Boleh Diterima

6.1 Penggunaan Yang Dibenarkan

Anda boleh menggunakan Perkhidmatan ini hanya untuk:

• Sokongan keputusan klinikal dalam tetapan penjagaan kesihatan
• Membantu profesional penjagaan kesihatan berlesen dalam tafsiran ujian darah
• Tujuan pendidikan dalam persekitaran latihan perubatan
• Tujuan penyelidikan dengan kelulusan etika yang sesuai
• Jaminan kualiti dalam tetapan makmal

6.2 Penggunaan Terlarang

6.3 Pematuhan Penjagaan Kesihatan

Pengguna mesti memastikan pematuhan dengan semua peraturan penjagaan kesihatan yang terpakai termasuk:

• Peraturan amalan perubatan tempatan
• Keperluan persetujuan pesakit
• Piawaian penyimpanan rekod perubatan
• Keperluan pelesenan profesional
• Peraturan makmal klinikal

7. Spesifikasi & Penggunaan API

7.1 Spesifikasi Teknikal

7.2 Garis Panduan Penggunaan API

• Kunci API mesti disimpan selamat dan tidak didedahkan dalam kod sebelah pelanggan
• Laksanakan pengendalian ralat yang sesuai untuk semua panggilan API
• Respons cache apabila sesuai untuk mengoptimumkan penggunaan kredit
• Pantau baki kredit anda untuk mengelakkan gangguan perkhidmatan
• Gunakan pemberitahuan webhook untuk pemprosesan tak segerak

7.3 Format Respons API

Semua respons API termasuk:

• JSON berstruktur dengan keputusan analisis terperinci
• Markah keyakinan untuk setiap tafsiran
• Julat rujukan dan kepentingan klinikal
• Cadangan dan cadangan susulan
• Kod ralat dan mesej untuk menyelesaikan masalah

8. Harta Intelek

8.1 Hak Milik Kantesti Ltd

Kantesti Ltd mengekalkan semua hak, hak milik dan kepentingan dalam dan kepada:

• Perkhidmatan dan semua teknologi asas
• Algoritma dan model AI proprietari kami
• Semua tanda dagangan, tanda perkhidmatan dan logo
• Dokumentasi dan bahan latihan
• Sebarang penambahbaikan atau pengubahsuaian pada Perkhidmatan

8.2 Hak Data Anda

Anda mengekalkan semua hak untuk:

• Data ujian darah yang anda muat naik ke Perkhidmatan
• Maklumat pesakit yang anda berikan
• Sebarang data yang anda masukkan ke dalam sistem

8.3 Pemberian Lesen

8.4 Maklum Balas dan Cadangan

Sebarang maklum balas, cadangan atau idea yang anda berikan tentang Perkhidmatan ini menjadi hak milik Kantesti Ltd dan boleh digunakan tanpa pampasan atau atribusi.

9. Keselamatan & Pematuhan Data

9.1 Seni Bina Keselamatan

9.2 Pensijilan Pematuhan

Perkhidmatan kami mengekalkan pematuhan dengan:

• HIPAA: Akta Mudah Alih dan Akauntabiliti Insurans Kesihatan (AS)
• GDPR: Peraturan Perlindungan Data Umum (EU)
• CCPA: Akta Privasi Pengguna California
• SOC 2 Jenis II: Pensijilan Kawalan Organisasi Perkhidmatan
• ISO 27001: Pengurusan keselamatan maklumat
• ISO 13485: Pengurusan kualiti peranti perubatan

9.3 Pemprosesan Data

9.4 Laporan Audit dan Pematuhan

Pelanggan perusahaan boleh meminta:

• Laporan audit tahunan SOC 2 Jenis II
• Pengesahan pematuhan HIPAA
• Soal selidik penilaian keselamatan
• Sokongan audit tersuai (bayaran tambahan mungkin dikenakan)

10. Penafian & Waranti

10.1 Penafian Perkhidmatan

10.2 Penafian Perubatan

PENTING: Perkhidmatan ini adalah alat sokongan keputusan klinikal sahaja. Kami tidak menjamin:

• Ketepatan 100% dalam tafsiran ujian darah
• Kesesuaian untuk sebarang keadaan perubatan tertentu
• Penggantian pertimbangan perubatan profesional
• Cadangan diagnosis atau rawatan

10.3 Tiada Jaminan Ketersediaan

Walaupun kami berusaha untuk ketersediaan yang tinggi, kami tidak menjamin:

• Perkhidmatan tanpa gangguan atau bebas ralat
• Keserasian dengan semua sistem atau peranti
• Perlindungan terhadap semua ancaman keselamatan
• Masa tindak balas tertentu atau tahap prestasi

10.4 Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami tidak bertanggungjawab untuk:

• Masalah atau gangguan infrastruktur Azure
• Kegagalan integrasi pihak ketiga
• Masalah sambungan Internet
• Ketidakserasian perkakasan atau perisian pengguna

11. Had Liabiliti

11.1 Had Kerosakan

SEHINGGA TAKAT MAKSIMUM YANG DIBENARKAN OLEH UNDANG-UNDANG, Kantesti Ltd TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS:

• KEROSAKAN TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS ATAU AKIBAT
• KEHILANGAN KEUNTUNGAN, HASIL ATAU PELUANG PERNIAGAAN
• KEHILANGAN DATA ATAU DATA RASUAH
• PENYALAHGUNAAN PERUBATAN ATAU TUNTUTAN KECEDERAAN PESAKIT
• KOS PERKHIDMATAN PENGGANTI

11.2 Liabiliti Maksimum

11.3 Pengecualian

Had ini tidak terpakai kepada:

• Kematian atau kecederaan peribadi yang disebabkan oleh kecuaian kita yang teruk
• Penipuan atau salah nyata palsu
• Sebarang liabiliti yang tidak boleh dikecualikan oleh undang-undang

11.4 Had Masa

Sebarang tuntutan hendaklah dibawa dalam tempoh satu (1) tahun selepas punca tindakan timbul.

12. Ganti rugi

Anda bersetuju untuk menanggung rugi, mempertahankan dan memastikan Kantesti Ltd, sekutunya, pegawai, pengarah, pekerja, ejen dan rakan kongsinya tidak ditanggung oleh mana-mana pihak daripada dan terhadap sebarang tuntutan, liabiliti, ganti rugi, kerugian, kos atau perbelanjaan (termasuk yuran peguam yang munasabah) yang timbul daripada:

• Penggunaan atau penyalahgunaan Perkhidmatan oleh anda
• Pelanggaran anda terhadap Syarat ini
• Pelanggaran anda terhadap mana-mana undang-undang atau peraturan yang berkenaan
• Keputusan perubatan atau hasil pesakit berdasarkan penggunaan Perkhidmatan
• Pelanggaran anda terhadap mana-mana hak pihak ketiga
• Sebarang kandungan atau data yang anda serahkan melalui Perkhidmatan
• Kecuaian anda atau salah laku yang disengajakan

13. Penamatan

13.1 Penamatan oleh Anda

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan:

• Menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected]
• Mengikuti prosedur penutupan akaun dalam tetapan akaun anda

13.2 Penamatan oleh Kantesti Ltd

Kami boleh menamatkan atau menggantung akses anda serta-merta jika:

• Anda melanggar mana-mana peruntukan Syarat ini
• Anda terlibat dalam aktiviti penipuan atau haram
• Anda gagal membayar sebarang yuran tertunggak apabila tiba masanya
• Anda melanggar keselamatan atau menjejaskan Perkhidmatan
• Diperlukan oleh undang-undang atau perintah mahkamah

13.3 Kesan Penamatan

13.4 Eksport Data

Pelanggan perusahaan boleh meminta eksport data dalam masa 30 hari selepas penamatan. Bayaran standard dikenakan untuk perkhidmatan eksport data.

14. Pengubahsuaian kepada Syarat

14.1 Hak untuk Mengubah Suai

Kami berhak untuk mengubah suai Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan mungkin diperlukan kerana:

• Keperluan undang-undang atau peraturan
• Keselamatan atau penambahbaikan teknikal
• Perubahan dalam ciri Perkhidmatan
• Pelarasan model perniagaan

14.2 Proses Pemberitahuan

Kami akan memberitahu anda tentang perubahan penting dengan:

• E-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 30 hari lebih awal
• Pemberitahuan dalam apl melalui Perkhidmatan
• Menyiarkan Syarat yang dikemas kini di laman web kami
• Pemberitahuan Azure Marketplace

14.3 Penerimaan Perubahan

15. Undang-undang yang Mentadbir

15.1 Undang-undang Terpakai

Terma-terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang England dan Wales, tanpa mengambil kira prinsip konflik undang-undang.

15.2 Bidang kuasa

Sebarang pertikaian yang timbul daripada Terma dan Syarat ini hendaklah diselesaikan secara eksklusif di mahkamah London, England, kecuali jika dilarang oleh undang-undang.

15.3 Penggunaan Antarabangsa

Jika anda mengakses Perkhidmatan dari luar United Kingdom:

• Anda bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang tempatan
• Anda bersetuju dengan pemindahan data ke United Kingdom
• Anda mengetepikan sebarang tuntutan berdasarkan peraturan tempatan yang bercanggah dengan Syarat ini

15.4 Bahasa

Syarat ini ditulis dalam bahasa Inggeris. Sebarang terjemahan disediakan untuk kemudahan sahaja. Sekiranya berlaku konflik, versi bahasa Inggeris diutamakan.

16. Maklumat Hubungan