কান্তেস্টি লিমিটেড — এআই ব্লাড টেস্ট অ্যানালাইজার এবং ব্যাখ্যা
শেষ আপডেট: ১৩ মার্চ ২০২৬কান্তেস্টি লিমিটেডে, আমরা গ্রাহক সন্তুষ্টির জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই রিফান্ড নীতিমালায় আমাদের AI ব্লাড টেস্ট অ্যানালাইসিস পরিষেবাগুলির জন্য রিফান্ড প্রদানের শর্তাবলী বর্ণনা করা হয়েছে, যা এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য app.aibloodtestinterpret.com সম্পর্কে এবং আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।.
আপনার ক্রয়কৃত ক্রেডিট ব্যবহার না করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ টাকা ফেরত দেওয়া হবে। কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হবে না।.
কান্টেস্টি একটি ডিজিটাল SaaS (সফ্টওয়্যার অ্যাজ আ সার্ভিস) পণ্য প্রদান করে। যখন আপনি একটি প্ল্যান কিনবেন, তখন আপনি বিশ্লেষণ ক্রেডিট পাবেন যা AI রক্ত পরীক্ষার ব্যাখ্যা প্রতিবেদন তৈরি করতে ব্যবহার করা যেতে পারে। এতে কোনও ভৌত পণ্য জড়িত নেই।.
আপনি একটির জন্য যোগ্য সম্পূর্ণ ফেরত যদি:
আপনি যদি আপনার ক্রয়কৃত কিছু ক্রেডিট ব্যবহার করে থাকেন, তাহলে রিফান্ডগুলি নিম্নরূপে পরিচালিত হবে:
ফেরত হবে না প্রদান করা হবে যদি:
রিফান্ড শুরু করতে, নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার অনুরোধে আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানা এবং অর্ডার/লেনদেনের রেফারেন্স অন্তর্ভুক্ত করুন।.
আপনার রিফান্ড অনুমোদিত হয়ে গেলে, এটি আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে ৫-১০ কর্মদিবস. । সঠিক সময় আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে।.
আমরা গ্রাহকদের তাদের ব্যাংকের সাথে চার্জব্যাক শুরু করার আগে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি। আমরা যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অননুমোদিত চার্জব্যাকের ফলে তদন্ত স্থগিত থাকা পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।.
আমাদের বিনামূল্যে বিশ্লেষণ স্তরে কোনও অর্থপ্রদান জড়িত নয় এবং তাই এই রিফান্ড নীতির আওতাধীন নয়।.
এই রিফান্ড নীতি বিশ্বব্যাপী গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য। কান্টেস্টি লিমিটেড ১২৭+ দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। সমস্ত রিফান্ড লেনদেনের মূল মুদ্রায় প্রক্রিয়াজাত করা হয়।.
কান্টেস্টি লিমিটেড যেকোনো সময় এই রিফান্ড নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি ইমেলের মাধ্যমে অথবা আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবচেয়ে সাম্প্রতিক সংস্করণটি প্রতিফলিত করে।.
এই রিফান্ড নীতিটি আইন অনুসারে পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয় ইংল্যান্ড এবং ওয়েলস. । EU গ্রাহকদের জন্য, এটি EU ভোক্তা সুরক্ষা আইনের অধীনে আপনার আইনগত ভোক্তা অধিকারকে প্রভাবিত করে না।.