Услови за користење на анализаторот за крвна слика со вештачка интелигенција

1. Прифаќање на условите

Со пристапување, преземање, инсталирање или користење на услугата Kantesti AI Blood Test Analyzer, потврдувате дека сте ги прочитале, разбрале и се согласувате да бидете обврзани со овие Услови за користење и сите важечки закони и прописи. Доколку не се согласувате со кој било дел од овие услови, не смеете да ја користите нашата Услуга.

Овие Услови претставуваат правно обврзувачки договор помеѓу вас (без разлика дали сте физичко лице или правно лице) и Кантести ДООЕЛ во врска со вашето користење на Услугата. Може да важат дополнителни услови кога користите придружни услуги, содржина од трети страни или софтвер од трети страни.

2. Опис на услугата

2.1 Основна технологија

„Кантести“ ДООЕЛ нуди напредна услуга за толкување на крвни тестови со вештачка интелигенција, користејќи:

• Невронска мрежа од 2,38 трилиони параметри достигнува ниво на интелигенција од 152
• Стапка на точност 98,7% потврдена од лекари сертифицирани од одборот
• Обука за повеќе од 20 милиони анонимизирани картони на пациенти
• Анализа на повеќе од 1000 биомаркери со сеопфатно известување
• Поддршка за повеќе од 75 јазици за глобална пристапност

2.2 Понуди на услуги

3. Одговорности за сметката

3.1 Безбедност на сметката

• Вие сте одговорни за одржување на доверливоста на податоците за вашата сметка
• Мора да имплементирате соодветни безбедносни мерки за да го заштитите пристапот до вашата сметка
• Мора веднаш да нè известите за какво било неовластено користење или нарушување на безбедноста
• Вие сте одговорни за сите активности што се случуваат преку вашата сметка

3.2 Точни информации

• Мора да наведете точни, актуелни и целосни информации за регистрација
• Мора веднаш да ги ажурирате вашите информации кога ќе се појават промени
• Мора да ги потврдите акредитивите на вашиот давател на здравствени услуги кога ќе биде побарано од вас.
• Лажните информации може да резултираат со моментално укинување на сметката

3.3 Споделување на сметка

Податоците за сметката се лични и непреносливи. Не смеете:

• Споделете ги акредитивите за најавување со која било трета страна
• Дозволете им на другите да пристапат до вашата сметка
• Пренесете ја или продадете ја вашата сметка на друга страна
• Креирајте повеќе сметки за истата организација без овластување

4. Цени базирани на кредит

4.1 Како функционираат кредитите

Kantesti работи по модел на еднократна куповина, базиран на кредит. Купувате кредити за анализа однапред и ги користите со свое темпо. Нема редовни претплати, нема автоматски обновувања и нема месечни циклуси на наплата.

4.2 Важни кредитни политики

4.3 Испорака на услуги

4.4 Регионални цени

• Цените на кредитните пакети варираат по региони и се прикажуваат во локална валута при плаќање
• Цените може да се прикажат и на Azure Marketplace каде што е применливо
• Сите цени не ги вклучуваат применливите даноци, освен ако не е поинаку наведено.
• Поддржаните валути вклучуваат EUR, USD, GBP, CHF, TRY и други во зависност од вашиот регион

4.5 Плаќање

• Плаќањата се обработуваат безбедно преку Stripe и, каде што е применливо, преку Microsoft Azure Marketplace
• Прифатените методи на плаќање вклучуваат главни кредитни/дебитни картички (Visa, MASTercard, American Express) и локални методи на плаќање достапни преку Stripe
• Секоја набавка е еднократна трансакција — без автоматски обновувања или редовна наплата
• Потврда по е-пошта со фискална сметка се испраќа веднаш по купувањето

5. Услови за Microsoft Azure Marketplace

5.1 Договор за Azure Marketplace

Со купување на Kantesti Ltd преку Microsoft Azure Marketplace, се согласувате со:

• Услови за користење на Microsoft Azure Marketplace
• Договор за корисници на Microsoft или договор за претпријатија (според потребите)
• Договори за ниво на услуга на Azure за достапност на инфраструктурата
• Политики за приватност и заштита на податоци на Microsoft

5.2 Барања за Azure сметка

5.3 Azure инфраструктура

Нашата услуга ја користи инфраструктурата на Azure, која обезбедува:

• 99.9% SLA за време на работа за услугите на Azure
• Присуство на глобален центар за податоци за ниска латентност
• Сертификати за безбедност и усогласеност на Azure
• Интеграција со услугите за следење и евидентирање на Azure

5.4 Резиденција на податоци

Кога ја користите нашата услуга преку Azure:

• Податоците се обработуваат во регионот Azure што ќе го изберете
• Резиденцијата на податоци е во согласност со обврските на Azure за локација на податоци
• Репликацијата низ регионот ги следи политиките на Azure
• Можете да побарате специфични барања за резиденција на податоци

6. Политика за прифатлива употреба

6.1 Дозволена употреба

Можете да ја користите Услугата само за:

• Поддршка за клиничко одлучување во здравствени установи
• Помагање на лиценцирани здравствени професионалци во толкувањето на крвните тестови
• Образовни цели во средини за медицинска обука
• Истражувачки цели со соодветно етичко одобрување
• Обезбедување на квалитет во лабораториски услови

6.2 Забранета употреба

6.3 Усогласеност со здравствените прописи

Корисниците мора да обезбедат усогласеност со сите важечки здравствени прописи, вклучувајќи:

• Локални прописи за медицинска пракса
• Барања за согласност од пациентот
• Стандарди за водење медицински картони
• Барања за професионално лиценцирање
• Клинички лабораториски прописи

7. Спецификации и употреба на API

7.1 Технички спецификации

7.2 Упатства за користење на API

• API клучевите мора да се чуваат безбедно и да не бидат изложени во кодот од страната на клиентот
• Имплементирајте соодветно ракување со грешки за сите API повици
• Кеширајте одговори кога е соодветно за оптимизирање на користењето на кредитот
• Следете го вашиот кредитен биланс за да избегнете прекин на услугата
• Користете известувања од webhook за асинхрона обработка

7.3 Формат на одговор на API

Сите одговори на API вклучуваат:

• Структуриран JSON со детални резултати од анализата
• Резултати од доверба за секоја интерпретација
• Референтни опсези и клиничко значење
• Препораки и дополнителни предлози
• Кодови за грешки и пораки за решавање проблеми

8. Интелектуална сопственост

8.1 Имотни права на Кантести ДООЕЛ

„Кантести“ ДООЕЛ ги задржува сите права, сопственост и интереси во и за:

• Услугата и целата основна технологија
• Нашите сопствени алгоритми и модели на вештачка интелигенција
• Сите трговски марки, услужни марки и логоа
• Документација и материјали за обука
• Сите подобрувања или измени на Услугата

8.2 Вашите права за податоци

Ги задржувате сите права за:

• Податоци од крвни тестови што ги прикачувате на Услугата
• Информации за пациентот што ги давате
• Сите податоци што ги внесувате во системот

8.3 Доделување на лиценци

8.4 Повратни информации и предлози

Сите повратни информации, предлози или идеи што ги давате за Услугата стануваат сопственост на Кантести ДОО и може да се користат без надомест или наведување на извор.

9. Безбедност на податоци и усогласеност

9.1 Безбедносна архитектура

9.2 Сертификати за усогласеност

Нашата служба се придржува кон:

• HIPAA: Закон за преносливост и одговорност на здравственото осигурување (САД)
• GDPR: Општа регулатива за заштита на податоци (ЕУ)
• CCPA: Калифорнискиот закон за приватност на потрошувачите
• SOC 2 Тип II: Сертификација за контрола на организацијата на услугите
• ISO 27001: Управување со безбедноста на информациите
• ISO 13485: Управување со квалитетот на медицинските помагала

9.3 Обработка на податоци

9.4 Извештаи за ревизија и усогласеност

Корпоративните клиенти можат да побараат:

• Годишни извештаи за ревизија на SOC 2 Тип II
• Потврди за усогласеност со HIPAA
• Прашалници за проценка на безбедноста
• Поддршка за прилагодена ревизија (може да се применат дополнителни такси)

10. Одрекувања од одговорност и гаранции

10.1 Одрекување од одговорност за услугата

10.2 Медицинско одрекување од одговорност

ВАЖНО: Услугата е само алатка за поддршка на клинички одлуки. Ние не гарантираме:

• Точност на 100% во толкувањата на крвните тестови
• Погодност за која било специфична медицинска состојба
• Замена на професионална медицинска проценка
• Препораки за дијагноза или третман

10.3 Без гаранција за достапност

Иако се стремиме кон висока достапност, не гарантираме:

• Непрекината или услуга без грешки
• Компатибилност со сите системи или уреди
• Заштита од сите безбедносни закани
• Специфични времиња на одговор или нивоа на перформанси

10.4 Услуги од трети страни

Ние не сме одговорни за:

• Прекини или проблеми со Azure инфраструктурата
• Неуспеси во интеграцијата со трети страни
• Проблеми со интернет конекцијата
• Некомпатибилност на корисничкиот хардвер или софтвер

11. Ограничување на одговорноста

11.1 Ограничување на штетите

ДО МАКСИМАЛНИОТ СТЕПЕН ДОЗВОЛЕН СО ЗАКОН, Кантести ДОО НЕМА ДА БИДЕ ОДГОВОРЕН ЗА:

• ИНДИРЕКТНИ, СЛУЧАЈНИ, СПЕЦИЈАЛНИ ИЛИ ПОСЛЕДИЧНИ ШТЕТИ
• ЗАГУБА НА ДОБИВКА, ПРИХОД ИЛИ ДЕЛОВНИ МОЖНОСТИ
• ГУБЕЊЕ НА ПОДАТОЦИ ИЛИ ОШТЕТУВАЊЕ НА ПОДАТОЦИ
• БАРАЊА ЗА МЕДИЦИНСКА НЕПРИЈАТНОСТ ИЛИ ПОВРЕДА НА ПАЦИЕНТ
• ТРОШОЦИ ЗА ЗАМЕНСКИ УСЛУГИ

11.2 Максимална одговорност

11.3 Исклучоци

Овие ограничувања не важат за:

• Смрт или телесна повреда предизвикана од наша груба небрежност
• Измама или лажно претставување
• Секоја одговорност што не може да се исклучи со закон

11.4 Временско ограничување

Секое барање мора да се поднесе во рок од една (1) година откако ќе се појави причината за тужбата.

12. Обесштетување

Се согласувате да ги обештетите, браните и ослободите од одговорност „Кантести ДОО“, нејзините подружници, службеници, директори, вработени, агенти и партнери од и против какви било побарувања, обврски, штети, загуби, трошоци или издатоци (вклучувајќи разумни адвокатски хонорари) кои произлегуваат од:

• Вашето користење или злоупотреба на Услугата
• Вашето прекршување на овие Услови
• Вашето кршење на сите важечки закони или прописи
• Медицински одлуки или исходи на пациентите врз основа на користењето на Услугата
• Ваше кршење на правата на трети страни
• Секоја содржина или податоци што ги доставувате преку Услугата
• Вашата небрежност или намерно лошо однесување

13. Прекинување

13.1 Прекинување од ваша страна

Можете да ја затворите вашата сметка во секое време со:

• Контактирајте го нашиот тим за поддршка преку е-пошта на [email protected]
• Следете ги процедурите за затворање на сметката во поставките на вашата сметка

13.2 Прекинување од страна на Кантести ДООЕЛ

Можеме веднаш да го прекинеме или суспендираме вашиот пристап ако:

• Прекршувате која било одредба од овие Услови
• Се вклучувате во измамнички или нелегални активности
• Не ги плаќате сите неплатени такси кога треба да се исплатат
• Ја нарушувате безбедноста или ја компромитирате Услугата
• Потребно со закон или судска одлука

13.3 Последици од прекинување

13.4 Извоз на податоци

Корпоративните клиенти можат да побараат извоз на податоци во рок од 30 дена од раскинувањето. За услугите за извоз на податоци се применуваат стандардни такси.

14. Измени на Условите

14.1 Право на измени

Го задржуваме правото да ги измениме овие Услови во секое време. Промените може да бидат потребни поради:

• Законски или регулаторни барања
• Безбедносни или технички подобрувања
• Промени во карактеристиките на услугата
• Прилагодувања на бизнис моделот

14.2 Процес на известување

Ќе ве известиме за материјалните промени преку:

• Испратете е-пошта на вашата регистрирана адреса најмалку 30 дена однапред
• Известувања во апликацијата преку Услугата
• Објавување на ажурирани Услови на нашата веб-страница
• Известувања за Azure Marketplace

14.3 Прифаќање на промените

15. Важечко право

15.1 Применлив закон

Овие Услови се регулирани и толкувани во согласност со законите на Англија и Велс, без оглед на принципите на судир на закони.

15.2 Надлежност

Сите спорови што произлегуваат од овие Услови ќе се решаваат исклучиво во судовите во Лондон, Англија, освен ако тоа не е забрането со закон.

15.3 Меѓународна употреба

Доколку пристапувате до Услугата надвор од Обединетото Кралство:

• Вие сте одговорни за усогласеност со локалните закони
• Вие се согласувате со преносот на податоци во Обединетото Кралство
• Се откажувате од какви било побарувања врз основа на локалните прописи што се во спротивност со овие Услови

15.4 Јазик

Овие Услови се напишани на англиски јазик. Сите преводи се дадени само за погодност. Во случај на конфликт, англиската верзија е преовладувачка.

16. Контакт информации