الخصوصية وبياناتك في Kantesti
ما الذي نحتفظ به، وإلى متى، وكيف تمارس حقوقك.
آخر مراجعة:
عن هذه الصفحة
تشرح هذه الصفحة بلغة مبسّطة كيف يتعامل Kantesti مع بياناتك الشخصية. أما النص الملزم فهو سياسة الخصوصية لدينا. وإذا اختلف النصّان يوماً، فإن سياسة الخصوصية هي التي تسري.
شركة Kantesti Ltd هي المسؤولة عن بياناتك الشخصية (المتحكم في البيانات).
ما الذي نجمعه ولماذا
يساعدك Kantesti على ترجمة التحاليل الطبية إلى شرح مفهوم، في تقرير معلوماتي لا يُعدّ تشخيصاً. ولتقديم الخدمة، نتعامل مع ما يلي:
- بيانات حسابك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني؛
- تقرير التحاليل الذي ترفعه في ملف بصيغة PDF أو JPG أو PNG، بما في ذلك أي بيانات شخصية مطبوعة عليه؛
- البيانات التي تضيفها بنفسك، مثل عمرك أو اللغة التي تريدها لتقريرك؛
- التقرير الذي نُعدّه لك، وملخصه الصوتي إذا كنت تستخدم Kantesti Voice؛
- التقرير المُعَدّ من ملف حمضك النووي، إذا كنت تستخدم تقرير الحمض النووي؛
- إجاباتك عن الاستبيان القصير الخاص بمستشار المكملات، إذا كنت تستخدمه؛
- المعلومات الصحية التي تُدخلها عن أقاربك، إذا كنت تستخدم أداة التاريخ العائلي؛
- البيانات اللازمة لإتمام عملية الشراء، إذا اشتريت تقريراً مميزاً.
نستخدم هذه البيانات لتقديم الخدمة التي تطلبها، مثل إعداد تقريرك وتسليمه إليك.
وتتضمن سياسة الخصوصية القائمة الكاملة، بما في ذلك البيانات التقنية وملفات تعريف الارتباط.
لا ترفع إلا تقرير تحاليلك أنت، أو تقرير تحاليل طفل في رعايتك بصفتك أحد والديه أو وصيّه القانوني.
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً لكي تستخدم Kantesti بمفردك.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
- في الباقة المجانية، تُحذف ملفات تقارير التحاليل المرفوعة بعد 90 يوماً كحد أقصى.
- في الباقات المدفوعة، تُحفظ ملفات تقارير التحاليل المرفوعة ما دام اشتراكك سارياً، وتُحذف خلال 90 يوماً من انتهائه.
- تُحفظ تقارير Kantesti الخاصة بك للمدد نفسها المطبّقة على ملفاتك المرفوعة، ما لم تطلب منا حذفها قبل ذلك.
- الرفع
- إعداد التقرير
- الاحتفاظ
- الحذف
الملخصات الصوتية وملفات الحمض النووي
- لا يُشغَّل الملخص الصوتي من Kantesti Voice إلا داخل تقريرك على الويب، ولا يُتاح للتنزيل. ويُحذف وفق جدول زمني محدد، أو عندما تحذف التقرير.
- إذا كنت تستخدم تقرير الحمض النووي، فلا يُخزَّن ملف الحمض النووي الخام.
حقوقك
إذا كانت اللائحة العامة لحماية البيانات أو UK GDPR تنطبق عليك، فلك الحق في:
- الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية (حق الوصول)؛
- تصحيح البيانات غير الصحيحة (حق التصحيح)؛
- حذف بياناتك (حق المحو)؛
- تقييد طريقة استخدامنا لبياناتك (حق تقييد المعالجة)؛
- تلقّي بياناتك بصيغة شائعة الاستخدام، أو إرسالها إلى خدمة أخرى (حق نقل البيانات)؛
- الاعتراض على أوجه معيّنة من استخدام بياناتك (حق الاعتراض)؛
- عدم الخضوع لقرار قائم فقط على المعالجة الآلية تترتب عليه آثار قانونية بالنسبة إليك أو آثار مماثلة في أهميتها؛
- سحب موافقتك في أي وقت، في الحالات التي نعتمد فيها على موافقتك.
لبعض الحقوق حدود قانونية، وتوضّحها سياسة الخصوصية.
- الوصول
- التصحيح
- المحو
- تقييد المعالجة
- نقل البيانات
- الاعتراض
- عدم الخضوع لقرار آلي بحت
- سحب الموافقة
كيف تحصل على نسخة أو تطلب الحذف
لأي طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected].
- راسلنا من عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه مع Kantesti، واذكر الحق الذي تريد ممارسته. وحدّد التقرير بتاريخه، لا بمحتواه الطبي.
- قد نطلب منك تأكيد هويتك أولاً. فهذا يحمي بياناتك من أشخاص ينتحلون شخصيتك.
حيثما تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات أو UK GDPR، يجب علينا الرد خلال شهر واحد. وفي الحالات المعقدة، يمكن تمديد هذه المدة بما لا يزيد على شهرين إضافيين، وسنُبلغك بالسبب.
يُرجى عدم إرفاق تقارير التحاليل أو أي تفاصيل صحية أخرى برسالتك الإلكترونية. وإذا احتجنا إلى مزيد من المعلومات للعثور على بياناتك، فسنطلبها منك.
جهات الاتصال والرقابة
- يمكنك تقديم شكوى إلى إحدى سلطات حماية البيانات. ففي المملكة المتحدة، هي ICO. وفي الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية، هي السلطة المختصة في الدولة التي تقيم أو تعمل فيها، أو التي تعتقد أن المشكلة وقعت فيها. ويمكنك أيضاً التواصل معنا أولاً إن شئت، ويسعدنا أن نساعدك.