AI بلڈ ٹیسٹ اینالائزر کے استعمال کی شرائط

1. شرائط کی قبولیت

Kantesti AI Blood Test Analyzer سروس تک رسائی، ڈاؤن لوڈ، انسٹال، یا استعمال کرکے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ نے استعمال کی ان شرائط اور تمام قابل اطلاق قوانین اور ضوابط کو پڑھا، سمجھا، اور اس کے پابند ہونے سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کے کسی بھی حصے سے متفق نہیں ہیں، تو آپ کو ہماری سروس کا استعمال نہیں کرنا چاہیے۔.

یہ شرائط آپ کے سروس کے استعمال کے حوالے سے آپ (چاہے کوئی فرد ہو یا ادارہ) اور Kantesti Ltd کے درمیان ایک قانونی طور پر پابند معاہدہ تشکیل دیتی ہیں۔ اضافی شرائط لاگو ہو سکتی ہیں جب آپ ملحقہ خدمات، فریق ثالث کا مواد، یا فریق ثالث سافٹ ویئر استعمال کرتے ہیں۔.

2. سروس کی تفصیل

2.1 بنیادی ٹیکنالوجی

Kantesti Ltd ایک اعلی درجے کی AI سے چلنے والے خون کی جانچ کی تشریح کی خدمت فراہم کرتا ہے اس کا استعمال کرتے ہوئے:

• 2.38 ٹریلین پیرامیٹر نیورل نیٹ ورک 152 کا آئی کیو لیول حاصل کر رہا ہے۔
• 98.7% درستگی کی شرح بورڈ سے تصدیق شدہ معالجین کے ذریعہ تصدیق شدہ
• 20 ملین سے زیادہ گمنام مریضوں کے ریکارڈ پر تربیت
• جامع رپورٹنگ کے ساتھ 1000+ بائیو مارکر کا تجزیہ
• عالمی رسائی کے لیے 75+ زبانوں کے لیے سپورٹ

2.2 خدمت کی پیشکش

3. اکاؤنٹ کی ذمہ داریاں

3.1 اکاؤنٹ سیکیورٹی

• آپ اپنے اکاؤنٹ کی اسناد کی رازداری کو برقرار رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔
• آپ کو اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کی حفاظت کے لیے مناسب حفاظتی اقدامات کو نافذ کرنا چاہیے۔
• آپ کو کسی بھی غیر مجاز استعمال یا سیکیورٹی کی خلاف ورزی کے بارے میں ہمیں فوری طور پر مطلع کرنا ہوگا۔
• آپ اپنے اکاؤنٹ کے تحت ہونے والی تمام سرگرمیوں کے ذمہ دار ہیں۔

3.2 درست معلومات

• آپ کو رجسٹریشن کی درست، موجودہ اور مکمل معلومات فراہم کرنی چاہیے۔
• تبدیلیاں ہونے پر آپ کو اپنی معلومات کو فوری طور پر اپ ڈیٹ کرنا چاہیے۔
• درخواست کرنے پر آپ کو اپنے ہیلتھ کیئر فراہم کنندہ کی اسناد کی تصدیق کرنی ہوگی۔
• غلط معلومات کے نتیجے میں اکاؤنٹ فوری طور پر ختم کیا جا سکتا ہے۔

3.3 اکاؤنٹ شیئرنگ

اکاؤنٹ کی اسناد ذاتی اور ناقابل منتقلی ہیں۔ آپ نہیں کر سکتے ہیں:

• کسی تیسرے فریق کے ساتھ لاگ ان کی اسناد کا اشتراک کریں۔
• دوسروں کو اپنے اکاؤنٹ تک رسائی کی اجازت دیں۔
• اپنے اکاؤنٹ کو کسی دوسری پارٹی کو منتقل یا فروخت کریں۔
• اجازت کے بغیر ایک ہی تنظیم کے لیے متعدد اکاؤنٹس بنائیں

4. کریڈٹ پر مبنی قیمتوں کا تعین

4.1 کریڈٹ کیسے کام کرتے ہیں۔

کنٹیسٹی ایک بار کی خریداری، کریڈٹ پر مبنی ماڈل پر کام کرتی ہے۔ آپ پہلے سے تجزیہ کریڈٹ خریدتے ہیں اور انہیں اپنی رفتار سے استعمال کرتے ہیں۔ کوئی بار بار چلنے والی سبسکرپشنز نہیں ہیں، کوئی خودکار تجدید نہیں ہے، اور کوئی ماہانہ بلنگ سائیکل نہیں ہے۔.

4.2 اہم کریڈٹ پالیسیاں

4.3 سروس ڈیلیوری

4.4 علاقائی قیمتوں کا تعین

• کریڈٹ پیک کی قیمتیں علاقے کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں اور چیک آؤٹ پر مقامی کرنسی میں ظاہر ہوتی ہیں۔
• قیمتیں Azure Marketplace پر بھی دکھائی جا سکتی ہیں جہاں قابل اطلاق ہوں۔
• تمام قیمتیں قابل اطلاق ٹیکسوں کے علاوہ ہیں جب تک کہ دوسری صورت میں بیان نہ کیا جائے۔
• آپ کے علاقے کے لحاظ سے تعاون یافتہ کرنسیوں میں EUR، USD، GBP، CHF، TRY، اور دیگر شامل ہیں

4.5 ادائیگی

• ادائیگیوں پر محفوظ طریقے سے اسٹرائپ اور جہاں قابل اطلاق ہو، Microsoft Azure Marketplace کے ذریعے کارروائی کی جاتی ہے۔
• ادائیگی کے قبول شدہ طریقوں میں بڑے کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈز (ویزا، ماسٹر کارڈ، امریکن ایکسپریس) اور اسٹرائپ کے ذریعے دستیاب ادائیگی کے مقامی طریقے شامل ہیں۔
• ہر خریداری ایک وقتی لین دین ہے — کوئی خودکار تجدید یا بار بار آنے والی بلنگ نہیں۔
• خریداری کے فوراً بعد رسید کے ساتھ ایک تصدیقی ای میل بھیجا جاتا ہے۔

5. Microsoft Azure Marketplace کی شرائط

5.1 Azure مارکیٹ پلیس کا معاہدہ

Microsoft Azure Marketplace کے ذریعے Kantesti Ltd کو خرید کر، آپ اس سے اتفاق کرتے ہیں:

• Microsoft Azure Marketplace کے استعمال کی شرائط
• مائیکروسافٹ کسٹمر معاہدہ یا انٹرپرائز معاہدہ (جیسا کہ قابل اطلاق)
• بنیادی ڈھانچے کی دستیابی کے لیے Azure سروس لیول کے معاہدے
• Microsoft کی رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کی پالیسیاں

5.2 Azure اکاؤنٹ کے تقاضے

5.3 Azure انفراسٹرکچر

ہماری سروس Azure کے بنیادی ڈھانچے سے فائدہ اٹھاتی ہے، جو فراہم کرتا ہے:

• Azure سروسز کے لیے 99.9% اپ ٹائم SLA
• کم تاخیر کے لیے عالمی ڈیٹا سینٹر کی موجودگی
• Azure کی سیکیورٹی اور تعمیل کے سرٹیفیکیشن
• Azure کی نگرانی اور لاگنگ خدمات کے ساتھ انضمام

5.4 ڈیٹا ریذیڈنسی

Azure کے ذریعے ہماری سروس استعمال کرتے وقت:

• آپ کے منتخب کردہ Azure کے علاقے میں ڈیٹا پر کارروائی کی جاتی ہے۔
• ڈیٹا ریذیڈنسی Azure کے ڈیٹا لوکیشن کے وعدوں کی تعمیل کرتی ہے۔
• کراس ریجن کی نقل Azure کی پالیسیوں پر عمل کرتی ہے۔
• آپ مخصوص ڈیٹا ریزیڈنسی کی ضروریات کی درخواست کر سکتے ہیں۔

6. قابل قبول استعمال کی پالیسی

6.1 استعمال کی اجازت

آپ سروس کو صرف اس کے لیے استعمال کر سکتے ہیں:

• صحت کی دیکھ بھال کی ترتیبات میں کلینیکل فیصلے کی حمایت
• بلڈ ٹیسٹ کی تشریح میں لائسنس یافتہ صحت کی دیکھ بھال کرنے والے پیشہ ور افراد کی مدد کرنا
• طبی تربیتی ماحول میں تعلیمی مقاصد
• مناسب اخلاقیات کی منظوری کے ساتھ تحقیقی مقاصد
• لیبارٹری کی ترتیبات میں کوالٹی اشورینس

6.2 ممنوعہ استعمال

6.3 صحت کی دیکھ بھال کی تعمیل

صارفین کو صحت کی دیکھ بھال کے تمام قابل اطلاق ضوابط کی تعمیل کو یقینی بنانا چاہیے بشمول:

• مقامی طبی مشق کے ضوابط
• مریض کی رضامندی کی ضروریات
• میڈیکل ریکارڈ رکھنے کے معیارات
• پیشہ ورانہ لائسنسنگ کی ضروریات
• کلینیکل لیبارٹری کے ضوابط

7. API کی تفصیلات اور استعمال

7.1 تکنیکی تفصیلات

7.2 API کے استعمال کے رہنما خطوط

• API کیز کو محفوظ رکھا جانا چاہیے اور کلائنٹ سائڈ کوڈ میں ظاہر نہیں ہونا چاہیے۔
• تمام API کالوں کے لیے مناسب ایرر ہینڈلنگ کو لاگو کریں۔
• کریڈٹ کے استعمال کو بہتر بنانے کے لیے مناسب ہونے پر کیشے کے جوابات
• سروس میں رکاوٹ سے بچنے کے لیے اپنے کریڈٹ بیلنس کی نگرانی کریں۔
• غیر مطابقت پذیر پروسیسنگ کے لیے ویب ہُک اطلاعات کا استعمال کریں۔

7.3 API رسپانس فارمیٹ

تمام API جوابات میں شامل ہیں:

• تفصیلی تجزیہ کے نتائج کے ساتھ تشکیل شدہ JSON
• ہر تشریح کے لیے اعتماد کے اسکور
• حوالہ کی حدود اور طبی اہمیت
• سفارشات اور فالو اپ تجاویز
• خرابی کا سراغ لگانے کے لیے ایرر کوڈز اور پیغامات

8. دانشورانہ املاک

8.1 کنٹیسٹی لمیٹڈ پراپرٹی کے حقوق

Kantesti Ltd تمام حقوق، عنوان، اور دلچسپی برقرار رکھتا ہے اور اس میں:

• سروس اور تمام بنیادی ٹیکنالوجی
• ہمارے ملکیتی AI الگورتھم اور ماڈل
• تمام ٹریڈ مارکس، سروس مارکس اور لوگو
• دستاویزی اور تربیتی مواد
• سروس میں کوئی بھی بہتری یا ترمیم

8.2 آپ کے ڈیٹا کے حقوق

آپ کے پاس تمام حقوق ہیں:

• خون کے ٹیسٹ کا ڈیٹا جو آپ سروس پر اپ لوڈ کرتے ہیں۔
• مریض کی معلومات جو آپ فراہم کرتے ہیں۔
• کوئی بھی ڈیٹا جو آپ سسٹم میں داخل کرتے ہیں۔

8.3 لائسنس گرانٹس

8.4 تاثرات اور تجاویز

سروس کے بارے میں آپ جو بھی تاثرات، مشورے، یا خیالات فراہم کرتے ہیں وہ Kantesti Ltd کی ملکیت بن جاتے ہیں اور اسے معاوضے یا انتساب کے بغیر استعمال کیا جا سکتا ہے۔.

9. ڈیٹا کی حفاظت اور تعمیل

9.1 سیکیورٹی آرکیٹیکچر

9.2 تعمیل کے سرٹیفیکیشن

ہماری سروس تعمیل کو برقرار رکھتی ہے:

• HIPAA: ہیلتھ انشورنس پورٹیبلٹی اور احتساب ایکٹ (یو ایس)
• GDPR: جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن (EU)
• CCPA: کیلیفورنیا کنزیومر پرائیویسی ایکٹ
• SOC 2 قسم II: سروس آرگنائزیشن کنٹرول سرٹیفیکیشن
• ISO 27001: انفارمیشن سیکیورٹی مینجمنٹ
• ISO 13485: طبی آلات کے معیار کا انتظام

9.3 ڈیٹا پروسیسنگ

9.4 آڈٹ اور تعمیل کی رپورٹس

انٹرپرائز کے صارفین درخواست کر سکتے ہیں:

• سالانہ SOC 2 قسم II آڈٹ رپورٹس
• HIPAA تعمیل کی تصدیقیں۔
• سیکورٹی کی تشخیص کے سوالنامے
• حسب ضرورت آڈٹ سپورٹ (اضافی فیس لاگو ہو سکتی ہے)

10. دستبرداری اور وارنٹی

10.1 سروس ڈس کلیمر

10.2 میڈیکل ڈس کلیمر

اہم: سروس صرف طبی فیصلے کی حمایت کا آلہ ہے۔ ہم ضمانت نہیں دیتے:

• خون کے ٹیسٹ کی تشریحات میں 100% درستگی
• کسی مخصوص طبی حالت کے لیے موزوں
• پیشہ ورانہ طبی فیصلے کی تبدیلی
• تشخیص یا علاج کی سفارشات

10.3 دستیابی کی کوئی گارنٹی نہیں۔

جب کہ ہم اعلیٰ دستیابی کے لیے کوشش کرتے ہیں، ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے:

• بلاتعطل یا غلطی سے پاک سروس
• تمام سسٹمز یا آلات کے ساتھ مطابقت
• تمام حفاظتی خطرات سے تحفظ
• مخصوص ردعمل کے اوقات یا کارکردگی کی سطح

10.4 فریق ثالث کی خدمات

ہم اس کے ذمہ دار نہیں ہیں:

• Azure بنیادی ڈھانچے کی بندش یا مسائل
• فریق ثالث کے انضمام کی ناکامیاں
• انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے مسائل
• صارف کے ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر کی عدم مطابقت

11. ذمہ داری کی حد

11.1 نقصانات کی حد

قانون کی طرف سے اجازت دی گئی زیادہ سے زیادہ حد تک، Kantesti Ltd اس کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگی:

• بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، یا نتیجہ خیز نقصانات
• منافع، آمدنی، یا کاروباری مواقع کا نقصان
• ڈیٹا کا نقصان یا ڈیٹا کی بدعنوانی
• طبی خرابی یا مریض کی چوٹ کے دعوے
• متبادل خدمات کے اخراجات

11.2 زیادہ سے زیادہ ذمہ داری

11.3 مستثنیات

یہ پابندیاں ان پر لاگو نہیں ہوتی ہیں:

• ہماری سنگین غفلت کی وجہ سے موت یا ذاتی چوٹ
• دھوکہ دہی یا دھوکہ دہی سے متعلق غلط بیانی۔
• کوئی بھی ذمہ داری جسے قانون سے خارج نہیں کیا جاسکتا

11.4 وقت کی حد

کارروائی کی وجہ سامنے آنے کے بعد کوئی دعویٰ ایک (1) سال کے اندر لایا جانا چاہیے۔

12. معاوضہ

آپ نقصان دہ کنٹیسٹی لمیٹڈ، اس کے ملحقہ اداروں، افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ایجنٹوں، اور شراکت داروں کو کسی بھی دعوے، ذمہ داریوں، نقصانات، نقصانات، اخراجات، یا اخراجات (بشمول معقول اٹارنی فیس) سے اور اس کے خلاف معاوضہ دینے، دفاع کرنے اور رکھنے پر متفق ہیں:

• سروس کا آپ کا استعمال یا غلط استعمال
• آپ کی ان شرائط کی خلاف ورزی
• کسی قابل اطلاق قوانین یا ضوابط کی آپ کی خلاف ورزی
• سروس کے استعمال پر مبنی طبی فیصلے یا مریض کے نتائج
• کسی بھی فریق ثالث کے حقوق کی آپ کی خلاف ورزی
• کوئی بھی مواد یا ڈیٹا جو آپ سروس کے ذریعے جمع کراتے ہیں۔
• آپ کی غفلت یا جان بوجھ کر بدتمیزی۔

13. خاتمہ

13.1 آپ کی طرف سے برطرفی

آپ کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ بند کر سکتے ہیں:

• ای میل کے ذریعے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔ [email protected]
• اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات میں اکاؤنٹ بند کرنے کے طریقہ کار پر عمل کریں۔

13.2 کنٹیسٹی لمیٹڈ کی طرف سے برطرفی

ہم آپ کی رسائی کو فوری طور پر ختم یا معطل کر سکتے ہیں اگر:

• آپ ان شرائط کی کسی بھی شق کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔
• آپ دھوکہ دہی یا غیر قانونی سرگرمیوں میں ملوث ہیں۔
• واجب الادا ہونے پر آپ کوئی بقایا فیس ادا کرنے میں ناکام رہتے ہیں۔
• آپ سیکیورٹی کی خلاف ورزی کرتے ہیں یا سروس سے سمجھوتہ کرتے ہیں۔
• قانون یا عدالتی حکم سے مطلوب ہے۔

13.3 ختم ہونے کے اثرات

13.4 ڈیٹا ایکسپورٹ

انٹرپرائز کے صارفین برطرفی کے 30 دنوں کے اندر ڈیٹا ایکسپورٹ کی درخواست کر سکتے ہیں۔ ڈیٹا ایکسپورٹ سروسز کے لیے معیاری فیس لاگو ہوتی ہے۔

14. شرائط میں ترمیم

14.1 ترمیم کرنے کا حق

ہم کسی بھی وقت ان شرائط میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تبدیلیاں اس وجہ سے ضروری ہو سکتی ہیں:

• قانونی یا ریگولیٹری تقاضے
• سیکیورٹی یا تکنیکی بہتری
• سروس کی خصوصیات میں تبدیلیاں
• بزنس ماڈل ایڈجسٹمنٹ

14.2 اطلاع کا عمل

ہم آپ کو مادی تبدیلیوں سے بذریعہ مطلع کریں گے:

• کم از کم 30 دن پہلے اپنے رجسٹرڈ ایڈریس پر ای میل کریں۔
• سروس کے ذریعے ایپ میں اطلاعات
• ہماری ویب سائٹ پر تازہ ترین شرائط پوسٹ کرنا
• Azure Marketplace کی اطلاعات

14.3 تبدیلیوں کی قبولیت

15. گورننگ قانون

15.1 قابل اطلاق قانون

یہ شرائط قانون کے اصولوں کے تصادم کی پرواہ کیے بغیر، انگلینڈ اور ویلز کے قوانین کے مطابق چلتی ہیں اور ان کی تشکیل کی جاتی ہے۔.

15.2 دائرہ اختیار

ان شرائط سے پیدا ہونے والے کسی بھی تنازعہ کو خصوصی طور پر لندن، انگلینڈ کی عدالتوں میں حل کیا جائے گا، سوائے اس کے جہاں قانون کے ذریعہ ممنوع ہو۔.

15.3 بین الاقوامی استعمال

اگر آپ برطانیہ کے باہر سے سروس تک رسائی حاصل کرتے ہیں:

• آپ مقامی قوانین کی تعمیل کے ذمہ دار ہیں۔
• آپ برطانیہ کو ڈیٹا کی منتقلی کے لیے رضامندی دیتے ہیں۔
• آپ ان شرائط سے متصادم مقامی ضوابط کی بنیاد پر کسی بھی دعوے کو چھوڑ دیتے ہیں۔

15.4 زبان

یہ شرائط انگریزی میں لکھی گئی ہیں۔ کوئی بھی ترجمہ صرف سہولت کے لیے فراہم کیا جاتا ہے۔ تنازعہ کی صورت میں، انگریزی ورژن غالب ہے.

16. رابطہ کی معلومات