Privacidade e os teus datos en Kantesti

Que conservamos, durante canto tempo e como exercer os teus dereitos.

Última revisión: 2026-10-13

Un informe de laboratorio cun pequeno escudo na esquina e unha pequena chave ao lado, dentro dunha tarxeta de vidro — Os teus informes están protexidos e podes preguntarnos que datos conservamos

Que é esta páxina

Esta páxina explica nunha linguaxe sinxela como trata Kantesti os teus datos persoais. O texto vinculante é a nosa Política de privacidade. Se algunha vez os dous textos difiren, prevalece a Política de privacidade.

O responsable do tratamento dos teus datos persoais é Kantesti Ltd.

Que recollemos e por que

Kantesti axúdache a entender os teus resultados de laboratorio en liña cun informe de carácter informativo, que non é un diagnóstico. Para prestar o servizo, traballamos cos seguintes datos:

os datos da túa conta, como o teu enderezo de correo electrónico;
o informe de laboratorio que sobes como ficheiro PDF, JPG ou PNG, incluídos os datos persoais que leve impresos;
os datos que engades ti, como a túa idade ou a lingua que queres para o teu informe;
o informe que creamos para ti e o seu resumo en audio, se usas Kantesti Voice;
se usas un informe de ADN, o informe creado a partir do teu ficheiro de ADN;
se usas o Asesor de suplementos, as túas respostas ao seu breve cuestionario;
se usas a ferramenta de antecedentes familiares, a información de saúde que introduces sobre os teus familiares;
se compras un informe premium, os datos necesarios para completar a compra.

Usamos estes datos para prestar o servizo que nos pides, por exemplo para crear e entregarche o teu informe.

A Política de privacidade ofrece a lista completa, incluídos os datos técnicos e as cookies.

Sobe só o teu propio informe de laboratorio ou o informe de laboratorio dun menor ao teu cargo, como proxenitor ou titor legal.

Para usar Kantesti pola túa conta, debes ter polo menos 18 anos.

Un informe de laboratorio coa táboa de resultados iluminada e pequenas insignias de lingua e de audio ao lado, mentres a cabeceira cos datos persoais aparece esvaída — O informe elabórase a partir dos teus resultados

Durante canto tempo conservamos os datos

Co plan gratuíto, os ficheiros dos informes de laboratorio subidos elimínanse despois de 90 días como máximo.
Cun plan de pago, os ficheiros dos informes de laboratorio subidos consérvanse mentres a túa subscrición estea activa e elimínanse nun prazo de 90 días despois de que remate.
Os teus informes de Kantesti consérvanse durante os mesmos períodos que os teus ficheiros subidos, salvo que nos pidas que os eliminemos antes.

Resumos en audio e ficheiros de ADN

O resumo en audio de Kantesti Voice só se reproduce dentro do teu informe web e non se ofrece para descargar. Elimínase segundo un calendario fixo ou cando elimines o informe.
Se usas un informe de ADN, o ficheiro de ADN en bruto non se garda.

Os teus dereitos

Se che é aplicable o RXPD ou o UK GDPR, tes dereito a:

obter unha copia dos teus datos persoais (acceso);
conseguir que se corrixan os datos incorrectos (rectificación);
conseguir que se supriman os teus datos (supresión);
limitar o uso que facemos dos teus datos (limitación do tratamento);
recibir os teus datos nun formato de uso común ou conseguir que se transmitan a outro servizo (portabilidade);
opoñerte a determinados usos dos teus datos (oposición);
non ser obxecto dunha decisión baseada unicamente no tratamento automatizado que produza efectos xurídicos en ti ou che afecte significativamente de modo similar;
cando nos baseemos no teu consentimento, retiralo en calquera momento.

Algúns dereitos teñen límites legais. A Política de privacidade explícaos.

Como obter unha copia ou pedir a eliminación

Para calquera solicitude sobre privacidade, escribe a [email protected].
Escribe desde o enderezo de correo electrónico que usas en Kantesti e indica que dereito queres exercer. Identifica o informe pola súa data, non polo seu contido médico.
Podemos pedirche primeiro que confirmes a túa identidade. Isto protexe os teus datos fronte a persoas que se fan pasar por ti.

Cando sexa aplicable o RXPD ou o UK GDPR, debemos responderche no prazo dun mes. Nos casos complexos, este prazo pode prorrogarse ata dous meses máis, e indicarémosche o motivo.

Non adxuntes informes de laboratorio nin outros datos de saúde ao teu correo electrónico. Se necesitamos máis información para atopar os teus datos, pedirémoscha.

Contactos e supervisión

Podes presentar unha reclamación ante unha autoridade de protección de datos. No Reino Unido, trátase do ICO. Na Unión Europea e no Espazo Económico Europeo, é a autoridade do lugar onde vives ou traballas, ou de onde cres que se produciu o problema. Se o prefires, tamén podes contactar primeiro connosco; axudarémosche con moito gusto.