使用条款
最后更新日期：2026年3月17日 | 生效日期：2026年3月17日
通过访问或使用 Kantesti 人工智能血液检测分析仪 服务（“服务”），即表示您同意受本使用条款的约束。本服务可通过 Microsoft Azure 市场获取，并受本使用条款及 Microsoft 适用条款的约束。
目录
1. 接受条款
访问、下载、安装或使用 Kantesti AI 血液检测分析仪服务，即表示您已阅读、理解并同意受本使用条款及所有适用法律法规的约束。如果您不同意本条款的任何部分，请勿使用我们的服务。.
这些条款构成您（无论是个人还是实体）与 Kantesti Ltd 之间关于您使用本服务的具有法律约束力的协议。当您使用关联服务、第三方内容或第三方软件时，可能适用其他条款。.
使用前提条件
- 您必须年满 18 岁或获得法定监护人的同意
- 您必须是持有执照的医疗保健专业人员或组织才能使用临床功能
- 您必须拥有有效的 Microsoft Azure 帐户才能进行市场购买
- 您必须遵守您所在辖区内所有适用的医疗法规
2. 服务描述
2.1 核心技术
Kantesti Ltd 提供先进的 AI 驱动型血液检测结果解读服务，该服务利用：
- 2.38万亿参数神经网络，智商达到152
- 经委员会认证的医生验证，TP3T 准确率为 98.71%
- 对 2000 多万份匿名患者记录进行训练
- 分析 1000 多种生物标志物并提供全面的报告
- 支持 75 多种语言，实现全球无障碍访问
2.2 服务产品
临床仪表板
面向医疗保健提供商的基于 Web 的界面，无需技术集成。包括患者管理、报告生成和趋势分析。
企业 API
RESTful API 可与现有实验室和医疗保健系统无缝集成。支持批处理和实时分析。
白标解决方案
仪表板和 API 均可自定义品牌。需支付额外许可费用。请联系销售人员了解价格。
临床决策支持工具
本服务旨在作为临床决策支持工具，协助医疗专业人员。它并非旨在取代专业医疗判断，或作为诊断或治疗决策的唯一依据。
3. 账户责任
3.1 账户安全
- 您有责任维护您的帐户凭据的机密性
- 您必须实施适当的安全措施来保护对您帐户的访问
- 您必须立即通知我们任何未经授权的使用或安全漏洞
- 您应对您帐户下发生的所有活动负责
3.2 准确的信息
- 您必须提供准确、最新且完整的注册信息
- 信息发生变化时，您必须及时更新
- 您必须在被要求时验证您的医疗保健提供者凭证
- 虚假信息可能导致账户立即终止
3.3 账户共享
帐户凭证仅供个人使用，不可转让。您不得：
- 与任何第三方共享登录凭据
- 允许其他人访问您的帐户
- 将您的帐户转让或出售给另一方
- 未经授权为同一组织创建多个帐户
4. 基于信用的定价
4.1 学分运作方式
Kantesti采用一次性购买、积分制模式。您预先购买分析积分，然后根据自己的节奏使用。没有定期订阅、自动续订，也没有月度账单周期。.
| 信用包 | 分析积分 | 目标受众 | 特征 |
|---|---|---|---|
| 起动机 | 500-1000项分析 | 小型诊所 | 基本功能、电子邮件支持 |
| 专业的 | 1000-5000 次分析 | 中等做法 | 高级功能，优先支持 |
| 商业 | 5000-10000 次分析 | 大型诊所 | 所有功能，专属支持 |
| 企业 | 10,000–50,000 次分析 | 医院系统 | 自定义功能、SLA、电话支持 |
| 企业升级版 | 50,000+ 次分析 | 医疗保健网络 | 白标选项，全天候支持 |
4.2 重要信用政策
- 一次性购买： 所有积分包均一次性付款购买，无任何后续费用。
- 无有效期： 购买的积分将保留在您的账户中，直至使用，除非您的账户被终止。
- 不可转让： 积分与您的账户绑定，无法转让给其他用户。
- 无意外费用： 服务会在积分用完时暂停——请购买额外积分以继续服务。
4.3 服务交付
付款成功后，购买的积分将立即添加到您的账户。每份分析报告提交后约 60 秒即可生成。Kantesti 是一项纯数字化服务，不寄送任何实物商品。有关退款资格和条件，请参阅我们的[此处应填写相关政策或条款]。 退款政策.
4.4 区域定价
- 积分包价格因地区而异，结账时以当地货币显示。
- 价格也可能在 Azure Marketplace 上显示（如适用）。
- 除非另有说明，所有价格均不含适用税费。
- 支持的货币包括欧元、美元、英镑、瑞士法郎、土耳其里拉以及其他货币，具体取决于您所在的地区。
4.5 付款
- 付款通过 Stripe 安全处理，并在适用情况下通过 Microsoft Azure Marketplace 处理。
- 接受的付款方式包括主流信用卡/借记卡（Visa、Mastercard、American Express）以及通过 Stripe 提供的本地付款方式。
- 每次购买均为一次性交易——无自动续订或定期计费。
- 购买后会立即发送包含收据的确认邮件。
5. Microsoft Azure 市场条款
5.1 Azure 市场协议
通过 Microsoft Azure Marketplace 购买 Kantesti Ltd 产品，即表示您同意：
- Microsoft Azure 市场使用条款
- Microsoft 客户协议或企业协议（如适用）
- Azure 服务级别协议，用于基础设施可用性
- Microsoft 的隐私和数据保护政策
5.2 Azure 帐户要求
要通过 Azure 市场使用我们的服务，您必须：
- 拥有信誉良好的有效 Azure 订阅
- 遵守 Azure 的可接受使用政策
- 维护准确的 Azure 帐户信息
- 接受 Azure 的计费和付款条款
5.3 Azure 基础设施
我们的服务利用 Azure 的基础设施，它提供：
- Azure 服务的 99.9% 正常运行时间 SLA
- 全球数据中心，低延迟
- Azure 的安全性和合规性认证
- 与 Azure 监视和日志记录服务集成
5.4 数据驻留
通过 Azure 使用我们的服务时：
- 数据在您选择的 Azure 区域中处理
- 数据驻留符合 Azure 的数据位置承诺
- 跨区域复制遵循 Azure 的策略
- 您可以请求特定的数据驻留要求
6.可接受使用政策
6.1 允许使用
您仅可将本服务用于：
- 医疗保健环境中的临床决策支持
- 协助持证医疗保健专业人员进行血液检测解释
- 医疗培训环境中的教育目的
- 获得适当伦理批准的研究目的
- 实验室环境中的质量保证
6.2 禁止使用
您不得使用本服务来：
- 在没有专业监督的情况下做出医疗诊断
- 取代专业医疗判断
- 提供直接面向消费者的医疗建议
- 未经适当患者同意处理数据
- 违反任何医疗法规或标准
- 从事任何非法或不道德的活动
6.3 医疗保健合规性
用户必须确保遵守所有适用的医疗保健法规，包括：
- 当地医疗执业法规
- 患者同意要求
- 医疗记录保存标准
- 专业许可要求
- 临床实验室法规
7. API 规范和使用
7.1 技术规格
| 规格 | 细节 |
|---|---|
| 准确率 | 98.7%识别准确率 |
| 文件格式 | PDF、JPG、JPEG、PNG（每个文件最大 10MB） |
| 支持的语言 | 75+ 种语言，可自动检测 |
| 响应时间 | 60秒内完成分析 |
| 速率限制 | 无利率限制——仅适用您购买的信用额度。 |
| 批处理 | 每个请求可以处理多个文件 |
| API 协议 | 具有 JSON 响应的 RESTful API |
| 验证 | 带有 API 密钥身份验证的 OAuth 2.0 |
7.2 API使用指南
- API 密钥必须保持安全，并且不能在客户端代码中暴露
- 为所有 API 调用实施适当的错误处理
- 在适当情况下缓存响应，以优化信用额度使用。
- 请留意您的信用余额，以免服务中断。
- 使用 webhook 通知进行异步处理
7.3 API响应格式
所有 API 响应包括：
- 具有详细分析结果的结构化 JSON
- 每种解释的置信度得分
- 参考范围和临床意义
- 建议和后续建议
- 用于故障排除的错误代码和消息
8.知识产权
8.1 Kantesti有限公司产权
Kantesti Ltd 保留对以下各项的所有权利、所有权和权益：
- 服务和所有底层技术
- 我们专有的 AI 算法和模型
- 所有商标、服务标志和徽标
- 文档和培训材料
- 对服务的任何改进或修改
8.2 您的数据权利
您保留以下所有权利：
- 您上传至服务的血液检测数据
- 您提供的患者信息
- 您输入系统的任何数据
8.3 许可授予
向您授予许可
我们授予您有限的、非独占的、不可转让的许可，允许您根据本条款和您购买的信用计划使用本服务。.
授予我们的许可
您授予我们有限的许可，仅允许我们出于提供服务的目的处理您的数据。这包括以下权利：
- 分析上传的血液检测结果
- 生成解释和报告
- 临时存储数据以供处理
- 创建匿名汇总数据以改进服务
8.4 反馈和建议
您就本服务提供的任何反馈、建议或想法均归 Kantesti Ltd 所有，Kantesti Ltd 可无需支付任何补偿或注明出处即可使用。.
9.数据安全与合规性
9.1 安全架构
零持久性设计
所有数据处理后将立即清除。患者数据不会被永久保存。
加密标准
对静态数据采用银行级 AES-256 加密，对传输中的数据采用 TLS 1.3 加密。
访问控制
基于角色的访问控制，具有多因素身份验证和审计日志记录。
9.2 合规认证
我们的服务遵守：
- 健康保险隐私及责任法 (HIPAA)： 健康保险流通与责任法案（美国）
- GDPR： 通用数据保护条例（欧盟）
- CCPA： 加州消费者隐私法案
- SOC 2 类型 II： 服务组织控制认证
- ISO 27001： 信息安全管理
- ISO 13485： 医疗器械质量管理
9.3 数据处理
关键数据处理原则：
- 数据处理仅用于血液测试分析的特定目的
- 处理完成后不保留任何数据
- 匿名汇总数据可用于改进人工智能
- 不会使用任何个人数据进行营销或出售给第三方
有关我们如何收集、使用和保护您的个人数据的完整详情，请参阅我们的[链接]。 隐私政策.
9.4 审计与合规报告
企业客户可以请求：
- 年度 SOC 2 II 类审计报告
- HIPAA合规性证明
- 安全评估问卷
- 定制审计支持（可能需要额外费用）
10. 免责声明和保证
10.1 服务免责声明
服务按“原样”和“可用”状态提供，不附带任何明示或暗示的保证，包括但不限于：
- 适销性默示保证
- 适合特定用途
- 不侵权
- 结果的准确性或可靠性
10.2 医疗免责声明
重要的： 本服务仅提供临床决策支持工具。我们不保证：
- 血液检测结果解读准确率达 100%
- 适合任何特定的医疗状况
- 取代专业医疗判断
- 诊断或治疗建议
10.3 不保证可用性
虽然我们努力实现高可用性，但我们不保证：
- 不间断或无错误的服务
- 与所有系统或设备兼容
- 防御所有安全威胁
- 特定的响应时间或性能水平
10.4 第三方服务
我们不负责以下事项：
- Azure 基础设施中断或问题
- 第三方集成失败
- 互联网连接问题
- 用户硬件或软件不兼容
11.责任限制
11.1 损害赔偿限制
在法律允许的最大范围内，Kantesti Ltd 对以下情况不承担任何责任：
- 间接、偶然、特殊或后果性损害
- 利润、收入或商业机会的损失
- 数据丢失或损坏
- 医疗事故或患者伤害索赔
- 替代服务的成本
11.2 最大责任
我们的总责任不超过以下较大者：
- 您在索赔前 12 个月内支付的总费用
- $1,000美元（或等值当地货币）
11.3 异常
这些限制不适用于：
- 因我们的重大疏忽造成的死亡或人身伤害
- 欺诈或欺诈性虚假陈述
- 任何法律不能排除的责任
11.4 时间限制
任何索赔必须在诉讼原因出现后一（1）年内提出。
12. 赔偿
您同意就因以下原因引起的任何索赔、责任、损害、损失、成本或费用（包括合理的律师费），向 Kantesti Ltd 及其关联公司、管理人员、董事、员工、代理人和合作伙伴作出赔偿、为其辩护并使其免受损害：
- 您对服务的使用或误用
- 您违反本条款
- 您违反任何适用法律或法规
- 基于服务使用情况的医疗决策或患者结果
- 您侵犯任何第三方权利
- 您通过服务提交的任何内容或数据
- 您的疏忽或故意不当行为
防御与解决
我们保留对您赔偿的任何事项进行独家辩护和控制的权利。您同意全力配合任何索赔的辩护。
13.终止
13.1 您终止
您可以随时通过以下方式关闭您的账户：
- 您可以通过电子邮件联系我们的支持团队。 [email protected]
- 按照账户设置中的账户关闭流程进行操作
13.2 Kantesti有限公司终止
如果出现以下情况，我们可能会立即终止或暂停您的访问权限：
- 您违反本条款的任何规定
- 您从事欺诈或非法活动
- 您未能按时缴纳任何未付费用。
- 您违反安全规定或危及服务
- 法律或法院命令要求
13.3 终止的效力
终止时：
13.4 数据导出
企业客户可在合同终止后 30 天内申请数据导出。数据导出服务需支付标准费用。
14. 条款修改
14.1 修改权
我们保留随时修改本条款的权利。以下情况可能需要修改：
- 法律或监管要求
- 安全或技术改进
- 服务功能的变化
- 商业模式调整
14.2 通知流程
我们将通过以下方式通知您重大变更：
- 至少提前 30 天发送电子邮件至您的注册地址
- 通过服务发送应用内通知
- 在我们的网站上发布更新后的条款
- Azure 市场通知
14.3 接受变更
变更生效后，您继续使用本服务即表示您接受修改后的条款。如果您不同意变更，则必须在生效日期前停止使用。
15. 适用法律
15.1 适用法律
本条款受英格兰和威尔士法律管辖并按其解释，不考虑法律冲突原则。.
15.2 管辖权
除法律禁止的情况外，因本条款引起的任何争议均应由英国伦敦法院专属管辖。.
15.3 国际使用
如果您从英国境外访问本服务：
- 您有责任遵守当地法律
- 您同意将数据传输到英国。
- 您放弃根据与本条款相冲突的当地法规提出任何索赔
15.4 语言
本条款以英文书写。任何翻译版本仅为方便阅读而提供。如有冲突，以英文版本为准。
16.联系方式
法律声明（Impressum）
坎泰斯蒂有限公司 — 一家在英格兰和威尔士注册的私人有限公司
公司注册号. 17090423 （公司注册处）
注册地址： 英国伦敦E18 1HB，雷文路4号，1c3-1100单元
电子邮件： [email protected]
电话： +44 7508 364740
网站： kantesti.net
Kantesti Ltd 支持
一般咨询
电子邮件： [email protected]
网站： kantesti.net
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对于 Azure 特定问题，请联系 Microsoft Azure 支持
按计划划分的支持级别
- 起动机： 电子邮件支持，48 小时响应
- 专业的： 优先电子邮件，24 小时响应
- 商业： 电子邮件+聊天，12小时内回复
- 企业： 专门支持，4 小时响应
- 企业增强版： 全天候支持，提供 SLA 服务
致谢
使用 Kantesti AI 血液检测分析仪服务，即表示您已阅读、理解并同意受本使用条款的约束。如果您代表某个组织使用本服务，则您声明并保证您有权代表该组织签署本条款。.
这些条款最后更新于2026年3月17日。请定期查看更新。.