AI بلڈ ٹیسٹ اینالائزر اور تشریح کے لیے واپسی کی پالیسی

کنٹیسٹی لمیٹڈ میں، ہم صارفین کی اطمینان کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ رقم کی واپسی کی پالیسی ان شرائط و ضوابط کا خاکہ پیش کرتی ہے جن کے تحت ہماری AI بلڈ ٹیسٹ کے تجزیہ کی خدمات کے لیے رقم کی واپسی فراہم کی جاتی ہے، جس کے ذریعے قابل رسائی app.aibloodtestinterpret.com اور ہماری موبائل ایپلیکیشنز۔.

1. ڈیجیٹل سروس اور کریڈٹس

Kantesti ایک ڈیجیٹل SaaS (سافٹ ویئر بطور سروس) پروڈکٹ فراہم کرتا ہے۔ جب آپ کوئی منصوبہ خریدتے ہیں، تو آپ کو تجزیے کے کریڈٹ ملتے ہیں جو AI بلڈ ٹیسٹ کی تشریحی رپورٹس بنانے کے لیے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔ اس میں کوئی جسمانی سامان شامل نہیں ہے۔.

2. رقم کی واپسی کی اہلیت

2.1 غیر استعمال شدہ کریڈٹس

آپ a کے اہل ہیں۔ مکمل واپسی اگر:

• آپ کی رقم کی واپسی کی درخواست اندر اندر کی گئی ہے۔ 30 دن اصل خریداری کی تاریخ کا۔.
• آپ کے پاس ہے۔ استعمال نہیں کیا کوئی بھی خریدا ہوا کریڈٹ یا کوئی رپورٹ تیار کی گئی ہے۔.

2.2 جزوی طور پر استعمال شدہ کریڈٹس

اگر آپ نے اپنے خریدے گئے کریڈٹس میں سے کچھ استعمال کر لیے ہیں، تو رقم کی واپسی اس طرح کی جاتی ہے:

• کریڈٹ جو استعمال کیا گیا ہے (رپورٹس تیار کی گئی ہیں) ہیں۔ ناقابل واپسی.
• ہم اپنی صوابدید پر، پیشکش کر سکتے ہیں۔ تناسب کی واپسی 30 دن کی ونڈو کے اندر غیر استعمال شدہ کریڈٹس کے لیے۔.

2.3 ناقابل واپسی

رقم کی واپسی ہوگی۔ نہیں فراہم کی جائے اگر:

• رقم کی واپسی کی درخواست 30 دن کی مدت گزر جانے کے بعد کی جاتی ہے۔.
• تمام خریدے گئے کریڈٹ استعمال ہو چکے ہیں۔.
• ہماری خلاف ورزی کی وجہ سے اکاؤنٹ بند کر دیا گیا تھا۔ سروس کی شرائط.

3. رقم کی واپسی کی درخواست کیسے کریں۔

رقم کی واپسی شروع کرنے کے لیے، درج ذیل طریقوں میں سے ایک کا استعمال کرتے ہوئے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں:

• ای میل: [email protected]
• فون: +44 7508 364740
• واٹس ایپ: +44 7508 364740

براہ کرم اپنی درخواست میں اپنا رجسٹرڈ ای میل پتہ اور آرڈر/لین دین کا حوالہ شامل کریں۔.

4. رقم کی واپسی کی کارروائی

5. چارج بیکس اور تنازعات

ہم گاہکوں کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ وہ اپنے بینک سے چارج بیک شروع کرنے سے پہلے ہم سے براہ راست رابطہ کریں۔ ہم کسی بھی مسئلے کو فوری طور پر حل کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ غیر مجاز چارج بیکس کے نتیجے میں اکاؤنٹ کی معطلی زیر التواء تفتیش ہو سکتی ہے۔.

6. مفت تجزیہ

ہمارے مفت تجزیہ درجے میں کوئی ادائیگی شامل نہیں ہے اور اس وجہ سے اس رقم کی واپسی کی پالیسی کے تابع نہیں ہے۔.

7. سروس کی دستیابی

یہ ریفنڈ پالیسی دنیا بھر کے صارفین پر لاگو ہوتی ہے۔ Kantesti Ltd 127+ ممالک میں صارفین کی خدمت کرتا ہے۔ تمام رقم کی واپسی پر ٹرانزیکشن کی اصل کرنسی میں کارروائی کی جاتی ہے۔.

8. اس پالیسی میں تبدیلیاں

Kantesti Ltd کسی بھی وقت اس رقم کی واپسی کی پالیسی کو اپ ڈیٹ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ مادی تبدیلیاں ای میل کے ذریعے یا ہمارے پلیٹ فارم کے ذریعے بتائی جائیں گی۔ اوپر دی گئی "آخری تازہ کاری" کی تاریخ سب سے حالیہ ورژن کی عکاسی کرتی ہے۔.

9. گورننگ قانون

یہ رقم کی واپسی کی پالیسی کے قوانین کے مطابق اور اس کی تشکیل کی جاتی ہے۔ انگلینڈ اور ویلز. EU صارفین کے لیے، یہ EU صارفین کے تحفظ کے قانون کے تحت آپ کے قانونی صارفین کے حقوق کو متاثر نہیں کرتا ہے۔.