Skilareglur fyrir AI Blood Test Analyzer & Interpretation

Hjá Kantesti Ltd leggjum við áherslu á ánægju viðskiptavina okkar. Þessi endurgreiðslustefna lýsir skilmálum og skilyrðum sem endurgreiðslur eru veittar fyrir greiningarþjónustu okkar á blóðprufugerð með gervigreind, sem er aðgengileg í gegnum app.aibloodtestinterpret.com og farsímaforritin okkar.

1. Stafræn þjónusta og inneign

Kantesti býður upp á stafræna SaaS (hugbúnaður sem þjónusta) vöru. Þegar þú kaupir áskrift færðu greiningareiningar sem hægt er að nota til að búa til túlkunarskýrslur um blóðprufur byggðar á gervigreind. Engar efnislegar vörur eru í boði.

2. Hæfi til endurgreiðslu

2.1 Ónotaðar einingar

Þú átt rétt á full endurgreiðsla ef:

• Beiðni þín um endurgreiðslu er gerð innan 30 dagar af upprunalegum kaupdegi.
• Þú hefur ekki notað einhverjar af keyptum einingum eða skýrslum sem hafa verið búnar til.

2.2 Hlutnotaðar einingar

Ef þú hefur notað einhverja af keyptum inneignum þínum, þá eru endurgreiðslur meðhöndlaðar á eftirfarandi hátt:

• Einingar sem hafa verið notaðar (skýrslur búnar til) eru ekki endurgreitt.
• Við getum, að eigin vild, boðið upp á hlutfallsleg endurgreiðsla fyrir ónotaðar inneignir innan 30 daga gluggans.

2.3 Ekki endurgreiðanlegt

Endurgreiðslur verða ekki vera veitt ef:

• Beiðni um endurgreiðslu er gerð eftir að 30 daga fresturinn er liðinn.
• Allar keyptar inneignir hafa verið notaðar.
• Reikningnum var lokað vegna brots á reglum okkar Þjónustuskilmálar.

3. Hvernig á að óska eftir endurgreiðslu

Til að hefja endurgreiðslu skaltu hafa samband við þjónustuver okkar með einni af eftirfarandi aðferðum:

• Netfang: [email protected]
• Sími: +44 7508 364740
• WhatsApp: +44 7508 364740

Vinsamlegast látið skráð netfang og pöntunar-/færslunúmer fylgja með í beiðninni.

4. Endurgreiðsluvinnsla

5. Bakfærslur og deilur

Við hvetjum viðskiptavini til að hafa samband við okkur beint áður en þeir hefja bakfærslu hjá bankanum sínum. Við erum staðráðin í að leysa öll mál tafarlaust. Óheimilar bakfærslur geta leitt til lokunar reiknings á meðan rannsókn stendur yfir.

6. Ókeypis greining

Ókeypis greiningarþjónusta okkar felur ekki í sér neina greiðslu og fellur því ekki undir þessa endurgreiðslustefnu.

7. Þjónustuaðgengi

Þessi endurgreiðslustefna gildir fyrir viðskiptavini um allan heim. Kantesti Ltd þjónar notendum í yfir 127 löndum. Allar endurgreiðslur eru unnar í upprunalegum gjaldmiðli viðskiptanna.

8. Breytingar á þessum reglum

Kantesti Ltd áskilur sér rétt til að uppfæra þessa endurgreiðslustefnu hvenær sem er. Efnislegar breytingar verða tilkynntar með tölvupósti eða í gegnum vettvang okkar. Dagsetningin "Síðast uppfært" hér að ofan endurspeglar nýjustu útgáfuna.

9. Gildandi lög

Þessi endurgreiðslustefna er háð og túlkuð í samræmi við lög England og Wales. Fyrir viðskiptavini í ESB hefur þetta ekki áhrif á lögbundin réttindi þín samkvæmt neytendalögum ESB.