利用規約
LAST 更新日:2026年3月17日 |発効日:2026年3月17日
Kantesti にアクセスまたは使用することにより、 AI血液検査分析装置 サービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただくにあたり、お客様は本利用規約に拘束されることに同意するものとします。本サービスはMicrosoft Azure Marketplaceを通じて提供され、本利用規約およびMicrosoftの適用ある利用規約の両方が適用されます。
目次
1. 利用規約の承諾
Kantesti AI血液検査アナライザーサービスにアクセス、ダウンロード、インストール、または使用することにより、お客様は本利用規約および適用されるすべての法令を読み、理解し、これらに拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの部分に同意できない場合は、本サービスをご利用にならないでください。.
本規約は、お客様（個人または法人を問わず）とKantesti Ltdとの間で、お客様による本サービスの利用に関して締結される法的拘束力のある契約です。提携サービス、第三者のコンテンツ、または第三者のソフトウェアをご利用になる場合は、追加の規約が適用される場合があります。.
使用の前提条件
- 18歳以上であるか、法定後見人の同意を得ている必要があります
- 臨床機能を使用するには、認可された医療専門家または組織である必要があります。
- マーケットプレイスでの購入には有効な Microsoft Azure アカウントが必要です
- 管轄区域で適用されるすべての医療規制を遵守する必要があります
2. サービスの説明
2.1 コア技術
Kantesti Ltdは、以下の技術を活用した高度なAI搭載血液検査解析サービスを提供しています。
- 2.38兆パラメータのニューラルネットワークがIQレベル152を達成
- 98.7%の精度率は、認定医師によって検証されています
- 2,000万件以上の匿名化された患者記録のトレーニング
- 1000以上のバイオマーカーの分析と包括的なレポート
- 75以上の言語をサポートし、グローバルなアクセシビリティを実現
2.2 サービス提供
臨床ダッシュボード
技術的な統合を必要とせず、医療提供者向けのWebベースのインターフェース。患者管理、レポート作成、傾向分析などの機能を備えています。
エンタープライズAPI
既存の検査システムや医療システムとのシームレスな統合を実現するRESTful API。バッチ処理とリアルタイム分析をサポートします。
ホワイトラベルソリューション
ダッシュボードとAPIはどちらもカスタムブランディングでご利用いただけます。追加のライセンス料がかかります。価格については営業担当者にお問い合わせください。
臨床意思決定支援ツール
本サービスは、医療従事者を支援するための臨床意思決定支援ツールとして設計されています。専門的な医学的判断に代わるもの、または診断や治療の決定の唯一の根拠となるものではありません。
3. アカウントの責任
3.1 アカウントのセキュリティ
- アカウント認証情報の機密性を維持する責任はあなたにあります
- アカウントへのアクセスを保護するために適切なセキュリティ対策を実施する必要があります
- 不正使用やセキュリティ侵害があった場合は、直ちに当社に通知する必要があります。
- お客様は、お客様のアカウントで発生するすべての活動に対して責任を負います。
3.2 正確な情報
- 正確、最新、完全な登録情報を提供する必要があります
- 変更があった場合は速やかに情報を更新する必要があります
- 要求された場合は医療提供者の資格を確認する必要があります
- 虚偽の情報を報告した場合、アカウントが即時停止される可能性があります
3.3 アカウントの共有
アカウントの認証情報は個人のものであり、譲渡することはできません。以下の行為は禁止されています。
- ログイン認証情報を第三者と共有する
- 他の人にアカウントへのアクセスを許可する
- アカウントを他の当事者に譲渡または販売する
- 許可なく同じ組織に複数のアカウントを作成する
4. 信用に基づく価格設定
4.1 クレジットの仕組み
Kantestiは一度きりの購入、クレジットベースのモデルで運営されています。分析単位を事前に購入し、自分のペースで使うのです。定期購読も自動更新も月次請求サイクルもありません。.
| クレジットパック | 分析クレジット | ターゲットオーディエンス | 特徴 |
|---|---|---|---|
| スターター | 500〜1,000の分析 | 小規模クリニック | 基本機能、メールサポート |
| プロ | 1,000〜5,000件の分析 | 中程度の実践 | 高度な機能、優先サポート |
| 仕事 | 5,000〜10,000件の分析 | 大規模クリニック | すべての機能、専用サポート |
| 企業 | 10,000〜50,000件の分析 | 病院システム | カスタム機能、SLA、電話サポート |
| エンタープライズプラス | 50,000件以上の分析 | ヘルスケアネットワーク | ホワイトラベルオプション、24時間365日サポート |
4.2 重要な信用政策
- 一度きりの購入: すべてのクレジットパックは一括購入で、継続的な手数料はありません
- 期限なし: 購入したクレジットは、アカウントが終了しない限り使用されるまでアカウントに残ります
- 譲渡不可: クレジットはあなたのアカウントに紐づき、他のユーザーに移すことはできません
- 驚きの起訴なし: クレジットが尽きるとサービスが一時停止されます — 継続のために追加のクレジットを購入します
4.3 サービス提供
支払いが成功すると、購入したクレジットは即座にアカウントに追加されます。各分析報告書は提出から約60秒以内に生成されます。物理的な商品は発送されず、Kantestiは完全デジタルサービスです。返金の資格や条件については、当サイトをご覧ください 返金ポリシー.
4.4 地域価格設定
- クレジットパックの価格は地域によって異なり、チェックアウト時に現地通貨で表示されます
- 該当する場合はAzureマーケットプレイスでも価格が表示されることがあります
- 別途記載がない限り、すべての価格は税抜き価格です。
- 対応通貨には、地域によってEUR、USD、GBP、CHF、TRYなどがあります
4.5 支払い
- 支払いはStripeおよび該当する場合はMicrosoft Azure Marketplaceを通じて安全に処理されます
- 受け入れられる支払い方法には、主要なクレジットカード/デビットカード(Visa、MASTercard、American Express)や、Stripeを通じて利用可能な地元の支払い方法が含まれます
- 各購入は一度きりの取引であり、自動更新や定期的な請求はありません
- 購入直後にレシート付きの確認メールが送られます
5. Microsoft Azure Marketplaceの利用規約
5.1 Azureマーケットプレイス契約
Microsoft Azure Marketplaceを通じてKantesti Ltdを購入することにより、お客様は以下の事項に同意するものとします。
- Microsoft Azure Marketplace 利用規約
- Microsoft 顧客契約またはエンタープライズ契約（該当する場合）
- インフラストラクチャの可用性に関する Azure サービス レベル アグリーメント
- Microsoft のプライバシーとデータ保護ポリシー
5.2 Azureアカウントの要件
Azure Marketplace を通じて当社のサービスを利用するには、次の条件を満たす必要があります。
- 有効な Azure サブスクリプションを保有していること
- Azure の利用規約に準拠する
- 正確なAzureアカウント情報を維持する
- Azure の請求および支払い条件に同意する
5.3 Azure インフラストラクチャ
当社のサービスは、以下を提供する Azure のインフラストラクチャを活用しています。
- Azure サービスの 99.9% 稼働時間 SLA
- 低遅延を実現するグローバルデータセンター
- Azureのセキュリティとコンプライアンスの認定
- Azure 監視およびログ サービスとの統合
5.4 データ保管場所
Azure を通じて当社のサービスをご利用の場合:
- データは選択したAzureリージョンで処理されます
- データ所在地はAzureのデータ所在地コミットメントに準拠しています
- リージョン間のレプリケーションはAzureのポリシーに従います
- 特定のデータレジデンシー要件を要求することができます
6. 利用規約
6.1 許可された使用
本サービスは、以下の目的にのみご利用いただけます。
- 医療現場における臨床意思決定支援
- 血液検査の解釈において資格のある医療専門家を支援する
- 医療研修環境における教育目的
- 適切な倫理承認を得た研究目的
- 実験室における品質保証
6.2 禁止される使用
以下の目的で本サービスを使用することはできません。
- 専門家の監督なしに医学的診断を行う
- 専門的な医療判断に代わる
- 消費者に直接医療アドバイスを提供する
- 適切な患者の同意なしにデータを処理する
- 医療規制や基準に違反する
- 違法または非倫理的な活動に従事する
6.3 ヘルスケアコンプライアンス
ユーザーは、以下を含む適用されるすべての医療規制に準拠していることを確認する必要があります。
- 地域の医療行為規制
- 患者の同意要件
- 医療記録保管基準
- 専門職ライセンス要件
- 臨床検査規則
7. APIの仕様と使用方法
7.1 技術仕様
| 仕様 | 詳細 |
|---|---|
| 精度率 | 98.7%認識精度 |
| ファイル形式 | PDF、JPG、JPEG、PNG（ファイルあたり最大10MB） |
| サポートされている言語 | 75以上の言語を自動検出 |
| 応答時間 | 60秒以内に完全な分析が可能 |
| レート制限 | 料金制限はありません — 購入したクレジット残高のみが適用されます |
| バッチ処理 | リクエストごとに複数のファイルを処理できます |
| APIプロトコル | JSONレスポンスを備えたRESTful API |
| 認証 | APIキー認証を使用したOAuth 2.0 |
7.2 API使用ガイドライン
- APIキーは安全に保管し、クライアント側のコードに公開されないようにする必要があります。
- すべてのAPI呼び出しに対して適切なエラー処理を実装する
- 適切な場合にキャッシュ応答を行い、クレジット利用を最適化します
- サービスの中断を避けるためにクレジット残高を監視しましょう
- 非同期処理にはWebhook通知を使用する
7.3 APIレスポンスフォーマット
すべての API 応答には次のものが含まれます。
- 詳細な分析結果を含む構造化されたJSON
- 各解釈の信頼度スコア
- 基準範囲と臨床的意義
- 推奨事項とフォローアップの提案
- トラブルシューティングのためのエラーコードとメッセージ
8. 知的財産
8.1 カンテスティ株式会社の所有権
Kantesti Ltd は、以下のものに関するすべての権利、権原、および利益を保持します。
- 本サービスおよび基盤となるすべての技術
- 当社独自のAIアルゴリズムとモデル
- すべての商標、サービスマーク、ロゴ
- ドキュメントとトレーニング資料
- サービスの改善または変更
8.2 データに関する権利
お客様は以下のすべての権利を保持します:
- サービスにアップロードする血液検査データ
- あなたが提供する患者情報
- システムに入力したデータ
8.3 ライセンスの付与
あなたへのライセンス
私たちは、これらの利用規約およびご購入のクレジットプランに基づき、限定的で非独占的かつ譲渡不可のライセンスを付与します。.
当社へのライセンス
お客様は、当社に対し、本サービスの提供のみを目的としてお客様のデータを処理するための限定的なライセンスを付与します。これには以下の権利が含まれます。
- アップロードされた血液検査結果を分析する
- 解釈とレポートを生成する
- 処理のためにデータを一時的に保存する
- サービス改善のための匿名化された集計データを作成する
8.4 フィードバックと提案
お客様が本サービスに関して提供するフィードバック、提案、またはアイデアはすべてKantesti Ltdの所有物となり、報酬や帰属表示なしに使用される場合があります。.
9. データセキュリティとコンプライアンス
9.1 セキュリティアーキテクチャ
ゼロパーシステンス設計
すべてのデータは処理後直ちに消去されます。患者データは永久に保存されません。
暗号化標準
保存中のデータには銀行レベルの AES-256 暗号化を使用し、転送中のデータには TLS 1.3 を使用します。
アクセス制御
多要素認証と監査ログを備えたロールベースのアクセス制御。
9.2 コンプライアンス認証
当社のサービスは以下に準拠しています:
- HIPAA: 医療保険の携行性と責任に関する法律（米国）
- GDPR: 一般データ保護規則（EU）
- CCPA: カリフォルニア州消費者プライバシー法
- SOC 2 タイプ II: サービス組織管理認証
- ISO 27001: 情報セキュリティ管理
- ISO 13485: 医療機器の品質管理
9.3 データ処理
主要なデータ処理原則:
- データは血液検査分析の特定の目的のためにのみ処理されます
- 処理完了後はデータは保持されません
- 匿名化された集計データはAIの改善に使用される可能性がある
- 個人情報はマーケティングに使用したり、第三者に販売したりすることはありません。
当社がどのように収集、使用、保護されているかの詳細については、当サイトの詳細をご覧ください プライバシーポリシー.
9.4 監査およびコンプライアンスレポート
エンタープライズ顧客は以下をリクエストできます。
- 年次SOC 2 タイプII監査レポート
- HIPAAコンプライアンス証明書
- セキュリティ評価アンケート
- カスタム監査サポート（追加料金が発生する場合があります）
10. 免責事項および保証
10.1 サービス免責事項
本サービスは、「現状有姿」かつ「提供可能な範囲で」提供され、明示または黙示を問わず、以下を含み、ただしこれらに限定されない、いかなる種類の保証も行いません。
- 商品性に関する黙示の保証
- 特定の目的への適合性
- 非侵害
- 結果の正確性または信頼性
10.2 医療に関する免責事項
重要： 本サービスは臨床意思決定支援ツールとしてのみ提供されており、以下の事項を保証するものではありません。
- 100% 血液検査の解釈における正確性
- 特定の病状への適合性
- 専門的な医学的判断の置き換え
- 診断または治療の推奨
10.3 可用性の保証なし
当社は高い可用性を実現するために努力していますが、以下の事項は保証いたしません。
- 中断のない、またはエラーのないサービス
- すべてのシステムやデバイスとの互換性
- あらゆるセキュリティ脅威からの保護
- 特定の応答時間またはパフォーマンスレベル
10.4 サードパーティのサービス
当社は以下の事項については責任を負いません。
- Azure インフラストラクチャの停止または問題
- サードパーティ統合の失敗
- インターネット接続の問題
- ユーザーのハードウェアまたはソフトウェアの非互換性
11. 責任の制限
11.1 損害賠償の制限
法律で認められる最大限の範囲において、Kantesti Ltd は以下の事項について責任を負いません。
- 間接的、偶発的、特別、または結果的な損害
- 利益、収益、またはビジネス機会の損失
- データの損失またはデータ破損
- 医療過誤または患者の傷害に関する請求
- 代替サービスの費用
11.2 最大責任
当社の総責任額は、以下のいずれか大きい方の金額を超えないものとします。
- 請求前の12ヶ月間にあなたが支払った合計料金
- $1,000米ドル（または現地通貨相当額）
11.3 例外
これらの制限は以下に適用されません。
- 当社の重大な過失により生じた死亡または人身傷害
- 詐欺または詐欺的な虚偽表示
- 法律により除外できない責任
11.4 時間制限
いかなる請求も訴訟原因の発生後1年以内に提起されなければなりません。
12. 補償
お客様は、Kantesti Ltd、その関連会社、役員、取締役、従業員、代理人、およびパートナーに対し、以下に起因するあらゆる請求、責任、損害、損失、費用、または経費（合理的な弁護士費用を含む）について、補償、防御、および免責することに同意するものとします。
- 本サービスの利用または誤用
- 本規約の違反
- 適用される法律または規制の違反
- サービス利用に基づく医療上の決定または患者の転帰
- 第三者の権利の侵害
- 本サービスを通じてお客様が送信するコンテンツまたはデータ
- あなたの過失または故意の不正行為
防衛と和解
当社は、お客様による補償の対象となるあらゆる事項について、独占的に防御および管理する権利を留保します。お客様は、あらゆる請求に対する防御に全面的に協力することに同意するものとします。
13. 終了
13.1 お客様による解約
以下によりいつでも口座を閉じることができます:
- サポートチームへのメール連絡は [email protected]
- アカウント設定のアカウント終了手順に従ってください
13.2 Kantesti Ltdによる契約解除
以下の場合、当社はお客様のアクセスをただちに終了または停止することがあります。
- 本規約のいずれかの規定に違反した場合
- 詐欺行為や違法行為に関与している
- 未払いの手数料を支払わない場合
- セキュリティを侵害したり、サービスを危険にさらしたりした場合
- 法律または裁判所の命令により義務付けられている
13.3 終了の効果
終了時:
13.4 データのエクスポート
エンタープライズのお客様は、解約後30日以内にデータエクスポートをリクエストできます。データエクスポートサービスには標準料金が適用されます。
14. 規約の変更
14.1 変更する権利
当社は、本規約をいつでも変更する権利を留保します。変更が必要となる理由には、以下のものがあります。
- 法的または規制上の要件
- セキュリティまたは技術的な改善
- サービス機能の変更
- ビジネスモデルの調整
14.2 通知プロセス
重要な変更については、以下の方法でお知らせいたします。
- 少なくとも30日前までにご登録のメールアドレスにメールを送信してください
- サービスを通じてのアプリ内通知
- 更新された利用規約を当社のウェブサイトに掲載する
- Azure Marketplace 通知
14.3 変更の承認
変更の発効後も引き続き本サービスをご利用いただく場合、変更後の利用規約に同意したものとみなされます。変更に同意いただけない場合は、発効日までにご利用を中止してください。
15. 準拠法
15.1 適用法
本規約は、抵触法の原則に関わらず、イングランドおよびウェールズの法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。.
15.2 管轄権
本規約から生じる紛争は、法律で禁止されている場合を除き、イングランドのロンドンの裁判所においてのみ解決されるものとします。.
15.3 国際的な使用
英国国外から本サービスにアクセスする場合：
- 現地の法律を遵守する責任はあなたにあります
- お客様は、データが英国に転送されることに同意するものとします。
- 本規約に抵触する現地の規制に基づくいかなる請求も放棄するものとします。
15.4 言語
本規約は英語で作成されています。翻訳版は便宜上提供されるものであり、英語版と本規約に齟齬がある場合は、英語版が優先されます。
16. 連絡先
法的通知(Impressum)
カンテスティ株式会社 — イングランドおよびウェールズに登録された有限会社の私的有限会社
会社登録番号. 17090423 (カンパニーズハウス)
登録住所: 4 Raven Road, Unit 1c3-1100, London, E18 1HB, イギリス
メールアドレス: [email protected]
電話： +44 7508 364740
Webサイト： kantesti.net
Kantesti Ltd サポート
一般的なお問い合わせ
メールアドレス: [email protected]
Webサイト： kantesti.net
テクニカルサポート
メールアドレス: [email protected]
電話番号：+44 7508 364740
営業時間: 応答時間はプランによって異なります
セールス＆エンタープライズ
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ホワイトラベルおよびカスタムソリューション
法務およびコンプライアンス
メールアドレス: [email protected]
HIPAA/GDPRコンプライアンスに関するお問い合わせ
Azureマーケットプレイス
Azure固有の問題については、Microsoft Azureサポートにお問い合わせください。
プラン別のサポートレベル
- スターター： メールサポート、48時間以内の対応
- プロ： 優先メール、24時間対応
- 仕事： メール+チャット、12時間以内の対応
- 企業： 専用サポート、4時間以内の対応
- エンタープライズプラス: SLAによる24時間365日のサポート
了承
Kantesti AI血液検査アナライザーサービスをご利用になることにより、お客様は本利用規約を読み、理解し、同意したものとみなされます。お客様が組織を代表して本サービスをご利用になる場合、お客様は当該組織を本利用規約に拘束する権限を有することを表明し、保証するものとします。.
これらの利用規約は2026年3月17日に更新ASTされました。定期的に更新情報をご確認ください。.