Privasi dan data anda di Kantesti
Apa yang kami simpan, berapa lama dan cara melaksanakan hak anda.
Kali terakhir disemak:

Tentang halaman ini
Halaman ini menerangkan dalam bahasa yang mudah difahami cara Kantesti mengendalikan data peribadi anda. Teks yang mengikat ialah Dasar Privasi kami. Jika kedua-duanya berbeza, Dasar Privasi yang terpakai.
Kantesti Ltd bertanggungjawab ke atas data peribadi anda (pengawal data).
Apa yang kami kumpulkan dan mengapa
Kantesti membantu anda memahami keputusan makmal anda dalam talian melalui laporan yang bersifat maklumat, bukan diagnosis. Untuk menyediakan perkhidmatan ini, kami menggunakan:
- butiran akaun anda, seperti alamat e-mel anda;
- laporan makmal yang anda muat naik sebagai fail PDF, JPG atau PNG, termasuk sebarang butiran peribadi yang tercetak padanya;
- butiran yang anda tambah sendiri, seperti umur anda atau bahasa yang anda inginkan untuk laporan anda;
- laporan yang kami hasilkan untuk anda, serta ringkasan audionya jika anda menggunakan Kantesti Voice;
- jika anda menggunakan laporan DNA, laporan yang dihasilkan daripada fail DNA anda;
- jika anda menggunakan Penasihat Suplemen, jawapan anda kepada soal selidik ringkasnya;
- jika anda menggunakan alat sejarah keluarga, maklumat kesihatan yang anda masukkan tentang saudara-mara anda;
- jika anda membeli laporan premium, butiran yang diperlukan untuk melengkapkan pembelian.
Kami menggunakan data ini untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, contohnya untuk menghasilkan dan menyampaikan laporan anda.
Dasar Privasi memberikan senarai penuh, termasuk data teknikal dan kuki.
Muat naik hanya laporan makmal anda sendiri, atau laporan makmal anak di bawah jagaan anda jika anda ialah ibu bapa atau penjaga sahnya.
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan Kantesti secara bersendirian.

Berapa lama kami menyimpannya
- Bagi pelan percuma, fail laporan makmal yang dimuat naik dipadam selewat-lewatnya selepas 90 hari.
- Bagi pelan berbayar, fail laporan makmal yang dimuat naik disimpan selagi langganan anda aktif dan dipadam dalam tempoh 90 hari selepas langganan tamat.
- Laporan Kantesti anda disimpan untuk tempoh yang sama seperti fail yang anda muat naik, melainkan anda meminta kami memadamkannya lebih awal.

- Muat naik
- Laporan dihasilkan
- Disimpan
- Dipadam
Ringkasan audio dan fail DNA
- Ringkasan audio daripada Kantesti Voice hanya dimainkan di dalam laporan web anda dan tidak ditawarkan untuk dimuat turun. Ringkasan audio itu dipadam mengikut jadual tetap, atau apabila anda memadam laporan tersebut.
- Jika anda menggunakan laporan DNA, fail DNA mentah tidak disimpan.

Hak anda
Jika GDPR atau UK GDPR terpakai kepada anda, anda berhak untuk:
- mendapatkan salinan data peribadi anda (hak akses);
- meminta data yang salah dibetulkan (hak pembetulan);
- meminta data anda dipadamkan (hak pemadaman);
- mengehadkan cara kami menggunakan data anda (hak sekatan pemprosesan);
- menerima data anda dalam format yang biasa digunakan, atau meminta data itu dihantar kepada perkhidmatan lain (hak kemudahalihan data);
- membantah penggunaan tertentu data anda (hak membantah);
- tidak tertakluk kepada keputusan yang dibuat semata-mata berdasarkan pemprosesan automatik yang memberikan kesan undang-undang atau kesan yang sama ketara ke atas anda;
- jika kami bergantung pada persetujuan anda, menarik balik persetujuan itu pada bila-bila masa.
Sesetengah hak mempunyai had di sisi undang-undang. Dasar Privasi menerangkan had tersebut.

- Akses
- Pembetulan
- Pemadaman
- Sekatan pemprosesan
- Kemudahalihan data
- Bantahan
- Tiada keputusan yang semata-mata automatik
- Tarik balik persetujuan
Cara mendapatkan salinan atau meminta pemadaman
Untuk sebarang permintaan berkaitan privasi, hantarkan e-mel kepada [email protected].
- Hubungi kami daripada alamat e-mel yang anda gunakan untuk Kantesti, dan nyatakan hak yang ingin anda laksanakan. Kenal pasti laporan berkenaan melalui tarikhnya, bukan melalui kandungan perubatannya.
- Kami mungkin meminta anda mengesahkan identiti anda terlebih dahulu. Langkah ini melindungi data anda daripada orang yang menyamar sebagai anda.
Jika GDPR atau UK GDPR terpakai, kami mesti membalas dalam tempoh satu bulan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga dua bulan lagi, dan anda akan dimaklumkan sebabnya.
Sila jangan lampirkan laporan makmal atau butiran kesihatan lain pada e-mel anda. Jika kami memerlukan maklumat lanjut untuk mencari data anda, kami akan bertanya kepada anda.

Maklumat hubungan dan pengawasan
- Anda boleh membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data. Di UK, pihak berkuasa tersebut ialah ICO. Di Kesatuan Eropah dan Kawasan Ekonomi Eropah, pihak berkuasa tersebut ialah pihak berkuasa di tempat anda tinggal atau bekerja, atau di tempat anda percaya masalah itu berlaku. Anda juga boleh menghubungi kami terlebih dahulu jika anda ingin; kami dengan senang hati akan membantu.
