Confidentialité et vos données chez Kantesti

Ce que nous conservons, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.

Dernière révision :

Un compte rendu de laboratoire avec un petit bouclier dans un coin et une petite clé à côté, dans une carte en verre
Vos rapports sont protégés, et vous pouvez demander ce que nous conservons

À propos de cette page

Cette page explique en termes simples comment Kantesti traite vos données personnelles. Le texte juridiquement contraignant est notre politique de confidentialité. En cas de divergence entre les deux, la politique de confidentialité prévaut.

Kantesti Ltd est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Ce que nous collectons et pourquoi

Kantesti vous aide à lire vos analyses de sang en ligne grâce à un rapport informatif, qui ne constitue pas un diagnostic. Pour fournir le service, nous utilisons :

  • les informations de votre compte, comme votre adresse e-mail ;
  • le compte rendu de laboratoire que vous importez au format PDF, JPG ou PNG, y compris les informations personnelles qui y figurent ;
  • les informations que vous ajoutez vous-même, comme votre âge ou la langue souhaitée pour votre rapport ;
  • le rapport que nous créons pour vous, ainsi que son résumé audio si vous utilisez Kantesti Voice ;
  • si vous utilisez un rapport ADN, le rapport créé à partir de votre fichier ADN ;
  • si vous utilisez le conseiller compléments, vos réponses à son court questionnaire ;
  • si vous utilisez l'outil d'antécédents familiaux, les informations de santé que vous saisissez au sujet de vos proches ;
  • si vous achetez un rapport premium, les informations nécessaires pour finaliser l'achat.

Nous utilisons ces données pour fournir le service que vous demandez, par exemple pour créer et vous remettre votre rapport.

La politique de confidentialité en donne la liste complète, y compris les données techniques et les cookies.

N'importez que votre propre compte rendu de laboratoire, ou celui d'un enfant dont vous avez la charge en tant que parent ou tuteur légal.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser Kantesti par vous-même.

Un compte rendu de laboratoire dont le tableau des résultats est mis en lumière, avec de petits badges pour la langue et l'audio à côté, tandis que l'en-tête contenant les informations personnelles est estompé
Le rapport est établi à partir de vos résultats

Combien de temps nous conservons vos données

  • Avec la formule gratuite, les fichiers des comptes rendus de laboratoire importés sont supprimés au plus tard au bout de 90 jours.
  • Avec une formule payante, les fichiers des comptes rendus de laboratoire importés sont conservés tant que votre abonnement est actif, et supprimés dans un délai de 90 jours après sa fin.
  • Vos rapports Kantesti sont conservés pendant les mêmes durées que vos fichiers importés, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt.
Une frise chronologique en quatre étapes : un document est importé, devient un rapport, est conservé dans un bac, puis se dissout en petits points
  1. Import
  2. Rapport créé
  3. Conservé
  4. Supprimé
De l'import à la suppression

Résumés audio et fichiers ADN

  • Le résumé audio de Kantesti Voice est lu uniquement dans votre rapport web et n'est pas proposé au téléchargement. Il est supprimé selon un calendrier fixe, ou lorsque vous supprimez le rapport.
  • Si vous utilisez un rapport ADN, le fichier ADN brut n'est pas conservé.
Une fiche de rapport avec un bouton de lecture et une onde sonore, fermée par un cadenas, avec à côté une horloge symbolisant un calendrier de suppression
Votre résumé audio reste dans votre rapport

Vos droits

Si le RGPD ou le UK GDPR vous est applicable, vous avez le droit :

  • d'obtenir une copie de vos données personnelles (droit d'accès) ;
  • de faire corriger des données inexactes (droit de rectification) ;
  • de faire effacer vos données (droit à l'effacement) ;
  • de limiter l'utilisation que nous faisons de vos données (droit à la limitation du traitement) ;
  • de recevoir vos données dans un format courant, ou de les faire transmettre à un autre service (droit à la portabilité) ;
  • de vous opposer à certaines utilisations de vos données (droit d'opposition) ;
  • de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire ;
  • lorsque le traitement repose sur votre consentement, de retirer celui-ci à tout moment.

Certains droits sont soumis à des limites légales. La politique de confidentialité les explique.

Huit tuiles avec des symboles : un œil, un crayon, une corbeille, un symbole de pause, une boîte avec une flèche sortante, une main levée, un engrenage barré et un formulaire avec une flèche de retour
  1. Accès
  2. Rectification
  3. Effacement
  4. Limitation
  5. Portabilité
  6. Opposition
  7. Pas de décision exclusivement automatisée
  8. Retrait du consentement
Vos droits au titre de la législation sur la protection des données

Obtenir une copie ou demander la suppression

  1. Pour toute demande concernant vos données personnelles, écrivez à .

  2. Écrivez depuis l'adresse e-mail que vous utilisez avec Kantesti et précisez le droit que vous souhaitez exercer. Désignez le rapport par sa date, et non par son contenu médical.
  3. Nous pouvons d'abord vous demander de confirmer votre identité. Cela protège vos données contre les personnes qui se feraient passer pour vous.

Lorsque le RGPD ou le UK GDPR s'applique, nous devons répondre dans un délai d'un mois. Pour les demandes complexes, ce délai peut être prolongé de deux mois au maximum, et nous vous en indiquerons les raisons.

Merci de ne pas joindre de comptes rendus de laboratoire ni d'autres informations de santé à votre e-mail. Si nous avons besoin d'informations supplémentaires pour retrouver vos données, nous vous les demanderons.

Une enveloppe avec une coche, reliée par un chemin en pointillés à un rapport qui se dissout en points, avec un calendrier à côté
Un seul e-mail suffit pour lancer une demande de suppression

Contacts et autorités de contrôle

  • Vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données. Au Royaume-Uni, il s'agit de l'ICO. Dans l'Union européenne et l'Espace économique européen, il s'agit de l'autorité de l'État membre où vous résidez ou travaillez, ou de celui où vous pensez que le problème s'est produit. Vous pouvez aussi nous contacter d'abord si vous le souhaitez ; nous serions heureux de vous aider.
Une enveloppe portant un bouclier, reliée par un chemin en pointillés à un bâtiment simple avec un bouclier sur sa façade
Vous pouvez nous contacter ou vous adresser à une autorité de protection des données