Конфиденциальность и ваши данные в Kantesti

Что мы храним, как долго и как воспользоваться своими правами.

Последняя проверка:

Бланк анализов с маленьким щитом в углу и небольшим ключом рядом — внутри стеклянной карточки
Ваши отчёты защищены, и вы можете узнать у нас, какие данные мы храним

Что это за страница

На этой странице простым языком объясняется, как Kantesti обращается с вашими персональными данными. Юридически обязывающий текст — наша Политика конфиденциальности. Если эти тексты когда-либо разойдутся, преимущественную силу имеет Политика конфиденциальности.

Ответственность за ваши персональные данные несёт Kantesti Ltd (контролёр).

Что мы собираем и зачем

Kantesti предлагает расшифровку анализов онлайн в виде информационного отчёта, а не диагноза. Чтобы предоставлять эту услугу, мы работаем со следующими данными:

  • данные вашего аккаунта, например адрес электронной почты;
  • бланк анализов, который вы загружаете в виде файла PDF, JPG или PNG, включая любые указанные на нём личные данные;
  • сведения, которые вы добавляете сами, например ваш возраст или язык, на котором вы хотите получить отчёт;
  • отчёт, который мы для вас создаём, и его аудиосводка, если вы пользуетесь Kantesti Voice;
  • если вы пользуетесь ДНК-отчётом, отчёт, созданный на основе вашего файла ДНК;
  • если вы пользуетесь ДНК-советником по добавкам, ваши ответы на его короткую анкету;
  • если вы пользуетесь инструментом «Семейный анамнез», сведения о здоровье ваших родственников, которые вы вводите;
  • если вы покупаете премиум-отчёт, данные, необходимые для оформления покупки.

Мы используем эти данные, чтобы предоставлять запрошенную вами услугу, например чтобы создать ваш отчёт и передать его вам.

Полный перечень, включая технические данные и файлы cookie, приведён в Политике конфиденциальности.

Загружайте только свой бланк анализов или бланк анализов ребёнка, за которого вы отвечаете как родитель или законный представитель.

Чтобы пользоваться Kantesti самостоятельно, вам должно быть не менее 18 лет.

Бланк анализов, на котором подсвечена таблица результатов, рядом — небольшие значки языка и аудио, а область с личными данными в шапке бланка приглушена
Отчёт строится на основе ваших результатов

Как долго мы храним данные

  • В бесплатном тарифе загруженные файлы бланков анализов удаляются не позднее чем по истечении 90 дней.
  • В платном тарифе загруженные файлы бланков анализов хранятся, пока ваша подписка активна, и удаляются в течение 90 дней после её окончания.
  • Ваши отчёты Kantesti хранятся в течение тех же сроков, что и загруженные вами файлы, если вы не попросите нас удалить их раньше.
Временная шкала из четырёх шагов: документ загружается, становится отчётом, хранится в лотке, а затем рассыпается на точки
  1. Загрузка
  2. Создание отчёта
  3. Хранение
  4. Удаление
От загрузки до удаления

Аудиосводки и файлы ДНК

  • Аудиосводка Kantesti Voice воспроизводится только внутри вашего веб-отчёта и не предлагается для скачивания. Она удаляется по установленному графику или при удалении отчёта.
  • Если вы пользуетесь ДНК-отчётом, файл сырых данных ДНК не хранится.
Карточка отчёта с кнопкой воспроизведения и звуковой волной, запертая на навесной замок, а рядом — часы, обозначающие график удаления
Ваша аудиосводка остаётся внутри вашего отчёта

Ваши права

Если на вас распространяется действие GDPR или UK GDPR, вы имеете право:

  • получить копию своих персональных данных (доступ);
  • потребовать исправить неверные данные (исправление);
  • потребовать удалить свои данные (удаление);
  • потребовать ограничить то, как мы используем ваши данные (ограничение обработки);
  • получить свои данные в распространённом формате или потребовать их передачи другому сервису (переносимость данных);
  • возразить против определённых способов использования своих данных (возражение);
  • не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке, которое влечёт для вас юридические последствия или аналогичным образом существенно на вас влияет;
  • если мы опираемся на ваше согласие, в любое время отозвать его.

Некоторые права ограничены законом. Эти ограничения описаны в Политике конфиденциальности.

Восемь плиток с символами: глаз, карандаш, мусорная корзина, знак паузы, коробка со стрелкой наружу, поднятая рука, перечёркнутая шестерёнка и бланк со стрелкой возврата
  1. Доступ
  2. Исправление
  3. Удаление
  4. Ограничение обработки
  5. Переносимость данных
  6. Возражение
  7. Без полностью автоматизированных решений
  8. Отзыв согласия
Ваши права по законодательству о защите данных

Как получить копию данных или запросить удаление

  1. С любым запросом о конфиденциальности пишите на .

  2. Пишите с того адреса электронной почты, который вы используете в Kantesti, и укажите, каким правом хотите воспользоваться. Упоминая отчёт, указывайте его дату, а не медицинское содержание.
  3. Сначала мы можем попросить вас подтвердить свою личность. Это защищает ваши данные от людей, которые выдают себя за вас.

Если применяется GDPR или UK GDPR, мы обязаны ответить в течение одного месяца. В сложных случаях этот срок может быть продлён ещё не более чем на два месяца, и мы сообщим вам о причинах.

Пожалуйста, не прикладывайте к письму бланки анализов или другие сведения о здоровье. Если для поиска ваших данных нам понадобится дополнительная информация, мы её у вас запросим.

Конверт с галочкой, соединённый пунктиром с отчётом, который рассыпается на точки, а рядом — календарь
Чтобы начать запрос на удаление, достаточно одного письма

Контакты и надзор

  • Вы можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных. В Великобритании это ICO. В Европейском союзе и Европейской экономической зоне — орган страны, где вы живёте или работаете либо где, по вашему мнению, возникла проблема. При желании вы можете сначала обратиться к нам — мы будем рады помочь.
Конверт со щитом, соединённый пунктиром с простым зданием, на фасаде которого изображён щит
Вы можете обратиться к нам или в надзорный орган по защите данных