תנאי שימוש עבור מנתח בדיקות דם בינה מלאכותית

1. קבלת התנאים

על ידי גישה, הורדה, התקנה או שימוש בשירות Kantesti AI Blood Test Analyzer, הנך מאשר שקראת, הבנת ומסכים להיות מחויב לתנאי שימוש אלה ולכל החוקים והתקנות הרלוונטיים. אם אינך מסכים לחלק כלשהו מתנאים אלה, אינך רשאי להשתמש בשירות שלנו.

תנאים אלה מהווים הסכם מחייב מבחינה משפטית בינך (בין אם אדם פרטי או ישות) לבין Kantesti Ltd בנוגע לשימושך בשירות. תנאים נוספים עשויים לחול בעת שימוש בשירותי שותפים, תוכן של צד שלישי או תוכנה של צד שלישי.

2. תיאור השירות

2.1 טכנולוגיית ליבה

חברת Kantesti בע"מ מספקת שירות פירוש בדיקות דם מתקדם המופעל על ידי בינה מלאכותית המשתמש ב:

• רשת נוירונים של 2.38 טריליון פרמטרים שהגיעה לרמת IQ של 152
• שיעור דיוק של 98.7% אומת על ידי רופאים מוסמכים
• הדרכה על 20+ מיליון רשומות מטופלים אנונימיות
• ניתוח של למעלה מ-1000 סמנים ביולוגיים עם דיווח מקיף
• תמיכה ביותר מ-75 שפות לנגישות עולמית

2.2 הצעות שירות

3. אחריות החשבון

3.1 אבטחת חשבון

• אתה אחראי לשמור על סודיות פרטי החשבון שלך
• עליך ליישם אמצעי אבטחה מתאימים כדי להגן על הגישה לחשבונך
• עליך להודיע לנו באופן מיידי על כל שימוש בלתי מורשה או פרצת אבטחה
• אתה אחראי לכל הפעילויות המתרחשות במסגרת חשבונך

3.2 מידע מדויק

• עליך לספק פרטי רישום מדויקים, עדכניים ומלאים
• עליך לעדכן את המידע שלך באופן מיידי כאשר מתרחשים שינויים
• עליך לאמת את אישורי ספק שירותי הבריאות שלך כשתתבקש
• מידע כוזב עלול לגרום לסגירת חשבון באופן מיידי

3.3 שיתוף חשבון

פרטי החשבון הם אישיים ואינם ניתנים להעברה. אינך רשאי:

• שתף פרטי התחברות עם כל צד שלישי
• אפשר לאחרים גישה לחשבונך
• העבר או מכירה של החשבון שלך לצד אחר
• יצירת חשבונות מרובים עבור אותו ארגון ללא הרשאה

4. תמחור מבוסס אשראי

4.1 כיצד פועלים זיכויים

קנטסטי פועלת על בסיס מודל של רכישה חד פעמית, המבוסס על זיכוי. אתם רוכשים זיכויים לניתוח מראש ומשתמשים בהם בקצב שלכם. אין מנויים חוזרים, אין חידושים אוטומטיים ואין מחזורי חיוב חודשיים.

4.2 מדיניות אשראי חשובה

4.3 אספקת שירותים

4.4 תמחור אזורי

• מחירי חבילות אשראי משתנים בהתאם לאזור ומוצגים במטבע מקומי בעת ביצוע הרכישה
• המחירים עשויים להופיע גם ב-Azure Marketplace במידת הצורך.
• כל המחירים אינם כוללים מיסים רלוונטיים אלא אם כן צוין אחרת
• מטבעות נתמכים כוללים אירו, דולר אמריקאי, ליש"ט, פרנק שוויצרי, טריני ואחרים בהתאם לאזור שלך

4.5 תשלום

• תשלומים מעובדים בצורה מאובטחת דרך Stripe, ובמידת הצורך, דרך Microsoft Azure Marketplace
• אמצעי התשלום המקובלים כוללים כרטיסי אשראי/חיוב מרכזיים (ויזה, מאסטרקארד, אמריקן אקספרס) ואמצעי תשלום מקומיים הזמינות דרך Stripe
• כל רכישה היא עסקה חד פעמית - אין חידושים אוטומטיים או חיוב חוזר
• דוא"ל אישור עם קבלה נשלח מיד לאחר הרכישה

5. תנאי שוק Microsoft Azure

5.1 הסכם Azure Marketplace

על ידי רכישת Kantesti Ltd דרך Microsoft Azure Marketplace, הנך מסכים ל:

• תנאי השימוש של Microsoft Azure Marketplace
• הסכם לקוח או הסכם ארגוני של מיקרוסופט (ככל שרלוונטי)
• הסכמי רמת שירות של Azure לזמינות תשתית
• מדיניות הפרטיות והגנת הנתונים של מיקרוסופט

5.2 דרישות חשבון Azure

5.3 תשתית Azure

השירות שלנו ממנף את התשתית של Azure, המספקת:

• הסכם רמת שירות (SLA) של 99.9% לזמן פעולה עבור שירותי Azure
• נוכחות גלובלית במרכזי נתונים עבור השהייה נמוכה
• אישורי אבטחה ותאימות של Azure
• אינטגרציה עם שירותי ניטור ורישום של Azure

5.4 זמינות נתונים

בעת שימוש בשירות שלנו דרך Azure:

• הנתונים מעובדים באזור Azure שתבחר
• מיקום הנתונים תואם את התחייבויות מיקום הנתונים של Azure
• שכפול בין-אזורי פועל לפי המדיניות של Azure
• ניתן לבקש דרישות ספציפיות לשמירת נתונים

6. מדיניות שימוש מקובל

6.1 שימוש מותר

הנך רשאי להשתמש בשירות אך ורק עבור:

• תמיכה בקבלת החלטות קליניות במסגרות רפואיות
• סיוע לאנשי מקצוע מורשים בתחום הבריאות בפענוח בדיקות דם
• מטרות חינוכיות בסביבות הכשרה רפואיות
• מטרות מחקר עם אישור אתי מתאים
• אבטחת איכות במסגרות מעבדה

6.2 שימוש אסור

6.3 תאימות לתקנות הבריאות

על המשתמשים לוודא עמידה בכל תקנות הבריאות הרלוונטיות, כולל:

• תקנות מקומיות לרפואה
• דרישות הסכמת המטופל
• סטנדרטים לשמירת רשומות רפואיות
• דרישות רישוי מקצועי
• תקנות מעבדה קלינית

7. מפרט ושימוש ב-API

7.1 מפרט טכני

7.2 הנחיות שימוש ב-API

• יש לשמור את מפתחות ה-API בצורה מאובטחת ולא לחשוף אותם בקוד בצד הלקוח
• הטמע טיפול שגיאות מתאים עבור כל קריאות ה-API
• תגובות במטמון כאשר מתאים כדי לייעל את השימוש באשראי
• עקוב אחר יתרת האשראי שלך כדי למנוע הפרעות בשירות
• השתמש בהודעות webhook לעיבוד אסינכרוני

7.3 פורמט תגובת API

כל תגובות ה-API כוללות:

• JSON מובנה עם תוצאות ניתוח מפורטות
• ציוני ביטחון עבור כל פרשנות
• טווחי ייחוס ומשמעות קלינית
• המלצות והצעות המשך
• קודי שגיאה והודעות לפתרון בעיות

8. קניין רוחני

8.1 זכויות קניין של Kantesti Ltd

חברת Kantesti Ltd שומרת לעצמה את כל הזכויות, הבעלות והעניין ב:

• השירות וכל הטכנולוגיה הבסיסית
• אלגוריתמי ומודלים של בינה מלאכותית קנייניים שלנו
• כל הסימנים המסחריים, סימני השירות והלוגואים
• חומרי תיעוד והדרכה
• כל שיפור או שינוי בשירות

8.2 זכויותיך בנוגע לנתונים

הנך שומר/ת על כל הזכויות ל:

• נתוני בדיקות דם שאתה מעלה לשירות
• מידע על המטופל שאתה מספק
• כל נתון שאתה מזין למערכת

8.3 מענקי רישיונות

8.4 משוב והצעות

כל משוב, הצעה או רעיון שתספקו בנוגע לשירות הופכים לרכושה של Kantesti Ltd ויכולים לשמש ללא תמורה או ייחוס.

9. אבטחת מידע ותאימות

9.1 ארכיטקטורת אבטחה

9.2 אישורי תאימות

השירות שלנו מקפיד על עמידה בדרישות:

• HIPAA: חוק ניידות ואחריות ביטוח בריאות (ארה"ב)
• GDPR: תקנת הגנת המידע הכללית (האיחוד האירופי)
• CCPA: חוק פרטיות הצרכן בקליפורניה
• SOC 2 סוג II: הסמכת בקרת ארגון שירות
• תקן ISO 27001: ניהול אבטחת מידע
• תקן ISO 13485: ניהול איכות של מכשור רפואי

9.3 עיבוד נתונים

9.4 דוחות ביקורת ותאימות

לקוחות ארגוניים יכולים לבקש:

• דוחות ביקורת שנתיים מסוג SOC 2
• אישורי תאימות HIPAA
• שאלוני הערכת אבטחה
• תמיכה בביקורת מותאמת אישית (ייתכנו חיובים נוספים)

10. כתבי ויתור ואחריות

10.1 כתב ויתור על שירות

10.2 הצהרת אחריות רפואית

חָשׁוּב: השירות הוא כלי תמיכה בקבלת החלטות קליניות בלבד. איננו מתחייבים:

• דיוק 100% בפירושים של בדיקות דם
• התאמה לכל מצב רפואי ספציפי
• החלפת שיקול דעת רפואי מקצועי
• המלצות לאבחון או טיפול

10.3 אין ערובה לזמינות

למרות שאנו שואפים לזמינות גבוהה, איננו מתחייבים:

• שירות ללא הפרעות או שגיאות
• תאימות עם כל המערכות או המכשירים
• הגנה מפני כל איומי האבטחה
• זמני תגובה או רמות ביצועים ספציפיות

10.4 שירותי צד שלישי

איננו אחראים על:

• הפסקות או בעיות בתשתית Azure
• כשלים באינטגרציה של צד שלישי
• בעיות קישוריות לאינטרנט
• אי תאימות חומרה או תוכנה של המשתמש

11. הגבלת אחריות

11.1 הגבלת נזקים

במידה המרבית המותרת על פי חוק, Kantesti Ltd לא תהיה אחראית ל:

• נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים או תוצאתיים
• אובדן רווחים, הכנסות או הזדמנויות עסקיות
• אובדן נתונים או פגיעה בנתונים
• תביעות רשלנות רפואית או נזקי גוף
• עלויות של שירותי חלופה

11.2 אחריות מרבית

11.3 חריגים

מגבלות אלה אינן חלות על:

• מוות או פגיעה גופנית שנגרמו עקב רשלנות חמורה שלנו
• הונאה או מצג שווא הונאה
• כל אחריות שלא ניתן לשלול על פי חוק

11.4 הגבלת זמן

כל תביעה חייבת להיות מוגשת תוך שנה אחת (1) מיום היווצרות עילת התביעה.

12. שיפוי

הנך מסכים לשפות, להגן ולפטור מאחריות את Kantesti Ltd, חברות הבת שלה, נושאי המשרה שלה, הדירקטורים שלה, עובדיה, סוכניה ושותפיה מכל תביעה, התחייבות, נזק, הפסד, עלות או הוצאה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מ:

• השימוש או השימוש לרעה שלך בשירות
• הפרת תנאים אלה על ידך
• הפרת כל חוק או תקנות רלוונטיים על ידך
• החלטות רפואיות או תוצאות מטופלים המבוססות על שימוש בשירות
• הפרת זכויות צד שלישי כלשהן על ידך
• כל תוכן או נתונים שתגישו דרך השירות
• רשלנותך או התנהגות בלתי הולמת מכוונת שלך

13. סיום

13.1 סיום על ידך

באפשרותך לסגור את חשבונך בכל עת על ידי:

• יצירת קשר עם צוות התמיכה שלנו באמצעות דוא"ל בכתובת [email protected]
• ביצוע הליכי סגירת החשבון בהגדרות החשבון שלך

13.2 סיום העסקה על ידי קנטסטי בע"מ

אנו עשויים להפסיק או להשעות את גישתך באופן מיידי אם:

• הנך מפר/ה כל הוראה בתנאים אלה
• אתה עוסק בפעילויות הונאה או בלתי חוקיות
• אינך משלם את כל העמלות שטרם שולמו בזמן
• הפרת את האבטחה או פגיעה בשירות
• נדרש על פי חוק או צו בית משפט

13.3 השפעות הסיום

13.4 ייצוא נתונים

לקוחות ארגוניים רשאים לבקש ייצוא נתונים תוך 30 יום מסיום ההסכם. עמלות סטנדרטיות חלות על שירותי ייצוא נתונים.

14. שינויים בתנאים

14.1 הזכות לשינוי

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. ייתכן שיהיה צורך בשינויים עקב:

• דרישות משפטיות או רגולטוריות
• שיפורים טכניים או אבטחה
• שינויים בתכונות השירות
• התאמות מודל עסקי

14.2 תהליך ההודעה

נעדכן אתכם על שינויים מהותיים באמצעות:

• שלחו דוא"ל לכתובת הרשומה שלכם לפחות 30 יום מראש
• התראות בתוך האפליקציה דרך השירות
• פרסום תנאים מעודכנים באתר האינטרנט שלנו
• התראות של Azure Marketplace

14.3 קבלת שינויים

15. החוק החל

15.1 החוק החל

תנאים אלה כפופים לחוקי אנגליה וויילס ומפורשים על פיהם, ללא קשר לעקרונות ברירת הדין.

15.2 סמכות שיפוט

כל מחלוקת הנובעת מתנאים אלה תיפתר אך ורק בבתי המשפט של לונדון, אנגליה, למעט במקרים בהם הדבר אסור על פי חוק.

15.3 שימוש בינלאומי

אם אתה ניגש לשירות מחוץ לממלכה המאוחדת:

• אתה אחראי על ציות לחוקים המקומיים
• הנך מסכים להעברת נתונים לממלכה המאוחדת
• הנך מוותר על כל תביעה המבוססת על תקנות מקומיות הסותרות את תנאים אלה

15.4 שפה

תנאים אלה כתובים באנגלית. כל תרגום מסופק לנוחות בלבד. במקרה של סתירה, הגרסה האנגלית גוברת.

16. פרטי קשר