Privacy en je gegevens bij Kantesti

Wat we bewaren, hoe lang, en hoe je je rechten kunt uitoefenen.

Laatst gecontroleerd: 2026-10-13

Een labrapport met een klein schild op de hoek en een kleine sleutel ernaast, in een glazen kaart — Je rapporten zijn beschermd, en je kunt vragen wat we bewaren

Over deze pagina

Deze pagina legt in begrijpelijke taal uit hoe Kantesti met je persoonsgegevens omgaat. De bindende tekst is ons privacybeleid. Als de twee ooit van elkaar afwijken, geldt het privacybeleid.

Kantesti Ltd is verantwoordelijk voor je persoonsgegevens (de verwerkingsverantwoordelijke).

Wat we verzamelen en waarom

Kantesti helpt je je labuitslagen online te begrijpen met een informatief rapport, niet met een diagnose. Om de dienst te leveren, gebruiken we:

je accountgegevens, zoals je e-mailadres;
het labrapport dat je uploadt als PDF-, JPG- of PNG-bestand, inclusief eventuele persoonlijke gegevens die erop staan;
gegevens die je zelf toevoegt, zoals je leeftijd of de taal die je voor je rapport wilt;
het rapport dat we voor je maken, en de audiosamenvatting ervan als je Kantesti Voice gebruikt;
als je een DNA-rapport gebruikt: het rapport dat op basis van je DNA-bestand is gemaakt;
als je de supplementadviseur gebruikt: je antwoorden op de korte vragenlijst ervan;
als je de tool voor familiegeschiedenis gebruikt: de gezondheidsinformatie die je over je familieleden invoert;
als je een premiumrapport koopt: de gegevens die nodig zijn om de aankoop af te ronden.

We gebruiken deze gegevens om de dienst te leveren waar je om vraagt, bijvoorbeeld om je rapport te maken en aan je te leveren.

Het privacybeleid geeft de volledige lijst, inclusief technische gegevens en cookies.

Upload alleen je eigen labrapport, of het labrapport van een kind voor wie je als ouder of voogd zorgt.

Je moet minstens 18 jaar oud zijn om Kantesti zelfstandig te gebruiken.

Een labrapport waarvan de tabel met uitslagen oplicht, met kleine badges voor taal en audio ernaast, terwijl het kopgedeelte met persoonlijke gegevens vervaagd is — Je rapport wordt gemaakt op basis van je uitslagen

Hoe lang we je gegevens bewaren

Bij de gratis versie worden geüploade bestanden van je labrapport uiterlijk na 90 dagen verwijderd.
Bij een betaald abonnement worden geüploade bestanden van je labrapport bewaard zolang je abonnement actief is, en binnen 90 dagen na het einde ervan verwijderd.
Je Kantesti-rapporten worden even lang bewaard als je geüploade bestanden, tenzij je ons vraagt ze eerder te verwijderen.

Audiosamenvattingen en DNA-bestanden

De audiosamenvatting van Kantesti Voice speelt alleen af in je webrapport en wordt niet als download aangeboden. Ze wordt volgens een vast schema verwijderd, of wanneer je het rapport verwijdert.
Als je een DNA-rapport gebruikt, wordt het ruwe DNA-bestand niet opgeslagen.

Je rechten

Als de AVG of de UK GDPR op jou van toepassing is, heb je het recht om:

een kopie van je persoonsgegevens te krijgen (recht van inzage);
onjuiste gegevens te laten corrigeren (recht op rectificatie);
je gegevens te laten wissen (recht op gegevenswissing);
te beperken hoe we je gegevens gebruiken (recht op beperking van de verwerking);
je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen of ze naar een andere dienst te laten sturen (recht op overdraagbaarheid van gegevens);
bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gebruik van je gegevens (recht van bezwaar);
niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend op geautomatiseerde verwerking is gebaseerd en waaraan rechtsgevolgen voor je zijn verbonden of dat je anderszins in aanmerkelijke mate treft;
je toestemming op elk moment in te trekken, als we ons op die toestemming baseren.

Voor sommige rechten gelden wettelijke beperkingen. Het privacybeleid legt die uit.

Zo vraag je een kopie of verwijdering aan

Stuur voor elk privacyverzoek een e-mail naar [email protected].
Schrijf vanaf het e-mailadres dat je bij Kantesti gebruikt, en geef aan welk recht je wilt uitoefenen. Vermeld de datum van het rapport, niet de medische inhoud ervan.
We kunnen je vragen eerst je identiteit te bevestigen. Zo beschermen we je gegevens tegen mensen die zich voor jou uitgeven.

Als de AVG of de UK GDPR van toepassing is, moeten we binnen één maand reageren. In complexe gevallen kan die termijn met nog eens maximaal twee maanden worden verlengd; we laten je dan weten waarom.

Stuur alsjeblieft geen labrapporten of andere gezondheidsgegevens mee met je e-mail. Als we meer informatie nodig hebben om je gegevens te vinden, vragen we je daar zelf om.

Contact en toezicht

Je kunt een klacht indienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming. In het Verenigd Koninkrijk is dat de ICO. In de Europese Unie en de Europese Economische Ruimte is dat de toezichthouder van het land waar je woont of werkt, of waar het probleem zich volgens jou heeft voorgedaan. Je kunt ook eerst contact met ons opnemen als je dat wilt; we helpen je graag.