Услови коришћења за АИ анализатор тестова крви

1. Прихватање услова

Приступањем, преузимањем, инсталирањем или коришћењем услуге анализатора крви Kantesti AI, потврђујете да сте прочитали, разумели и да се слажете да ћете бити обавезни овим Условима коришћења и свим важећим законима и прописима. Ако се не слажете са било којим делом ових услова, не смете користити нашу Услугу.

Ови Услови представљају правно обавезујући споразум између вас (било да сте физичко или правно лице) и компаније Kantesti Ltd у вези са вашим коришћењем Услуге. Додатни услови могу се применити када користите партнерске услуге, садржај треће стране или софтвер треће стране.

2. Опис услуге

2.1 Основна технологија

Кантести Лтд пружа напредну услугу тумачења крвних тестова засновану на вештачкој интелигенцији користећи:

• Неуронска мрежа са 2,38 трилиона параметара достиже ниво IQ-а од 152
• Стопа тачности од 98,7% потврђена од стране лекара сертификованих од стране одбора
• Обука за рад са више од 20 милиона анонимизованих картона пацијената
• Анализа више од 1000 биомаркера са свеобухватним извештавањем
• Подршка за преко 75 језика за глобалну приступачност

2.2 Понуда услуга

3. Одговорности у вези са налогом

3.1 Безбедност налога

• Ви сте одговорни за очување поверљивости података вашег налога
• Морате применити одговарајуће безбедносне мере како бисте заштитили приступ свом налогу
• Морате нас одмах обавестити о свакој неовлашћеној употреби или кршењу безбедности
• Ви сте одговорни за све активности које се дешавају на вашем налогу

3.2 Тачне информације

• Морате дати тачне, актуелне и потпуне податке за регистрацију
• Морате одмах ажурирати своје податке када дође до промена
• Морате да потврдите акредитиве свог здравственог радника када се то затражи
• Лажне информације могу довести до тренутног гашења налога

3.3 Дељење налога

Акредитиви налога су лични и не могу се преносити. Не смете:

• Делите податке за пријаву са било којом трећом страном
• Дозволите другима да приступе вашем налогу
• Пребаците или продајте свој налог другој страни
• Креирајте више налога за исту организацију без овлашћења

4. Цене засноване на кредитима

4.1 Како функционишу кредити

Кантести функционише по моделу једнократне куповине, заснованом на кредитима. Купујете аналитичке кредите унапред и користите их сопственим темпом. Нема понављајућих претплата, нема аутоматског обнављања нити месечних циклуса наплате.

4.2 Важне кредитне политике

4.3 Пружање услуга

4.4 Регионалне цене

• Цене кредитних пакета варирају у зависности од региона и приказују се у локалној валути приликом плаћања
• Цене могу бити приказане и на Azure Marketplace-у где је то применљиво
• Све цене су без применљивих пореза, осим ако није другачије назначено
• Подржане валуте укључују EUR, USD, GBP, CHF, TRY и друге у зависности од вашег региона

4.5 Плаћање

• Плаћања се обрађују безбедно путем Stripe-а и, где је то применљиво, Microsoft Azure Marketplace-а
• Прихваћени начини плаћања укључују главне кредитне/дебитне картице (Visa, Mastercard, American Express) и локалне начине плаћања доступне преко Stripe-а.
• Свака куповина је једнократна трансакција — нема аутоматског обнављања или понављајућег наплаћивања
• Потврдни имејл са рачуном се шаље одмах након куповине

5. Услови коришћења Microsoft Azure Marketplace-а

5.1 Уговор о Azure Marketplace-у

Куповином производа Kantesti Ltd преко Microsoft Azure Marketplace-а, пристајете на:

• Услови коришћења услуге Microsoft Azure Marketplace
• Уговор са Microsoft клијентом или Уговор са предузећем (ако је применљиво)
• Уговори о нивоу услуге Azure за доступност инфраструктуре
• Мајкрософтове политике приватности и заштите података

5.2 Захтеви за Azure налог

5.3 Azure инфраструктура

Наша услуга користи Azure-ову инфраструктуру, која пружа:

• 99.9% SLA за време рада Azure услуга
• Глобално присуство дата центра за ниску латенцију
• Azure-ови сертификати безбедности и усклађености
• Интеграција са услугама праћења и евидентирања Azure

5.4 Чување података

Када користите нашу услугу путем Azure-а:

• Подаци се обрађују у Azure региону који изаберете
• Резиденција података је у складу са обавезама компаније Azure у вези са локацијом података
• Репликација између региона прати Azure-ове политике
• Можете затражити посебне захтеве за чување података

6. Политика прихватљиве употребе

6.1 Дозвољена употреба

Услугу можете користити само за:

• Клиничка подршка у одлучивању у здравственим установама
• Помагање лиценцираним здравственим радницима у тумачењу анализа крви
• Образовне сврхе у окружењима за медицинску обуку
• Истраживачке сврхе уз одговарајуће етичко одобрење
• Осигурање квалитета у лабораторијским условима

6.2 Забрањена употреба

6.3 Усклађеност са прописима у здравству

Корисници морају да обезбеде поштовање свих важећих здравствених прописа, укључујући:

• Локални прописи о медицинској пракси
• Захтеви за сагласност пацијента
• Стандарди вођења медицинске документације
• Захтеви за професионално лиценцирање
• Клинички лабораторијски прописи

7. Спецификације и употреба API-ја

7.1 Техничке спецификације

7.2 Смернице за коришћење API-ја

• API кључеви морају бити безбедни и не смеју бити изложени у коду на страни клијента
• Имплементирајте одговарајуће руковање грешкама за све API позиве
• Кеш одговори када је то потребно ради оптимизације коришћења кредита
• Пратите стање на кредиту како бисте избегли прекид услуге
• Користите обавештења о вебхуку за асинхрону обраду

7.3 Формат одговора API-ја

Сви API одговори укључују:

• Структурирани JSON са детаљним резултатима анализе
• Оцене поузданости за свако тумачење
• Референтни опсези и клинички значај
• Препоруке и предлози за даље праћење
• Кодови грешака и поруке за решавање проблема

8. Интелектуална својина

8.1 Имовински права Кантести Лтд

Кантести Лтд задржава сва права, власништво и интерес у вези са:

• Услуга и сва основна технологија
• Наши сопствени алгоритми и модели вештачке интелигенције
• Сви заштитни знакови, услужни знакови и логотипи
• Документација и материјали за обуку
• Било каква побољшања или измене Услуге

8.2 Ваша права у вези са подацима

Задржавате сва права на:

• Подаци о анализи крви које отпремате у Услугу
• Информације о пацијенту које пружате
• Сви подаци које унесете у систем

8.3 Доделе лиценци

8.4 Повратне информације и предлози

Све повратне информације, предлози или идеје које пружите о Услузи постају власништво Кантести Лтд и могу се користити без накнаде или навођења ауторства.

9. Безбедност података и усклађеност

9.1 Безбедносна архитектура

9.2 Сертификати о усаглашености

Наша служба одржава усклађеност са:

• ХИПАА: Закон о преносивости и одговорности здравственог осигурања (САД)
• Општа уредба о заштити података: Општа уредба о заштити података (ЕУ)
• CCPA: Калифорнијски закон о заштити приватности потрошача
• SOC 2 Тип II: Сертификација за контролу организације услуга
• ИСО 27001: Управљање безбедношћу информација
• ИСО 13485: Управљање квалитетом медицинских уређаја

9.3 Обрада података

9.4 Извештаји о ревизији и усклађености

Корпоративни корисници могу захтевати:

• Годишњи извештаји о ревизији SOC 2 типа II
• Потврде о усклађености са HIPAA прописима
• Упитници за процену безбедности
• Подршка за прилагођену ревизију (могу се применити додатне накнаде)

10. Одрицање од одговорности и гаранције

10.1 Одрицање од одговорности за услугу

10.2 Медицинско одрицање одговорности

ВАЖНО: Услуга је само алат за подршку клиничком одлучивању. Не гарантујемо:

• Тачност 100% у тумачењу крвних тестова
• Погодност за било које специфично медицинско стање
• Замена стручног медицинског мишљења
• Препоруке за дијагнозу или лечење

10.3 Нема гаранције доступности

Иако тежимо високој доступности, не гарантујемо:

• Непрекидна или беспрекорна услуга
• Компатибилност са свим системима или уређајима
• Заштита од свих безбедносних претњи
• Одређена времена одзива или нивои перформанси

10.4 Услуге трећих страна

Не сносимо одговорност за:

• Прекиди или проблеми са Azure инфраструктуром
• Грешке интеграције са трећим странама
• Проблеми са интернет конекцијом
• Некомпатибилности корисничког хардвера или софтвера

11. Ограничење одговорности

11.1 Ограничење штете

У НАЈВЕЋОЈ МЕРИ ДОЗВОЉЕНОЈ ЗАКОНОМ, Кантести д.о.о. НЕЋЕ БИТИ ОДГОВОРАН ЗА:

• ИНДИРЕКТНА, СЛУЧАЈНА, ПОСЕБНА ИЛИ ПОСЛЕДИЧНА ШТЕТА
• ГУБИТАК ПРОФИТА, ПРИХОДА ИЛИ ПОСЛОВНИХ МОГУЋНОСТИ
• ГУБИТАК ПОДАТАКА ИЛИ ОКАР ПОДАТАКА
• ПОТЕРЕ ЗА МЕДИЦИНСКУ НЕПОСЛУШНОСТ ИЛИ ПОВРЕДУ ПАЦИЈЕНТА
• ТРОШКОВИ ЗАМЕНСКИХ УСЛУГА

11.2 Максимална одговорност

11.3 Изузеци

Ова ограничења се не односе на:

• Смрт или телесна повреда узрокована нашом грубом непажњом
• Превара или преварно лажно представљање
• Било која одговорност која се законом не може искључити

11.4 Временско ограничење

Сваки захтев мора бити поднет у року од једне (1) године од настанка узрока тужбе.

12. Обезбеђење штете

Слажете се да обештетите, браните и заштитите Кантести Лтд, његове филијале, службенике, директоре, запослене, агенте и партнере од и против било каквих потраживања, обавеза, штета, губитака, трошкова или издатака (укључујући разумне адвокатске трошкове) који произилазе из:

• Ваше коришћење или злоупотреба Услуге
• Ваше кршење ових Услова
• Ваше кршење било којих важећих закона или прописа
• Медицинске одлуке или исходи пацијената на основу коришћења Услуге
• Ваше кршење било којих права треће стране
• Било који садржај или подаци које пошаљете путем Услуге
• Ваша непажња или намерно недолично понашање

13. Раскид

13.1 Раскид уговора од ваше стране

Можете затворити свој налог у било ком тренутку на следећи начин:

• Контактирањем нашег тима за подршку путем е-поште на [email protected]
• Праћење процедура затварања налога у подешавањима вашег налога

13.2 Раскид уговора од стране Кантести Лтд

Можемо одмах прекинути или суспендовати ваш приступ ако:

• Прекршите било коју одредбу ових Услова
• Укључујете се у преварне или незаконите активности
• Не платите све заостале накнаде када доспевају
• Прекршите безбедност или угрозите Услугу
• Прописано законом или судским налогом

13.3 Последице раскида

13.4 Извоз података

Пословни корисници могу захтевати извоз података у року од 30 дана од престанка уговора. За услуге извоза података примењују се стандардне накнаде.

14. Измене услова

14.1 Право на измену

Задржавамо право да изменимо ове Услове у било ком тренутку. Измене могу бити неопходне због:

• Законски или регулаторни захтеви
• Безбедносна или техничка побољшања
• Промене у функцијама услуге
• Прилагођавања пословног модела

14.2 Процес обавештавања

Обавестићемо вас о битним променама путем:

• Пошаљите имејл на вашу регистровану адресу најмање 30 дана унапред
• Обавештења у апликацији путем Услуге
• Објављивање ажурираних Услова на нашој веб страници
• Обавештења Azure Marketplace-а

14.3 Прихватање измена

15. Меродавно право

15.1 Применљиво право

Ови Услови се регулишу и тумаче у складу са законима Енглеске и Велса, без обзира на принципе колизионог права.

15.2 Надлежност

Сви спорови који произилазе из ових Услова решаваће се искључиво пред судовима у Лондону, Енглеска, осим када је то забрањено законом.

15.3 Међународна употреба

Ако приступате Услузи изван Уједињеног Краљевства:

• Ви сте одговорни за поштовање локалних закона
• Сагласни сте са преносом података у Уједињено Краљевство
• Одричете се свих захтева за потраживање заснованих на локалним прописима који су у супротности са овим Условима

15.4 Језик

Ови Услови су написани на енглеском језику. Сви преводи су дати само ради лакшег сналажења. У случају сукоба, енглеска верзија има предност.

16. Контакт информације