Politika povrata za AI analizator i tumačenje testova krvi

U kompaniji Kantesti Ltd posvećeni smo zadovoljstvu kupaca. Ova Politika povrata novca opisuje uslove pod kojima se vrši povrat novca za naše usluge analize krvi zasnovane na umjetnoj inteligenciji, dostupne putem app.aibloodtestinterpret.com i naše mobilne aplikacije.

1. Digitalna usluga i krediti

Kantesti pruža digitalni SaaS (softver kao usluga) proizvod. Kada kupite plan, dobijate kredite za analizu koji se mogu koristiti za generiranje izvještaja o interpretaciji krvnih testova pomoću umjetne inteligencije. Nema fizičke robe.

2. Pravo na povrat novca

2.1 Neiskorišteni krediti

Imate pravo na puni povrat novca ako:

• Vaš zahtjev za povrat novca je podnesen u roku od 30 dana od originalnog datuma kupovine.
• Imate nije korišteno bilo koji od kupljenih kredita ili generiranih izvještaja.

2.2 Djelomično iskorišteni krediti

Ako ste iskoristili neke od kupljenih kredita, povrat novca se obrađuje na sljedeći način:

• Krediti koji su potrošeni (generirani izvještaji) su nepovratno.
• Možemo, po vlastitom nahođenju, ponuditi proporcionalni povrat za neiskorištene kredite u roku od 30 dana.

2.3 Nepovratno

Povrat novca će ne biti dostavljeno ako:

• Zahtjev za povrat novca se podnosi nakon isteka roka od 30 dana.
• Svi kupljeni krediti su iskorišteni.
• Račun je ukinut zbog kršenja naših Uslovi korištenja usluge.

3. Kako zatražiti povrat novca

Da biste pokrenuli povrat novca, kontaktirajte naš tim za podršku koristeći jednu od sljedećih metoda:

• Email: [email protected]
• Telefon: +44 7508 364740
• WhatsApp: +44 7508 364740

Molimo Vas da u svom zahtjevu navedete Vašu registrovanu email adresu i referencu narudžbe/transakcije.

4. Obrada povrata novca

5. Povrati sredstava i sporovi

Preporučujemo klijentima da nas direktno kontaktiraju prije nego što pokrenu povrat novca od svoje banke. Posvećeni smo brzom rješavanju svih problema. Neovlašteni povrati novca mogu rezultirati suspenzijom računa dok traje istraga.

6. Besplatna analiza

Naša besplatna analiza ne uključuje nikakvo plaćanje i stoga ne podliježe ovoj Politici povrata novca.

7. Dostupnost usluge

Ova Politika povrata novca primjenjuje se na kupce širom svijeta. Kantesti Ltd pruža usluge korisnicima u više od 127 zemalja. Svi povrati novca se obrađuju u originalnoj valuti transakcije.

8. Izmjene ove politike

Kantesti Ltd zadržava pravo da ažurira ovu Politiku povrata novca u bilo kojem trenutku. Bitne promjene bit će saopćene putem e-pošte ili putem naše platforme. Datum "Posljednje ažuriranje" iznad odražava najnoviju verziju.

9. Mjerodavno pravo

Ova Politika povrata novca uređena je i tumači se u skladu sa zakonima Engleska i Vels. Za kupce iz EU, ovo ne utiče na vaša zakonska prava potrošača prema zakonima EU o zaštiti potrošača.