شرایط استفاده برای تجزیه و تحلیل آزمایش خون هوش مصنوعی

۱. پذیرش شرایط

با دسترسی، دانلود، نصب یا استفاده از سرویس آنالیزور آزمایش خون Kantesti AI، شما تأیید می‌کنید که این شرایط استفاده و کلیه قوانین و مقررات مربوطه را خوانده، فهمیده و موافقت می‌کنید که به آنها پایبند باشید. اگر با هر بخشی از این شرایط موافق نیستید، نباید از سرویس ما استفاده کنید.

این شرایط، یک توافق‌نامه‌ی الزام‌آور قانونی بین شما (چه شخص حقیقی و چه حقوقی) و Kantesti Ltd در رابطه با استفاده‌ی شما از سرویس تشکیل می‌دهند. هنگام استفاده از خدمات وابسته، محتوای شخص ثالث یا نرم‌افزار شخص ثالث، ممکن است شرایط دیگری اعمال شود.

۲. شرح خدمات

۲.۱ فناوری اصلی

شرکت Kantesti Ltd یک سرویس تفسیر آزمایش خون پیشرفته مبتنی بر هوش مصنوعی ارائه می‌دهد که از موارد زیر استفاده می‌کند:

• شبکه عصبی ۲.۳۸ تریلیون پارامتری که به سطح ضریب هوشی ۱۵۲ دست یافت
• میزان دقت ۹۸.۷۱TP3T که توسط پزشکان دارای مجوز تأیید شده است
• آموزش روی بیش از ۲۰ میلیون پرونده بیمار ناشناس
• تجزیه و تحلیل بیش از ۱۰۰۰ نشانگر زیستی با گزارش جامع
• پشتیبانی از بیش از ۷۵ زبان برای دسترسی جهانی

۲.۲ ارائه خدمات

۳. مسئولیت‌های حساب

۳.۱ امنیت حساب کاربری

• شما مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود هستید
• شما باید اقدامات امنیتی مناسبی را برای محافظت از دسترسی به حساب کاربری خود اجرا کنید.
• شما باید فوراً هرگونه استفاده غیرمجاز یا نقض امنیتی را به ما اطلاع دهید.
• شما مسئول تمام فعالیت‌هایی هستید که تحت حساب کاربری شما رخ می‌دهد

۳.۲ اطلاعات دقیق

• شما باید اطلاعات ثبت نام دقیق، به‌روز و کامل ارائه دهید
• شما باید اطلاعات خود را به محض بروز تغییرات، به‌روزرسانی کنید.
• در صورت درخواست، باید اعتبارنامه‌های ارائه‌دهنده خدمات درمانی خود را تأیید کنید
• اطلاعات نادرست ممکن است منجر به مسدود شدن فوری حساب شود

۳.۳ اشتراک‌گذاری حساب

اطلاعات حساب کاربری شخصی و غیرقابل انتقال هستند. شما مجاز به انجام موارد زیر نیستید:

• اشتراک‌گذاری اعتبارنامه‌های ورود با هر شخص ثالثی
• به دیگران اجازه دسترسی به حساب کاربری خود را بدهید
• انتقال یا فروش حساب کاربری به شخص دیگر
• ایجاد چندین حساب کاربری برای یک سازمان بدون مجوز

۴. قیمت گذاری مبتنی بر اعتبار

۴.۱ چگونه اعتبارها کار می کنند

Kantesti بر اساس مدل خرید یک باره و مبتنی بر اعتبار فعالیت می کند. شما اعتبارهای تحلیلی را از ابتدا می خرید و با سرعت خودتان از آن ها استفاده می کنید. هیچ اشتراک دوره ای، تمدید خودکار و هیچ چرخه صورتحساب ماهانه وجود ندارد.

۴.۲ سیاست های اعتباری مهم

۴.۳ ارائه خدمات

۴.۴ قیمت گذاری منطقه ای

• قیمت بسته های اعتباری بسته به منطقه متفاوت است و هنگام پرداخت به ارز محلی نمایش داده می شوند
• قیمت ها ممکن است در صورت لزوم در بازار Azure نیز نمایش داده شوند
• تمام قیمت‌ها بدون احتساب مالیات‌های مربوطه هستند، مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد
• ارزهای پشتیبانی شده شامل یورو، دلار آمریکا، پوند پوند، فرانک سوئیس (CHF)، ترینی و سایر ارزها هستند که بسته به منطقه شما متفاوت است

۴.۵ پرداخت

• پرداخت ها به صورت امن از طریق Stripe و در صورت لزوم، Microsoft Azure Marketplace پردازش می شوند
• روش های پرداخت پذیرفته شده شامل کارت های اعتباری/دبیت اصلی (ویزا، MASTercard، امریکن اکسپرس) و روش های پرداخت محلی از طریق Stripe است
• هر خرید یک تراکنش یک باره است — هیچ تمدید خودکار یا صورتحساب دوره ای وجود ندارد
• یک ایمیل تأیید همراه با رسید بلافاصله پس از خرید ارسال می شود

۵. شرایط بازار مایکروسافت آژور

۵.۱ توافق‌نامه بازار آزور

با خرید شرکت Kantesti Ltd از طریق Microsoft Azure Marketplace، شما موافقت می‌کنید که:

• شرایط استفاده از بازار مایکروسافت آژور
• توافقنامه مشتری مایکروسافت یا توافقنامه سازمانی (در صورت وجود)
• توافق‌نامه‌های سطح سرویس Azure برای دسترسی‌پذیری زیرساخت
• سیاست‌های حفظ حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها در مایکروسافت

۵.۲ الزامات حساب کاربری Azure

۵.۳ زیرساخت آژور

سرویس ما از زیرساخت Azure بهره می‌برد که موارد زیر را ارائه می‌دهد:

• ۹۹.۹۱TP3T SLA برای سرویس‌های Azure
• حضور در مرکز داده جهانی برای تأخیر کم
• گواهینامه‌های امنیتی و انطباق Azure
• ادغام با سرویس‌های نظارت و ثبت وقایع Azure

۵.۴ محل نگهداری داده‌ها

هنگام استفاده از سرویس ما از طریق Azure:

• داده‌ها در ناحیه Azure که شما انتخاب می‌کنید پردازش می‌شوند.
• اقامت داده‌ها با تعهدات مربوط به مکان داده‌های Azure مطابقت دارد
• تکثیر بین منطقه‌ای از سیاست‌های Azure پیروی می‌کند
• شما می‌توانید الزامات خاص مربوط به اقامت داده را درخواست کنید

۶. سیاست استفاده قابل قبول

۶.۱ استفاده مجاز

شما فقط می‌توانید از این سرویس برای موارد زیر استفاده کنید:

• پشتیبانی تصمیم‌گیری بالینی در محیط‌های مراقبت‌های بهداشتی
• کمک به متخصصان مراقبت‌های بهداشتی دارای مجوز در تفسیر آزمایش خون
• اهداف آموزشی در محیط‌های آموزشی پزشکی
• اهداف تحقیقاتی با تأییدیه اخلاقی مناسب
• تضمین کیفیت در آزمایشگاه‌ها

۶.۲ موارد استفاده ممنوعه

۶.۳ انطباق با قوانین مراقبت‌های بهداشتی

کاربران باید از رعایت تمام مقررات مربوط به مراقبت‌های بهداشتی از جمله موارد زیر اطمینان حاصل کنند:

• مقررات محلی مطب‌های پزشکی
• الزامات رضایت بیمار
• استانداردهای ثبت سوابق پزشکی
• الزامات صدور مجوز حرفه‌ای
• مقررات آزمایشگاه بالینی

۷. مشخصات و کاربرد API

۷.۱ مشخصات فنی

۷.۲ دستورالعمل‌های استفاده از API

• کلیدهای API باید ایمن نگه داشته شوند و در کد سمت کلاینت نمایش داده نشوند.
• پیاده‌سازی مدیریت خطای مناسب برای همه فراخوانی‌های API
• پاسخ های کش را در صورت لزوم برای بهینه سازی استفاده از اعتبار انجام دهید
• موجودی اعتباری خود را کنترل کنید تا از اختلال در سرویس جلوگیری شود
• استفاده از اعلان‌های وب‌هوک برای پردازش ناهمزمان

۷.۳ قالب پاسخ API

تمام پاسخ‌های API شامل موارد زیر است:

• JSON ساختار یافته با نتایج تجزیه و تحلیل دقیق
• نمرات اطمینان برای هر تفسیر
• محدوده‌های مرجع و اهمیت بالینی
• توصیه‌ها و پیشنهادهای تکمیلی
• کدهای خطا و پیام‌های مربوط به عیب‌یابی

۸. مالکیت معنوی

۸.۱ حقوق مالکیت شرکت کانتستی لیمیتد

شرکت کانتستی لیمیتد تمامی حقوق، عناوین و منافع مربوط به موارد زیر را برای خود محفوظ می‌دارد:

• سرویس و تمام فناوری‌های زیربنایی آن
• الگوریتم‌ها و مدل‌های هوش مصنوعی اختصاصی ما
• تمام علائم تجاری، علائم خدماتی و لوگوها
• مستندات و مطالب آموزشی
• هرگونه بهبود یا اصلاح در سرویس

۸.۲ حقوق داده‌های شما

شما تمام حقوق مربوط به موارد زیر را برای خود محفوظ می‌دارید:

• داده‌های آزمایش خون که در سرویس آپلود می‌کنید
• اطلاعات بیمار که ارائه می‌دهید
• هر داده‌ای که وارد سیستم می‌کنید

۸.۳ اعطای مجوز

۸.۴ بازخورد و پیشنهادات

هرگونه بازخورد، پیشنهاد یا ایده‌ای که در مورد سرویس ارائه می‌دهید، متعلق به شرکت Kantesti Ltd بوده و می‌تواند بدون هیچ گونه جبران خسارت یا ذکر منبعی مورد استفاده قرار گیرد.

۹. امنیت داده‌ها و انطباق با قوانین

۹.۱ معماری امنیتی

۹.۲ گواهینامه‌های انطباق

خدمات ما با موارد زیر مطابقت دارد:

• هیپا: قانون قابلیت انتقال و پاسخگویی بیمه سلامت (ایالات متحده)
• GDPR: مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (اتحادیه اروپا)
• سی سی پی ای: قانون حفظ حریم خصوصی مصرف‌کننده کالیفرنیا
• SOC 2 نوع دوم: گواهینامه کنترل سازمان خدمات
• ایزو ۲۷۰۰۱: مدیریت امنیت اطلاعات
• ایزو ۱۳۴۸۵: مدیریت کیفیت تجهیزات پزشکی

۹.۳ پردازش داده‌ها

۹.۴ گزارش‌های حسابرسی و انطباق

مشتریان سازمانی می‌توانند درخواست کنند:

• گزارش‌های حسابرسی سالانه SOC 2 نوع دوم
• گواهینامه‌های انطباق با HIPAA
• پرسشنامه‌های ارزیابی امنیتی
• پشتیبانی حسابرسی سفارشی (ممکن است هزینه‌های اضافی اعمال شود)

۱۰. سلب مسئولیت‌ها و ضمانت‌ها

۱۰.۱ سلب مسئولیت خدمات

۱۰.۲ سلب مسئولیت پزشکی

مهم: این سرویس صرفاً یک ابزار پشتیبانی از تصمیم‌گیری بالینی است. ما موارد زیر را تضمین نمی‌کنیم:

• دقت 100% در تفسیر آزمایش خون
• مناسب بودن برای هر بیماری خاص
• جایگزینی قضاوت پزشکی حرفه‌ای
• توصیه‌های تشخیصی یا درمانی

۱۰.۳ عدم تضمین در دسترس بودن

اگرچه ما برای دسترسی بالا تلاش می‌کنیم، اما موارد زیر را تضمین نمی‌کنیم:

• سرویس بدون وقفه یا خطا
• سازگاری با تمام سیستم‌ها یا دستگاه‌ها
• محافظت در برابر تمام تهدیدات امنیتی
• زمان‌های پاسخ خاص یا سطوح عملکرد

۱۰.۴ خدمات شخص ثالث

ما مسئول موارد زیر نیستیم:

• قطعی یا مشکلات زیرساخت Azure
• شکست‌های ادغام شخص ثالث
• مشکلات اتصال به اینترنت
• ناسازگاری سخت‌افزار یا نرم‌افزار کاربر

۱۱. محدودیت مسئولیت

۱۱.۱ محدودیت خسارت

تا حداکثر میزان مجاز قانون، شرکت کانتستی مسئولیتی در قبال موارد زیر نخواهد داشت:

• خسارات غیرمستقیم، اتفاقی، ویژه یا تبعی
• از دست دادن سود، درآمد یا فرصت‌های تجاری
• از دست دادن داده‌ها یا خرابی داده‌ها
• دعاوی قصور پزشکی یا آسیب به بیمار
• هزینه‌های خدمات جایگزین

۱۱.۲ حداکثر مسئولیت

۱۱.۳ استثنائات

این محدودیت‌ها شامل موارد زیر نمی‌شوند:

• مرگ یا آسیب شخصی ناشی از سهل‌انگاری فاحش ما
• کلاهبرداری یا ارائه اطلاعات نادرست و متقلبانه
• هرگونه مسئولیتی که قانون نمی‌تواند آن را مستثنی کند

۱۱.۴ محدودیت زمانی

هرگونه ادعا باید ظرف یک (1) سال پس از بروز علت دعوی مطرح شود.

۱۲. غرامت

شما موافقت می‌کنید که شرکت Kantesti Ltd، شرکت‌های وابسته، مسئولان، مدیران، کارمندان، نمایندگان و شرکای آن را از هرگونه ادعا، بدهی، خسارت، زیان، هزینه یا مخارج (از جمله هزینه‌های معقول وکالت) ناشی از موارد زیر، مصون، مصون و مصون نگه دارید:

• استفاده یا سوءاستفاده شما از سرویس
• نقض این شرایط توسط شما
• نقض هرگونه قانون یا مقررات مربوطه توسط شما
• تصمیمات پزشکی یا نتایج بیمار بر اساس استفاده از خدمات
• نقض هرگونه حقوق شخص ثالث توسط شما
• هرگونه محتوا یا داده‌ای که از طریق سرویس ارسال می‌کنید
• سهل‌انگاری یا سوء رفتار عمدی شما

۱۳. فسخ قرارداد

۱۳.۱ فسخ توسط شما

شما می توانید حساب خود را در هر زمان با موارد زیر ببندید:

• تماس با تیم پشتیبانی ما از طریق ایمیل در [email protected]
• روند بستن حساب را در تنظیمات حساب خود دنبال کنید

۱۳.۲ فسخ قرارداد توسط شرکت کانتستی

در صورت وجود شرایط زیر، ممکن است دسترسی شما را فوراً قطع یا تعلیق کنیم:

• شما هر یک از مفاد این شرایط را نقض می‌کنید
• شما درگیر فعالیت‌های کلاهبرداری یا غیرقانونی هستید
• شما هیچ هزینه معوقه ای را در زمان سررسید پرداخت نمی کنید
• شما امنیت را نقض می‌کنید یا سرویس را به خطر می‌اندازید
• به موجب قانون یا حکم دادگاه الزامی است

۱۳.۳ اثرات فسخ

۱۳.۴ خروجی گرفتن از داده‌ها

مشتریان سازمانی می‌توانند ظرف 30 روز پس از خاتمه، درخواست صدور داده‌ها را بدهند. هزینه‌های استاندارد برای خدمات صدور داده‌ها اعمال می‌شود.

۱۴. تغییرات در شرایط

۱۴.۱ حق تغییر

ما حق تغییر این شرایط را در هر زمانی برای خود محفوظ می‌داریم. تغییرات ممکن است به دلایل زیر ضروری باشند:

• الزامات قانونی یا مقرراتی
• بهبودهای امنیتی یا فنی
• تغییرات در ویژگی‌های سرویس
• تنظیمات مدل کسب و کار

۱۴.۲ فرآیند اطلاع‌رسانی

ما از طریق موارد زیر شما را از تغییرات اساسی مطلع خواهیم کرد:

• حداقل 30 روز قبل به آدرس ثبت شده خود ایمیل بزنید
• اعلان‌های درون برنامه‌ای از طریق سرویس
• انتشار شرایط به‌روز شده در وب‌سایت ما
• اعلان‌های بازار Azure

۱۴.۳ پذیرش تغییرات

۱۵. قانون حاکم

۱۵.۱ قانون قابل اجرا

این شرایط تابع قوانین انگلستان و ولز بوده و مطابق با آنها تفسیر می‌شوند، صرف نظر از اصول تعارض قوانین.

۱۵.۲ صلاحیت قضایی

هرگونه اختلاف ناشی از این شرایط، منحصراً در دادگاه‌های لندن، انگلستان، حل و فصل خواهد شد، مگر در مواردی که قانون منع کرده باشد.

۱۵.۳ استفاده بین‌المللی

اگر از خارج از بریتانیا به سرویس دسترسی پیدا می‌کنید:

• شما مسئول رعایت قوانین محلی هستید
• شما با انتقال داده‌ها به بریتانیا موافقت می‌کنید
• شما از هرگونه ادعایی که بر اساس مقررات محلی با این شرایط مغایرت دارد، صرف نظر می‌کنید.

۱۵.۴ زبان

این شرایط به زبان انگلیسی نوشته شده‌اند. هرگونه ترجمه صرفاً جهت سهولت ارائه شده است. در صورت وجود هرگونه اختلاف، نسخه انگلیسی ملاک عمل خواهد بود.

۱۶. اطلاعات تماس