Kantesti میں رازداری اور آپ کا ڈیٹا
ہم کیا رکھتے ہیں، کتنی دیر کے لیے، اور آپ اپنے حقوق کیسے استعمال کر سکتے ہیں۔
آخری جائزہ:

یہ صفحہ کس بارے میں ہے
یہ صفحہ آسان زبان میں بتاتا ہے کہ Kantesti آپ کے ذاتی ڈیٹا کو کیسے سنبھالتا ہے۔ قانونی طور پر پابند کرنے والی دستاویز ہماری پرائیویسی پالیسی ہے۔ اگر کبھی دونوں میں فرق ہو تو پرائیویسی پالیسی لاگو ہوگی۔
Kantesti Ltd آپ کے ذاتی ڈیٹا کا ذمہ دار (ڈیٹا کنٹرولر) ہے۔
ہم کیا جمع کرتے ہیں اور کیوں
Kantesti ایک معلوماتی رپورٹ کے ذریعے اپنے لیب کے نتائج آن لائن سمجھنے میں آپ کی مدد کرتا ہے؛ یہ رپورٹ تشخیص نہیں ہے۔ سروس فراہم کرنے کے لیے ہم ان معلومات کے ساتھ کام کرتے ہیں:
- آپ کے اکاؤنٹ کی تفصیلات، جیسے آپ کا ای میل ایڈریس؛
- وہ لیب رپورٹ جو آپ PDF، JPG یا PNG فائل کی صورت میں اپ لوڈ کرتے ہیں، بشمول اس پر درج کوئی بھی ذاتی تفصیلات؛
- وہ تفصیلات جو آپ خود شامل کرتے ہیں، جیسے آپ کی عمر یا وہ زبان جس میں آپ اپنی رپورٹ چاہتے ہیں؛
- وہ رپورٹ جو ہم آپ کے لیے تیار کرتے ہیں، اور اگر آپ Kantesti Voice استعمال کرتے ہیں تو اس کا آڈیو خلاصہ؛
- اگر آپ DNA رپورٹ استعمال کرتے ہیں تو آپ کی DNA فائل سے تیار کردہ رپورٹ؛
- اگر آپ سپلیمنٹ ایڈوائزر استعمال کرتے ہیں تو اس کے مختصر سوالنامے کے آپ کے جوابات؛
- اگر آپ خاندانی طبی تاریخ کا ٹول استعمال کرتے ہیں تو اپنے رشتہ داروں کے بارے میں آپ کی درج کردہ صحت سے متعلق معلومات؛
- اگر آپ پریمیم رپورٹ خریدتے ہیں تو خریداری مکمل کرنے کے لیے درکار تفصیلات۔
ہم یہ ڈیٹا آپ کی مطلوبہ سروس فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں، مثلاً آپ کی رپورٹ تیار کرنے اور آپ تک پہنچانے کے لیے۔
پرائیویسی پالیسی میں مکمل فہرست دی گئی ہے، بشمول تکنیکی ڈیٹا اور کوکیز۔
صرف اپنی لیب رپورٹ اپ لوڈ کریں، یا اپنی نگہداشت میں موجود کسی بچے کی لیب رپورٹ، اس کے والد، والدہ یا قانونی سرپرست کی حیثیت سے۔
Kantesti کو خود استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔

ہم اسے کتنی دیر تک رکھتے ہیں
- مفت پلان میں اپ لوڈ کی گئی لیب رپورٹ کی فائلیں زیادہ سے زیادہ 90 دن بعد حذف کر دی جاتی ہیں۔
- بامعاوضہ پلان میں اپ لوڈ کی گئی لیب رپورٹ کی فائلیں اس وقت تک رکھی جاتی ہیں جب تک آپ کی سبسکرپشن فعال رہے، اور اس کے ختم ہونے کے بعد 90 دنوں کے اندر حذف کر دی جاتی ہیں۔
- آپ کی Kantesti رپورٹس اتنی ہی مدت تک رکھی جاتی ہیں جتنی مدت تک آپ کی اپ لوڈ کی گئی فائلیں، الا یہ کہ آپ ہم سے انہیں پہلے حذف کرنے کی درخواست کریں۔

- اپ لوڈ
- رپورٹ تیار ہوئی
- رکھی گئی
- حذف کر دی گئی
آڈیو خلاصے اور DNA فائلیں
- Kantesti Voice کا آڈیو خلاصہ صرف آپ کی ویب رپورٹ کے اندر چلتا ہے اور ڈاؤن لوڈ کے لیے پیش نہیں کیا جاتا۔ اسے ایک مقررہ شیڈول کے مطابق، یا جب آپ رپورٹ حذف کریں تب، حذف کر دیا جاتا ہے۔
- اگر آپ DNA رپورٹ استعمال کرتے ہیں تو خام DNA فائل ذخیرہ نہیں کی جاتی۔

آپ کے حقوق
اگر آپ پر GDPR یا UK GDPR لاگو ہوتا ہے تو آپ کو یہ حقوق حاصل ہیں:
- اپنے ذاتی ڈیٹا کی کاپی حاصل کرنا (رسائی کا حق)؛
- غلط ڈیٹا درست کروانا (تصحیح کا حق)؛
- اپنا ڈیٹا حذف کروانا (حذف کروانے کا حق)؛
- اپنے ڈیٹا کے استعمال کو محدود کروانا (پراسیسنگ کی تحدید کا حق)؛
- اپنا ڈیٹا کسی عام فارمیٹ میں حاصل کرنا، یا اسے کسی دوسری سروس کو بھجوانا (ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق)؛
- اپنے ڈیٹا کے بعض استعمالات پر اعتراض کرنا (اعتراض کا حق)؛
- کسی ایسے فیصلے کے تابع نہ ہونا جو صرف خودکار پراسیسنگ پر مبنی ہو اور آپ پر قانونی یا اسی طرح کے نمایاں اثرات ڈالتا ہو؛
- جہاں ہم آپ کی رضامندی پر انحصار کرتے ہیں، وہاں کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینا۔
کچھ حقوق پر قانونی حدود لاگو ہوتی ہیں۔ پرائیویسی پالیسی میں ان کی وضاحت کی گئی ہے۔

- رسائی
- تصحیح
- حذف کروانا
- پراسیسنگ کی تحدید
- ڈیٹا پورٹیبلٹی
- اعتراض
- صرف خودکار فیصلوں کے تابع نہ ہونا
- رضامندی واپس لینا
کاپی کیسے حاصل کریں یا حذف کرنے کی درخواست کیسے کریں
رازداری سے متعلق کسی بھی درخواست کے لیے [email protected] پر ای میل کریں۔
- اسی ای میل ایڈریس سے لکھیں جو آپ Kantesti کے ساتھ استعمال کرتے ہیں، اور بتائیں کہ آپ کون سا حق استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ رپورٹ کی نشاندہی اس کی تاریخ سے کریں، اس کے طبی مواد سے نہیں۔
- ہم پہلے آپ سے اپنی شناخت کی تصدیق کرنے کو کہہ سکتے ہیں۔ یہ آپ کے ڈیٹا کو ان لوگوں سے بچاتا ہے جو آپ ہونے کا جھوٹا دعویٰ کریں۔
جہاں GDPR یا UK GDPR لاگو ہوتا ہے، وہاں ہمیں ایک مہینے کے اندر جواب دینا لازمی ہے۔ پیچیدہ معاملات میں یہ مدت زیادہ سے زیادہ دو مہینے مزید بڑھائی جا سکتی ہے، اور آپ کو اس کی وجہ بتائی جائے گی۔
براہِ کرم اپنی ای میل کے ساتھ لیب رپورٹس یا صحت سے متعلق دیگر تفصیلات منسلک نہ کریں۔ اگر آپ کا ڈیٹا تلاش کرنے کے لیے ہمیں مزید معلومات درکار ہوں تو ہم آپ سے پوچھ لیں گے۔

رابطے اور نگران ادارے
- آپ ڈیٹا کے تحفظ کی کسی اتھارٹی کے پاس شکایت درج کرا سکتے ہیں۔ برطانیہ میں یہ ICO ہے۔ یورپی یونین اور یورپی اقتصادی علاقے میں یہ اس ملک کی اتھارٹی ہے جہاں آپ رہتے یا کام کرتے ہیں، یا جہاں آپ کے خیال میں مسئلہ پیش آیا۔ اگر آپ چاہیں تو پہلے ہم سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں؛ ہمیں آپ کی مدد کر کے خوشی ہوگی۔
