Vilkår for bruk av AI-blodprøveanalysator

1. Aksept av vilkår

By accessing, downloading, installing, or using the Kantesti AI Blood Test Analyzer service, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms of Use and all applicable laws and regulations. If you do not agree with any part of these terms, you must not use our Service.

These Terms constitute a legally binding agreement between you (whether an individual or entity) and Kantesti Ltd regarding your use of the Service. Additional terms may apply when you use affiliate services, third-party content, or third-party software.

2. Tjenestebeskrivelse

2.1 Core Technology

Kantesti Ltd provides an advanced AI-powered blood test interpretation service utilizing:

• Proprietary multilingual neural network for blood-test report interpretation
• Performance measured by an internal automated benchmark (a technical metric, not diagnostic accuracy; self-run and not independently validated or peer-reviewed)
• Trained on anonymized laboratory-report data
• Analysis of 1000+ biomarkers with comprehensive reporting
• Support for 75+ languages for global accessibility

2.2 Service Offerings

3. Kontansvar

3.1 Account Security

• You are responsible for maintaining the confidentiality of your account credentials
• You must implement appropriate security measures to protect access to your account
• You must immediately notify us of any unauthorized use or security breach
• You are liable for all activities that occur under your account

3.2 Accurate Information

• You must provide accurate, current, and complete registration information
• You must update your information promptly when changes occur
• You must verify your healthcare provider credentials when requested
• False information may result in immediate account termination

3.3 Account Sharing

Account credentials are personal and non-transferable. You may not:

• Share login credentials with any third party
• Allow others to access your account
• Transfer or sell your account to another party
• Create multiple accounts for the same organization without authorization

4. Kredittbasert prising

4.1 How Credits Work

Kantesti operates on a one-time purchase, credit-based model. You buy analysis credits upfront and use them at your own pace. There are no recurring subscriptions, no automatic renewals, and no monthly billing cycles.

4.2 Important Credit Policies

4.3 Service Delivery

4.4 Regional Pricing

• Credit pack prices vary by region and are displayed in local currency at checkout
• Prices may also be shown on the Azure Marketplace where applicable
• All prices are exclusive of applicable taxes unless stated otherwise
• Supported currencies include EUR, USD, GBP, CHF, TRY, and others depending on your region

4.5 Payment

• Payments are processed securely via Stripe and, where applicable, Microsoft Azure Marketplace
• Accepted payment methods include major credit/debit cards (Visa, Mastercard, American Express) and local payment methods available through Stripe
• Each purchase is a one-time transaction — no automatic renewals or recurring billing
• A confirmation email with a receipt is sent immediately after purchase

5. Microsoft Azure Marketplace Terms

5.1 Azure Marketplace Agreement

By purchasing Kantesti Ltd through Microsoft Azure Marketplace, you agree to:

• Microsoft Azure Marketplace Terms of Use
• Microsoft Customer Agreement or Enterprise Agreement (as applicable)
• Azure-avtaler om tjenestenivå for tilgjengelighet av infrastruktur
• Microsofts retningslinjer for personvern og databeskyttelse

5.2 Krav til Azure-konto

5.3 Azure-infrastruktur

Vår tjeneste utnytter Azures infrastruktur, som gir:

• 99,9% oppetid SLA for Azure-tjenester
• Global tilstedeværelse i datasentre for lav latens
• Azures sikkerhets- og samsvarssertifiseringer
• Integrasjon med Azures overvåkings- og loggtjenester

5.4 Databosetting

Når du bruker vår tjeneste via Azure:

• Data behandles i Azure-regionen du velger
• Krav til databosetting overholder Azures forpliktelser om datalagring
• Replikering på tvers av regioner følger Azures retningslinjer
• Du kan be om spesifikke krav til databosetting

6. Retningslinjer for akseptabel bruk

6.1 Tillatt bruk

Du kan bare bruke tjenesten til:

• Informasjonsstøtte for tolkning av blodprøver i helsetjenestemiljøer
• Å bistå autoriserte helsepersonell med tolkning av blodprøver
• Utdanningsformål i medisinske opplæringsmiljøer
• Forskningsformål med nødvendig etisk godkjenning
• Kvalitetssikring i laboratoriemiljøer

6.2 Forbudt bruk

6.3 Overholdelse av helselovgivning

Brukere må sikre overholdelse av alle gjeldende helsereguleringer, inkludert:

• Lokale forskrifter for medisinsk praksis
• Krav til pasientsamtykke
• Standarder for journalføring
• Krav til profesjonell lisensiering
• Forskrifter for kliniske laboratorier

7. API-spesifikasjoner og bruk

7.1 Tekniske spesifikasjoner

7.2 API Usage Guidelines

• API keys must be kept secure and not exposed in client-side code
• Implement appropriate error handling for all API calls
• Cache responses when appropriate to optimize credit usage
• Monitor your credit balance to avoid service interruption
• Use webhook notifications for asynchronous processing

7.3 API Response Format

All API responses include:

• Structured JSON with detailed analysis results
• Confidence scores for each interpretation
• Reference ranges and clinical significance
• Recommendations and follow-up suggestions
• Error codes and messages for troubleshooting

8. Immaterielle rettigheter

8.1 Kantesti Ltd Property Rights

Kantesti Ltd retains all rights, title, and interest in and to:

• The Service and all underlying technology
• Our proprietary AI algorithms and models
• All trademarks, service marks, and logos
• Documentation and training materials
• Any improvements or modifications to the Service

8.2 Your Data Rights

You retain all rights to:

• Blood test data you upload to the Service
• Patient information you provide
• Any data you input into the system

8.3 License Grants

8.4 Feedback and Suggestions

Any feedback, suggestions, or ideas you provide about the Service become the property of Kantesti Ltd and may be used without compensation or attribution.

9. Datasikkerhet og samsvar

9.1 Security Architecture

9.2 Samsvarssertifiseringer

Vår tjeneste opprettholder samsvar med:

• HIPAA: Health Insurance Portability and Accountability Act (US)
• GDPR: General Data Protection Regulation (EU)
• CCPA: California Consumer Privacy Act
• SOC 2 Type II: Sertifisering for kontroll av tjenesteleverandør (Service Organization Control)
• ISO 27001: Ledelse av informasjonssikkerhet

9.3 Behandling av data

9.4 Revisjons- og samsvarsrapporter

Bedriftskunder kan be om:

• Årlige revisjonsrapporter for SOC 2 Type II
• HIPAA-samsvarserklæringer
• Sikkerhetsvurderingsspørreskjemaer
• Tilpasset revisjonsstøtte (ekstra gebyrer kan komme i tillegg)

10. Ansvarsfraskrivelser og garantier

10.1 Ansvarsfraskrivelse for tjenesten

10.2 Medisinsk ansvarsfraskrivelse

VIKTIG: Tjenesten er kun et informasjonsstøtteverktøy og er ikke en medisinsk enhet. Vi garanterer ikke:

• 100% nøyaktighet i tolkninger av blodprøver
• Egnethet for enhver spesifikk medisinsk tilstand
• Erstatning for profesjonelt medisinsk skjønn
• Anbefalinger om diagnose eller behandling

10.3 Ingen garanti for tilgjengelighet

Selv om vi tilstreber høy tilgjengelighet, garanterer vi ikke:

• Uavbrutt eller feilfri tjeneste
• Kompatibilitet med alle systemer eller enheter
• Beskyttelse mot alle sikkerhetstrusler
• Spesifikke svartider eller ytelsesnivåer

10.4 Tredjepartstjenester

Vi er ikke ansvarlige for:

• Azure-infrastrukturutfall eller -problemer
• Feil i tredjepartsintegrasjoner
• Problemer med internettforbindelse
• Uforenlighet i brukerens maskinvare eller programvare

11. Begrensning av ansvar

11.1 Begrensning av erstatning

I DEN UTSTREKNING LOVEN TILLATER DET, SKAL Kantesti Ltd IKKE HOLDES ANSVARLIG FOR:

• INDIREKTE, TILFELDIGE, SPESIELLE ELLER FØLGESKADER
• TAP AV FORTJENESTE, INNTEKT ELLER FORRETNINGS MULIGHETER
• TAP AV DATA ELLER DATATAP/DEKORRUPSJON
• ERSTATNINGSKRAV VED MEDISINSK UAKTSOMHET ELLER PASIENTSKADER
• KOSTNADER FOR ERSTATNINGSTJENESTER

11.2 Maksimalt ansvar

11.3 Unntak

Disse begrensningene gjelder ikke for:

• Død eller personskade forårsaket av vår grove uaktsomhet
• Svindel eller svikaktig feilfremstilling
• Ethvert ansvar som ikke kan utelukkes ved lov

11.4 Tidsbegrensning

Ethvert krav må fremmes innen ett (1) år etter at søksmålsgrunnlaget oppstår.

12. Erstatningsansvar

Du samtykker i å holde Kantesti Ltd, dets tilknyttede selskaper, styremedlemmer, direktører, ansatte, agenter og partnere skadesløse, forsvare og holde ufarlige for ethvert krav, ethvert ansvar, ethvert tap, enhver skade, ethvert tap, enhver kostnad eller ethvert utlegg (inkludert rimelige advokatutgifter) som oppstår som følge av:

• Din bruk eller misbruk av Tjenesten
• Din brudd på disse Vilkårene
• Din brudd på gjeldende lover eller forskrifter
• Medisinske beslutninger eller pasientutfall basert på bruk av tjenesten
• Brudd på eventuelle rettigheter tilhørende tredjeparter
• Innhold eller data du sender inn via tjenesten
• Din uaktsomhet eller forsettlig mislighold

13. Termination

13.1 Oppsigelse av deg

Du kan når som helst lukke kontoen din ved å:

• Kontakte vårt supportteam via e-post på [email protected]
• Følge prosedyrene for lukking av konto i kontoinnstillingene dine

13.2 Oppsigelse av Kantesti Ltd

Vi kan si opp eller suspendere tilgangen din umiddelbart hvis:

• Du bryter noen bestemmelse i disse vilkårene
• Du driver svindel eller ulovlig virksomhet
• Du unnlater å betale eventuelle utestående gebyrer når de forfaller
• Du bryter sikkerheten eller kompromitterer tjenesten
• Kreves ved lov eller rettskjennelse

13.3 Virkninger av oppsigelse

13.4 Data Export

Enterprise customers may request data export within 30 days of termination. Standard fees apply for data export services.

14. Modifications to Terms

14.1 Right to Modify

We reserve the right to modify these Terms at any time. Changes may be necessary due to:

• Legal or regulatory requirements
• Security or technical improvements
• Changes in Service features
• Business model adjustments

14.2 Notification Process

We will notify you of material changes by:

• Email to your registered address at least 30 days in advance
• In-app notifications through the Service
• Posting updated Terms on our website
• Azure Marketplace notifications

14.3 Acceptance of Changes

15. Governing Law

15.1 Applicable Law

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of England and Wales, without regard to conflict of law principles.

15.2 Jurisdiction

Any disputes arising from these Terms shall be resolved exclusively in the courts of London, England, except where prohibited by law.

15.3 International Use

If you access the Service from outside the United Kingdom:

• You are responsible for compliance with local laws
• You consent to the transfer of data to the United Kingdom
• You waive any claims based on local regulations that conflict with these Terms

15.4 Language

These Terms are written in English. Any translations are provided for convenience only. In case of conflict, the English version prevails.

16. Contact Information