이용 약관
최종 수정일: 2026년 3월 17일 | 시행일: 2026년 3월 17일
칸테스티에 접속하거나 사용함으로써 AI 혈액 검사 분석기 서비스("서비스")를 이용하는 경우, 귀하는 본 이용 약관을 준수하는 데 동의합니다. 본 서비스는 Microsoft Azure Marketplace를 통해 제공되며 본 약관과 Microsoft의 해당 약관이 모두 적용됩니다.
목차
1. 약관 동의
Kantesti AI 혈액 검사 분석기 서비스를 이용, 다운로드, 설치 또는 사용함으로써 귀하는 본 이용 약관 및 모든 관련 법률 및 규정을 읽고 이해했으며 이에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 약관의 어떤 부분에라도 동의하지 않는 경우, 본 서비스를 이용할 수 없습니다.
본 약관은 귀하(개인 또는 법인)와 Kantesti Ltd. 간의 서비스 이용에 관한 법적 구속력이 있는 계약을 구성합니다. 제휴 서비스, 제3자 콘텐츠 또는 제3자 소프트웨어를 이용하는 경우에는 추가 약관이 적용될 수 있습니다.
사용 전제 조건
- 만 18세 이상이어야 하거나 법적 보호자의 동의를 받아야 합니다.
- 임상적 특징을 사용하려면 면허를 소지한 의료 전문가 또는 조직이어야 합니다.
- 마켓플레이스 구매를 위해서는 유효한 Microsoft Azure 계정이 있어야 합니다.
- 귀하는 관할권 내의 모든 해당 의료 규정을 준수해야 합니다.
2. 서비스 설명
2.1 핵심 기술
Kantesti Ltd는 다음과 같은 기술을 활용하여 첨단 AI 기반 혈액 검사 결과 해석 서비스를 제공합니다.
- 2조 3,800억 개의 매개변수를 가진 신경망이 IQ 수준 152를 달성했습니다.
- 98.7% 정확도는 전문의가 검증한 결과입니다.
- 2천만 건 이상의 익명화된 환자 기록에 대한 교육
- 포괄적인 보고를 통한 1000개 이상의 바이오마커 분석
- 글로벌 접근성을 위해 75개 이상의 언어 지원
2.2 서비스 제공
임상 대시보드
기술 통합이 필요 없는 의료 서비스 제공자를 위한 웹 기반 인터페이스입니다. 환자 관리, 보고서 생성, 추세 분석 기능을 포함합니다.
엔터프라이즈 API
기존 실험실 및 의료 시스템과의 원활한 통합을 위한 RESTful API를 제공합니다. 일괄 처리 및 실시간 분석을 지원합니다.
화이트 라벨 솔루션
대시보드와 API 모두 맞춤 브랜딩으로 이용 가능합니다. 추가 라이선스 비용이 적용됩니다. 가격은 영업팀에 문의하세요.
임상 의사 결정 지원 도구
본 서비스는 의료 전문가를 지원하기 위한 임상적 의사결정 지원 도구로 설계되었습니다. 전문적인 의학적 판단을 대체하거나 진단 또는 치료 결정의 유일한 근거로 사용되어서는 안 됩니다.
3. 계정 책임
3.1 계정 보안
- 귀하는 귀하의 계정 자격 증명의 기밀성을 유지할 책임이 있습니다.
- 귀하의 계정에 대한 액세스를 보호하기 위해 적절한 보안 조치를 구현해야 합니다.
- 무단 사용이나 보안 위반이 있는 경우 즉시 당사에 알려주셔야 합니다.
- 귀하는 귀하의 계정에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 져야 합니다.
3.2 정확한 정보
- 정확하고 최신이며 완전한 등록 정보를 제공해야 합니다.
- 변경 사항이 발생하면 즉시 정보를 업데이트해야 합니다.
- 요청 시 의료 서비스 제공자 자격 증명을 확인해야 합니다.
- 허위 정보 입력 시 계정이 즉시 해지될 수 있습니다.
3.3 계정 공유
계정 정보는 개인 정보이므로 양도할 수 없습니다. 다음과 같은 행위는 허용되지 않습니다.
- 제3자와 로그인 자격 증명을 공유합니다.
- 다른 사람이 귀하의 계정에 액세스하도록 허용
- 귀하의 계정을 다른 당사자에게 양도하거나 판매합니다.
- 승인 없이 동일한 조직에 대해 여러 계정을 생성합니다.
4. 신용 기반 가격 책정
4.1 학점 사용 방법
Kantesti는 일회성 구매 방식의 크레딧 기반 모델로 운영됩니다. 분석 크레딧을 미리 구매하고 원하는 속도로 사용하세요. 정기 구독이나 자동 갱신, 월별 결제 주기는 없습니다.
| 크레딧 팩 | 분석 크레딧 | 타겟 고객 | 특징 |
|---|---|---|---|
| 기동기 | 500~1,000건의 분석 | 소규모 진료소 | 기본 기능, 이메일 지원 |
| 전문적인 | 1,000~5,000건의 분석 | 중간 연습 | 고급 기능, 우선 지원 |
| 사업 | 5,000~10,000건의 분석 | 대형 병원 | 모든 기능, 전담 지원 |
| 기업 | 10,000~50,000건의 분석 | 병원 시스템 | 맞춤형 기능, SLA, 전화 지원 |
| 엔터프라이즈 플러스 | 50,000개 이상의 분석 | 의료 네트워크 | 화이트 라벨 옵션, 24시간 연중무휴 지원 |
4.2 중요 신용 정책
- 일회성 구매: 모든 크레딧 패키지는 일시불로 구매하며, 정기 결제는 없습니다.
- 유효기간 없음: 구매하신 크레딧은 계정이 해지되지 않는 한 사용될 때까지 계정에 남아 있습니다.
- 양도 불가: 적립된 크레딧은 귀하의 계정에 귀속되며 다른 사용자에게 양도할 수 없습니다.
- 예상치 못한 추가 요금 없음: 크레딧이 소진되면 서비스가 일시 중단됩니다. 서비스를 계속 이용하려면 추가 크레딧을 구매하세요.
4.3 서비스 제공
결제가 완료되면 구매하신 크레딧이 즉시 계정에 추가됩니다. 각 분석 보고서는 제출 후 약 60초 이내에 생성됩니다. 칸테스티는 완전한 디지털 서비스로, 실물 상품은 배송되지 않습니다. 환불 자격 및 조건에 대해서는 당사의 환불 정책을 참조하십시오. 환불 정책.
4.4 지역별 가격 책정
- 크레딧 패키지 가격은 지역별로 다르며 결제 시 현지 통화로 표시됩니다.
- 해당되는 경우 Azure Marketplace에도 가격이 표시될 수 있습니다.
- 달리 명시되지 않는 한 모든 가격에는 해당 세금이 포함되지 않습니다.
- 지원되는 통화에는 EUR, USD, GBP, CHF, TRY 등이 있으며, 지역에 따라 다른 통화가 지원될 수 있습니다.
4.5 결제
- 결제는 Stripe 및 해당되는 경우 Microsoft Azure Marketplace를 통해 안전하게 처리됩니다.
- 결제 수단으로는 주요 신용/직불 카드(Visa, Mastercard, American Express)와 Stripe를 통해 이용 가능한 현지 결제 수단이 있습니다.
- 각 구매는 일회성 거래이며, 자동 갱신이나 반복 결제는 없습니다.
- 구매 후 즉시 영수증이 포함된 확인 이메일이 발송됩니다.
5. Microsoft Azure Marketplace 약관
5.1 Azure Marketplace 계약
Microsoft Azure Marketplace를 통해 Kantesti Ltd를 구매함으로써 귀하는 다음 사항에 동의합니다.
- Microsoft Azure Marketplace 이용 약관
- Microsoft 고객 계약 또는 기업 계약(해당되는 경우)
- 인프라 가용성을 위한 Azure 서비스 수준 계약
- Microsoft의 개인정보 보호 및 데이터 보호 정책
5.2 Azure 계정 요구 사항
Azure Marketplace를 통해 서비스를 사용하려면 다음 사항을 충족해야 합니다.
- 유효한 Azure 구독이 정상적으로 유지됨
- Azure의 허용 가능한 사용 정책을 준수합니다.
- 정확한 Azure 계정 정보 유지
- Azure의 청구 및 지불 조건에 동의합니다.
5.3 Azure 인프라
본 서비스는 Azure의 인프라를 활용하여 다음을 제공합니다.
- Azure 서비스에 대한 99.9% 가동 시간 SLA
- 낮은 지연 시간을 위한 글로벌 데이터 센터 존재
- Azure의 보안 및 규정 준수 인증
- Azure 모니터링 및 로깅 서비스와의 통합
5.4 데이터 상주
Azure를 통해 서비스를 사용하는 경우:
- 선택한 Azure 지역에서 데이터가 처리됩니다.
- 데이터 상주성은 Azure의 데이터 위치 약속을 준수합니다.
- 지역 간 복제는 Azure의 정책을 따릅니다.
- 특정 데이터 상주 요구 사항을 요청할 수 있습니다.
6. 허용 가능한 사용 정책
6.1 허용된 사용
다음의 목적으로만 서비스를 사용할 수 있습니다.
- 의료 환경에서의 임상적 의사결정 지원
- 면허를 소지한 의료 전문가의 혈액 검사 해석 지원
- 의료 교육 환경에서의 교육 목적
- 적절한 윤리 승인을 받은 연구 목적
- 실험실 환경에서의 품질 보증
6.2 금지된 사용
다음과 같은 목적으로 서비스를 사용해서는 안 됩니다.
- 전문가의 감독 없이 의학적 진단을 내리다
- 전문적인 의학적 판단을 대체하다
- 소비자에게 직접 의료 조언을 제공합니다
- 적절한 환자 동의 없이 데이터 처리
- 의료 규정이나 기준을 위반합니다.
- 불법적이거나 비윤리적인 활동에 참여하지 마십시오.
6.3 의료 규정 준수
사용자는 다음을 포함한 모든 해당 의료 규정을 준수해야 합니다.
- 지역 의료 행위 규정
- 환자 동의 요구 사항
- 의료 기록 보관 표준
- 전문가 라이선스 요구 사항
- 임상 검사실 규정
7. API 사양 및 사용법
7.1 기술 사양
| 사양 | 세부 |
|---|---|
| 정확도 비율 | 98.7% 인식 정확도 |
| 파일 형식 | PDF, JPG, JPEG, PNG(파일당 최대 10MB) |
| 지원 언어 | 자동 감지 기능이 있는 75개 이상의 언어 |
| 응답 시간 | 완전한 분석을 위해 60초 이내 |
| 속도 제한 | 요금 제한 없음 - 구매하신 크레딧 잔액만 적용됩니다. |
| 일괄 처리 | 요청당 여러 파일을 처리할 수 있습니다. |
| API 프로토콜 | JSON 응답을 포함하는 RESTful API |
| 입증 | API 키 인증을 사용한 OAuth 2.0 |
7.2 API 사용 지침
- API 키는 안전하게 보관되어야 하며 클라이언트 측 코드에 노출되어서는 안 됩니다.
- 모든 API 호출에 대해 적절한 오류 처리를 구현합니다.
- 크레딧 사용을 최적화하기 위해 필요한 경우 응답을 캐시합니다.
- 서비스 중단을 방지하려면 크레딧 잔액을 확인하세요.
- 비동기 처리를 위해 웹훅 알림 사용
7.3 API 응답 형식
모든 API 응답에는 다음이 포함됩니다.
- 자세한 분석 결과가 포함된 구조화된 JSON
- 각 해석에 대한 신뢰도 점수
- 참고 범위 및 임상적 유의성
- 권장 사항 및 후속 제안
- 문제 해결을 위한 오류 코드 및 메시지
8. 지적 재산권
8.1 칸테스티 유한회사 재산권
Kantesti Ltd는 다음 사항에 대한 모든 권리, 소유권 및 이익을 보유합니다.
- 서비스 및 모든 기반 기술
- 당사의 독점적인 AI 알고리즘 및 모델
- 모든 상표, 서비스 마크 및 로고
- 문서 및 교육 자료
- 서비스에 대한 개선 또는 수정 사항
8.2 귀하의 데이터 권리
귀하는 다음에 대한 모든 권리를 보유합니다.
- 서비스에 업로드한 혈액 검사 데이터
- 귀하가 제공하는 환자 정보
- 시스템에 입력하는 모든 데이터
8.3 라이선스 부여
귀하에게 부여된 라이센스
본 약관 및 구매하신 크레딧 플랜에 따라 서비스를 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 라이선스를 귀하에게 부여합니다.
우리에게 부여된 라이센스
귀하는 당사에 서비스 제공 목적으로만 귀하의 데이터를 처리할 수 있는 제한적인 라이선스를 부여합니다. 여기에는 다음과 같은 권리가 포함됩니다.
- 업로드된 혈액 검사 결과 분석
- 해석 및 보고서 생성
- 처리를 위해 데이터를 임시로 저장합니다.
- 서비스 개선을 위한 익명화된 집계 데이터 생성
8.4 피드백 및 제안
귀하가 서비스에 대해 제공하는 모든 피드백, 제안 또는 아이디어는 Kantesti Ltd의 소유가 되며, 보상이나 출처 표기 없이 사용될 수 있습니다.
9. 데이터 보안 및 규정 준수
9.1 보안 아키텍처
제로 퍼시스턴스 디자인
모든 데이터는 처리 후 즉시 삭제됩니다. 환자 데이터는 영구적으로 저장되지 않습니다.
암호화 표준
저장 중인 데이터에 대해서는 은행 수준의 AES-256 암호화를 사용하고, 전송 중인 데이터에 대해서는 TLS 1.3을 사용합니다.
접근 제어
다중 요소 인증 및 감사 로깅을 갖춘 역할 기반 액세스 제어.
9.2 규정 준수 인증
당사 서비스는 다음 사항을 준수합니다.
- HIPAA: 건강보험 양도성 및 책임법(미국)
- GDPR: 일반 데이터 보호 규정(EU)
- CCPA: 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법
- SOC 2 유형 II: 서비스 조직 관리 인증
- ISO 27001: 정보 보안 관리
- ISO 13485: 의료기기 품질 관리
9.3 데이터 처리
주요 데이터 처리 원칙:
- 데이터는 혈액 검사 분석의 특정 목적을 위해서만 처리됩니다.
- 처리 완료 후에는 어떠한 데이터도 보관되지 않습니다.
- 익명화된 집계 데이터는 AI 개선에 사용될 수 있습니다.
- 개인 데이터는 마케팅에 사용되지 않으며 제3자에게 판매되지 않습니다.
당사가 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용 및 보호하는 방법에 대한 자세한 내용은 당사의 개인정보처리방침을 참조하십시오. 개인정보 보호정책.
9.4 감사 및 규정 준수 보고서
기업 고객은 다음을 요청할 수 있습니다.
- 연간 SOC 2 유형 II 감사 보고서
- HIPAA 준수 증명
- 보안 평가 설문지
- 맞춤형 감사 지원(추가 요금이 적용될 수 있음)
10. 면책 및 보증
10.1 서비스 면책 조항
본 서비스는 명시적이든 묵시적이든 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 어떠한 종류의 보증 없이 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 대로" 제공됩니다.
- 상품성에 대한 묵시적 보증
- 특정 목적에 대한 적합성
- 비침해
- 결과의 정확성 또는 신뢰성
10.2 의학적 면책 조항
중요한: 본 서비스는 임상 의사 결정 지원 도구일 뿐입니다. 다음 사항을 보장하지 않습니다.
- 혈액 검사 해석의 100% 정확도
- 특정 건강 상태에 대한 적합성
- 전문의료판단의 대체
- 진단 또는 치료 권장 사항
10.3 가용성 보장 없음
당사는 높은 가용성을 위해 노력하지만 다음을 보장하지는 않습니다.
- 중단 없는 또는 오류 없는 서비스
- 모든 시스템 또는 장치와의 호환성
- 모든 보안 위협으로부터 보호
- 특정 응답 시간 또는 성능 수준
10.4 제3자 서비스
우리는 다음에 대해 책임을 지지 않습니다:
- Azure 인프라 중단 또는 문제
- 타사 통합 실패
- 인터넷 연결 문제
- 사용자 하드웨어 또는 소프트웨어 비호환성
11. 책임의 한계
11.1 손해배상의 제한
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 칸테스티 주식회사는 다음과 같은 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 간접적, 우발적, 특별적 또는 결과적 손해
- 이익, 수익 또는 사업 기회 손실
- 데이터 손실 또는 데이터 손상
- 의료 과실 또는 환자 부상 청구
- 대체 서비스 비용
11.2 최대 책임
당사의 총 책임은 다음 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.
- 청구 전 12개월 동안 귀하가 지불한 총 수수료
- $1,000 USD(또는 현지 통화로 환산된 금액)
11.3 예외
이러한 제한은 다음에는 적용되지 않습니다.
- 당사의 중대한 과실로 인한 사망 또는 개인 상해
- 사기 또는 사기적 허위 진술
- 법률에 의해 제외될 수 없는 모든 책임
11.4 시간 제한
모든 청구는 소송 원인이 발생한 후 1년(1) 이내에 제기되어야 합니다.
12. 면책
귀하는 Kantesti Ltd, 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대리인 및 파트너를 다음으로부터 발생하는 모든 청구, 책임, 손해, 손실, 비용 또는 지출(합리적인 변호사 수임료 포함)로부터 면책하고 방어하며 피해를 입지 않도록 보호하는 데 동의합니다.
- 귀하의 서비스 사용 또는 오용
- 귀하의 본 약관 위반
- 해당 법률 또는 규정 위반
- 서비스 이용에 따른 의료 결정 또는 환자 결과
- 제3자의 권리를 침해하는 경우
- 서비스를 통해 제출하는 모든 콘텐츠 또는 데이터
- 귀하의 과실 또는 고의적인 부정 행위
방어 및 합의
당사는 귀하의 면책 대상이 되는 모든 사안에 대해 배타적인 방어 및 통제권을 행사할 권리를 보유합니다. 귀하는 모든 청구에 대한 방어에 전적으로 협조할 것에 동의합니다.
13. 종료
13.1 귀하에 의한 해지
다음 방법을 통해 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다.
- 이메일을 통해 지원팀에 문의하세요. [email protected]
- 계정 설정에서 계정 폐쇄 절차를 따르세요.
13.2 칸테스티 주식회사에 의한 계약 해지
다음과 같은 경우 귀하의 접근을 즉시 종료하거나 중단할 수 있습니다.
- 귀하는 본 약관의 어떠한 조항도 위반합니다.
- 사기 또는 불법 활동에 참여합니다.
- 귀하는 기한 내에 미납된 수수료를 납부하지 않았습니다.
- 보안을 위반하거나 서비스를 손상시켰습니다.
- 법률 또는 법원 명령에 의해 요구됨
13.3 종료의 효과
해지 시:
13.4 데이터 내보내기
기업 고객은 해지 후 30일 이내에 데이터 내보내기를 요청할 수 있습니다. 데이터 내보내기 서비스에는 표준 요금이 적용됩니다.
14. 약관 수정
14.1 수정 권한
당사는 언제든지 본 약관을 수정할 권리가 있습니다. 다음과 같은 이유로 약관 변경이 필요할 수 있습니다.
- 법적 또는 규제 요구 사항
- 보안 또는 기술적 개선
- 서비스 기능 변경
- 비즈니스 모델 조정
14.2 통지 프로세스
중요한 변경 사항은 다음을 통해 알려드립니다.
- 최소 30일 전에 등록된 주소로 이메일을 보내주세요.
- 서비스를 통한 앱 내 알림
- 당사 웹사이트에 업데이트된 약관 게시
- Azure Marketplace 알림
14.3 변경 사항 수락
변경 사항이 적용된 후에도 서비스를 계속 이용하시면 수정된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 변경 사항에 동의하지 않으시면 적용일 이전에 이용을 중단해야 합니다.
15. 준거법
15.1 적용법
본 약관은 법률 충돌 원칙에 관계없이 잉글랜드 및 웨일스 법률에 따라 규정되고 해석됩니다.
15.2 관할권
본 약관으로 인해 발생하는 모든 분쟁은 법률에 의해 금지된 경우를 제외하고 영국 런던 법원에서만 해결됩니다.
15.3 국제적 사용
영국 이외 지역에서 서비스에 접속하는 경우:
- 귀하는 현지 법률을 준수할 책임이 있습니다.
- 귀하는 데이터가 영국으로 전송되는 것에 동의합니다.
- 귀하는 이러한 약관과 충돌하는 현지 규정에 따른 모든 청구를 포기합니다.
15.4 언어
본 약관은 영어로 작성되었습니다. 모든 번역은 편의를 위해 제공됩니다. 상충되는 내용이 있을 경우, 영어본이 우선합니다.
16. 연락처 정보
법적 고지 (회사 정보)
칸테스티 주식회사 — 잉글랜드 및 웨일스에 등록된 유한 책임 회사
회사 등록 번호. 17090423 (영국 기업등록소)
등록된 주소: 영국 런던 E18 1HB, 레이븐 로드 4번지, 1c3-1100호
이메일: [email protected]
핸드폰: +44 7508 364740
웹사이트: 칸테스티.넷
칸테스티 주식회사 지원
일반 문의
이메일: [email protected]
웹사이트: 칸테스티.넷
기술 지원
이메일: [email protected]
전화번호: +44 7508 364740
시간: 응답 시간은 플랜 계층에 따라 다릅니다.
영업 및 기업
이메일: [email protected]
화이트 라벨 및 맞춤형 솔루션의 경우
법률 및 규정 준수
이메일: [email protected]
HIPAA/GDPR 준수 문의
Azure 마켓플레이스
Azure 관련 문제에 대해서는 Microsoft Azure 지원팀에 문의하세요.
계획별 지원 수준
- 기동기: 이메일 지원, 48시간 이내 응답
- 전문적인: 우선 이메일, 24시간 응답
- 사업: 이메일 + 채팅, 12시간 이내 답변
- 기업: 전담 지원, 4시간 이내 대응
- 엔터프라이즈 플러스: SLA를 통한 24시간 연중무휴 지원
승인
Kantesti AI 혈액 검사 분석기 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 이용 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의하는 것으로 간주됩니다. 조직을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.
본 약관은 2026년 3월 17일에 최종 업데이트되었습니다. 정기적으로 업데이트 사항을 확인해 주시기 바랍니다.