Kantesti में गोपनीयता और आपका डेटा
हम क्या रखते हैं, कितने समय तक रखते हैं और आप अपने अधिकारों का उपयोग कैसे करें।
अंतिम समीक्षा:

यह पेज किस बारे में है
यह पेज आसान भाषा में बताता है कि Kantesti आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालता है। बाध्यकारी दस्तावेज़ हमारी प्राइवेसी पॉलिसी है। अगर दोनों में कभी अंतर हो, तो प्राइवेसी पॉलिसी लागू होती है।
आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए Kantesti Ltd ज़िम्मेदार है (डेटा नियंत्रक)।
हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं और क्यों
Kantesti आपको अपनी लैब रिपोर्ट ऑनलाइन समझने में मदद करता है: आपको जानकारी के लिए एक रिपोर्ट मिलती है, निदान नहीं। सेवा देने के लिए हम नीचे दिए गए डेटा का उपयोग करते हैं:
- आपके अकाउंट का विवरण, जैसे आपका ईमेल पता;
- PDF, JPG या PNG फ़ाइल के रूप में अपलोड की गई आपकी लैब रिपोर्ट, उस पर छपे सभी निजी विवरणों सहित;
- वे विवरण जो आप खुद जोड़ते हैं, जैसे आपकी उम्र या वह भाषा जिसमें आप अपनी रिपोर्ट चाहते हैं;
- हमारे द्वारा आपके लिए बनाई गई रिपोर्ट, और अगर आप Kantesti Voice का उपयोग करते हैं, तो उसका ऑडियो सारांश;
- अगर आप DNA रिपोर्ट का उपयोग करते हैं, तो आपकी DNA फ़ाइल से बनाई गई रिपोर्ट;
- अगर आप सप्लीमेंट एडवाइज़र का उपयोग करते हैं, तो उसकी छोटी प्रश्नावली में दिए गए आपके जवाब;
- अगर आप पारिवारिक इतिहास टूल का उपयोग करते हैं, तो अपने रिश्तेदारों के बारे में आपके द्वारा दर्ज की गई स्वास्थ्य जानकारी;
- अगर आप प्रीमियम रिपोर्ट खरीदते हैं, तो खरीदारी पूरी करने के लिए ज़रूरी विवरण।
हम इस डेटा का उपयोग आपकी माँगी गई सेवा देने के लिए करते हैं, जैसे आपकी रिपोर्ट बनाने और आप तक पहुँचाने के लिए।
पूरी सूची, तकनीकी डेटा और कुकीज़ सहित, प्राइवेसी पॉलिसी में दी गई है।
केवल अपनी लैब रिपोर्ट अपलोड करें, या अपनी देखरेख में रहने वाले किसी बच्चे की लैब रिपोर्ट, अगर आप उसके माता-पिता या कानूनी अभिभावक हैं।
Kantesti का उपयोग खुद करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं
- मुफ़्त प्लान में, अपलोड की गई लैब रिपोर्ट फ़ाइलें अधिकतम 90 दिनों के बाद मिटा दी जाती हैं।
- पेड प्लान में, अपलोड की गई लैब रिपोर्ट फ़ाइलें तब तक रखी जाती हैं, जब तक आपका सब्सक्रिप्शन सक्रिय रहता है, और उसके समाप्त होने के 90 दिनों के भीतर मिटा दी जाती हैं।
- आपकी Kantesti रिपोर्टें उतनी ही अवधि तक रखी जाती हैं जितनी आपकी अपलोड की गई फ़ाइलें, जब तक कि आप हमसे उन्हें पहले मिटाने के लिए न कहें।

- अपलोड
- रिपोर्ट तैयार
- रखा गया
- मिटाया गया
ऑडियो सारांश और DNA फ़ाइलें
- Kantesti Voice का ऑडियो सारांश केवल आपकी वेब रिपोर्ट के अंदर चलता है और उसे डाउनलोड के लिए नहीं दिया जाता। इसे एक तय समय-सारिणी के अनुसार, या आपके रिपोर्ट मिटाने पर, मिटा दिया जाता है।
- अगर आप DNA रिपोर्ट का उपयोग करते हैं, तो मूल (रॉ) DNA फ़ाइल स्टोर नहीं की जाती।

आपके अधिकार
अगर आप पर GDPR या UK GDPR लागू होता है, तो आपको ये अधिकार हैं:
- अपने व्यक्तिगत डेटा की कॉपी पाना (पहुँच का अधिकार);
- गलत डेटा को ठीक करवाना (सुधार का अधिकार);
- अपना डेटा मिटवाना (मिटाने का अधिकार);
- हमारे द्वारा आपके डेटा के उपयोग को सीमित करवाना (प्रोसेसिंग को सीमित करने का अधिकार);
- अपना डेटा किसी आम फ़ॉर्मैट में पाना, या उसे किसी दूसरी सेवा को भिजवाना (डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार);
- अपने डेटा के कुछ उपयोगों पर आपत्ति करना (आपत्ति करने का अधिकार);
- ऐसे निर्णय के अधीन न होना जो केवल स्वचालित प्रोसेसिंग पर आधारित हो और जिसका आप पर कानूनी या उसी तरह का महत्वपूर्ण असर पड़ता हो;
- जहाँ हम आपकी सहमति पर निर्भर हैं, वहाँ किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेना।
कुछ अधिकारों की कानूनी सीमाएँ हैं। प्राइवेसी पॉलिसी में इनके बारे में बताया गया है।

- पहुँच
- सुधार
- मिटाना
- प्रोसेसिंग सीमित करना
- डेटा पोर्टेबिलिटी
- आपत्ति
- केवल स्वचालित निर्णय नहीं
- सहमति वापस लेना
डेटा की कॉपी पाने या उसे मिटवाने का अनुरोध कैसे करें
गोपनीयता से जुड़े किसी भी अनुरोध के लिए [email protected] पर ईमेल करें।
- उसी ईमेल पते से लिखें जिसका उपयोग आप Kantesti के साथ करते हैं, और बताएँ कि आप किस अधिकार का उपयोग करना चाहते हैं। रिपोर्ट का ज़िक्र उसकी तारीख से करें, उसकी मेडिकल जानकारी से नहीं।
- हम पहले आपसे अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कह सकते हैं। इससे आपका डेटा उन लोगों से सुरक्षित रहता है जो झूठे तौर पर खुद को आप बताते हैं।
जहाँ GDPR या UK GDPR लागू होता है, वहाँ हमें एक महीने के भीतर जवाब देना होता है। जटिल मामलों में यह अवधि अधिकतम दो और महीने बढ़ाई जा सकती है, और आपको इसका कारण बताया जाएगा।
कृपया अपने ईमेल के साथ लैब रिपोर्ट या स्वास्थ्य से जुड़ा कोई अन्य विवरण अटैच न करें। अगर आपका डेटा ढूँढने के लिए हमें और जानकारी चाहिए होगी, तो हम आपसे पूछेंगे।

संपर्क और पर्यवेक्षण
- आप किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण में शिकायत कर सकते हैं। UK में यह ICO है। यूरोपीय संघ और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में यह उस जगह का प्राधिकरण है जहाँ आप रहते हैं या काम करते हैं, या जहाँ आपके अनुसार समस्या हुई। अगर आप चाहें, तो पहले हमसे भी संपर्क कर सकते हैं; हमें आपकी मदद करके खुशी होगी।
